La Poste

"Bureau de poste Charmes 88130 ! Personnels désagréables avec un regard méprisant envers les clients ! Une poste qui ouvre qu’aux heures que les gens travaillent 9/12h et 14 /16h30 , impossible de récupérer ses R/A ou colis. J’espère la fermeture définitive un jour de ce bureau de poste qui ne sert à rien !"

"Personnels agréables et accueillants, service plutôt rapide. merci continuez."

"Moi la poste le bureau sa vas par contre moi c est le facteur qui ne vas pas je vais d’ailleurs les appelé car je vais aller porter plainte alors j espère pour eux que cela vas bien se passer"

"Très bonne accueille client, très satisfait et à résolu mon problème directement !"

"Bureau de charmes confirmation identité numérique au top super accueil."

"Bon accueil , dames très polies je recommande"

"En tant que professionnelle et particulier je suis toujours très bien accueillie par Audrey et ces collègues Toute l’équipe est très agréable et à votre écoute !"

"1 étoile pour le guichet de la poste 5 étoiles pour la factrice"

"je trouve dommage que les personnes agées soient livrées a elle meme à l agence de Charmes, heureusement que je n' étais que de passage dans les Vosges."

"bonne réception"

"J ai beaucoup apprécier à l accueil christelle TH , agréable souriante très patiente explique très bien les étapes des demandes . Cette personne est très sérieuse à son poste de travail . La poste est très bien organisé et propre .Je vous remercie encore pour votre accueil .cliente virginie L et habitante de charmes ."

"Madame Christelle Th de charmes est une personne très aimable très agréable ...quand on lui demande des renseignements elle nous répond avec précision ..elle trouve toujours une solution a notre problème...elle a toujours le sourire...elle devrais recevoir un cadeau de la poste car c est rare d avoir une personne aussi serviable a la poste de charmes. elle est 100% au top... La Numéro One de la conseillère."

"Très gentil"

"Accueil très compétente. Renseignements complets."

"A croire qu'il faut payer pour que la personne qui vous sert soit aimable."

"Merci à votre employée Christèlle qui m’a bien conseillé pour un envoi en recommandé avec une grosse valeur ,merci à elle pour ces bons conseils"

"Très sympathique et de bons conseils."

"Sur les conseils d'une conseillère j'ai acheté une enveloppe lettre recommandée à activer en ligne, impossible a activer, aucune solution par téléphone ou au guichet. Vos services sont de plus en plus déplorables"

"Bel accueil. Renseignements de qualité. La personne au guichet a été aimable et patiente. Espace précieux 👍"

"J ESPERE QUE C EST OUVERT LE SAMEDI MATIN SINON JE FAIT UN SCANDALE"

"Personnel imbuvable, parking inexistant ( toujours complet et se plaigne quand on fait simplement demi tour sur leur parking personnel ) et que dire des horaires d'ouverture 10h-12h à 14h-17h , certainement les plus fatigués !"

"très mauvais accueil avec une guichetière qui nous prends de haut. redessendez sur terre madame ."

"Mais les gas vous êtes a Charmes mdrr"

"Incompétent ! Rien à dire de plus !! Il est préférable d'aller à un autre bureau de poste que de perdre son temps dans celui ci !"

"Si vous avez envie de perdre 3 heures et de mal se faire recevoir c'est l'endroit idéal. Sans parler des horaires d'ouverture qui sont une pure honte et ça se dit au service du public. heureusement que la plupart du temps pour les colis on peut s'en passer, reste encore les LRAR mais ça arrive, vivement"

"Certaines guichetière devraient postuler dans un domaine sans contacts avec le public ! Entre celles qui ne vous donnent pas vos tickets Celles qui limitent vous fait comprendre qu'il est 11h00 et que vous arrivez limite ... Celle qui vous prend votre CB pour forcer un paiement sans contact À croire que si c'est elle qui fait le sans contact ça va fonctionner! Non mais si ça fonctionne pas une fois ça fonctionnera pas la deuxième fois! Elle tient votre CB comme si c'était la sienne et fait la surpris lorsque vous lui réclamez. Non mais déjà à mon âge j'ai toutes mes capacités pour effectuer un paiement sans contact et je n'ai pas à donner ma CB à la guichetière ! Si c'est pour ne pas la rendre comme vous oubliez de donner les tickets de reçu ou de suivis colis !!! Alors avis aux particuliers je vous invite à éviter le bureau de poste de Charmes le samedi matin ou certaines guichetières! Je suis tellement généreux avec une ÉTOILE"

"Horaires non mises à jour sur les locaux. De qui se moque-t'on ?"

"Je viens d aller à la poste pour un renseignement. J ai été reçu comme un chien. Ça ne m étonnes pas."

"Faut poser un rtt pour venir vu les horaires d ouverture"

"Il y a un gros problème de service de courrier en ce moment : certains colis sont flashés comme quoi ils sont dans la BàL alors que non ils sont perdus, des courriers importants sont perdus également."

