La Poste

"Attendant mon permis de conduire par lettre recommandée contre signature ce vendredi 22 mars. J’étais chez moi toute la matinée et qu’elle fut ma surprise lorsqu’en descendant chercher le courrier, je tombe sur un avis de passage stipulant que la poste est passée avant 13h! Bizarrement aucun coup de téléphone reçu et mon interphone n’a pas sonné non plus! Dommage que mon interphone soit relié à mon numéro de téléphone! J’appelle donc ça être pris pour des cons. Service pitoyable!"

"Donne une procuration pour qu’une tiers personnes récupère un courrier . Pas possible sans avoir été sur le cite de la poste pour enregistrer son identité numérique mais cela ne fonctionne pas ! Le guichetier refuse de donner le courrier sans ça mais encore faudrait il que leur cite fonctionne A l’ancienne il suffisait de donner sa pièce d’identité et celle de la personne mandater mais visiblement on préfère nous compliquer la vie perdu 30 mn pour essayer de créer la procuration sur le cite et le guichetier ne veut rien entendre donc reparti sans le courrier Heureusement que la factrice est au top mais au bureau de poste c’est une autre histoire !!!!"

"Petite poste très sympa, les horaires sont pénibles mais ça ...c est la poste"

"Livraison colis nulle passer 2 fois avant 13 heure vais au bureau de poste à 11 heure dite moi comment c.est possible factrice jamais sonner chez moi poste mormant vraiment incompétent"

"Récupération de mon colis 📦 ce jeudi 1er février vers 11h30, un agent très aimable et souriant me l’a remis. Et je remercie la factrice très professionnelle de la zone Natura Park qui passe (jusqu’à 2 passages) toujours sonner chez moi pour me remettre tous les courriers contre signature ou les colis qui ne rentrent pas dans ma boîte. Je les récupère à la poste en cas d’absence. Merci beaucoup à elle."

"Depuis les travaux, lieu très agréable. L'accueil est super 👌 J'ai été accueillie, conseillée et guidée par un jeune homme professionnel et sympathique. Merci 😊"

"Poste ferme le lundi mon seul jour de dispo et comme la factice ne sonne pas pour donne les colis et nous laisse un avis de passage je ne peux jamais récupère mes colis il y a des sonneries sur les portes servez vous en"

"Mon mari va chercher mon colis avec tous les documents nécessaires (ma PI, et avis rempli et signé) et là, la charmante personne ne veux rien savoir, elle veux que je me déplace avec un justificatif de domicile ! 😂😂 J'ai laisser le colis retourné. Bref."

"2 semaines que j’essaie de récupérer un colis (le samedi), mais 2 fois fermés « exceptionnellement »…"

"Ce bureau n'est jamais ouvert, ça fait deux semaines que j'essaie de récupérer mon colis mais ce sont les rois de la fermeture temporaire."

"Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 . Ils sont jamais ouvert, service déplorable. Et dire que ça réclame les étrennes, plus jamais."

"Si vous n'avez besoin de rien, il faut aller à la poste à Mormant. Vous serez servi. J'ai été reçu, pour ma création d'identité numérique, par une femme complètement molle et déconnectée de la réalité. Je n'ai même pas compris pourquoi elle ne voulait pas faire... je suis reparti sans identité numérique, en l'entendant dire qu'elle était la pour aider les gens, la blague. La poste, une des grandes créations de notre monde moderne, rendant les humains moins performants que jamais. Ça ne bouge pas avec la poste."

"2 fois en 2 mois que je ne suis pas livré, tandis que le site vendeur le pense ; 2 petits objets disparus ...."

"Horaires ridicules. Il faut plus s’organiser pour aller à La Poste que pour avoir son train à l’heure à la gare."

"J'ai suis allé au guichet pour envoyer une clé dans une enveloppe, la clé n'est jamais arrivé à bon port.. Résultat j'ai envoyé une deuxième clé par mondial Relay.."

"Heure de livraison jamais respecté"

"Bureau qui n’est plus ouvert tous les jours, les horaires collés par un autocollant sur les avis de passage ne sont pas bons, ça fait toujours plaisir quand on habite les villages à plusieurs Km de se déplacer en suivant les horaires de l’avis de passage et de trouver le bureau fermé Le monde bouge avec la poste !!! .. enfin c’est ce que dit la publicité .. dans la réalité c’est une autre chose !"

"Acceuile agréable"

"je trouve l'accueil chaleureux, ainsi que de bonne réponse a mes questions je vous le recommande et surtout un stagiaire bien formée polie,souriant et beau."

