La Poste

"Excellent accueil très professionnel Je recommande"

"Personnel compétent et agréable."

"Très bon accueil. Agréablement surprise par la rapidité de leurs services. J'ai tout de suite été prise en charge et bien renseignée sur les informations dont j'avais besoin. Je recommande vivement !"

"Cn très bien reçu merci"

" Le CN est excellent "

"Un accueil au top, prise de renseignement et accompagnement au top!! Je conseille , ils sont super agréable . Et c’est très plaisant"

"Très satisfaite de l accueil et de la gentillesse du chargé de clientèle"

"Venu déposer un colis chronopost, j'ai attendu qlqs tps, malheureusement dans la mauvaise file, il était écrit retrait dépôt, fallait juste savoir que c'était pour la banque. Retour dans la bonne file, on m'informe que les colis chronopost oui mais pas ceux de Vinted. Le tout avec des hôtesses pas très agréables. OK vous ne voulez pas travailler avec vinted, dans ce cas indiquez le dès le début. Ça évitera d'attendre longtemps et finir avec les commentaires désagréables du personnel. De plus on voit beaucoup de personnels se balader mais pas pour travailler. Dommage"

"La jeune conseillère est gentille et aide les clients même avec ou sans rendez-vous alors que les personnes à l’accueil sont méchants et n’aide pas et veut pas nous comprendre Heureusement que ma conseillère est là, elle est agréable et trouve toujours une solution"

"Je viens d'être reçu par Isabelle pour préparer ma retraite.c'est une personne très compétente, très pointu, disponible à l'écoute. C'est très rare aujourd'hui."

"Très bonne prise en charge"

"Bonjour J'aimerais que mes colis je les sais avant que je parte a mon lycée"

"bonjour est ce que c'est posible que savoir a quelle heure les colis pas et j'aimerais que les colis de ma fille melinda les sa avant quelle parte a sont lycée"

"Majoritairement les agents sont désagréables et aigris à la poste de Chartres du centre-ville, à la poste de Gellainville et celle de Luisant ils sont accueillant respectueux et surtout professionnels. Une étoile car je ne peux pas mettre zéro Elles savent jamais quoi répondre à part vous envoyer bouler. Donner votre place aux personnes qui veulent travailler et parter ailleurs"

"Impeccable bien reçue"

"Personnel très accueillant"

"Tres aimable"

"Envoie d un colis en Guyane il m est revenu je veux un remboursement mais au bout de 30 mn au tél après avoir eu 2 personnes ça raccroche !!! J aimerais bien que la poste me rappelle !!!"

"Elle est super"

"La dame boonde a lunettes présente au guichet aujourd'hui est désagréable au possible, elle n'aime pas son travail et nous le fait rapidement comprendre. Apres s'être permis de rouspéter grossièrement un monsieur qui siffloté joyeusement dans la fil d'attente elle as ensuite repondu a tout les client avec mépris et condescendance, si le contacte client ne lui plaît pas je me demande sincèrement ce qu'elle fait a ce poste"

"Très bon accueil et disponibilité"

"Reçu dans le cadre de l'accessibilité de mon compte en ligne, j'ai été accueilli avec un grand professionnalisme et une chaleur humaine exemplaire. Je remercie Céline pour sa prestation"

"Parfaite, très humaine en plus"

"Très facile !"

"Une étoile pour ne pas mettre zéro.. Après contact avec le service client au téléphone, on m'indique que je dois me déplacer car je souhaite clôturer mes comptes bancaires et épargne pour moi, mes enfants et mon mari suite à notre changement de Banque.. Chose faîte, documents signés, photocopies du livret de famille et carte d'identité ainsi que les documents de clôture signés... Cb et chéquier rendus!! Et aujourd'hui le 2 février un courrier qui me redemande d'envoyer les documents au centre financier de la source pour clôturer le compte épargne de mon fils.. Je suis choquée du manque de professionnalisme et de suivi des dossiers pour clôturer des comptes.. Après le service client au téléphone,le service en direct au guichet maintenant je vais devoir faire des courriers recommandés pour espérer clôturer mes comptes !! Suite de mon aventure aujourd'hui 09/03/24: Après avoir ecouté la réponse de la Banque postale, les documents demandés ont était déposé de nouveau à votre agence de Chartres ainsi qu'un mail sur l'application qui reste sans réponse à ce jour !! Le livret A de mon fils étant toujours pas clôturé, je ne peux pas en ouvrir un dans ma nouvelle Banque !! Tout ça pour 0,97centimes.... De même pour mon CCP!! Plus de deux mois!!!! Hallucinant je trouve"

"Personnel agréable et souriant."

