La Poste

"Un avis de passage alors que nous sommes à demeure … le lendemain nous nous rendons au bureau pour récupérer le colis pour 10h… pas disponible … alors que les colis viennent d arriver sous mon nez et confirmation du personnel…bref la flemme d aller le chercher … on me dit de repasser l’après midi … c est pas un cheveu ça est un baobab que le personnel a dans la main!"

"Comportement intolérable de la dame qui est au guichet des envois le 28 février 2024 à 9h45, Je peux apporter plus de précisions si un responsable voit mon message."

"Caissière de l’accueil désagréable et non professionnel, je déconseille"

"Bonnes employée, très contente de Mme Claire."

"Équipe très serviable et compétente! Un grand merci tout particulier pour Pascale 🙏"

"Personnel pas gentil... les mêmes femmes âgées en train d'attendre sa retraite, entre temps elles faisaient un travail médiocre."

"Service extraordinaire ! Merci pour votre aide"

"Vraiment je n’ai jamais vu ça !"

"Accueil et service rapide"

"Rarement vu dans une poste un personnel aussi inefficace qu’inintéressé par ma situation et qui en plus se permet d’être ouvertement irrespectueux envers mon épouse et moi-même. Heureusement les points relais offrent une alternative bien plus plaisante pour retirer un simple colis. Vraiment si vous avez besoin de rien, passez à la poste de Cogolin."

"Ouah, la chance de rencontrer Alexandra pour démêler un service non abouti alors que je m'apprêtai à repartir bredouille et très agacée - merci pour votre efficacité, patience et gentillesse"

"Merci à Stéphanie et Séverine pour l’envoie de tous nos colis ! Au top"

"Un grand merci à Stéphanie et Séverine pour avoir été aussi patiente et gentille."

"Désagréable, incompétent, bref une belle brochette de nuls"

"Un service de qualité auprès de Mme Claire, je suis contente du tarif également. Je n'avais plus de service telephonique depuis le 24 juin et elle m'a fait un contrat dont je paye moitié prix que ce que je payé chez Free. Restez comme vous êtes."

"Je suis très satisfaite de la prise en charge de Mme Claire, surtout de sa patience et sa gentillesse. Mon forfait fonctionne enfin🙏 Encore merci pour tout."

"Merci pour la disponibilité et la gentillesse de la dame qui m’a accueilli !!!"

"Toujours bien reçu, un grand merci à Mme Claire."

"Très bel accueil souriant et efficace"

"Personnel accueillant, souriant et efficace. Belle initiative mardi dernier lorsqu'on nous proposait un thé ou un café dans une ambiance très conviviale"

"Tu pas besoin entre tu entre pas. C'est long le madames il bouge pas beaucoup. Tu attends attends attends sans fini"

"Service parfbie. ait"

"Ras toujours sympa"

"lamyah très gentille"

"Souriante et efficace Lamya ! Félicitations"

"Au top, super service"

"Super accueil merci"

"Accueil au top de top merci"

" Super acceuil "

"Super acceuil au top"

"Très bien reçue."

"Rapide efficace et agréable"

"Super acceuil"

"Au top"

"Merci bcp lamyah pour votre sourire efficacité et joyeuse fêtes."

"Satistafaite acceuille toujours agréable."

"Très birn"

"Super acceuil"

"Super acceuil"

"Super accueil et service"

"Super acceuil"

"Super acceuil"

"Bonne prise en charge Personnels agréables"

"super tres acceuillante elle ma bcp aide la jeune fille au guichet."

"Super acceuil"

"Super accueil toujours souriante"

"Parfait"

"Super Acceuil"

"Très bon accueil"

" épaules "

"Très bien merci"

"Très bon service"

"Ils sont toujours très doux dans leur façon de traiter les gens."

"Sympathique top"

"Très bon accueil"

"Satisfait de l'acueil"

"Parfait"

"Bon aceuille"

"Très bon accueil et de très bon conseil."

"Bien reçu très efficace ^^"

"Super accueil merci"

"Colis récupéré rapidement par des chargés de clientèle très souriantes"

"Bon accueil"

"Super accueil comme d habitude 👍"

"Très bon accueil de Lamyah."

"Super accueil, disponibilité et gentillesse"

"Super"

"Super acceuil"

"Accueil très bien"

"Accueil et services excellent"

"Super accueil !!!"

"Bonne accueil"

"Super service une personne gentille nous accueil pour nous guider et nous renseigner"

"Super accueil. J'aime bien"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil"

"Service rapide, très bon accueil. Parfait"

"Bon accueil du personnel"

"Tjr bien reçu super."

"Accueil très chaleureux, la postière était très agréable et très gentille."

