La Poste

"Inadmissible 40mn d'attente 2 agents qui s'occupent de la téléphonie et personne au guichet, il faut revoir l'organisation je pense"

"Vraiment inadmissible j'attendais deux colis professionnel, Une qui devais arriver il y a deux jours mais comme ils sont incapable de mètre a jour les statuts des colis je me retrouve a le recevoir 2 jours après et la dame ne trouver pas tout de suite mon colis mauvaise organisation sa c'est sûr, Pour le deuxième j'ai eu un il devais être livrer hier aucune livraison on me demande de le reprogrammer a aujourd'hui ce que j'ai fais, sans nouvelle de mon colis je me déplace et on me dit qu'il serras que déposé a cause d'un problème de gestion, alors que sur le site il y a écrit nous préparons votre colis pour sa livraison depuis se matin il vas vraiment falloir s'avoir organiser vos colis car sa deviens un gros problème sur tout quand c'est des colis professionnel."

"Personnel sympa et competent"

"Acceuil agréable et chaleureux Prise en charge rapide, très satisfait de cette agence de proximité"

"Distributeur automatique de billets à l’extérieur TOUJOURS en panne (indisponible) quand je m’y rends."

"super bien renseignée ce matin pour mon envoi !! encore merci à vous"

"J'ai été bien accueillie et conseillée dans un bureau de poste tout neuf"

"Accueil excellent je recommande vivement !"

"L'agence rénovée est très chaleureuse et accueillante ! Personnel de l'accueil souriant et à l'écoute."

"Un très bon accueil. Le service est parfait"

"C’est affligeant les facteurs de baccarat, merviller ne savent toujours pas lire mon courrier ne cesse de se retrouver dans de mauvaise boîte aux lettres malgres mon nom dessus et j’ai le courrier des autres ce qui est grave c’est que c’est des factures je suis obliger de faire moi même le facteur ça fait des annees que ça dure maintenant c’est plus que ras le bol les colis idem on ne les reçois pas à croire que ça embauche des personnes sortant du CP et encore ils savent mieux lire"

"Une agence rénovée, très chaleureuse, un agent très sympathique et souriant... Merci de m avoir accueilli dans de très bonnes conditions des le 1er jour. A tres bientot"

"Il n’est pas question ici d’émettre la moindre critique à l’encontre du personnel, qui fait ce qu’il peut ! Par contre, on peut déjà constater un turnover assez dingue. De plus, on a souvent affaire à 1 (UN) agent, seul pour répondre aux clients (qui ne sont plus des usagers …) ! Quant au matériel, combien de fois ai-je déjà entendu «  ça ne marche plus » ou « ça rame encore » à propos de l’informatique ! Des situations qui stressent un peu plus le personnel, évidemment ! Et les clients ! Heureusement (sic), ces derniers sont invités à utiliser les outils à leur disposition pour faire un maximum du travail par eux-mêmes … Pas étonnant que l’expression «  C’est pas marqué La Poste… » existe !"

"Ne prennent même pas le temps de vérifier si le colis est arrivé à la poste alors que il est localisé à l'endroit même"

"Une poste qui arnaque ses clients : on m'a fait payer une assurance 29€ pour une option que je n'avais pas demandé. Car il s'agit bel et bien d'une option selon vos bordereaux. Votre service ne mérite aucune étoile tellement il est déplorable."

"Agent pas du tout aimable et semble être pris au réveil ne sait pas ce qu'est un QR code et ose me prendre de haut. Alors si je peux l'éclairer il suffit de scanner le QR code et d'imprimer le bordereau d'envoi. Voilà une petite formation accélérée si je peux rendre service. Ou alors peut être avait il peur de se fatiguer.. et on s'étonne que des clichés subsistent concernant les fonctionnaires."

"Très bien accueilli, personnel très serviable et à l'écoute 👍"

"Bureau de Poste qui s'apparente plus à un point Postale. Entre les horaires incompatibles avec les horaires d'une personne qui travail et les agents qui sont seuls pour gérer le guichet financier et le guichet d'affranchissement. La politique c'est débrouillez vous. En gros l'objectif est de vous laissez tout faire sur La Poste.fr."

"Ils ne servent à rien ! 2 fois que je prends rdv pour l’identité numérique et ce facteur entre parenthèse prend même pas la peine de rentrer ! A par prendre les colis vous devez à quoi ? À rien Si vous n’êtes pas capable d’assurer un service, il ne faut pas le proposer !"

"Vos facteurs ne prennent même pas la peine de venir toquer a la porte pour nous apporter nos colis, alors que nous sommes LA ils laissent un avis de passage. 😤"

"Conseiller financier qui ne rappelle jamais, mails sans retour, délais de traitement des demandes très long ! Nous avons nos comptes courants et livrets d'épargnes là-bas mais nous allons changer de banque dans les semaines qui viennent."

"Assez bonne poste"