La Poste

"Équipe au top sympathique et professionnelle ! Colis récupéré dans les Temps"

"Personnel à l écoute et au service du client. Equipe qui se mobilise pour limiter le temps dans la file d attente. Merci."

"Poste Saint Laurent Blangy"

"Très bon accueil. Les agents sont à l'écoute. Prise en charge rapide. Je recommande"

"Personnel très compétent et très agréable"

"Super !!!👍"

"Agence très serviable qui se démène pour sa clientèle."

"Comme d'habitude, très bon accueil, gentillesse et efficacité😘"

"Excellent accueil à la poste de St Laurent-Blangy. Philippe est très serviable..."

"Merci à Philippe qui a fait le nécessaire pour un colis perdu pendant plus d'une semaine"

"J'adore ce bureau de poste ! Très pro et super sympathique les employés."

"Accueil sympathique et efficace.L équipe a su répondre à mon besoin rapidement."

"Je suis allée déposer un colis récemment j ai été très bien accueillie et orientée par la personne de l accueil je recommande vivement ce bureau. L équipe commerciale y est très serviable."

"Très bon accueil dans cette agence de La Poste qui a le mérite d'exister aux Portes d'Arras...."

"Un bureau très dynamique"

"Toujours très serviable !"

"Personnel agréable. Un peu d'attente car beaucoup de monde mais très serviable donc pas de problème !"

"Bureau de Poste ou le personnel est agréable et réactif. De bons conseils. Merci à eux."

"Toujours bien reçu"

"Un personnel accueillant et professionnel. A l ecoute des clients."

"Enfin une agence postale où le personnel est à l'écoute de ses clients, grâce à vous et à la façon dont vous avez travaillé ensemble, lors de la récupération de mon recommandé, a été vraiment impressionnante. Votre esprit d'équipe et votre détermination ont été la clé de notre succès. Merci à chacun d'entre vous pour votre contribution exceptionnelle."

"Une bande d'incapable. Ils ont refusé de me donner le colis de mon épouse. Malgré la présentation des deux cartes d'identité, du numéro de colis ET du mail de suivi. Réponse : Bonjour Monsieur, J'ai présenté les deux cartes d'identité original, ainsi que le numéro de suivi ET le mail. Malgré tout ces informations, vos agents ont refusé de me donner le colis. Le colis était remis contre signature. En tant d'époux, je pense être légitime pour signer et retirer le colis de mon épouse. certes, ce n'est pas la signature de ma femme MAIS on parle d'un colis."

"Merci a Mme Dessenne et Mme Viseur pour le suivi , accompagnement et réactivité de plusieurs dossiers immo ."

"Étant dans le secteur depuis quelques mois j'ai eu besoin de me rendre à plusieurs reprises dans ce bureau de poste pour des recommandés et colis. J'ai trouvé que j'étais toujours bien reçu par le personnel, qui est agréable. C'est même plaisant de s'y rendre."

"Personnel accueillant"

"N’ayant pas pu venir avant à cause de mon travail je suis venue aujourd’hui chercher un recommandé avec deux pièces d’identité. La dame qui m’a accueillie n’a rien voulu entendre. En revanche elle m’a fait patienter pendant qu’elle cherchait le recommandé mais ne me l’a pas donné pour autant. La personne a été virulente. A fuir"

"Je viens toujours dans ce bureau alors que le plus proche est ailleurs mais l'accueil est tellement plus chaleureux ainsi qu'une grande serviabilité"

"Bureau de poste à fuir, ils n’ont pas envie de travailler"

"Accueil professionnel chaleureux, personnel disponible et de très bons conseils. Merci à l équipe d accueil"

"A la ramasse..."

"Que ce soit la distribution ou en agence, le service est catastrophique. Des facteurs qui se trompent sans cesse de boîtes, des recommandés déposés sans avoir sonné, des agents à l'accueil d'une lenteur... On est en plein dans le cliché ! Incompétents."

"Bonjour Je sais que ce n'est pas évident d'être en face de gens qui veulent la plus part du temps le tout de suite. Allez voir dans d'autres bureaux de poste. Mais c'est parce que je suis jovial avec le personnel qui me l'a rende. Bien à tous."

"Super équipe toujours bien accueillie merci beaucoup pour votre accueil"

"Personnel désagréable Je suis venu ce jour à LaPoste, et comme à chaque passage, je suis face à un personnel désagréable, sans sourire qui n'a pas l'air de vouloir travailler. J'ai l'impression de les déranger et pourtant ce n'est pas comme s'ils étaient débordés, il n'y avait personne. Je repars une nouvelle fois sans réponse à mes questions. Comme la dame de l'accueil m'a dit Ce n'est pas la peine de revenir et bien d'accord je ne reviendrai pas."

"Un accueil désagréable. On a constamment l'impression que le personnel est débordé . Ils se noient dans un verre d'eau. Je ne reviendrai plus."

