La Poste

"Disponibles , souriants , service à la hauteur"

"Quel accueil ! Toute l'équipe est aux petits soins avec moi !"

"Incroyable"

"Travail exemplaire et chaleureux ! Personnel adorable et a l'écoute :))"

" Accueil chaleureux et personnel très efficace. Je recommande leur service, super expérience. "

"Lieu agréable et personnel charmant."

"L'accueil est empreint de chaleur et de sourires, et le personnel se distingue par son dynamisme et son efficacité. Je recommande vivement ce bureau poste."

"Génial. Tout s’est très bien passé, merci à l’équipe pour leur gentillesse."

"La crème de la crème ! Je recommande cette poste les yeux fermés."

"Très bon accueil. Très pro."

"Accueil chaleureux, personnel dynamique et compétent. Prise en charge rapide… rien à dire"

"Accueil très chaleureux et personnel au top!!"

"Super équipe a l écoute et très professionnelle"

"Bon accueil et très pro."

"Excellente équipe, très bon conseil souriante au top 👌🏼👍🏼"

"Tres bon accauil bon service"

"on a payé pour livraison à domicile mais non toujours retrait de point du coup je dois me déplacer pour récupéré mon colis"

"Je rentré à la poste de dourdan mon agence postale personne d'autre que moi. Reçue par une guichetiere 15 minutes d'attente pour un imprimé non disponible à la poste de doudan La guichetière me dit de remplir ma demande sur papier libre ce que je fais toujours en attente, attente et attente elle n'ai jamais revenu pour prendre mon dossier. Accueil inacceptable L 'agent d'accueil a fini par prendre ma demande La suite a été plus heureuse pour mon dossier. Le lendemain ma demande a été traité sur internet vérification sur internet"

"Conseillers très compétents et agréables"

"Ce jour 11 avril 2022, je me suis exceptionnellement rendue à la poste du centre ville car j'avais pris l'habitude d'aller aux jalots a cause d'un mauvais accueil en 2017. J'ai été très surprise car j'ai été très bien accueillie par les deux femmes présentes. Comme souvent les avis sont négatifs et bah moi je dis qu'aujourd'hui elles étaient professionnelles et je les remercie."

"Je devais faire mes envois vinted... La poste s'est mis en travaux sans nous avertir pendant 2 semaines.. Pour envoyer les colis, il fallait aller dans un endroit inaccessible sans voiture ... Il réouvre, impossible d'envoyer ces colis... Du coup, j'ai une perte d'argent ... A ne pas nous respecter, ne vous attendez pas à être respecter en retour... News : Maintenant vous prenez meme plus la peine de sonner à la porte alors qu'on est present et vous mettez juste un avis de passage ... Faites votre travail bordel !!"

"Courrier a déposer pas possible les boites aux lettres dans la ville sont la pour ça. Merci La poste. Vivement la concurrence, l'incompétence a ce niveau est inacceptable"

"Le personnel est toujours très accueillant et les services au top. Merci aux employés dévoués."

"Accueil au guichet indigne, impolitesse de l’agent, incompétente et absolument tout sauf professionnelle. Obligé de hausser le ton pour se faire servir, un comble. Vraiment une agence indigne, le jour et la nuit avec l’agence-dépôt."

"Complètement inadmissible, le Facteur de CRONOPOST qui devait me remettre un colis, est arrivé, j'ai vu sa camionnette jaune depuis ma fenêtre et il ne s'est même pas donné la peine de sonner à l'interphone, pourtant il est rentré dans le sas des boites aux lettres et il à déposé son Avis de Passage. sans plus, et il est parti. C'est un comportement intolérable pour un service Public. Le facteur à signé ABS, il est passé à 11h43 le 20 décembre 2021. C'EST UNE VERITABLE HONTE POUR CE SERVICE !"

