La Poste

"Accueil très sympathique et bons conseils"

"Accueil chaleureux, poli et conseils appropriés et très précis."

"Très bonne accueil et professionnalisme"

"Super contente de la poste de Guipavas, personnel très, très sympathique et aident"

"Personne très sympathique"

"Très bon service"

"Très sympa et professionnel"

"Personnel réactif et serviable"

"Accueil agréable et efficace"

"très bien, parfait"

"Un très bon accueil , des personnes très sympathiques"

"Super accueil !"

"Un accueil toujours agréable :)"

"Le service est très efficace et reste très proche de ses clients."

"Très bon personel, très a l'écoute des clients, je recommande ce bureau de poste."

"Meilleur la poste de bretagne surtout les employés !"

"Personnelles très accueillant, et aidant pour l'envoi d'un colis"

"Personnel souriant aimable et à l'écoute pour vous aider, aucun délai d'attente, je recommande fortement !"

"Personnel très accueillant, souriant, aimable, avec un vrai sens du service, et qui se soucie de vos besoins et attentes."

"Très sympathique et satisfait. Je recommande"

"Toujours très bien accueillie par Claudia ou Marie Noelle."

"Merci à Claudia pour sa gentillesse et sa patience ! Forfait téléphone et internet souscrit ce jour"

"Accueil très agréable, conseils très précis pour une demande sur un forfait téléphone. Efficacité et très bons échanges. Merci à Marie No.pour sa disponibilité, sa bienveillance, son sourire et son accompagnement."

"Bureau de Poste très agréable et personnel très professionnel. Prise en charge rapide. J'ai été très bien conseillé en fonction de ma demande."

"Superbe accueil. Jeune demoiselle trés sympathique au comptoir."

"Disponibilité et accompagnement exemplaires , appréciables dans l'épreuve. L'humain est au cœur du sujet. Bravo"

"Très serviable et une bonne écoute, de très bons conseils, c’est rare de tomber sur une chargée de clientèle aussi compétente. Merci Claudia."

"Personnel extrêmement sympathique, cela fait longtemps que je n'avais pas été dans une poste comme ça !"

"Excellent service merci"

"Très gentil et bienveillante Merci beaucoup pour votre aide"

"Très gentil agréable et conciliante 🙂"

"Les dames sont drôles et très gentille"

"Super agréable et à l’écoute !"

"Très bon accueil, une personne souriante qui a vraiment le sens du service ! Merci pour mon colis !"

"Super accueil, personnel très gentil et à l'écoute"

"On ne peut même pas choisir la date de re-livraison des colis.... Et des horaire inadapté au travailleur... C'est un bureau de poste pour retraité. Donc ne nous manquera pas quand il sera définitivement fermé."

"Excellent accueil"

"Accueil très agréable et très sympathique ! Horaires de l’accueil adapté ! Très bien conseillé, BRAVO à toute l’équipe !!!"

"Le personnel est accueillant, rapide et efficace ! 👍"

"Merci beaucoup à Claudia : souriante, efficace, et d'une aide précieuse pour une démarche administrative de fin de journée. Merci à la Poste de Guipavas."

"Très bon accueil, personnel à l’écoute et de très bon conseil."

"Très bien accueillie, personne efficace et souriante. je mettrais 5 étoiles quand la poste décidera d embaucher du personnel surtout un samedi matin ou le personnel doit jongler entre tous les clients pour satisfaire les clients."

"C’est toujours avec un grand plaisir que je me rends à la poste de Guipavas. Marie Noëlle et Claudia sont vraiment professionnelles et très sympathiques ! On est toujours servi avec le sourie. Merci à toute l’équipe !"

"Je suis ravie de mon échange avec la chargée de clientèle. Je vous recommande cette poste !"

"Le personnel est accueillant et prévenant. Super équipe !"

"Merci Madame la conseillère est top ... Service joviale.😀"

"parfait toujours réactif et à l'écoute !!! je ne change pas d'agence!"