"Très bien renseigné Merci"

"Une èquipe très souriante, de bon conseil pour les personnes en difficulté avec leur téléphone"

"Pour l'envoi d'un colis, un accueil très agréable, très professionnel Philippe (désolée de vous appeler par votre prénom, selon l'usage actuel) m'a même fourni le calage Car la boîte était trop haute. Il n'empêche que l'entreprise La Poste n'aurait pas dû fermer l'agence du Minelle car la preuve est faite que le personnel de La Poste est nettement meilleur que celui de Carrefour....Donc que le service public doit résister au privé ✊"

"Très bon accueil,les conseillères très à l’écoute,souriantes ,je recommande cette agence"

"Très bon accueil des deux chargés de clientèle ce vendredi après-midi..."

"Accueil,guichet .très aimable à la différence de arras"

"Super accueil comme toujours une équipe solidaire et toujours à l ecoute .stephanie groch."

"Très bon accueil !"

"Philippe m’a bien reçu et trouvé la solution pour mon colis égaré. Aimable et disponible."

"Dépôt d'un colis affranchi en ligne. Pas d'attente ..Super."

"Personnel compétent et accueillant"

"Votre facteur. N'est pas capable de sonner cela prends 2secondes. De ce fait, la boîte aux lettres est coincée. Le colis est assez volumineux, impossible à ouvrir...pas étonnant, la fainéantise est de rigueur."

"Personnel à l'écoute et qui apporte sans cesse de l'aide aux personnes non habituées aux machines ! Bravo"

"Service correct le hic je dirais est le parking on doit être prudent et patient pour s engager sur la route car peu de visibilité"

"je me tire en urgence"

"Colis déposé au dessus des boîtes aux lettres, courrier arraché, gribouillage sur les enveloppes, chronopost qui n’arrive pas le jour prévu alors que ça coûte un bras, colissimo qui n’est pas là alors que le message dit qu’il est là….. Lamentable…."

"3ème fois que les livreurs de colis s'obstinent à faire rentrer un colis plus gros que la boîte aux lettres ... au lieu de sonner à la maison car quelqu'un est toujours présent. Résultat : 1 bal détruite la première fois, le pied la seconde et la troisième livraison BAL forcée. Ferait mieux de former les livreurs à empiler des cubes en formation avant d'envoyer sur le terrain !!!! Sonner à la porte n'aurait pas fait perdre de temps, mais bon faut marcher 2,5m ... A fuir pour recevoir et envoyer des colis !"

"La banque postale - à fuir Impossible à joindre par téléphone et obliger de poser des congés pour devoir s'y rendre."

"Personnel accueillant et agréable mais c est trop petit comme locaux domage"

"20 minutes pour un colis ... Il n'y avait que 3 personnes devant moi."

"Les attitudes des personnes qui travaillent dans ce bureau me semblent très souvent adaptées aux situations et aux demandes des clients et usagers."

"Amabilité du personnel qui vous explique la démarche à suivre pour les demandes différentes . Je recommande car s adapte à la situation. Établissement Propre."

"Ils sont excellent, réactif quand la situation le nécessite, je suis ravie. Merci"

"Pas d accueil ..trop long..pas aimable ma note c est un 0...(sauf pour catherine la plus ancienne tres professionnelle ma note 5 sur 5 ..."

"personnes agréable et bonne accueil je recommande vivement."

"Personnel irrespectueux pas aimable, incompréhensible, nonchalant.....je ne recommande absolument pas cette agence de saint Laurent blangy."

"Des bon à rien !!! J'en ai perdu mon sang froid pour la première fois de ma vie !!! Je dépose un chèque et il manque 250€. Plus d'une semaine après et toujours rien et en plus ils te rient au nez !!! Bon qu'à vendre des timbres !!!"

"Je trouve honteux de recevoir nos lettres et nos colis ouvert et en plus le facteurs casse notre serrure de boîte au lettre, plus on avance dans le temps et plus il y a du laisser aller au sein de la poste.... franchement je regrette énormément notre ancien facteur si gentil et professionnel 😤😤😤😤"

"Ne répondent jamais au téléphone...mais vraiment jamais ...."

"Pas de sourire, pas de bonjour, pas d'envies de travailler, en Aout il y avait des remplaçants rien à voir, mais la elles sont revenues de vacances, pire qu'avant !!"

"Horaire nul !!!!! Des fonctionnaires..."

"Désagréable comme pas possible quand on arrive avec un colis et que l'hôtesse râle en disant pffffff encore un colis..... 😑 à ce moment là boss pas a la poste ah et ce qui est pas mal c'est si vous ne regarder pas les feux de l'amour allez-y vous êtes au courant de tout ce qu'il ce passe dans la vie des dames de la poste !"

"Fidèles a leur réputation: ne soyez pas pressés. Pensent surement que la surenchère dans la politesse et les sourires masquent leur nonchalance, leur façon de tout faire lentement, leur habitude de stopper ce qu'ils font pour passer a autre chose (où comment réaliser que l'on attends depuis 15 minutes que le guichetier résolve enfin notre problème alors qu'il fait quelque chose d'autre) Et après ils s'étonnent que les gens ne sont pas aimables et critiquent la Poste..."

"Le numéro de téléphone n'est pas lencore bon. Celui ci correspond à un établissement médico social"

"Ce bureau est révélateur de la multiplication des services qui leurs font oublier leur métier principal : gérer le courrier ! J appréhende à chaque fois que je dois y aller chercher 1 colis ou 1 recommandé... 🤤Disons qu il faut être très très très patient 😴😴"

"l'attente est un peu longue mais fort sympathique"