"On ne peut que faire lorsqu,elle envoie de la pub ou téléphone pour des annonceurs de petites vertus"

"Super sympathique"

"Accompagnement avec conseillère numérique PARFAIT"

"Personnel sérieux et compétent"

"Bon accueil. Le personnel est sympa."

"COLLISSIMO NULLISSIMO Pour commencer, on nous gratifie d'un avis de passage alors même que personne n'est venu sonner à notre porte. J'appelle pour savoir ce qu'il en est et la réponse que j'obtiens au téléphone est qu'on va ouvrir un dossier...............depuis aucune nouvelle De ce fait, je suis contraint à devoir aller chercher ce colis qui devait être livré dans mon entreprise ce qui m'oblige à 70 ans bientôt à devoir me munir d'un chariot et à faire 45 minutes de route pour rejoindre la poste de CHARTRES où c'est une véritable galère de se garer. L' avis de passage en main, je suis contraint de ce fait à devoir aller chercher le colis qui est lourd puisqu'il contient une tourelle et deux écrans et là j'ai le bonheur de tomber sur une fort désagréable personne qui forte de son pouvoir me reproche de ne pas être en mesure de lui montrer le KBIS de l'entreprise car on ne peut pas donner des colis à des gens qui ont pu ramasser par terre l'avis de passage Moralité, Colis NON LIVRE, réclamation NON SUIVIE, 1h30 de trajet et le mépris de cette désagréable collaboratrice. NUL, NUL, NUL et RENUL Mais bon, je me fais plaisir en rédigeant ceci car je sais bien que rien ne changera dans cette entreprise pour laquelle la notion de service et celle de client sont des mirages"

"La conseillère est jeune et dynamique. Elle m'a bien reçu, j'ai été écouté et considéré, un bon accompagnement lors de mes projets"

"Bon accueil"

"Je reçois un message me disant que je vais recevoir un recommandé, je reste donc à la maison toute la matinée du samedi pour trouver un avis de passage dans ma boîte aux lettres. Vous êtes payés pour donner le courrier aux personnes et peu importe s’il faut monter un étage et sonner à une porte. Service déplorable. Et evidemment la poste étant des grands travailleurs, a Midi plus personne sur place, et impossible d’aller récupérer mon recommandé dans la semaine car ils ferment à 17h30 (je rentre à 20h chez moi la semaine). Un régal !"

"La Poste est vraiment de pire en pire il faut vraiment changer votre personnel très mal aimable"

"Distributeur pour dépôt et retrait pour compte postal dans le bureau de poste, service d'envoi de colis sur la borne et au guichet très rapide et accessible."

"La poste de chartres les épar le service son merveilleux"

"Personnel agréable très a l'écoute"

"Très bien reçu en ce samedi chargé... Conseillère très souriante ! Top !"

"Toujours bien reçue avec les meilleurs conseils! 😉"

"Très bonne accueil de la conseillère numérique Céline"

"Bel accueil des chargés de clientèles"

"L’amabilité laisse à désirer. C’est inadmissible ! Changez de métier si vous n’êtes pas contentes."

"Bon conseil"

"Toujours très bien accueillie."

"Bien accueilli avec des belles dames tout souriante."

"Très bon accueil"

" Ils sont bons 👍 "

"Très bien"

"Je souhaite partager mes récentes expériences avec ce bureau de Poste, marquées par des problèmes significatifs. - Première expérience : J'ai rencontré un problème avec La Poste Mobile. Je voulais récupérer une carte SIM après que le courrier d'origine ait été perdu. L'agent au guichet m'a renvoyé en disant : C'est uniquement à voir avec le service client téléphonique. Après un appel au service client, on m'a indiqué : Il faut aller dans votre bureau de poste local, c'est à eux de vous fournir une nouvelle SIM. De retour au bureau de poste, seulement 2 minutes après, ils ont persisté à se déclarer incompétents. Ils ont simplement passé une nouvelle commande avec un délai de réception d'une semaine de plus, malgré la disponibilité de SIM sur place. - Seconde expérience : Aujourd'hui, en voulant envoyer un Chronopost, il semble que La Poste ne soit plus compétente pour gérer ce type d'envoi. En conclusion, ce n'est pas le premier, et cela ne sera probablement pas le dernier avis négatif. J'encourage vivement à prendre des mesures pour que les personnes déclarant leur incompétence à l'accueil soient au moins sympathiques. À moins que cela aussi soit au-dessus des compétences de La Poste. Bon courage à tous les futurs visiteurs. Un conseil : réglez vos problèmes ailleurs, vous aurez plus de chances de les voir résolus."