"Guipavas merci pour accueil et conseils"

"J’ai été très bien accueillie et renseignée à plusieurs reprises , les dames sont à l’écoute patientes et très aimables . Très professionnelles . Merci"

"Une note pour le personnel de la poste....10/10 : un accueil parfait bon conseil et le tout avec le sourire merci"

"Accueil chaleureux. De bonnes explications pour un envoi à la Réunion. Merci."

"Bon accueil à la poste mais le service de distribution du courrier est à améliorer... Je trouve trop souvent du courrier qui n'est pas pour moi dans ma boîte aux lettres."

"Accueil et disponibilité parfaits"

"Super accueil Gentillesse et professionnalisme 👍👍👍"

"Ils sont hyper gentils et serviable"

"Personnel , agréable,gentil , serviable !"

"Personnel très accueillant et disponible. Compétence,gentillesse et efficacité. Merci à l'équipe"

"J'adore venir à la poste de GUIPAVAS, le personnel est adorable ! Facile pour se garer, le courrier part rapidement sans étapes ! Par contre les personnes travaillant à l'accueil n'y sont pour rien si vous êtes à la bourre pour votre déclaration d'impôt, inutile de se défouler sur elles ! Soyez plus responsable ou remplissez la sur internet comme tout le monde ! Passer ses nerfs à la poste ou autre endroit c'est NIETTE ! Cassez des assiettes ou autre sinon DEHORS ! UN GRAND MERCI à tout le personnel pour votre gentillesse et bienveillance auprès des clients :) C'est toujours un plaisir de vous voir :) ça passe comme une lettre à la poste :) A très bientôt, gardez votre bonne humeur, positive attitude :) Camille"

"Sur 3 courrier 1 perdu l’autre envoyer 4 jour après. En plus avec suivi je me demande comment ça peut arriver."

"Super accueil et très bien conseillé pour un envoi qui devait être rapide ! Toujours agréable d’être reçu par des gens chaleureux et aimables"

"Très bon accueil et service de qualité"

"Très bien, personnel sympathique"

"Une visite aujourd’hui pour envoyer une lettre en recommandé. Sourire et personnel sympathique à la Poste de Guipavas comme toujours 😊"

"Super accueil, merci pour vos conseil."

"Bonjour j'aprecie bien la poste de Guipavas elle sont vraiment super gentil accueillent merci"

"J'aime se qui travaille et je les adore milles merci à vous"

"Tres bonne experience. Personnel tres avenant et sympathique"

"Accueil très chaleureux, compétence en plus..."

"Merci beaucoup d avoir règle le problème compliqué avec western union vous avez fait preuve de patience et de professionnalisme"

"Je n'ai pas grand chose à dire sur le service par contre je mets cette note pour les horaires d'ouvertures qui ne sont pas adaptés aux gens qui travaillent. Il est impossible pour moi d'aller à la poste en semaine, le seul moyen est le samedi matin, et encore si on est disponible ... Donc quand on attend un colis il peut se passer 2 semaines facilement avant de pouvoir le récupérer ... Et ne me parlez pas de reprogrammer le passage du colis, 1 fois sur 2 cela ne marche pas : numéro de colis invalide, Trop tard pour modifier alors qu'on est le jour de la réception de l'avis de passage et ça c'est quand l'avis de passage est lisible ... C'est pour ça quand je peux je passe par un point relais mais parfois je ne choisis pas ... Sur le reste, je n'ai rien à dire."

"Étant client depuis de nombreuses années , l’accueil est toujours sympathique et agréable"

"Poste de Guipavas : Excellent accueil par des personnes dynamiques, réactives. Personnels organisés, disponibles, de bons conseils et extrêmement compétents. 👍"

"Très professionnelles. Merci"

"Personnel accueillant Peu d’attente Belle qualité de service, merci"

"Super accueil dans un lieu agréable. On se sent considéré. J'y retournerai avec plaisir. Bravo a l'équipe"

"Je rentre dans la poste, personne te calcule, pas un bonjour, pas un regard, les femmes enceintes qui ne sont même pas prioritaire, on essaye de te vendre des forfaits de téléphone, des trucs de banques, on me donne mon colis, j’ai fait 20 minutes de voiture pour rentrer à la maison, j’arrive ce n’était pas le bon colis, retour à la poste, c’est pas cauchemar en cuisine mais c’est vraiment cauchemar à la poste"

"Très bon accueil et prise en charge rapide des clients."