"Mal organisé personne pour accueillir. Les files sont pas indiquer ont attend trois plombes sans savoir quelle est la la bonne file... Franchement décevant"

"A fuir quand on arrive à y rentrer les horaires..le stationnement..il faut mieux aller aux Jallots et en plus ils so.t très aimables Parking et horaires interessants"

"Quelle mauvaise relation client ! Après des mois de galère dans le travail impossible de faire comprendre à la chef d'antenne que l'on puisse retirer une lettre A/R pour raison absence d'un membre de la famille en vacances. Mais quand est-ce que la Poste cessera de profiter de son quasi-monopole ?"

"J'avais un colis à récupérer, le bureau de poste ferme à 18h (l'hiver) je suis arrivé précisément à 58, il y'avait encore des gens à l'intérieur. Je dis bonjour à la dame de l'entrer, et elle me ferme le grillage au nez sans même me répondre... Une véritable bande de fonctionnaires."

"Inadmissible ! Et je pèse mes mots. 45 min d' attente à vous faire rentrer puis sortir de la poste pour 2 personnes maximum à l interieur. Pour vous dire qu ils ne sont pas capable de fermer un livret A, car le compte n a pas été ouvert à ce bureau de poste. Pourtant ils peuvent le faire car c est precisé dans le courrier reçu mais la dame aux cheveux rouges ne veut pas s'embêter à le faire ! (11h45 et du monde derrière moi) Allez savoir pourquoi !? Tres sérieux ce bureau de poste comme toujours...."

"Pas aimable du tout honteux !! Répond mal"

"Cette poste est une véritable catastrophe. Ils ferment avant leurs heures de fermeture officielles. La dame que j'ai eu m'a jeté de la poste (de manière très limite) alors que celle-ci était encore dans ses horaires d'ouverture. Je ne recommande absolument pas ce lieu."

"Pas de queue (sauf à la fermeture le 12h le samedi) jamais de colis perdue et en bonne état."

"Gestes barrières dans le respect des gens et un vigile qui régule les entrées"

"Colis qui arrive à un autre endroit que prévu, prévenus au dernier moment alors que les SMS nous disaient que c'était bien arrivé à l'endroit prévu. Manque de coordination et de respect aussi envers les usagers du service."

"Colissimo déposé un mercredi matin et le vendredi soir sur laposte.fr m'indique que mon colis a bien été livré, mon destinataire n'a jamais recu le paquet , il n'a pas été contacté par téléphone , ni coup de sonnette du facteur non plus car il était bien présent à son domicile, perdu volé , pas de recherche du fautif(ve), le néant de la part de cette institution qu'a été La poste... boycott"

"Nous sommes allés aujourd'hui pour récupérer un colis et en envoyer un deuxième et nous avons été acceuillis incroyablement bien par deux jeunes hommes qui nous ont hyper bien reçu et renseignés, nous étions scotchés devant tant de gentillesse , je n'ai jamais eu à me plaindre mais alors là, c'était très agréable.(vendredi 7 août vers 16h30 )"

"Malgre un appel au 3631 qui m'informe que ce bureau est ouvert de 9h a 12h et de 14h a 17h. Je me suis rendu z ce bureau a 14h30. Il est fermé. Et renvoi dur un bureau a Étampes qui ne prend pas les recommandés......"

"Après avoir consulté plusieurs sites et lu dans un article du Républicain que le bureau de poste de Dourdan devait réouvrir ce jour 6 Avril 2020 quelle ne fut pas ma surprise de trouver portes closes et aucune explication ☹️👎"

"Le site est marqué ouvert à la poste et quand j'y vais c'est fermé"

"Une vraie catastrophe cette poste . Pour envoyer un recommandé j'ai mit 30 minutes . Pour commencer , j'ai fait la queue aux automates dont un fonctionnait. Puis la queue , pour valider mon recommandé a l'accueil . Donc j'en déduis que je fais leur boulot a leur place , et pas gain de temps . Ce n'est pas une grande avancée ces automates !"

