La Poste

"Super accueil, personnel très compétent, souriant et très aimable."

"Une conseillère comprehensive, disponible et qui répond entièrement a vos attentes. Je recommande vivement cette agence, un immense merci a GIUNTA Charlotte qui est fantastique !"

"Un accueil chaleureux, un service irréprochable, une dose d'humour. Merci"

"Bon accueil."

"Très bon accueil et avec le sourire"

"Très bon relationnel avec mme giunta, personne qui sait prendre le temps pour son client et elle est de très bon conseil"

"Mme Giunta ma conseillère est une personne à l écoute qui sait m accompagner dans mes projets en m expliquant de manière simple ce qui pour moi est complètement abstrait... Elle est au top J espère pouvoir la garder longtemps"

"Toutes les personnes que j'ai rencontré ont pris le temps de satisfaire mes demandes"

"Très bien servit personels accueillent mais problème informatique prend le dessus sur personnelles"

"J'avais mis en place un transfert de courrier pour mon entreprise car j'habitais à Yssingeaux et ma société est dans la Loire. Comme je n'y allais que 2 jours par semaine ça me permettait d'avoir mon courrier, les chèques de paiement tous les jours et de réceptionner les recommandés. Sans donner aucune raison la personne responsable du centre de tri Mr Freycennet Jérôme a décrété de ne pas me les donner un jour que j'allais en récupérer avec un avis de passage. Il voulait également me suspendre le transfert ! Pourtant tous les documents réglementaires avaient été donnés pour le mettre en place. C'était simplement pour faire du zèle. Il n'avait pas à s'occuper de ça. Il aurait mieux fait de faire son travail correctement car à plusieurs reprises j'ai dû ramener du courrier d'autres entreprises qui arrivait dans ma boîte... C'était déjà bien assez compliqué comme ça il n'y avait pas besoin qu'un incompétent vienne mettre la pagaille. Par ailleurs, un jour j'avais voulu envoyer un colis : je suivais son acheminement sur le site de la poste. Et bien je ne sais pas pourquoi il faisait des allers-retours entre l'agence postale et le centre de tri d' Yssingeaux. Il a fallu 3 semaines pour que le colis arrive à destination..."

"Excellent accueil concernant le produit ma French Bank. Je suis très contente de ce service depuis que je l’ai . L’équipe m’a accompagnée dans la mise en route via l’application sur mon téléphone. En 10 minutes c était fait. Et l’application est top très facile à utiliser ! Merci 😊"

"J’ai un très bon contact et un très bon service de Mme mankour qui passe énormément de temps à régler les problèmes que l’on peut rencontrer mais aussi des autres chargées de clientèle. Il n’en reste pas moins qu’il y a peu de personnel pour le nombre de clients qui passe et les cartes pro ne sont plus prioritaire ce qui est dommage. Les salariés font ce qu’ils peuvent avec les moyens à disposition mais elles essayent de le faire toujours avec le sourire"

" honnêtement, je suis touché par leur gentillesse. Quand il y a un problème, ils n’hésitent pas à nous aider, je les remercie beaucoup…. je vous recommande, ne vous inquiétez pas pour la réputation de Google Maps, ils sont tellement doux"

"j’y suis allée 5fois ici, et chaque fois j’ai remercié aux personnels de cette poste. je ne comprendrai jamais dans ma vie, les personnes qui mettent 0 étoile ici. parce que tous les personnels sont hyper gentils, ils nous aident à fond, quand il y a un soucis, ils réfléchissent comme si c’était son coli….. JE SUIS ÉMUE, je suis touché de ses gentillesses, j’ai décidé d’être une personne comme eux,,, quand je vois une personne qui a besoin d’aide, je n’hésiterai pas à l’aider, comme les personnels d’ici. je vous remercie beaucoup grâce à vous, j’ai surmonté les difficultés."

"Cliente depuis plus de 25 ans a la poste ,je suis déçue de voir le comportement de certaines employées de la poste d’ yssingeaux qui se permettent de ridiculiser et de poser des questions personnelles à haute voix. INTOLÉRABLE !!! Si le contact avec la clientele la dépasse , il faut changer de boulot!!! Je suis très contrariée,et je ne me laisserais pas traité de la sorte."

"Sont incapables de livrés colis et lettre recommandée. Descende même pas de leurs voitures et mettent '' vous êtes absents ''"

"Bonjour Je suis passé ce jour à 10h pour régler un problème de commande sur internet que je n'arrivais plus à faire depuis les nouvelles règles d'authentification. 4ième bureau de poste consulté depuis avril pour régler ce problème...sans succès... Je suis tombée sur une dame au guichet gestion des comptes très à l'écoute, très professionnelle, qui visiblement connait bien son métier, qui a résolu mon problème en 5 minutes. Un grand merci à elle. Chapeau!"

"Super accueil, j'ai été reçu par une petite dame très gentille qui m'a aidé et assisté avec beaucoup d'empathie. Je recommande !"

"Très mal ressu, employer qui geule parsque ont ne va pas assez vite et qu’on ne sais pas faire, biensur aucune explication donner ont doit savoir faire même si c’est la première fois"

"Service rapide"

"La pire poste du monde !! Résident a saint jeures depuis 1 an, je 'e reçois jamais mon courrier au jour le jour... Inadmissible j attends un colis plis qu'important et quand je regarde le suivi du colis, le site me dit que le facteur est bien passé et que j'ai reçu mon colis contre signature et bien-sûr je n'ai toujours rien reçu ..."

"Le courrier dans les mauvaise boîtes aux lettres, pas de téléphone sur le site pour appeler, juste envie de descendre éclater la gueule de tout le monde dans ce bureau de poste"

"Impossible de contacter quelqu'un pour avoir plus d'information que ce que le pauvre menu en ligne propose. Bref colis urgent non reçu et retourné à l'expéditeur sans que je puisse agir.... nul !! et frustration totale. Heureusement qu'il existe d'autres services de livraison plus fiables et qui comprennent ce que Service veut dire !!!"

"Parfait ✌❤️🇸🇩"

"Ne pas être pressé."

"Ne soyez pas pressé pour votre courrier. Abonné à un hebdomadaire, je reçois régulièrement celui-ci avec jusqu'à 5 jours de retard. Où sont passés les facteurs ?"

"Très bon accueil général Le personnel se montre en général accueillant et disponibles!"

"Super accueil !!!"