"Agent de la poste très professionnelle et serviable."

"Employés super sympathiques"

"Très satisfaite du nouvel aménagement de la poste. On se sent considéré que le personnel vienne vers le client. On sent que l'équipe est épanouie avec cette nouvelle manière de faire."

"Super accueil, De vrais professionnels"

"Toujours très bien accueillis de très bons conseils Merci"

"Très satisfaite de mon entrevue avec la chargée de clientèle."

"Top efficace"

"Très bon accueil"

"Excellent accueil ; personnel dynamique et à l’écoute. Opération traitée avec efficacité."

"C'est ma poste de proximité et je suis très content d'avoir un service très rapide et professionnel, toujours bien été accueilli avec un personnel plus que sympathique 🙂. Je recommande"

"Bonsoir avis positif , personnels très à l’écoute et très chaleureux, très pro et efficace , la stagiaire au top très poli et à l’écoute également Cordialement M. Guégan"

"Très très bonne accueil ! Équipe au top toujours disponible bravo !"

"Superbe accueille ! Stagiaire plus que agréable et très professionnel et mature malgré son jeune âge , Ceci mérite une augmentation de salaire !!"

"Accueil très chaleureux.. un personnel au top ainsi que la stagiaire. Je conseille très fortement !"

"belle équipe souriant et efficace"

"Accueil au top superbe stagiaire bien envie de la timbré"

"accueil au top et la stagiaire super à l’écoute super sympa"

"Toujours bien reçu"

"L'accueil super bien accueiller très sympa les dames à l'accueil"

"Parfait, merci pour l'aide et le très bon accueil."

"Le personnel est très agréable et souriant, la guichetière est aux services du client et réponds parfaitement à la demande. C’est toujours un plaisir de venir à la Poste de Guipavas."

"Le personnel est sympathique et m'a donné de bons conseils pour un envoi de colis Je reviendrai certainement"

"Accueil très sympathique. De bons conseils pour mes comptes"

"Pour la stagiaire qui était souriante et qui faisait de son mieux pour rendre service."

"Le service publique est mort avec la poste de Guipavas..."

"Personnels extrêmement sympathiques ! Je suis passé aujourd'hui ( vendredi 23 juin à 14h03 ...oui...c'est précis 😅) et je voulais remercier particulièrement, la personne qui m'a accueilli (probablement une stagiaire) qui a été extrêmement sympathique, serviable, gentille et... Efficace !!"

"Cela me fait bien rire tout les commentaires négatif sur une petite expérience personnel, et dont la majorité ne lise même pas le mode d'emploi des services fourni. À titre personnel, cela fait des années que la poste et la banque postale m'offre un service agréable et sympathique. Ce qui pense le contraire prenné du recul sur votre manière d'agir envers le personnel...et ne vous étonné pas que l'accueil ne soit pas à la hauteur de vos espérence prétentieuse. J'apprécie ce que fait la poste et il est important de parler de ce qui a de bien plutôt que de parler à chaque fois du mal à chaque fois."

"Une institution qui se veut Service public. Heures d'ouverture: 9h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00. Tout est dit."

"Très très incompétent. Très très désagréable"

"La poste à Guipavas, Une personne âgée devant moi, l'agent lui refuse ses billets car lui dit qu'elle peut attraper la covid via ceux-ci. Je passe ensuite avec la même agent, elle refuse mes billets pour une carte cadeau, son argument étant le blanchiment d'argent.... Je lui dis comment feriez-vous avec une personne en interdit bancaire qui n'a ni chèque, ni carte...? Elle prend ma carte bancaire dans ses mains mais n'a pas eu peur d'attraper la covid là. . . . Réfléchissez et soyez aimable surtout ...."