"Très bon accueil"

"Super accueil,très rapide"

"Très bien accueilli rapide et efficace 0 attente"

"Parfait, service agréable et rapide"

"Au top"

"Au top, super accueil pour envoyer un colis a l'étranger :)"

"Pas beaucoup d’attente Et très bon accueil"

"Très bien"

"Très satisfaite dû service de la poste Cogolin très bonne accueille de la part de Lamyah"

"Super 👍"

"Super endroit si vous avez la matinée à passer pour récupérer un colis."

"Super top service,MERCI"

"Aujourd'hui me dire que je suis absente , et que je travail de chez moi 🤔une commande urgente merci le facteur😤"

"Super accueil"

"Belle prise en charge par Mme Claire, elle est très efficace, merci encore, bonne journée."

"Tres bien automate qui simplifie le temps de passage et une perdonne tres accueillante pour aider"

"Ont s'occupe bien de vous"

"Un personnel compétent et à l'écoute, prêt à trouver la solution adéquate à vos problèmes. Si il existe des dysfonctionnement cela provient du groupe et non de l'agence Cogolin."

"Philippe et Jérôme, top ! Accueil sympa, prise en charge optimum Dommage ça manquait de bar... 😜"

"Au top,Claire est rapide et accueillante."

"Très bon accueil de Mme Claire."

"Merci a Zaza pour son accueil ainsi qu'à toute l'équipe ✋"

"Employée très sympathique souriante et professionnelle merci claire"

"Excellent accueil, du dynamisme, du sourire et de l'efficacité. Rdv avec une conseiller en patrimoine de très grande qualité. JE recommande"

"Super accueil, malgré le grand flux,un plaisir d'avoir été reçu par Mme Claire. Merci."

"Accueil parfait, merci, Mme Claire pour votre patience."

"Super accueil ❤️"

"Très bien reçu"

" Prestation de qualité, merci. "

"Accueil très sympa"

"Bonne prise en charge. Le personnel est agréable et très professionnel."

"Accueil agréable malgré le manque de personnel à l'écoute et de bons conseils 👍"

"Un peu de monde mais la madame et gentil"

"Tres bon accueil, merci"

" Bien bien"

"Je suis tomber sur clair très gentil et professionnel"

"Bien"

"Accueil agréable"

"Accueil de qualité, merci à la dame rigolote qui m à servi. Restez comme vous êtes."

"Bonjour, Un accueil plus que parfait, ça fait vraiment plaisir. Un grand merci à l'agent qui m'a servie, elle est juste au top, bonne continuation à vous Mme Claire."

"Très belle accueil, ça fait vraiment plaisir. La conseillère qui m'a reçu, elle est juste excellente, merci encore à Mme Claire."

"Service parfait"

"Super accueil, agent très efficace."

"Merci tres bon service"

"Merci pour l’accueil"

"Super au top"

"Accueil très simpa, service efficace et rapide ! Agréable une poste comme ceci ! Merci"

"Accueil sympa"

"Personnel à l’écoute et réactif. Merci pour l’accompagnement dans mon projet immobilier."

"Prise en charge ok"

"Même pour l’achat d’une étiquette en recommandé sur automate, une incompétence sans nom! Service d’une lenteur extrême… ils sont si mal payés à la poste?! Revoyez le management dans ce bureau me paraît indispensable! Formez les au service clients!"

"5 mois que nous sommes installés. Je suis enceinte dans mon dernier mois. Là tous les jours et déjà au moins le 5eme colis non livré alors que je suis présente sur place et que j'ai un avis de passage avec marquée absente. Je me retrouve à devoir prendre la voiture et faire la queue au guichet alors que je ne suis plus en état. Le service n'est pas là.... Heureusement qu'au guichet les personnes sont adorables."

"J’ai prit un abonnement à 9,99€ par mois à condition de le résilier à tout moment . La dame au guichet m’a dit de simplement venir la voir au moment où je voudrais résilier . Seulement aujourd’hui quand j’ai voulu arrêter la ligne elle me dit d’envoyer un courrier recommandé … elle m’envoie paître au passage … !"

"Aimables pour la plupart. Remboursement en cas de perte colissimo lent et difficile."

"J ai envoyé une lettre savamment cachetée et très bien fermée. Elle est arrivée VIDE son destinataire à Cogolin dans le Var. Je suis vraiment écœurée.!!!"

"Jamais vu ça ils ont refusé de me donner un recommandé pour mon père malgré le livret de famille...il est mort depuis 37 ans.....je vous laisse juge.. Aujourd'hui ma mère qui est à usld à été mise interdite bancaire..j'ai versé de l'argent et tout payé pas de pb ce jour là...aujourd'hui elle a de l'argent mais impossible de faire quoi que ce soit...très mal accueillie par la responsable..."