"Je suis extrêmement déçue de l'accueil de la guichetière qui m'a reçue ce jour à Charmes. Pas commerciale du tout, m'a prise de haut et pas du tout sympathique. Pour quelqu'un qui reçoit du public, ce n'est pas du tout sympathique d'avoir affaire à elle. Très très déçue. Pas de chaleur humaine."

"Personnel désagréable, j envoie mon compagnon pour allais me chercher un colis car je ne pouvais pas y allais car je devais m’occuper de mon fils, mon compagnons a ma carte d’identité, tous la personne n’as pas voulue lui donner le colis. Lorsque c étais assez important !! 🤬 Si vous pouvais éviter d allais à la poste de charmes éviter ! Un conseil"

"Personnel désagréable pas du tout professionnel à éviter"

"Personnel adorable et répondant au mieux aux multiples demandes malgré parfois des clients condescendants. Je trouve que la plupart des commentaires déposés sont injustifiés et vraiment méchants. Les horaires de ce bureau de poste sont écrits sur internet, si vous déposez un commentaire vous avez dû en avoir connaissance, ainsi qu'à l'entrée du bureau de poste."

"Je me depeche de quitte le travaille pour aller chercher un recommender poste fermé pas de mots rien sur la poste! Travaille déjà pas beaucoup mais alors ils sont pas là quand on a besoin d eux..."

"Ensemble du personnel aussi aimable qu une porte de prison. Dur d obtenir un « bonjour » alors un « au revoir »… service public à fuir… on a vraiment l impression de les embêter constamment dans cette agence… maintenant je fais tout partir de chez moi directement depuis ma boîte aux lettres… le pire c est quand on y va avec une personne PMR on te fait comprendre que cette dernière doit rester dehors car sinon trop de monde… 1 étoile car il n y a pas 0"

"Vue la limite de 3 clients et les horaires d'ouvertures très restreint ça serait bien de mettre certains documents disponibles à l'extérieur de façon à ce que personne ne perde de temps... Cependant le personnel est réactif et disponible."

"Un honte"

"Personnel pas sympa"

"Personnel pas sympa du tout"

"Une Honte personnel très désagréable"

"Si vous n'avez jamais été tenté de faire une tentative de s......, allez-y faire un tour....vous en ressortirez désespérés, dégoûtés et énervés !!! Continuez ainsi mais n'allez pas pleurer si un jour, la Poste ferme et vous licencie car vous y aurez contribué!! Même si parfois ce n'est pas mieux, je crie: Vive la concurrence et les autres sociétés de livraison de colis"

"Je me demande si ils aimes vraiment faire leur travail car il font fuir les client dans les autres postes"

"En juillet, j'ai constaté un dysfonctionnement du distributeur de billets. J'ai signalé ce problème, et souhaitais en connaître la cause. A ce Monsieur, portant lunettes à cheveux blancs. Qui s'est révélé être, aussi sympathique qu'un mur de briques. Pour résumer, son propos. C'est qu'est ce que j'en sais, je ne suis au courant de rien. Quelle est donc au juste, la fonction d'un tel personnel au sein de La Poste...!?"

"Des horaires erronés, des facteurs impolis qui klaxonnent à toute heure en arrivant devant chez moi, des colis qui arrivent quasiment systématiquement défoncés déposés sans vergogne dans la boite aux lettres, des colis et LRAR renvoyés au bureau de La Voulte en mon absence m'obligeant à faire 20 km de voiture à chaque fois, des courriers aux responsables qui restent sans réponse... Un service honteux."

"Ca a l'air de s'être arrangé à la Poste de Charmes depuis quelques temps donc je remonte la notation de mon avis."

"C'EST 0 ETOILE QUE JE VOULAIS : j'arrive pour posté 11 colis ont me dit non car j'en ai de trop et c'est 5min max dans le bureau de poste ( covid 19 ) du coup je retourne chez moi faire mes colis par internet je revient à la poste une fois terminé il est 11h55 fermeture du bureau 12h il y en avait pour 2min à me faire mes 11 tampons sur mes preuves de dépôts le postier ( homme assez âgé avec des lunettes et de taille assez petite ) m'a refouler c'est une honte mes parents sont commerçant à charmes tous le monde dit qu'ils sont mal reçu donc ça vient pas que de moi. La seule personne valable dans ce bureau une dame assez jeune blonde avec des lunettes que du bonheur quand c'est elle qui me sert. QUE PENSEZ VOUS FAIRE LA POSTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! pour ma part terminé la poste maintenant ça sera mondial relais"

"Personnel féminin correct mais alors monsieur apprenez l amabilité et le service à la clientèle. Je viens pour un colis monsieur me demande le numero le temps que je cherche sur mon tel il a continué à bipper les recommandés je n ai jamais revu son visage de face et me suis adressé à quelqu un d autre. Une honte monsieur changez de métier ou apprenez à devenir aimable vous êtes dans un service public"