La Poste

"Accueil top, malheureusement le service de livraison une catastrophe, j'avais commandé un colis qui n'a pas été déposé dans ma boîte au lettre réclamation faite et réponse comme quoi le facteur la déposé dans la boîte vraiment un très un gros mensonge vu la taille de mon colis..."

"Très souriant et accueillant"

"L’incompétence folle des livreurs suivi de l’incapacité folle du personnel téléphonique à trouver une solution à un colis jamais reçu c’est fort ici 👏🏽"

"Personnel accueillant Peu d'attente"

"Super bureau de poste personnel très contentieux"

"Parfait"

"Très bons renseignements"

"Venu pour modifier un simple numéro de téléphone (car j'en avais un nouveau) pour mon Certicode, sans quoi je ne peux plus consulter mon compte bancaire sur mon ordinateur, ça a été la croix et la bannière pour opérer cette modification... L'incompétence de ces trois femmes blondes employées a été sidérante. (oui oui, elles étaient bien trois pour une modification de numéro de téléphone...) Je leur ai bien stipulé que je consultais mon compte bancaire sur mon ordinateur, que tous les 90 jours je devais m'identifier via un code que je recevais par SMS (le Certicode) et que je rentrais ensuite simplement sur l'ordinateur. Elles ont eu le culot de me dire Mais pourquoi vous ne téléchargez pas l'application sur votre téléphone ? Je leur ai dit qu'il était hors de question que je consulte mon compte bancaire sur mon téléphone, que c'était extrêmement risqué et que je faisais comme bon me semble. Le pire, c'est qu'il est écrit sur le site que pour toute modification du numéro de téléphone sans application, il faut aller au bureau de poste, ce que j'ai fait naturellement. J'ai même eu droit à un Il faut modifier ça sur votre ordinateur... alors qu'elles étaient sur mon compte bancaire en face de moi, la phrase était bien visible sur l'écran, mais elles ne voulaient pas exécuter leur tâche de travail. Elles ne savaient même pas comment faire ou bien elles n'avaient pas envie... c'était hallucinant. J'ai donc monté le ton devant leur non-professionnalisme et leur stupidité, et là elles me sortent AAAH MAIS C'EST LE CERTICODE ! ET NON PAS LE CERTICODE + !... Je ne sais pas si elles avaient décidé que j'allais être leur tête de turc pour la journée mais je ne me suis pas laissé faire. Elles ont été très méprisantes et très arrogantes. Leurs expressions faciales en disaient long. C'est un scandale de traiter les gens comme ça. Je pense à changer de banque parce qu'à un tel niveau... y a du souci à se faire pour la suite..."

"Madame MONIQUE LOUAT m’a très bien reçu ce jour pour un service à la poste de saint chamont dans la Loire"

"Premier envoi et le dernier par colissimo, colis et article bousillé. Merci a vous....."

"Au top!! J'ai reçu un accueil formidable de la part de Monique et Agnès pour l'ouverture d'une compte bancaire, trés souriantes ,très efficaces et performantes, je tiens à souligne leur agréable bonne humeur cela fais plaisir que des personnes soient à l'écoute. Anne-so."

"Accueil au top merci pour le service rendu"

"Oui vraiment des agents et un accueil 5 étoiles à St Chamond 42400 . On se sent écouté et pris en charge . Je me sens en sympathie avec eux ...JLV"

"Très bien conseiller personne à l’écoute et qui peuve vous aider avec le cœur"

"Personnel très accueillant et toujours à l ecoute"

"Super accueil comme toujours"

"Le personnel est très accueillant et à l’écoute de nos besoins ."

"L’incompétence a l’état pur ! Impossible de faire un chèque de banque et un virement, malgré tout les documents sur moi. Un guichetier complètement dépassé et qui ne comprend rien. 1 étoile est vraiment le maximum vu votre niveau de compétences !"

"Facteur, factrice très aimable."

" Bonjour, je suis ici depuis 20 jours. Je recherche ma commande, pouvez-vous m'aider ou pas ? SFCAA0059581731YQ Veuillez regarder "

"Personnel aimable et à l'écoute de nos besoins."

"Facteur fainéant flemme d'appuyer sur un interphone."

"Je recommande le bureau de St chamond … personnel très compétent et serviable"

"Des conseillers à l'écoute Bon accueil Je recommande..."

"Heureux"

"Stationnement impossible. Problème récurent et jamais résolu"

"Le facteur ne prend même pas la peine de déposer le colis, il sort directement de sa voiture avec son avis de passage pour le mettre dans la boîte aux lettres. Quel service ! (vu ce matin secteur izieux-le creux)"

"Très sympathique et charmant le personnel"

"Super"

"Le service était parfait mais l'accueil misérable..."

"Vraiment très bien accueilli par des employés très dynamiques et à l'écoute"

"Ouverture compte Ma French bank....conseiller compétent."

"Très bien accueilli et conseillé"

"La livraison du colis est assurée dans un délai de 24 à 48h...dixit la Poste. En fait c’est plus 72 à 96h .Genial le cadeau d anniversaire 2 jours après.Sans compter le tarif!! MERCI la Poste.PLUS JAMAIS."

"Ne pas avoir de numéro avec un service client pour les colis et lettres c'est déjà problématique. Ça l'est encore plus quand les agents ne savent pas quels bureaux de poste sont ouverts, où se trouve le colis, et qu'ils ne savent pas quoi nous répondre. Et leur seul conseil regardez sur internet, sauf que le bureau relais près de chez nous n'apparaît pas sur internet. grandiose."

"La grande poste de saint chamond"

"A la poste ils n'ont pas le courage de téléphoner comme font les livreurs privés pour avertir qu'ils livrent un colis . Ils aiment bien que les gens se déplacent , même les personnes âgées ou les handicapés . J'étais chez moi aujourd'hui ,il y a une sonette à l'entrée mais je n'ai vu qu'un papier m'indiquant qu'un colis était à ma disposition mais , à la poste de saint -Chamond où bien sur il est impensable de stationner à proximité. On paie bien cher un service INEXISTANT . ."

"La poste de Saint Chamond est très pratique avec des conseillers très réactifs"

"Ferme àvant l'heure,"

"Fermé pour cause de travaux mais aucune information à ce sujet sur la durée ni sur les lieux ni sur internet."

"Actuellement fermé pour travaux"

"Souvent trop de monde donc attente trop longue"