"Arrivée 16h59, ils n’ont pas voulu m’ouvrir la porte alors qu’ils étaient au comptoir …. Le poste quoi."

"Nul"

"Yen a marre de payer une livraison plus chère pour être livré plus vite et de manière plus sûre. Pour finalement nous mettre un avis de passage alors que suis chez moi h24 même pour y travailler.... donc finalement on se retrouve à perdre du temps à devoir aller chercher son colis en bureau de poste .... autant choisir un point relais pour moins chère directement ... ça devient insupportable ...."

"La personne qui a réceptionné mon colis a été très aimable avec le sourire"

"Je vous informe que par contrat N. 24719909 j’ai fais un changement d’adrEsse et que depuis je suis submergé par des appels ou mail pour des propositions commerciales. Je vous demande instamment de rechercher la fuite dans vos services qui a vendu mes coordonnées personnelles et me tenir informer du résultat et des actions entreprises. Vous avez encaissé mon paiement et je considère ce manquement est une rupture du dit contrat Salutations Jean-Louis Rodier"

"Insolente pas aimable et regarde même pas dans les yeux . Mercredi 9 juin a 15h47 . Peut être changer de personnel"

"Le principe d'un Colissimo est je pense, d'être livré à domicile et qui plus est en ces périodes de covid... J'attendais un petit paquet qui rentre aisément dans les bal de ma résidence avec le pass de la poste. Au final : un avis de passage dans ma boîte noté absent sans même un appel. Obligée d'aller poirauter sur le trottoir a la poste à Cogolin... Merci le facteur..."

"Une incompétence a toute épreuve, je pense qu'il doit y avoir un service spécialisé pour recruter a la poste afin d'être sûr d'avoir des gens biens méprisables, sans logiques, butées et sans une once d'intelligence . Pour une fois dans ma vie j'ai envie de dire les machines a la place des gens seront vraiment les biens venues pour les services de la poste."

"J'ai toujours été très bien accueilli et conseillé. Je ne comprends pas tous ces mauvais avis... J'ai eu l'occasion de travailler en tant qu'artisan dans plusieurs bureaux de poste et de tri (donc on ne peut pas m'accuser de venir en aide à mes collègues fonctionnaires) et je peux vous vous dire que j'y ai vu gens formidables qui gèrent la pression des clients et de leur hiérarchie comme peu de monde pourrait le faire. Alors merci la poste et surtout merci à tout son personnel"

"Nul cette poste en plus le vigile se prend pour un caïd sa fessait longtemp que je n étais pas venue ben sa fait que empirer"

"Je recois un colis de marchandises perissables 10 jours apres son expedition!! On me le depose a l’entree du jardin sans aucun avis de passage ni signature alors que je devais signer un bon de reception! Vraiment inadmissible.c’est ça le service public de la poste?? Vivement une reforme!! Le covid 19 n’est pas une excuse."

"Affreux!!!!!! Service désagréable,manque de politesse , aucun sourire et accueil inexistant . Faudrait-il peut-être remédier à cela ?"

"2ème fois que je me rends dans cette poste et la dernière ! J'ai été clairement rabaissée par les professionnels comme si je ne comprenais rien. Et quand bien même ce serait le cas, ces professionnels sont censés être là pour nous aiguiller."

"Déjà por 2 foix q être envoyé d encomende au Portugal, et rien arrive.."

"Inflexible mais certains postiers avaient été très arrangeants quand j’avais eu besoin de retrait d’urgence."

"Quand un bureau de poste confond destinataire et expéditeur pas la peine d'evoquer le reste .."

"Dommage que la poste devienne trop impersonnelle et perde son âme au sacro-saint nom des économies !!! Elle avait tant d estime aux yeux des personnes , maintenant tout cela se perd..."

"L'incompétence a l'état brut. Pas d'avis de passage. La poste n'as pas une mauvaise réputation pour rien."

"catastrophe"

"quand on se demande une livraison CHRONOPOST cela veut dire à domicile ????? pourquoi suis je systématiquement livrée dans un relais !!!notre magasin est ouvert 7 heures par jour ???? la personne qui livre n'a jamais un créneau pour ces horaires ???? inadmissible"

"Très nulle 2 fois qui je suis traité comme un chien inadmissible!!!!!!!"

"qualite de service nul refus d'accueuil a 11h55 !!!!!!!!!!!!! sous pretexe que ca ferme a midi !!!!!!! qu'un seul mot fainéant bon a rien"

"service nul"

"Pénible pour trouver une place pour se garer..."