La Poste

"Je remercie tous le Personnel de cette Agence pour son écoute, son Professionnalisme et sa compétence afin de pouvoir satisfaire le Client.Merci"

"J'ai été très bien reçu par un responsable, Pascal, qui m'a bien conseillé sur un soucis de colis, je suis très contente de son professionnalisme !"

"Merci pour pour le professionalisme , efficacité et gentillesse à la poste de Beaufort en Vallée ce vendredi apres midi . Suite à un défaut de parametre sur mon téléphone portable, le problème a été résolu avec efficacité . Merci encore . ISSALY Josette"

"Un personnel très disponible et à l'écoute."

"Très bien reçu par Rachel qui a démontré un grand professionalisme et sa gentillesse Pour gérer mon problème de téléphonie Encore merci"

"Bonne relation avec les clients, très bonne information pour ce qu'on avait besoin"

"Bien vérifier les horaires d'ouvertures avant de passer. Retrait de colis effectué de manière fluide, sans problème."

"Toujours très aimable. Franchement très agréable accueil."

"La dame à l'accueil est très sympathique, souriante et à l'écoute"

"Très bien merci"

"Bonjour bonne année je suis contente de la poste très satisfaite merci cordialement"

"Merci pour la proposition de l'agent très disponible et accueillante"

"Décue de leur service . Colis livré dans un autre point relay que celui demandé. Réclamation faite et pas de changement effectué. Obligé de faire 13 km pour récupérer son colis !"

"je ne vais pas souvent à la poste mais deux fois en quelques mois, attente interminable au guichet bloqué par un seul client, ne serait il pas plus judicieux que ces gens prennent rendez vous quand ils ont des problèmes à résoudre...... ce jour dans ma boite aux lettres une enveloppe du service client a de la poste avec dedans une moitié d'enveloppe et une moitié de facture à mon nom, je ne sais pas ou est l'autre moitié et bien sur pas un mot d'excuse,"

"Accueil super sympa, merci à la personne qui m’a aidé à faire mon colis"

"Merci à l'équipe du bureau de Beaufort pour l'accueil, la disponibilité et les conseils donnés lors de notre passage pour ouverture de compte à la French Bank et réclamation pour non envoi d'extraits de compte. J'ai apprécié aussi l'appel, quelques jours après, pour savoir si j'avais pu finaliser mon inscription. J'espère que la Poste sait reconnaître humainement et financièrement les compétences et les services auprès du public de ses agents. Encore merci à eux."

"Super, accueil au top et rapide."

"Équipe bienveillante, compétente et dynamique. Cordialement."

"Personnel aimable, serviable. Merci Carole."

"Je suis venue pour envoyer un colis. Accueil rapide, personne souriante. Conseil efficace"

"Super accueil, très souriant et bienveillant pour la personne âgée qui m'accompagnait."

"Excellent accueil et conseil efficace"

"Personnel accueillant et serviable, grand professionnalisme"

"Accueil sympa, personnel compétent, problème réglé"

"Explications très satisfantes"

"Bon accueil ,réponses à toutes mes questions"

"Le personnel est agréable j ai été servi rapidement"

"Personnel disponible et à l ecoute. J'ai été servi rapidement lors de mon dernier passage"

"Personnel serviable et sympathique. Très efficace."

"Top moumoute"

"Super soirée passée, le DJ était plutôt bon. Tarif assez bas et super musique je recommande grandement la poste de Beaufort. Anniversaire, mariage ou balle ? Vous y trouverez votre compte."

"Quel plaisir de passer dans cette enseigne avec un personnel à l'écoute. Merci pour votre aide."

"Super Expérience ! J'ai appris à parfaitement coller les timbres dans le coin !"

"Personnel accueillant et efficace"

"Un grand merci au responsable qui m'a sorti d'une belle galère avec ma pièce d'identité qui n'était plus à jour. D'autres conseillers en agence postale m'avaient expliqué qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi et que mes comptes allaient être bloqués... A l'agence de Beaufort en vallée, le problème était réglé en moins de 5 minutes ! Encore merci."

"Venu pour un timbre reparti avec un crédit immobilier pour 15 ans, ils sont trop forts. Je vous conseille vivement !"

