La Poste

"Rapide efficace et tres professionnelle Merci"

"Expérience très bien passé, la dame qui travaille là-bas est super gentil elle s'appelle Leila toujours souriante,très serviable,réactive et apporte toujours les conseils et l'aide, je la remercie pour sa gentillesse et son travail bien fait, bonne continuation et bon courage."

"J ai 12 km à faire pour venir dans cette agence...je suis TOUJOURS accueillie avec le sourire.... l équipe est efficace, souriante, agréable...j aurai une autre agence à 10km de mon domicile..."

"Accueil très sympathique. Merci Séverine 😁"

"Quelle surprise de nous voir retourner une lettre envoyée par nos soins dans un cabinet medical de Soultz ,en fait un retour à l'expéditeur , avec une étiquette collée à la va vite ( à l'envers avec une croix excentrée dans la case) indiquant que le médecin était inconnu à l'adresse indiquée !! Il s'agissait d'un courrier important concernant un patient envoyé par un médecin à un autre médecin...appel au dit cabinet médical qui confirme que l'adresse est bien la bonne...... Nous avons payé un service à la poste qui n'a pas été honoré.. Sans vouloir être mauvaise langue il est tellement plus facile et surtout plus rapide de renvoyer un tas de courriers à la chaîne à l'expéditeur que de finir sa tournée...ou plus rapide de mettre un avis de passage dans les boîtes aux lettres des personnes qui sont pourtant chez elles ( voir dans les autres Avis) plutôt que d'attendre que les gens ouvrent la porte ...les facteurs ne sont plus ce qu'ils étaient.. Faudra pas s'étonner que les professionnels et même les particuliers privilégient t les envois via mails personnels...ce que nous ferons désormais avec ce médecin de Soultz ...Les tarifs des timbres et des services postaux augmentent d'année en année alors que la qualité des services, elle, décline allègrement !!!"

"Accueil chaleureux et efficace. Très bon service de proximité !"

"Très bien servi, la femme qui s’est occupé de moi a été très gentil et m’a aider"

"Très bien accueilli par Séverine !"

"Personne très accueillante nous a beaucoup aidez"

"Je venais récupérer un colis en étant d'humeur plutôt maussade, mais en était pris en charge par votre nouvelle agent d'acceuil (Séverine) ce fut un regain d'énergie grâce à sa sympathie, son professionnalisme et son sourire sans oublier sa bonne humeur. J'ai presque envie de revenir dans votre agence tout les matins faire le pleins de bonne humeurs."

"Un grand merci à Mme Meloni qui nous a été d'une grande aide. En effet, un client étranger nous avait fait parvenir un chèque d'une grosse somme pour une commande. Ayant eu des doutes quant à l'authenticité de ce chèque, nous avons contacté Mme Meloni qui a fait toutes les investigations très rapidement et nous a permis de voir qu'il s'agissait d'un chèque falsifié appartenant à un carnet de chèque volé il y a quelques années. Elle a ainsi évité de gros soucis à notre société ! Merci !"

"Accueil chaleureux et très professionnel, merci mesdames"

"2 recommandés en 2 mois... des avis de passage alors que je suis à la maison !!! Pas sérieux tout ça"

"Une tres jolie petite dame de la poste m'a aidé à utiliser l automate pour envoyer un colis. Je retourne nouvelle fois à la poste le 13 janvier 2024. Je suis de nouveau servi par la jolie petite dame pour une réexpédition de courrier. Elle a été d'une patience exemplaire malgré le monde qui attendait au guichet. Un grand merci pour la jolie petite dame qui m à bien rendu service."

"Accueil chaleureux et professionnel, en particulier madame Loprete."

"Un grand merci à Mme MELONI et à toute l'équipe de la Poste de Soultz. Leur accueil chaleureux ne cesse de me réjouir ! C'est réconfortant de constater que des services de proximité, où la relation humaine est mise en valeur, existent toujours."

"Excellente conseillère financiere Mme Hoyame Meloni 👍 très a l ecoute Merci"

"Bravo et merci à ma conseillère de la poste de Soultz pour avoir solutionné très rapidement et très efficacement un problème pourtant épineux !"

"Ma Conseillère et au top ... tres bon niveau de service !!!"

"À plusieurs reprises, je me retrouve avec un avis de passage dans ma boite aux lettres alors que j'étais bien à la maison. Lorsque j'évoque le problème à la poste on me dit de voir avec le facteur!! Ma boite aux lettres ne se trouvant pas devant la porte, il faut que je campe devant celle ci en attendant qu'il arrive, sachant qu'il ne passe jamais à la même heure. Donc chose faite ce jour, on voit le facteur faire des avis de passage sans même sonner aux gens, c'est une blague ou une caméra cachée parce que clairement c'est se moquer du monde. Je suis vraiment très déçu du service."

"Il serait bon de mettre à jour maps, le jour ou vous êtes fermés exeptionellement.....9 février 2023 par exemple, l'exeptionnel arrive souvent quand meme."