"Avis de passage de recommandé posé dans ma boîte aux lettres le 6 décembre avis de passage, on peut récupérer le recommandé à partir Dussette à 14h30. Je vais le chercher le 9 décembre il est toujours pas à la poste On prend du temps sur notre travail et les courriers ne sont même pas à la poste."

"Excellent accueil, les employé(e)s sont souriants, serviables et accueillant. Très bon service de proximité qui se fait bien trop rare de nos jours"

"1/5 pour Horaires d'ouverture malheureusement. Et si je parle horaires d'ouverture c'est pas par rapport de travaux. J'ai perle horaires d'ouverture normal ( Octobre 2022) Édité novembre 2023 - ferme pour 3 semaines. Édité après reçu de la réponse ( bureau de la poste) Oui je sais qu'il y a beaucoup de possibilités pour envoyer lettre en ligne etc etc mais ça c'est pas avis pour la poste for mais pour bureau la poste. Merci beaucoup pour votre réponse et pour votre compréhension. Photos j'ai posté pour les autres pour ne pas perdre de temps pour déplacer chez vous jusqu'au 14 novembre ( travaux)"

"On dirait une commerce dirigé par un bourré. Il ouvre quand il en a envie. Vraiment ridicule. Jamais ouvert, les facteurs mettent des avis de passage alors que vous les attendez."

"Les horaires d'ouverture c'est une blague + je n'ai jamais vu un facteur remettre un recommandé. C'est directement avis de passage dans la boite aux lettres. En plus d'avoir une amplitude d'ouverture ridicule en semaine, il arrive que le bureau soit fermé le samedi ou soit fermé pendant des ponts. Pas de soucis avec le personnel qui travaille dans le bureau ils font ce qu'ils peuvent."

"Catastrophique, du jamais vu..... on n'a jamais de courrier, ou sinon on récupère le courrier de tous nos voisins.... les facteurs sont même pas capable de lire correctement le nom prénom et l'adresse, et alors quand on se déplace dans le bureau de poste on est pris de haut, rien qui va même au niveau des horaires !!"

"Plusieurs semaines sans courrier, problème identifié venant du centre de tri de chaumes en brie 77, et à ce jour toujours rien. De gros préjudices subis. Je saisis la dggccrf"

"J’ai du mal à comprendre les critiques pour ce bureau de poste. Chaque fois que j’y suis allée, j’ai eu affaire à des personnes aimables, souriantes, qui m’ont apporté l’aide dont j’avais besoin (pour affranchir un paquet par exemple). Aucun bémol à cet avis très positif."

"Ras le bol des livreus qui ne sonne jamais on prend des demi journée pour recevoir notre courrier on attend tout la mâtiné pour recevoir un mail comme quoi le livreur n'a pas pu livrer faudrais déjà que le livreur sonne non ... au passage un colis ou il ya marquer annimeaux vivant ça lui donne pas l'idée de faire les choses bien .... on paye 25 euros une livraison pour que le personnelle fasse pas son travail correctement ..."

"Du jamais vu ,la boîte a lettre rempli le samedi et rien la semaine. J'ai déposé mon paiement EDF dans la boîte à lettres du hameau, résultat j'ai ce samedi une lettre de rappel alors que mon paiement est fait le jour de réception de la facture. Alors que pendant des années j'ai eu une excellente factrice. Je ne parle pas des colis."

" J'ai envoyé un colis dans toute la France, personnel très poli et patient. "

"J'aime beaucoup cette poste et son personnel, surtout la jeune fille à lunettes, gentille comme tout, agréable, serviable malgré une timidité apparente. Je paie mon EDF en espèces chez eux et lors de problèmes informatiques (indépendant de leur volonté), j'ai toujours pu payer mes factures et obtenir un justificatif écrit."

"Les horaires ne laissent pas bcp de temps pour s'y rendre ! Le personnel est agréable"

"Colissimo qui me bloque ma boîte aux lettres avec un gros colis… impossible d’ouvrir !"

"Vos horaires de play mobil sérieux, et en plus fermé le week-end. Obliger de quitter le taff 1h avant pour pouvoir y aller."

"Mon avis parle du service de la poste est général (mais également du service local qui laisse à désirer): Le choix du jour de livraison d'un Colissimo (quand on nous en laisse le choix) sur internet, ne marche absolument jamais !!! ce qui oblige à aller chercher les colis en agence : pratique! Je n'utilise plus la poste pour l'envoi de mes paquets et pour le courrier (pas top non plus comme service chez eux quand je récupère mes lettres chez le voisin plusieurs fois dans l'année), bah on a pas trop le choix. Cette entreprise est un fiasco bien organisée."