"Je suis bien rentré"

"très bon accueil"

"Bien accueilli merci"

"Nul"

"Très bon accueil !"

"Très bon accueil et très bon renseignement !"

"Très bon accueil, merci Céline !"

"Céline est très sympa. Je suis satisfaite."

"Bien reçu par la conseillère"

"Je rejoins les nombreux avis négatif, je suis passer ce matin pour déposer un colis le même cas de problème pour de nombreuse personnes. Il y a un manques de professionnalisme, les personnes y travaille sont très désagréables et hautaine. Je m’adresse directement au directeur essayer de remédier à cette problématique car c’est très pénalisant pour nous comme pour vous."

"Ne vous déplacer pas dans ce bureau de poste et j’invite ttes les personnes à boycotter cet établissement. Ce faire refuser un colis psq je n’ai pas coller l’étiquette de retour sur le carton je précise elles non pas de scotch c’est une blague ?? De pauvre dame qui touche 1200€ par mois qui vont prenne de haut, sans parler du directeur de l’établissement qui fait mine de repondre au commentaire mais qui ne change rien faite un rappel à votre personnels, ce sont de simple agent payé au smic qui vous prenne de haut."

" Service Meuilleur "

"Ne vont rendez pas dans cet poste, je me suis faite refuser mon colis car il étais mal fermer une honte"

"Génial"

"Condescendance au rdv. Pas le même discours d'une employée a l'autre et l'audace de vous prendre de haut quand vous l'informer que c'est sa collègue 5min plutôt qui n'as pas su donner les bonnes informations. La réputation de la poste n'as pas changer, vous honorer les on dit à la perfection."

"Très bien !"

"Bon accueil"

"parfait accueil, colis récupéré sans problème."

"Très bon accueil. Bon accompagnement dans la démarche à effectuer. Merci."

"Lamentable. Le monsieur n’a pas voulu prendre mon colis. Du jamais vu ! Et pourtant des colis j’en ai posté pas mal. Me dit de revenir comme si j’avais que ça à faire …"

"L'accueil et nul pas professionnel du tout on me renseigne pas"

"J'ai été très bien accueilli et avec une rapidité incroyable."

"Merci au service accordé par celine je lui accorde 5 étoiles parce que on peut pas en mettre 6 👌🏻"

"très agréable et j’étais perdue et elles m’ont aidé!"

"Bon accueil et bon service"

"Excellent accueil"

"Super accueil et rapide pas d'attente merci a vous"

"Reçu rapidement services agréables"

"Très pédagogue, une grande courtoisie et à l'écoute des clients on peut appliquer le qualificatif d'excellence bravo pour le recrutement de la poste"

"J'ai toujours été bien servis sur place et un très bon accueil. Jamais de problème pour la réception de colis. Bon courage à tous"

"Rideau fermé avant 18h et même pas demander ce que je veux alors que c’est pour récupérer un colis que je n’attends même pas donc vous allez le garder et vous le mettre .."

"Rapide et efficace"

"Bon accueil"

"Bob accueil"

"AIMABLE ET EFFICACES !!!!"

"Juste parfaite, gentille et bienveillante"

"Céline super conseillère serviable dès l’ouverture"

"Accueil super"

"Pas d attente et très aimable"

"Bon accueil de la conseillère numérique"

"Très accueillant et serviable"

"C'était très bien"

"Accueil parfait"

"les colis n'arrivent pas à destination, ils ne sont absolument pas professionnels. Je conseille de ne jamais expédier surtout lorsqu'il s'agit de colis importants. Même avec le suivi, les colis disparaissent dans les airs"

"Très bien 👍"

"Bien reçus accueil chaleureux"

"Prise en charge très rapide"

"Accueil chaleureux, et surtout un bon accompagnement dans les démarches à faire"

"Très disponible"

"Bien accueilli"

"Très bien!"

"super accueil"

"La conseillère numérique très aimable et très sérieuse"

"Personne très aimable et competente."