"Dommage on ne peu pas mettre 0 étoile, factrice faignante, attente d'un colis, surveillance de la porte, instructions écrit en gros en plus de la logique de venir sonner a la porte d'entrée mais non mot trouver dans la boîte aux lettres comme quoi nous étions absent elle c'est arrêté, a mis le papier dans la boîte et est repartie tout sa en 30 sec ! Il vaut vraiment mieux confier ses colis aux entreprises de livraisons privé. Nul nul nul voir inexistant les services de la poste à beaufort ! Il faut changer de métier si saturation mesdames et messieurs les facteurs ! A bon entendeur !"

"Vous pouvez changer votre géolocalisation ?"

"Accueille sympa et toujours à l'écoute afin de résoudre les soucis que vous avez"

"Lamentable !!!"

"Catastrophique a quand un nouveau ou bien une nouvelle responsable pour faire son job ?"

"Bonjour change toujours de facteur malgré sonnette sur la boîte aux lettres plus ma voiture et celle de mon mari dans la cour plusieurs fois laisse avis de passage disant absent très dessus"

"Je trouve les avis plutôt injustes ! Bon accueil et de la disponibilité de la part du personnel ! Un peu d’attente … mais beaucoup de monde !"

"Hier attente interminable (avant la levée du courrier) pour l'affranchissement d'une lettre sur laquelle était mentionnée Urgent - Merci. Lettre qui n'est pas partie le jour même au vu du n° de lettre suivie. Impossible d'avoir quelqu'un au tél pour avoir une explication. Quelle efficacité pour un service public !!!!"

"Ras"

"Je trouve les avis un peu injuste il faut se souvenir que c'est généralement les clients qui font qu'il y ai de l'attente... personnellement j'ai été super bien accueillit et renseignée par Carole, qui fait sont travaille avec sourire et bienveillance. Alors certes il mériterait d'avoir plus d'employés pour réduire l'attente, mais je trouve que ceux present font de leur mieux"

"Une fois de plus une attente interminable 25 minutes pour un colis déjà affranchi à remettre en main propre à la guichetière. Et quand je demande à celle-ci si je peux lui déposer elle me répond qu'elle fait ce qu'elle peut il faut t'attendre. Alors surtout n'hésitez pas vous pouvez participer à la baisse du chômage en embauchant une ou deux personnes car je pense malheureusement vu les personnes derrière moi que je ne vais pas la seule agacé"

"Une attente interminable juste pour un colis la personne à l'accueil préférant papoter tranquillement avec un client et pour le courrier j'en ai marre toute les semaines j'ai celui de ma voisine 1 mois que ça dure"

"Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai . J'ai enmenagé depuis avril sur la commune de Mazé. Zéro courrier donc abonnement à mes déchet, échéance de loyer, factures électricité et surtout colis j'aimais reçu et lettre importante perdu ! Ah si pardon je reçois le courrier de mes voisins dans ma boîte aux lettres mais jamais le miens. Plusieurs réclamations de faite, la poste de Mazé en à fait une aussi et sans retour. Franchement je me dis que je vais me déplacer et je plains la personne qui va me recevoir . Et la factrice ou facteur je vais l'attendre tout les matins s'il le faut et je plains cette personne aussi . Il y a des limites une lettre perdu je veux bien le comprendre mais là ça va deux minutes !"

"colis perdu"

"Autant avant j'étais satisfait de l'accueil du monsieur proche de la retraite qui était très agréable de par son humour et sa jovialité naturelle. La femme en poste actuellement est désagréable. Elle se permet de souffler et de montrer son agacement quand les clients n'ont pas de stylo puisqu'elle doit désinfecter ceux qu'elle prête. Quel dur travail ! Autant que je pourrais, j'irais désormais dans un autre bureau de poste où l'accueil est plus agréable."

"Très bien conseillée pour l'envoi d'un courrier à l'international. Pour ce qui est de la distribution du courrier, ça laisse à désirer. De nombreuses erreurs , des courriers qui n'arrivent pas, ou bien des courriers qui ne nous sont pas destinés arrivent dans notre boite."

"Accueil peu satisfaisant, sacré manque de savoir être"

"Une dame très sympathique et agréable à l'accueil qui explique bien quand on a un problème."

"Personnel sympathique, efficasse et disponible. Agence un peu exigu mais suffisante pour accueillir tout le monde."

"incompétent à souhait !"