La Poste

"Je suis très satisfaite de Lauriane une personne très aimable"

"Personnel très agréable et professionnel. Essaie toujours de solutionner les problèmes que nous pouvons rencontrer pour satisfaire la clientèle."

"Accueil personnalisé pour le numérique lauriane compétence merci pour son aide Une équipe vraiment au top ça fait plaisir de être accompagner comme ça"

"Merci pour les renseignements"

"Encore une fois ce jour ( jeudi matin 10 juillet )personne très désagréable qui n'a ni envie de sourire dans un lieu d accueil ni de travailler non plus ...cela n est ni professionnel ni flateur pour notre commune..."

"Une honte Après une vente vinted pour 650g la personne n'a pas voulu me prendre le colis ... j'ai payer un envoi à plus de 10e Le colis est arriver exploser chez l'acheteur Résultat mon produit je ne l'ai plus et mes 10e aussi Une honte totale ... continuer comme sa vous avez raison Votre service mérite même pas une étoile"

"Service inacceptable ! La factrice ne prend même pas la peine de descendre de la voiture, elle klaxonne et si nous ne sortons pas dans les 2 secondes, elle repart et on se retrouve avec un avis de passage ! J'ai le problème avec chaque colis et je suis obligée de me rendre au bureau de poste à 15 minutes de chez moi alors que je paye de la livraison à domicile ! C'est inadmissible !!"

"Excellent accueil Merci j ai tout compris a la banque en ligne"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction quant aux services de La Poste. À chaque interaction, j’ai été accueillie par un personnel à l'écoute, serviable et toujours prêt à répondre à mes besoins. Le service client est efficace, et les employés font preuve de professionnalisme et de courtoisie. Cela rend l'expérience utilisateur vraiment agréable. Merci à toute l'équipe pour la qualité de votre service ! V.D."

"Très satisfaite de la personne au guichet qui m a aidée pour un suivi de courrier merci bcp"

"Bon accueil de Zarina et Alice et Lauriane.Très serviable"

"Équipe au top merci pour tout"

"Excellent compétences et vraiment très très agréable je la recommanderais.lauriane"

"J ai acheté un forfait plus mobile dans ce bureau de poste Rachel a été très sympa et m à conseiller de prendre rendez-vous avec Lauriane la conseillère numérique Je suis satisfaite du personnel de ce bureau"

"Très satisfaite du service apportée. La personne au comptoir est agréable et à l'écoute. Elle répond aux questions et prend le temps de servir tout le monde correctement tout en étant réactive."

"Très conseil de la Conseillère numérique . Je sais tout de watsapp"

"Accueil agréable, toujours disponible pour vous aider si besoin. Service au top !!"

"L employee est très proche de sa clientèle très aimable et surtout serviable"

"Tres bon accueil"

"L’accueil, le sourire, la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme caractérisent très bien Helene et Laonie qui m’ont aidé ce matin pour l’emballage d’un colissimo !! 👍 Merci à vous deux !!"

"Désagréable au possible !!"

"J'ai beaucoup déménagé ? Et habitante de Montrond,c la 1er fois que j'ai a faire,a du personnel,souriant,aimable qui m'aide bravo a tous merci cordialement mme laforest"

"Une équipe a l’écoute et disponible"

"Je trouve ça SCANDALEUX les horaires d'ouverture non appropriée par rapport au horaire de travail moyen français."

"Très bien 👍"

"Accueil au top et équipe toujours au service et à l'écoute. Très agréable."

"J'ai trouvé encore une fois l'employée très très serviable et claire dans ses explications, malgré bcp de choses à faire en même temps et des clients pas faciles. Merci et bravo, dommage que la personne soit trop seule au guichet pour réduire un peu l'attente"

"Personnel sympathique et serviable ce qui compense les désagréments dus à l’utilisation du distributeur de timbres"

"Super accueil ça fait plaisir d'être accueilli comme ça dans une poste :) merci a vous!"

"Personnel très courtois et sympathique, renseigne parfaitement."