"C'est super bien"

"Très bien accueillie et super contente elle a pris son temps pour me satisfaire tres bonne professionnelle"

"Les équipes sont superbes, vous êtes très bien renseigné."

"Bon accueil, conseillère très agréable"

"J'ai pris ma journée pour réceptionner mon colis aujourd'hui qui est un colissimo contre signature. Je n'ai pas bougé de chez moi et je suis en maison. Il est maintenant indiqué dans le suivi Internet que mon colis n'a pu m'être remis et qu'il sera relivré demain !!!! Il serait peut-être intéressant au livreur de se rendre jusqu'à la maison... Impossible d'avoir un conseiller de la poste par téléphone en direct. Juste une plateforme téléphonique. Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins !"

"Avis édité avec rajout de précisions suite à une réponse de la direction* Ne commandez pas vos colis là-bas si c'est pour les récupérer avec une procuration. Malgré une lettre de procuration signée + une copie du mail de livraison + une copie de la carte d'identité du destinataire + l'original de la mienne on m'a refusé le rendu car ce n'est pas accepté dans leurs procédures. Il me fallait soi disant l'avis de passage (comment faire pour un colis commandé directement en bureau ?!). Ou alors une procuration numérique valide en 30 minutes d'après une postière qui visiblement ne connaît que les procédures contraignantes, car la procuration numérique est valide sous 72h. La poste (ou ce bureau seulement ?) est régie par des règles idiotes. On s'en rend vraiment compte quand on sait que le personnel travaillant à l'accueil n'a pas le droit de s'asseoir, même quand aucun client n'est présent. Bref, à fuir."

"Parfait"

"Nouveau type de lettre recommandée que j’avais du mal à comprendre … Un monsieur m’a gentiment aider à activer cette lettre ! A faire sur place directement . Bien plus aimable qu’à l’autre bureau de poste alors je recommande"

"Accueil excellent des chargés de clientèle... toujours souriants et disponibles pour les clients."

"Suis tombée sur du personnel très gentil serviable"

"Très bon accueil Très bonne pédagogue"

"Personne très accueillante de très bons conseils"

"Je aime"

"Très bon accueil et très bon service de la sympathique agent aux lettres et colis. Venue à la poste pour l'impression d'une page qui m'a coûté 30 centimes alors que le gérant du magasin de photo du centre-ville CAMARA, me demandait pour le même service 2€ !!!!"

"Le personnel est très poli et serviable. Il y a également, une imprimante pour pouvoir imprimer des documents via clé USB, c’est super pratique."

"Une petite formation clientèle ne serait pas du luxe a la dame blasée ... On la dérange ça c'est certain !! Madame il faut savoir jetez l'éponge...mais vous êtes à l'abri"

"Tres bien servi par christine Efficacité et conseils Merci à elle"

"Activation bel reussie"

"Bonne conseillère numérique patiente et gentille"

"Très désagréable au téléphone"

"Merci à Christine pour son aide très précieuse comme d'habitude"

" Équipe charmante "

"Accueil parfait"

"Très satisfait de la banque postale de Chartres les épars , très bon accueil."

"S'il vous lorsque vous faites mon relevé mensuel de mes déplacements je n'ai pas de voiture alors cessé de me mettre à chaque fois x kilomètres en voiture."

"Consternant. À Noël il n’y a pas que la Sncf qui peut vous gâcher les fêtes. Vous pouvez aussi compter sur La Poste. 64 euros pour l’envoi d’un Colissimo à l’international le 30/11. Depuis le 1er décembre il est bloqué. Où ? Personne ne sait. Pourquoi ? Personne ne sait. Prévoir de se prendre une journée de congé pour joindre quelqu’un qui ne pourra vous donner aucune explication, sera limite aimable et bien sûr ne s’excusera de rien. Ma fille ne recevra pas son colis pour Noël. Et je ne peux même pas lui expliquer pourquoi. Lamentable."

"Merci pour votre accueil, votre conseil dans le choix de vos différentes offres de colis... Visite du 20 décembre 17h45."

"Très bon accueil, personnel aimable et serviable, pas besoin de faire la queue a un guichet ,il y a 3 ou 4 personnes qui viennent vers le client pour traiter notre demande, cela devient rare."

"Quand aujourd'hui je suis venu chercher timbres collection Toutankhamon la vendeuse n'a même pas regarder si elle en avait dans son bureau ni même dans sa réserve.Le timbre n'a pas été retiré de la circulation puisque toujours dans le panneau d'exposition des timbres. Manque de sérieux et mépris du client."