"Personnellement jamais aucuns soucis pour l'instant., bien au contraire. La poste est un de mes outils de travail des plus importants ! Depuis que je passe tout par cette poste plus aucuns soucis mes clients sont livrés en temps et en heure voir mieux encore . Pour l'accueil à chaque fois je suis très bien reçu et m'aide toujours dans les difficultés. Très franchement je n'ai rien à redire sur Dourdan Par-contre j'y suis maintenant car j'ai eu de très très gros soucis avec des autres bureaux de postes aux alentours. Merci à vous tous ."

"ouvert aux horaires où vous travaillez , fermé aux horaires où vous pouvez y aller et jamais responsable…. vive les mails et UPS"

"J'ai retiré de l'argent à la machine de la poste je voulais avoir de la grosse coupure, j'ai demandé à l'hôtesse d'accueil une petite blonde qui m'a dit qu'elle pouvait pas m'en donner et que je pouvais aller dans une autre banque dans une banque . si j'étais pas content !!! Très dessus de cette réponse. je le déconseille a tous le monde !!!!"

"Horaires a revoir Pas possibilités de se garer"

"Contrairement aux indications laissées sur l'avis de passage, je me suis déplacé pour rien ce matin au bureau du centre-ville et impossible/inutile d'aller aux Jalots m'as t'on dit car en tournée. Respectez vos engagements !"

"Dommage que le bureau de poste n'ouvre pas avant 15h00 le jeudi après-midi, il est difficile de trouver les bons horaires. En revanche j'ai été très satisfaite par l'accueil et l'assistance qu'a su m'apporter l'aimable jeune homme qui s'occupait seul de la salle."

"Qualité de service exceptionnelle dans l’indifférence et le mépris !"

"Le 22 Octobre 2018, lors d'un envoi en recommandé avec AR, la premier automate n'acceptait pas les CB, une file d'attente au deuxième. J'ai donc rempli manuellement mon formulaire de recommander afin de payer au guichet. La préposé me dit, il faut aller aux automates, j'ai garder mon calme, en expliquant la situation. Elle a donc encaissé mon recommandé avec beaucoup de regret. L'accueil dans ce bureau de poste est catastrophique, aucune attention aux clients, c'est une honte."

"De mieux en mieux bientôt ils vont fermer 6 mois par an mdrrr"

"il est inadmissible qu'un bureau de poste ferme pour une semaine (cause surplus de travail) alors que certaines personnes n'ont que cet établissement pour retirer de l'argent et n'ont pas nécessairement un moyen pour se déplacer vers un autre établissement . Bonnes vacances"

"Il y a beaucoup de monde, difficile de se garer et l'imprétion constante de déranger."

"Toujours fidèle à leurs réputations."

"Hélas, les horaires en semaine sont incompatibles pour les gens qui travaillent ... reste le samedi matin où il y a énormément de monde."

"Horaire fausse ça ferme à 18h au lieu de 18h30!!"

"Impossible de se garer..."

"Ont n'est toujours bien servi à la poste de dourdan et avec le sourire en plus"

"Je me suis présenté à la poste à 12h15 pour envoyer un colis je me suis aperçu d'une escroquerie donc que je suis revenu à la poste à 14h15 pour pouvoir récupérer ce colis et il mon dit que c'était pas possible et qu'il pouvait rien faire pour moi j'ai eu réellement impression de les déranger"

"Horaires d'ouverture incompatibles avec la vie professionnelle. Difficile de faire pire"

"Des vrais bras cassés !!! Envoi de plusieurs courriers avec accusé réception jamais reçu ou pour certain reçu 8 MOIS EN RETARD !!!! Personnel particulièrement désagréable qui ose me dire que je me fou d'elle en clamant qu'elle n'est pas un pigeon tout en affirmant que ce n'est pas ma signature !!!!!! Ou va t on !???? Bref a BANIR 😠😠😠😠"