"Je reviens de la poste de Montrond et je tiens encore à remercier l'hôtesse pour sa gentillesse et son dévouement chose rare dans une administration encore merci Madame"

"Personnel réactif,serviable et sympathique"

"Les machines ont réellement besoin d'une maintenance"

"J'ai envoyé un courrier, de la poste de Montrond les bains car j'étais de passage dans la région ... Mon colis auquel j'ai demandé un suivi est toujours en préparation il est en suivi et prioritaire. J'ai bien dit au guichet que c'était un courrier Urgent visiblement on a pas les même urgences.... Normal qu'il y ai personne dans cette posté le vidé le néant"

"- Bonjour, je souhaiterais envoyer un colis en Belgique - C'est où ? En France ? Félicitations"

"Que ce soit le bureau de poste ou les facteurs de Montrond, sincèrement c’est de pire en pire. Les facteurs n’en parlons pas, il sonne mais quand on décroche ils ne disent rien, du coup difficile de leur indiquer où se trouve la maison, et nous recevons quelques minutes plus tard un message nous stipulants que notre colis n’a pas pu être livré car nous n’étions pas chez nous!! Et oui c’est sûr chercher une maison dans un lotissement, c’est pas assez rapide pour terminer ces journées à 12h!!!!!! Du coup j’ai payer une livraison à domicile pour rien car je suis obligé de me déplacer et de perdre 3 quart d’heure à attendre que la dame de l’accueil est terminé de discuter avec le client devant moi… vive la poste!!"

"Incompétente, personnel très désagréable, personnel mou, et indolent et ingrate. Toujours aussi déçue de se bureau de poste , je déconseille. Le personnel manque d'implication. HONTEUX !!!"

"Personne très sympathique, agréable et compétente à l'accueil. Le changement de Personne a été positif. 👍"

"Des horaires de ouverture inadaptées pour les personnes qui travaillent une attente beaucoup trop longue au guichet peu de personnel disponible"

"Je suis choquée par l'attitude de la factrice. Je l'ai croisé 2 fois(aller et retour) sur la petite route où j'habite ,à 30 m de mon portail. Et lorsque je suis entrée et ai regardé ma boîte aux lettres, il y avait un avis de passage pour un colis. Colis que je n'aurai maintenant que dans 2 jours . Ça, c'est vraiment un très bon service !!"

"colis Chronopost urgent jamais parti a temps , alors qu'à l accueil ,elle ma assurer que si je payait Chronopost il partirai le soir même . très déçu de ce bureau ou tous est lent ."

"Elle vous prenne pour un incapable et madame je c est tout !!!!, arrogante et insultante et vous nargue en disant qu elle s ont bien le colie mais vous le donnera pas car manque un papier . Par contre pour vendre des forfait à des mamis juste devant moi sans défenses elle n ont pas de scrupules !!!!!!"

"Difficile de faire plus incompétent... L'une des employés du guichet l'est particulièrement. Elle passe plus de temps à discuter avec les clients qu'à travailler. Résultat, des temps d'attentes extrêmements longs ! Vous passez facilement 15 ou 20 min à attendre alors qu'il n'y a parfois qu'une personne devant vous..."

"J'ai voulu envoyé un recommandé. On a voulu me montrer pour faire cela tout seul à la machine . La caissière ne vouait pas le faire au guichet. Résultat d'autres clients sont arrivés, ils sont passés devant moi, ensuite j'ai fait a la machine et il fallait récupérer le bordereau au guichet . 0 minutes de perdu alors que i elle l'avait fait en 2 minutes c’était fait !!!!"

"Ne mérite même pas une étoile... 6 appels/voyages a la poste pour avoir un simple recommandé perdu entre Veauche et Montrond. Au téléphone, on nous assure que la lettre recommandée n'est pas arrivée alors qu'elle est disponible depuis 5 jours à Veauche et que c'est marqué dans le logiciel d'après un autre conseiller Une vraie poste comme on les aime quoi"

"Un bureau de poste plutôt agréable lorsqu'il n'y a pas trop de monde. Parfois de l'attente. Comme dans tous les bureaux de postes modernes, il faut se débrouiller seul, mais le personnel est très courtois et peut aider en cas de difficultés."

"Mauvais horaire et trop de monde le samedi matin"

"Toujours bien reçue, personnel très agréable"

"Un bordel et absolument pas aimable. Nous avons attendu 20 min pour avoir des bordereaux à remplir pour des envois de colis dans les DOM-TOM et la personne qui nous a demander ce que nous souhaitions ne nous a même pas donner les bordereaux demandés. Une honte! Résultat nous sommes repartis avec nos colis."