"Conseillère jeune et gentille. Au top je recommande. Trop efficace"

"Bon service"

"Un + de 100/5. J'ai adoré l'accueil de madame la jeune conseillère, explication parfaite, rendez-vous très convivial et chaleureux. Je recommande ++++++++"

"Personnels sympa et bon accueil. Conseiller financier jeune et dynamique et explique bien tout. Je reviendrai avec grand plaisir"

"Jeune conseillere très dynamique,bien veillante,brillante,accueillante,et souriante avec nous .et un merci"

"Personnel très peu aimable"

"Très bien"

"Efficace et très rapide"

"La conseillère la plus jeune a une compétence très professionnelle, aux écoutes et trouve une solution à tout vos problèmes."

"super bureau de poste personnel et nouvelle conseillère numérique (céline) au top compétente et disponible allez y vous ne serez pas déçu !"

"Réactive, patiente très pédagogue,on ne peut se recommander Mme Chartrin à la poste de Chartres"

"Super accueillant Réponse très rapide à ma demande Dame blonde à lunette super gentille Merci"

"Excellent accueil et conseils très professionnels Personnel aimable, courtois et disponible. L’image de La Poste au service du public. Bravo."

"Ferme le midi alors que les indiquent ouvert"

"Cours d'initiation de smartphone bien expliqués et clairs"

"Ma conseillère est jeune et dynamique. Elle explique tout ce qu'elle fait avec des mots simples, clair et des dessins. Vous êtes sûr de passer un bon rendez-vous avec elle dans la bonne humeur et la convivialité."

"Très sympa satisfaction client"

"Réception parfaite"

"Conseillère jeune et efficace, elle m'a reçu entre deux rendez-vous alors que je n'avais pas rendez-vous ce-jour. Elle m'a bien aidé et sauvé la vie."

"Merci pour votre accueil toujours chaleureux ! Toujours de bon conseil, le personnel répond présent et prends le temps de trouver les réponses à nos interrogations."

"Je salue le professionnalisme et l'implication des agents et responsables qui ont rapidement investigué et retrouvé mon colis qu'un livreur avait déposé au mauvais endroit. Personnel souriant et agréable, merci à vous 👍"

"Je suis arrivée 5 mn avant la fermeture avec un colis à envoyer pour l’Europe mais avec une déclaration de douane donc envoi compliqué, j’ai été bien conseillée et très gentiment reçue ."

"J'envoie des colis depuis plus de 15 ans, aujourd'hui arrivée à la poste avec une très longue attente, j'arrive avec mon colis et le bordereau déjà complété, prêt à être envoyé. Refu total de la guichetière de collé de bordereau, stipulant pas de scotch. Honteux pour l'envoi de colis je vous conseil d'aller vers d'autre agence"

"Personnelles agréables et rapide"

"Nouvelle habitante sur Chartres, j'ai découvert avec plaisir ce bureau de Poste. Super accueil ce midi par 2 agents. J'ai pu envoyer ma lettre recommandée très facilement. Je recommande!"

"Une équipe accueillante et rapide m'a aidé à résoudre mon problème de carte sim. Un soulagement avant mon départ en vacances !"

"J'ai fait l'erreur du transféré un colis arrivé sur place on me dit qu'il n'est pas la Et au téléphone avec Colissimo on m'annonce qu'il a bien été déposée sur place Au final colis perdu"

"Déplorable Une organisation qui veut juste gagner du temps . On fait la queue pour une activation de suivi d adresse , on nous interpelle pour aller côté banque postale pour au final être reçu par une personne incompétente en retour d absence . Quand on ne sait pas/ plus faire, on le précise ou on sollicite qq d autre . En attendant l activation, qui se fait bien au guichet pour vérifier nos identités ( info confirmé par le 3631) n est pas fait ( vu quon habite plus a l ancienne adresse) . Il faut se déplacer encore ! Etant immobilisé, je dois encore envoyer mon conjoint , à qui cette personne a refusé de reconnaître le permis de conduire comme une pièce d'identité . Quelle perte de temps . J en profite pour remercier le facteur qui ne sonne pas / jamais et qui nous aller retirer colis et lettre à cet endroit ! Vraiment, Et on s étonne que les gens perdent patience..."

"Incompétence et inefficacité ! Une honte..."

