La Poste

"Facteurs qui changent souvent, une d'en elles m'a même appelé par mon prénom et tutoyé alors que nous ne nous connaissions pas ! Un peu de respect serait le bienvenu. Parfois un long temps d'attente mais bon avec un seul guichet c'est compliqué !"

"Catastrophique , la réceptionniste est une nunuche"

"Un enfer, colis chronoposte dont la livraison est reportée 2 fois. Puis on m'indique que le colis a été soit disant livré le jour du report de la livraison mais je n'ai rien ... Résultats colis perdu 👌"

"Ne vous faites pas livrer vos colis à domicile! Le facteur ne sait pas appuyer sur un bouton de sonnette ! C’est plus facile de laisser un avis de passage! Vous gagnerez du temps à vous faire livrer en point relais quitte à devoir se déplacer. Inadmissible"

"Ce matin j'ai attendu jusqu'à 9h20 pour récupérer un recommandé. Personne. Ils se foutes de la gueule du monde."

"Dès l’ouverture de la porte, un jeune homme souriant vous demande avec gentillesse ce que vous désirez comme service et vous conduit vers la personne concernée aussi souriante et avec beaucoup de professionnalisme. Merci de votre sourire !!!!!"

"Accueil excellent et efficacité garantie. Vive le changement !!!"

"Utilisateur professionnel d'envoi de colis et courrier au bureau de La Poste de Seurre, c est toujours un sourire et un excellent service que je retrouve chez les deux femmes (Barbara ou sa jeune collègue Rachel )en charge du guichet. En tant que manager il est toujours important de remarquer ce qui est positif dans ce monde difficile Merci pour leur bonne humeur et leur professionnalisme."

"Bureau France Services Avis très satisfaisant. Jeune femme accueillante et très compétente. Service recommandé aux personnes en besoin. Elles peuvent s’adresser directement à ce bureau. Merci encore!!"

"Un jeune homme adorable, serviable avec chaque client qui rentre!"

"Idée et principe très utile merci. Pour la gentillesses la patience et la bienveillance de votre agent. Conseiller."

"Responsable pas du tout arrangeant ni aimable... comme d'habitude, très déçue, ne changez rien !"

"La postière aussi désagréable qu'une porte de prison Elle sonne à l'interphone je lui ouvre elle me monte la lettre et je me fait engueuler car je suis pas dessus chercher la lettre et que je l'entendais pas dans l'interphone Mais changer de métier car entre les courriers et les colis non reçus et votre amabilité faut pas s'étonner des commentaires"

"0 étoile oui service public pardon ? Refus de donner un colis alors qu on a tous les documents !"

"la poste est cencé être un lieu de service au citoyen aujourd'hui je vais faire un envoi AR j ai mon bras droit immobilisé je demande gentiment si il peut me remplir mon AR ben c est pas nous de le faire puis la j ai du monde donc je vais vous faire patienté alors que j ai déjà attendu mon tour bien 30min une blague!!! nous vivons dans un monde de cinglé !!!!"

"Personnel très agréable Merci pour votre professionnalisme"

"Oblige les clients à faire des colissimo en signature !"

"La poste de Seurre? une blague oui! 7 personnes en attente devant moi ; 50 minutes d'attente .. tout ça pour entendre qu'ils ne savant pas où est passé le Recommandé que je viens chercher (censé être au bureau de poste depuis 2 jours) ... ils me conseillent de revenir plus tard....c'est juste une grosse perte de temps, bah oui je n'ai que ça à faire! A quand la concurrence que vous preniez un gros coup de pression??!"

"Je devais recevoir mon colis aujourd'hui, je ne suis pas sorti de la journée pour être sûr de ne pas le rater et quelle fut ma surprise de voir sur mon application colis reçu alors que je n'ai rien. Je commence à être agacé, ce n'est pas la première fois. Entre cela et mon courrier qui se retrouve régulièrement chez une voisine de mon village je commence à troiver cela extrêmement agaçant"

"Ce bureau de poste est à fuir !!! Une dame à l’accueil fortement désagréable, hautaine, menaçante et qui divulgue mes informations personnelles haut et fort devant d’autres clients. Votre comportement est à vomir madame. Je ne dirais pas votre nom bien que cela me démange. Directeur tout aussi incompétent et désagréable que son employée. J’ai rarement vu des personnes avec si peu de professionnalisme. Je n’en resterai pas là… c’est une véritable honte."

"Des colis non reçu ou bien ceux qu’on reçoit sont ouverts ou re-scotché. Et ce uniquement tous ce qui passe par cette poste. Je recommande fortement de passer par les point relais UPS ou Mondial Relais si vous voulez recevoir vos colis, évitez de passer par cette poste aux méthodes de voyous 👈🏻"

"Le facteur ne prend même pas la peine de sonner ou de nous appeler pour poser deux colis ! Le pire c'est que nous sommes chez nous. Cela fait déjà deux fois ! Le facteur ne fait pas sont boulot correctement !"

"nous avons toujours eu des factrices très serviables et aimables. et à l'accueil , le service s'est nettement amélioré grâce à du personnel compétent et qui est là pour l'envoi de mes courriers ou colis; merci beaucoup;"

"Courrier même recommandé et colis régulièrement mis dans la boite aux lettres de la maison voisine 1 ans que ça dure ..... jamais vu ça ailleurs Ras le bol vraiment"

"des colis qui sont dits livrés et rien, des colis qui sont dits livrés à la résidence et qui ne le sont pas, je dois me rendre à la poste. Mais les papiers publicitaires rentrent dans la boîte. bravo la poste. votre travail s'améliore de plus en plus."