"Un recommandé arrive chez vous, on ne veut pas que vous signez sur son portable, cause covid, aucun justificatif d'identité vous ai demandé, contrairement à la poste ou ils vous font tout un cinéma...c'est incroyable, ils font leur job comme bon leurs semble"

"Personnel désagréablev et incompétent notamment le jeune homme qui aurait dû apprendre la politesse et son métier plutôt que de passer son temps dans les salons de tatouage."

"Arrêtez de vouloir toucher à tout (banque Internet téléphonie....) et reconcentrer vous sur votre métier dans le quel le service devient déplorable. Je reçois régulièrement le courrier d un voisin de la rue d à côté dont le seul point commun avec moi est le numéro de rue !!! Et vos machines au guichet une catastrophe. Bref vos tarifs explosent mais vos services régressent . Il est temps de vous reprendre en main ."

"Si le comptoir a disparu, le personnel lui n'a toujours pas changé : quel acceuil désagréable !!! Et c'est toujours la même personne qui est responsable de ces désagréments. A monsieur le directeur de la poste de Guipavas : il est vraiment temps de retirer du contact clientèle la personne en question (connue de toutes et tous dans votre enseigne). Mais bon, pas facile de gérer un ou une fonctionnaire indélicate..."

"Accueil pas très sympathique... je ne suis pas à l'aise avec les machines, mais je n'ai pas eu le choix de me débrouiller... Merci pour le service..."

"Une étoile car c'est vraiment le minimum mais zero étoile serait une note plus adéquate pour ces incompétents, un vrai poil dans la main. Agence physique inutile car le personnel te renvoie sur le site internet de la poste. Site internet incompréhensible pour les personnes de 70 ans non adepte du smartphone ou de l'ordinateur. Donc bravo pour le service inexistant !"

"Accueil pour le moins désagréable, le sourire et la formule de politesse sont inexistants. Si vous ne vous plaisez pas dans votre emploi, laissez votre place à d'autres ..."

"La formule de politesse doit être en option chez vous, et se sentir espionné quand on envoie un colis et qu'on en paie un certain prix c'est franchement pas agréable"

"C'est fermé à 15h malgré ce qui est indiqué"

"Ne pas y allez un samedi en fin de matinée. Ils sont debordées. Impossible de vous renseigner."

"Les gens sont sympathique et serviable mais ya un manque de professionnalisme dans le service c'est un peu laborieux. Côté situation et stationnement c'est très convenable"

"Avant de prendre des stagiaires, s'assurer qu'ils ont suivi un cours d'éducation civique serait la moindre des choses... C'est à dire : LA BASE. Le stagiaire, qui doit à peine être majeur se permet d'un ton accusateur et prétentieux d'insinuer que vous ne payez pas le colis que vous venez de régler à sa collègue. ! ! C'est grave , moi qui suis cliente ici depuis des années ! Il se prend pour le big boss ou quoi ? ? ? ?"

"Premier passage à La Poste de Guipavas et très certainement le dernier. Je suis toujours dans l'attente du mail de confirmation de réception d'un colis, suite à vente d'un article à un particulier. Heureusement que l'acheteur m'a informé qu'il l'avait bien reçu! Il me semble avoir payé pour un service non?"

"Très déçue du nouvel agencement qui rend l'accueil très impersonnel. De plus en plus de machines et moins de relation avec le client."

"Reçu par du personnel agréable, qui m'a bien aidée dans mes démarches."

"Je suis allée chercher le courrier ce mercredi 28 novembre et j'ai eu la désagréable surprise de voir ma lettre sur le sol trempé a dix mètres de ma maison , je suis vraiment déçu par vos services de distributions du courrier , Cordialement Juliette kerneis"

"Déçu par l’accueil de certaines personnes : aigri, pas de sourire, formule de politesse à revoir ... C’est bien dommage pour une structure qui fait de la gestion relation client. Il faut changer de métier quand celui ci ne nous convient plus."

"Ferme 20 minutes avant alors que du monde arrive. Merci de respecter les horaires avec si peu d'heures d'ouverture."

"Ne respecte pas les horaires de fermeture, normalement 17h alors que le store est baissé à 5 à 10 avant"