"malgré mes inquiétudes dues aux avis une experience positive. Après un peu d'attente reçu agréablement par une personne nouvelle au bureau d'après ses dires. Pas d'entrevue possible avec un conseiller mais cette personne a fait le lien et l'opération demandée a été effectuée sous 4 jours. Bref, Merci."

"Des gens arrivent il à récupérer un colis dans cette poste ??? C'est la misère et l'angoisse à chaque fois surtout ne faites pas livrer ici..."

"La dame au cheveux rousse et désagréable en plus le masque sous le nez elle nous regarde même pas dans les yeux, elle est froide odieuse elle a envoyer balader mon fils sans lui donner le rib alors qui l'avait sa carte d'identité viré la sa rajoutera 3 étoiles déjà a ma note"

"C la poste rien à dire"

"Accueil souvent peu aimable (il faut vraiment avoir de la chance pour tomber sur un employé agréable sachant articuler le mot bonjour), organisation chaotique pour récupérer un colis (employés avec masque SOUS le nez, qui vont et viennent entre les clients qui ne savent pas où se trouvent la queue, vu que tout est très confus à l'entrée) ; mieux vaudrait qu'ils soient derrière un guichet, comme par le passé, à l'époque où La Poste était un vrai service public."

"Ce métier est vraiment difficile, et je félicite l'ensemble des employés de leur patience et de leur dévouement. Merci d'œuvrer toujours en etncore ."

"Personnel incompétent et désagréable."

"Je pense que certains de la poste devrait plutôt aller ailleurs et laisser des gens motivés et polie . En particulier une certaine dame qui ne passe pas inaperçu et qui fait de ça mauvais humeur un fléau pour ce bureau de poste . VIRÉ La."

"Avis de passage pour récupérer un colis incomplet , manque le prénom ! C'est la bagarre pour récupérer un colis , incompétence totale ! document a appuis . le 23/07/2021 . Cela est bien spécifique à ce bureau , pas de soucis dans les autres bureau de poste , le nom suffit ! . Le problème est chez vous ! pas besoin de service réclamation qui ne fonctionne pas . Problème de zèle interne ou problème d'ego ! . Vous retourner ce disfonctionnement sur les clients à chaque fois . Un avis de passage est nominatif , Nom et Prénom . Ce n'est pas le client qui le rempli , arrêter cette bêtise tous simplement . Ou passer la consigne au service distribution , chose que vous savez pas faire puisse se problème existe depuis des lustres ! . A suivre au prochain colis !"

"venu pour récupérer un colis (2eme fois)ils m'ont dit que je n'avais pas de procuration, mais il ne me l'avait pas demandé la fois d'avant"

"Cette Poste tient souvent de la Cour des Miracles.... Les personnels de l'endroit sont des héros du quotidien. Plus absorbés qu'ils sont par des tâches dignes d'un Bureau d'Aide Sociale. Ils font preuve d'un dévouement sans limite et d'une belle efficacité tout en ne bénéficiant, en retour, que de peu d'égards de leurs interlocuteurs. L'ambiance peut être lourde et l'attente longue...Dommage, car l'équipe est performante et les équipements sont au top."

"Suite a un déménagement, mon époux a fait une demande de réexpédition de courrier par internet! Pour faire valider cette demande nous devons nous rendre dans un bureau de poste. La demande de réexpédition a été faite par mon époux. Ne pouvant pas s'y rendre lui même il m'a fourni une copie de sa carte d'identité et une procuration manuscrite avec toutes les autres pièces d'identité du foyer! Et bien non! Cela ne suffit pas! Il doit s'y rendre lui même! Quelle joie d'avoir affaire à un service public de ce niveau! En plus d'un personnel bien désagréable !"

"Une étoile c'est beaucoup trop, rarement vus une tel incapacité, ce n'est pas un ni deux mais trois cerveaux pour récupérer un colis ..."

"De vrais fonctionnaires, désagréables ,malpolis beaucoup d'autres personnes serait ravis de travailler à vôtres place ...."

"Accueil désagréable, d'une amabilité déconcertante ! Il vaudrait mieux qu'elle se retrouve dans un bureau que fasse aux clients !"

"Multiples colis non remis mais avec des bordereaux de distribution signés lors de réclamations... Colis pliés pour être insérés en boîte aux lettres... Toujours aussi lamentable et rien ne change : à fuir!"

"Hôtesse aimable comme une porte de prison, accueil déplorable !!!"