"Recevoir une lettre vidé de son produit…Merci au facteur de s’être servi 👍🏼"

"Accueil aproximatif, facteurs incompetents, publicité mensongere, colis qui se perdent, banque mediocre... seul point efficace : la livraison de facture, ça arrive en temps et meme le facteur sonne à la porte ! ça c'est la France !!!"

"Service déplorable"

"Horaires ingérables pour une personne qui travail 😡😡😡😡😡 c'est une blague cette poste fermée le lundi, on est pas tous à la retraite ou au chômage 😡😡😡😡"

"Le livreur Colissimo est une catastrophe : la taille du colis était de la taille de la boite aux lettres et maintenant il m'est impossible d'ouvrir celle-ci. Au lieu de mettre un avis de passage, le colis a été rentré forcé !!!! une honte A quand des livreurs colis compétents Je dois maintenant me déplacer pour que le panneau des boites aux lettres soit ouvert. Merci la poste !!!!!!"

"Ce bureau de poste est une catastrophe. Il ne mérite même pas une étoile. L'accueil et le service client sont déplorables. Je leur signale que le facteur m'a laissé un avis de passage alors que nous étions à la maison, et ce n'est pas la première fois que je leur signale ce problème, mais ils n'en ont rien à faire! Le facteur que j'ai habituellement est au top du top. Il frappe LUI avant de laisser un avis de passage. Il serait bien que ses remplaçants soient tout aussi compétents. Et je ne parle même pas des colis éventrés pour voir ce qu'il y a dedans... Bref, La Poste, il serait peut-être temps d'écouter vos clients non? Les problèmes sont récurrents et les plaintes également. Et pourtant rien n'est fait!"

"l'archetype même du service public... Des horaires d'ouvertures inadaptés aux personnes ayant un travail. C'est une honte!!!!"

"Vous n'avez besoin de rien alors allez y!!!! 2 mois pour executez une demande simple avec courrier signé comme demandé... Une conseillère Mme S.D. incompétente, aux lenteures qui n'a d'gal que son manque de professionnalisme. Insupportable !!!"

"Le peu d’expérience que j’ai avec cette poste est une catastrophe, ils ont des horaires d’ouverture qui ne permette pas à des gens qui travail d’y aller. Ils sont fermer tout les 4 matins pour « raison technique » Et quand on a la possibilité d’aller chercher son colis le samedi , impossible car il faut revenir le lundi ! Et en plus quand on a le malheur de leur dire quelque chose on est tout de suite bien reçu ! Je suis franchement mécontente et j’aimerais que mon facteur ramène mes colis autre part que chez des feignant pareille !"

"Et encore n’est parce que je peux pas mettre zéro"

"L'accueil est agréable et le personnel qui m'a reçu également. Cependant la factrice ne prend pas le temps qu'on ouvre la porte, elle sonne puis s'en va dans la foulée, faut tout de même pas abuser. Quand j'ai mon bébé dans les bras et qu'il fait 2 degrés dehors faut laisser le temps aux gens de se couvrir. Alors maintenant j'ouvre la fenêtre pour lui dire que j'arrive ! Et je précise que je met moins d'1 minute bien évidemment !!"

"ça dépend sur qui vous tombez....mais parfois le service est catastrophique"

"Une catastrophe. A quoi ça sert de créé un encadrer pour faire procuration à quelqu'un si une fois a la poste une cruche vous dit que c'est impossible car vous comprenez tout le monde peux le faire De plus elle est fermer tout les quatre matins"

"Une équipe d'incompétent, bon a rien. Des colis que l'on dois nous même, ce livré, des avis de passage avec des dates erronées, vole de chèque de paye. Du retard en distribution de courrier.... breff, je suis choquée. La poste n'on jamais été des lumière, mais la on touche le fond sérieusement"

"Personnels compétent et souriant qui se font un plaisir de venir nous conseiller en cas de soucis. Seuls bémols locaux trop petit et process laposte contraignant du fait de remplacer les hommes par des machines à affranchir surtout en sachant qu'il y a pas de machine pour vous faire de la monnaie si vous avez un billet !!!"

"Nouveau locaux très agréable mais trop petit . Beaucoup trop de monde et plus de 15 minutes pour retirer un colis ."

"Note 0 car énormes retards à la livraison du courrier. Constaté avec plusieurs entreprises jusqu'à plus de 2 semaines. Inadmissible !!"