La Poste

"Bon accueil, très bon service client !"

"Super poste"

"Aide de la part d'un monsieur très sympathique."

"Super sympas"

"Tout s'est très bien passé"

"Hôtesse d'accueil très agréable et compétente."

"Bon accueil..toujours bien reçue et avec le sourire 😊"

"Personnel accueillant disponible souriant au service du client un grand Merci pour l’aide précieuse qu’il m’a apportée.surtout conserver le bureau à Vittel."

"Accueil très professionnel par Nadine 👍"

"Personne très accueillante et efficace."

"Très satisfait"

"Agréable reception"

"Personne très sympathique et serviable"

"Bon accueil et personnel compétent"

"L employé qui m a reçue était très serviable, il m a bien renseignée. Je suis repartie avec les documents demandés. C est agréable d être servie par une personne calme et détendue à l heure actuelle. Merci."

"Super accueil et suivi. Personnel au top."

"Nathalie est exceptionnelle. Merci"

"Échange d'expérience numérique avec Nathalie qui partage ses compétences toujours avec bonne humeur, gentillesse et patience"

"Un grand merci a Nathalie et sa collègue pour leur gentillesse et humour, malgré la gravité de mon courrier je suis repartie avec un grand sourire ! Bien à vous tous et toutes !"

"Super Accueil merci"

"Excellent accueil avec le beau sourire de Nadine ☀️"

"Très bon accueil de Nadine"

"Quel plaisir de retrouver une ancienne commerçante vitteloise, toujours aussi agréable."

"Très bon accueil,personn plus qu aimable"

"Très bonne équipe professionnelle et agréable Merci à tous"

"Personnels très compétant et très aimable"

"Personnel a l'écoute, compétent, disponible et souriant. Problème résolu rapidement"

"Super Qualités professionnelles et humaines !!"

"Merci pour votre accueil"

"Personel super sympa👍🏼"

"Service excellent. Nous sommes reçus avec le sourire par une sympathique équipe"

"Accueil sympa. Merci a vous d être disponible pour vos clients"

"Bon accueil et bons services. Dommage que la Poste n’ouvre plus à 8h30, bien pratique pour les professionnels"

" R.A.S."

"Très bon accueil et services!"

"Tres bon accueil. Personnel disponible et souriant"

"Merci pour l'accueil"

"Acceuil très sympathique et compétant"

"Accueil super sympathique merci"

"Très bon accueil"

"Surprenant de se faire accueillir aussi chaleureusement, coup de com de la poste ou nouvelle politique ? En tous cas rapidité et efficacité sont redevenu une priorité, pourvu que ça dure ..."

"Acceuil parfait et conseil au top. !"

"Très rapide et les personnes sont très aimables"

"Parfait, le personnel est très agréable et souriantes!"

"Merci pour l'accueil chaleureux et prévenant."

"Merci pour votre accueil chaleureux 👏🏻👏🏻"

"Gentille demoiselle (🙋)qui m'a accueillie !! Merci.."

"Personnel très accueillant, merci pour leur aide. Je recommande"

"Très bon accueil et très bon professionnalisme de toute l’équipe."

"très satisfait,la personne réponds à mes interrogations et même voir plus , photocopies et explications en détails,merci la Poste."

"Accueil bienveillant ce matin à vittel Personnel courtois"

"Bon accueil professionnel"

"Tres bon accueil merci"

"Grand sourire 🤩 professionnelle très satisfaite de l'accueil"

"Super accueil et pris en charge immédiatement. Des personnes à votre écoute et qui sont professionnel. Je recommande"

"Equipe trés acceuillante et sait résoudre les problémes efficacement pas comme d'autres centre qui vous envoi bouler pour ne pas se fatiguer"

"à plusieurs reprises j'ai eu l'occasion de demander des services au guichet de vittel et bulgneville toujours très bien accueillies et renseignée par nathalie merci de son sourire"

"Personnel très a l écoute serviable et souriante.👍"

"Reçu par une charmante dame qui m'a aidé pour faire un recommandé via le site la poste. Très sympathique qui a pris le temps. Je recommande vivement."

"Notre nouvelle factrice est superbe et je souhaite le souligner tellement c'est agréable ! Après des années de facteurs qui passent très tard (dans les 16h) et qui n'ont pas une once de sympathie, ça fait du bien d'avoir une factrice qui passe tôt (12h30-13h), qui a le sourire aux lèvres lorsqu'on la voit, qu'on la salue, et qui fait très bien son boulot. J'espère sincèrement qu'elle continuera à desservir notre rue (de l'Abbé Marchal) !"

"Je recommande ce bureau de poste . Venu déposer et affranchir un colis pour un retour Sav amazon à destination de la Slovaquie avec plusieurs bordereaux à apposer sur le colis . Heureusement que les employés de la poste ce 21 juin après-midi étaient présents pour m'aider à faire le tri dans toutes les étiquettes et les modalités de l'envoi en colissimo. Un grand merci pour leurs bienveillances et leurs disponibilités avec le sourire!"

"Personnel sympathique et compétent."