"Personnel plus que désagréable et incompétent ! Aucun respect pour la clientèle"

"Guichetier très très désagréable et peu avenant à la limite impoli ! Tout ça parce que je suis venue avec mon chien ! Je me suis faite refoulée, ce Mrs a refusé de me servir j'ai du repartir ! Je n'ai pas vu certe l'affichage refusant les chiens à l'entrée mais il y a l'art et la manière de dire les choses surtout pour un service public ! Je suggère qu'un autre affichage soit mis pour signaler le manque d'amabilitė de ce Mrs"

"Très satisfaite de ma conseillère financière. Elle est professionnelle et très compétente. Elle est toujours disponible et souriante. Elle est de bons conseils et assure un excellent suivi."

"Super dommage que parfois il n y es une seule personne qui gère les deux guichets"

"Personnel peu sympathique"

"Personne incompétente du jamais vu...😡"

"Guichetier incompétent. Me dit que le site de WesternUnion ne marche pas à peine sorti de la poste tout fonctionne je suis allez à la poste de pulversheim pour plus de professionnalisme. Une perte de temps avec des gens qui n on pas envie de travailler."

"Une honte jamais ouvert cette poste à éviter"

"Avis de passage déposé dans ma boîte aux lettres en me disant que mon colis serait disponible lundi à 15h. Je vous laisse imaginer ma rage en me présentant devant le bureau de poste fermé les lundi après midi. Beau reflet de notre système français complètement incompétent."

"Comment un lieu comme celui ci peut encore exister ? Faut vraiment prendre sur soi pour, juste souhaiter que son colis soit pris en charge, alors quil s'agit de la fonction première que cet établissement devrait remplir. C'est le parcours du combattant à l'heure où tout doit être fluide et simple. Ce n'est vraiment pas agréable de se rendre dans cet endroit. :(. Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre aucune"

"Personnel exécrable et agressif. A fuir!"

"Conseillère financière très compétente, aimable et disponible. Service à recommander sans hésitation !"

"Bureau fermé pendant les horaires d'ouverture... de mieux en mieux !"

"J'ai attendu plusieurs visite avant cette note... Mais alors la, je veux renvoyer une lettre suivie a l'expéditeur et elle arrive CHEZ MOI. J'arrive à la poste et je demande un retour a l'expéditeur en montrant l'adresse a laquelle elle doit être renvoyer. (Il y avait mon adresse a moitié scotché et donc a moitié illisible et l'adresse de l'expéditeur sur la lettre) Le jeune derrière le comptoir prends la lettre et me fait payer 2,39€. Je me dis que c'est bon et qu'elle arrivera chez l'expéditeur d'ici 2 ou 3 jours... 2 jours plus tard surprise dans la boîte aux lettres, je me suis envoyer le colis a moi-même vu que la personne derrière le comptoir a juste collé l'etiquette de suivie... En allant faire part de ce problème, on m'a dit d'utiliser une autre enveloppe ou de cacher complètement mon adresse et de repayer les frais de port. En bref, allez plutôt au centre de tri ou a la poste de Guebwiller beaucoup plus compétant. Je ne déposerai et ne ferais plis rien livrer a Soultz avec des incapables pareil."

"La covid est elle devenue un nouveau prétexte pour travailler encore moin ?"

"Je ne suis pas étonnée des avis clients pour cette poste, des personnes incapables et antipathiques. Une honte !"

"Il Serait bien que le facteur pense à regarder le nom prénom et adresse des habitants avant de mettre dans les boîtes aux lettres.. J'ai souvent des lettres qui ne me concerne pas.... Pas bien ça 😏😏autrement très sympathique 😊😊"

"Personnel serviable et souriant. Je recommande"

"Incompétence totale vive la France !"

"File d'attente de 5 clients (jusque dans la rue vue la conception - la partie Banque Postale est bien plus grande), mais on préfère shooter dans les colis et les balancer dans le local sans précaution au lieu de s'occuper des usagers/clients"

"De pire en pire"

"Mis à part une personne, les employés de cette poste laisse à désirer. Notre satisfaction dépend réellement de la personne qu'on a en face de nous. Très déçu, malheureusement..."

"3 fois en 1 an qu’on « perd » mes colis dans cette poste. Il va falloir arrêter de recruter des voleurs !!"

"Manque d'innovation"

"Bureau de poste pourrit meme pas capable de donner de l'argent meme avec piece d'identité et n' de compte sachant que je bosse en déplacement dans tout autres agences ont me donne l'argent donc -5 etoile pourla médiocrité des employé incompétent"

"Parce que on ne peut pas donner zéro J ai envoyé ma fille chercher un colis pour moi ne pouvant me déplacer colis urgent avec biensur le petit feuillet pour son identité et lui donnant pouvoir Rien elle n'a pu récupérer mon colis payer en collisimo un seul passage à domicile la poste sa deviens du grand n importe quoi ups pour ne pas le nommer fait pas de problème pour mes prochaines commandes je zap la poste d autant qu' à soultz c'est pas le sourire et la gentillesse de l accueil qui les étouffent"

"Pas du tout accueillant . La devise dans cette poste doit être « l’heure c’est l’heure; avant l’heure, c’est pas l’heure; après l’heure, c’est plus l’heure » Je suis arrivé à 17h01 pour me faire recaler à l’entrée. Le monsieur au comptoir n’a même pas pris la peine de me dire qu’il n’avait « plus le temps » de me recevoir alors qu’il était avec une cliente dedans. C’est la femme en charge de l’entretien qui a pris la peine de me prévenir en me voyant frapper à la porte avec mon reçu."