"L’agence est très mal notée sur Google et l’expérience vécue ce jour explique malheureusement pourquoi... Probablement tombé sur la mauvaise personne mais l’accueil absolument exécrable d’une dame qui réussit à faire la tronche - Pour rester Poli - derrière son masque à smiley (D’ailleurs assez ironique je trouve au vu de son comportement) laisse dubitatif. Loin de moi l’idée de penser que les employés de la Poste sont tous des clowns mais il faudrait revoir son comportement si on ne veut pas contribuer à cette image général que les Français ont des fonctionnaires, à La Poste notamment. Je pense qu’il est également important de conserver ses réflexions de femme désespérée dans la vie pour soi lorsque l’on se trouve sur son lieu de travail. Madame, avec tout mon respect, vos mésaventures personnelles, quel qu’elles soient, ne justifient en rien de rejeter votre frustration sur les autres. Je tiens à rester correct et respectueux mais je ne reviendrai pas dans cette agence, et l’envie d’insulter cette personne m’a clairement traversée l’esprit."

"problème avec le facteur le facteur dépose du courrier qui n'est pas à moi dans ma boîte aux lettres sachant qu'il y a le nom sur la boîte aux lettres merci de respecter les noms qui correspond et mettre les courriers qui correspond dans la boîte aux lettres et merci de me donner les horaires de passage du facteur pour que je puisse mettre les choses au clair parce que franchement le service est déplorable mais franchement pitoyable le facteur n'a pas d'heure je reçois du courrier qui n'est pas à moi un moment donné faut pas déconner quoi donc je voudrais les heures des facteurs pour la rue 5 rue Jehan poquet à Chartres"

"Tout la poste en France est un désastre ,désastre, désastre."

"Mal aimable, la caricature du fonctionnaire guichetier; Lent, mal organisé"

"Service déplorable ! Les hôtesses sont désagréables au possible !! Déjà que les facteurs ne font pas leur jobs , je me deande comment il est possible de faire aussi mal son travail !! Je met 1 étoile car il n’est pas possible de mettre zéro"

"Je mets une étoile parcequ'on ne peut pas mettre zéro ! Bien qu'indiqué chez eux sur l'avis de passage ma lettre recommandée est dans un autre bureau de poste sans trop savoir lequel.... à fuir ! Préférer les points relais pour vos colis."

"Cela fait plusieurs fois que je passe à cette poste, à chaque fois je ne suis pas satisfait, il arrive pas a répondre au question pose pour de simple lettre vaut mieux évite cette poste et choisir une poste plus chaleureuse."

"Je suis tout à fait d accord pour dire que l amabilité ne fait pas partie de leur point fort et comme ça concerne 99 % du personnel je me demande si d être désagréable voir odieux ne fait pas parti du 1er critère d embauche. Mes 4 étoiles sont pour mon conseiller qui a du rentrer par hasard à la poste, il est aimable, souriant il ne fait pas semblant de vous écouté et cherche toujours la meilleure solution.je ne vais pas mettre son nom j ai peur de lui porter préjudice."

"Personnel hautain et méprisant, aucune courtoisie et respect envers la clientèle. HONTEUX"

"On me dit que mon colis n'est pas ici mais a un autre bureau de poste sans même prendre la peine de vérifier, j'insiste l'employé fais mine d'aller regarder et reviens en me disant que mon colis n'est pas la, après vérification et plusieurs appel mon colis était bien présent !! Perte de temps complet par flemme de faire son travail. Inadmissible"

"Le professionnalisme n'est pas au rendez-vous, l'amabilité non plus. A une demande des plus courtoise, il m'a été répondu d'un ton sec et définitif : « c'est pas dans la procédure », puis la personne c'est détournée de moi. Pas même un au revoir. Rien. Je préférerais encore avoir à faire un robot. Au moins, lui ne demandera pas d'augmentation pour son impéritie."

"Service client pourri digne de la poste avec des gens vraiment pas aimables."

"Pas aimable"

" Service d'expédition d'articles, de fourniture et de retrait d'argent "

"Le facteur n'attend meme pas 10 sec avant de repartir, même pas le temps d'arriver à la porte qu'il est déjà reparti, encore un qui veut finir son tour plus vite que prévu Sans parler de l'acceuil au bureau de poste qui est très désagréable, on ne peut pas tout savoir et quand on demande un conseil, on se sent jugé"