"Un flacon de parfum qui ne rentre pas dans une boîte à lettres une blague. Ce n'est pas un aspirateur. Papier dans la boîte avec dispo au bureau de pouilly a partir du 30/11 10h. Je vais à la poste avec attestation bien sûr et là pas de colis. BRAVO LA POSTE. C'est de pire en pire"

"Changement de décor et changement d Ambiance !!!!!! Personnel à l accueil extrêmement sympathique et serviable….en particulier un Monsieur….une vraie restructuration pour le plus grand bonheur des clients !!!!!"

"Signe une procuration, et bien colis renvoyé à la poste. Étant en fauteuil roulant nous faisons une procuration pour nous faciliter la vie et bien 2 fois en peu de temps nos colis sont renvoyés à la poste honteux"

"Tout le temps fermé, même pendant les horaires d'ouverture"

"Le courrier et la livraison de colis à repris, c'est une bonne chose Dommage qu'il faille courir après sont courier ou ces colis car livraison dans les mauvaises boîtes aux lettres Pitié, la prochaine fois, prenez des intérimaires qui savent lire"

"Malade, je signe une procuration, je donne la photocopie de ma carte d'identité à ma belle-soeur(même nom que moi)..mais elle n'a pas pu retirer mon colis, ils veulent ma carte d'identité plastique???...30km aller/retour pour rien... je rage!"

"3 livraisons par la poste, 3 problèmes: 1)Pas livrer parce que la sonnette ne marchait pas il suffisait juste d'appuyer sur le bouton, j’étais présent!! 2)Est klaxonné dans la rue, n'ai vue personne, pas de livraison Voiture dans descende de sous sol et je ne sors pas à chaque coup de klaxon que je n'ai pas entendu d’ailleurs!! 3)Alors que colis soit indiqué livrer, alors que je n’étais pas présent et rien dans la boite au lettre et après 2 passages à l'agence postale et 5 jours, colis livrer!! Plus de livraison par la poste"

"Pas d’accord avec les autres avis : C’est vrai qu’à la poste ce n’est pas facile ; mais franchement je trouve que les personnes derrière le guichet font tout ce qu’elles peuvent pour vous aider. Après , les dysfonctionnements ne sont pas dues aux personnels présents qui sont très dévoués, mais plutôt un malaise général qui existe à la Poste de façon global.... Que les décisionnaires en prennent de la graine et se posent les bonnes questions ( manque de personnel, toujours plus avec moins de monde dans le souci de rentabilité et on voit bien le résultat...) Supprimez la poste de Seurre et vous allez voir comme tout le monde va râler.... Alors essayons tous d’être un peu plus tolérants et patients."

"Une tres bonne factrice, agréable qui fait tres bien son travail. (le meix)"

"Désolé mais on peu pas mettre moins d'une étoile sinon je l'aurai fait. 30 min d'attente pour se voir refuser la délivrance d'un recommandé par excès de zèle du guichetier. Bravo la poste !"

"Les agents font leurs boulot a moitié pas capable de sonner sur la sonnette, qui, est sur la boite au lettres. Trop presser de finir leurs tourné . Honteux de voir un t'elle service postale incapable de faire leur boulot dans les règles. Je ne recommande pas du tout leurs service, maintenant je préfère utilisé mondial relais plutôt que donner du travaille a des personnes incompétente."

"Juin 2019Je viens d'emménager dans cette cette région, première fois de ma vie que je voie une banque postale sans guichet de retrait extérieur... Et d'après la super aimable guichetière il n'y en aura pas, on a qu'à retirer dans une autre banque... Mais par contre les frais bancaire des retraits d'autre banque ils les encaissent sans souci !!! Jamais vue ça en 2019 !!!! Juin 2020 Un an après c'est pire autans la conseillère est adorable, autans ceux qui sont à la réception moins ils en font mieux ils se portent, détestable au possible et tous, pas un qui vaut mieux que l'autre, vraiment à fuire !!!!"

"Je pense que nous avons l'unique poste dans toute la France, ( seurre) qui ne prend pas en compte les procurations que nous mettons en place depuis maintenant 3ans pour les recommanders et même plus....... A quoi sert une procuration ???? La poste de seurre = 0+0 Mr héno"

"Service de livraison colissimo honteux. En attente d'un colis, je reçois un mail pour me dire que suite à mon absence un récépissé doit être dans ma boite aux lettres. Or j'étais chez moi et la factrice n'a pas pris la peine ni de venir sonner chez moi ni de déposer un avis de passage. Sûrement était elle trop pressé d'être en week-end. Bref un samedi à attendre un colis qui n'a pas été distribué par une factrice peu concernée par son travail. Derrière les boîtes aux lettres il y a aussi des gens et cela la Poste devrait aussi y penser. Honteux et irrespectueux."

"Trop t attente. Toujours la même personne au guichet. Peut agréable. Toujours a raconté ses petits malheurs ou a écouté ceux des autres quand il y a du monde qui attend. Pas très discrète sur les opérations que les clients viennent effectués. Le solde de leurs comptes ou autres ne regarde qu eu, et les personnes n ont pas a savoir. Il y a une ligne de confidentialité qui ne sert à ne pas être derrière la personne au guichet , mais elle ne suffit pas d arrêter la discrétion au guichet. Un sourire et le manque de respect n est pas sa devise. Nous avons la chance d avoir une poste! Gardons là ! Les personnes âgées n ont pas à se déplacer en voiture ou faire faire par d autres personnes ! Allez respecter la discrétion des personnes et les passes droit devrait être permis à tout le monde ou pas du tout. La poste est là pour nous renseigner et non pas pour nous dénigrer. ..... Cordialement"