"Une étoile et encore je suis sympa ! Un accueil pire que honteux. C'est déjà compliqué de venir durant le temps d'ouverture, en plus de ça une attente hyper longue pour qu'une employée ne daigne même pas faire son boulot : chercher un recommandé ( qui est forcément la ça date de 5 jours ) c'est trop dur, c'est plus simple de dire qu'on ne l'a pas sans même regarder dans les enveloppes ! Mon mari y est retourné le soir et une autre employée l'a trouvé et donné en 3 secondes avec le sourire. Plusieurs fois que je viens, et franchement l'amabilité n'est pas souvent au rendez vous..."

"Très bon accueil. Personnel compétent et accueillant"

"Super excellent"

"Service efficace et agréable avec le gros sourire … c’est RARE dans un bureau de poste ou le client n’est pas toujours la priorité. J’ai bien apprécié et je recommande la poste à Vittel."

"Personnel attentionné, prévenant Il faudrait que toute les postes soient comme celle-ci"

"Des incapables comme rarement j'en ai vu ! Je depose un chèques d'une somme assez conséquente, pour qu'au final ont m'annonce que le chèques est introuvable. Une réclamation est en cours en espérant retrouver mon argent ! Alors c'est bien beau de vouloir se diversifier dans diverse activer comme la banque ou autre mais concentrez vous sur le couriers c'est mieux !"

"J ai une la bonne information"

"Très souvent bondés, les conseillers et conseillères sont très souvent très sympathique. A bientôt"

"Excellent accueil à Vittel Toutes mes demandes ont toujours abouties malgré l'affluence et l'accompagnement sur mes démarches en ligne Merci"

"Trés bon accueil , bien servi, merci pour tout"

"Accueil chaleureux et bonne humeur. Je noterais que les agents mettent tout en œuvre pour réduire le temps d'attente au guichet et restent disponibles pour simplifier nos opérations 👍 Merci encore de votre appel pour m'informer que mon courrier était arrivé."

"Beaucoup de monde à 11h45 le personnel à bien gérer"

"Une honte ! Service hyper long, arrogance et mépris du personnel, clairement aucune envie d'être agréable avec leurs clients... Cela fait plusieurs fois que je déplore ce genre de problèmes mais cette fois ci c'est la fois de trop. Mon propre père n'a pas pu récupérer un colis malgré la présentation de ma pièce d'identité et de la sienne, aucuns efforts, aucune compréhension et vraiment aucune amabilité."

"Service long"

"Bonjour, J'ai commandé un article et je dois le recevoir d'ici peu. Je reçois un courriel ce matin me disant que mon colis est livré. J'avais demandé sa livraison en bureau de poste, j'habite en face. Je me présente sur place et on me dit qu'il n'a pas été livré au bureau de poste mais au centre de tri. Je demande au jeune homme de vérifier car j'avais bien demandé d'être livré au bureau de poste. Il vérifie à nouveau et s'excuse en me disant qu'il est au centre de tri. Il décide de me rappeler afin de vérifier avec eux. Je rentre chez moi puis, quelques minutes après, je reçois son appel. Il me confirme bien que le colis est au centre de tri. Je me dépêche d'y aller en vélo car il allait fermer sous peu. Une fois arrivé là-bas, la guichetière me dit qu'il ne s'agit pas d'un colis que j'ai reçu mais d'une confirmation de réception d'un colis que j'ai renvoyé il y a plus d'une semaine. Au final, ce jeune homme, en stage ou en formation je l'espère, n'a pas été capable de comprendre l'information sous ses yeux même après vérification. Bref, perte de temps et d'énergie avec La Poste. Cela ne changera jamais."

"Je tiens absolument à mettre ce commentaire car je trouve vraiment injuste la note attribuée à ce bureau Je me suis rendue au bureau de Poste de Vittel pour y déposer une lettre recommandée et j’ai été tres bien reçu par la guichetière Elle connaît très bien son travail, de plus elle est d’une grande gentillesse et pleine de bienveillance Beaucoup de bureaux pourraient en prendre exemple Merci Madame"

"Jamais déçu 😁 Je viens très régulièrement pour différents type de problème et je suis toujours très bien accueillie et très bien renseigné. Le personnel est professionnel , souriant et prend le temps de trouver une solution a chaque problème. Un vrai plaisir 😊"

"Accueil plus que désagréable, temps d'attente hyper long... Il n'y a rien qui va, tout le monde se plaint. C'est une catastrophe"

"Ah quand des horaires convenable !"

"Accueil detestable"

"Deux fois on a passée a l'agence fermée malgrée sur Votre site c'est marquée ouvert idem a Contrexeville , mettez au moins Votre site a jour . Sorry ca c'est pas un service au client !"

"Horaires de fonctionnaires... c'est honteux d'ouvrir à 10h le lundi matin"

"Merci mettre vos horaires à jour quand vous fermez à 17:30 au lieu de 18:00 qu'on ne se prenne pas porte dans le nez en sortant du boulot!!!"

"Accueil pas toujours agréable."

"Mitigé ... Accueil pas toujours à la hauteur pour un service public"