La Poste

"Le personnel est vraiment toujours agréable."

"Très bon accueil et efficace, personnel fait le maximum pour réduire l'attente"

"Bonjour. Je suis venue jeudi. Prise en charge rapidement , Claire était au guichet,très agréable.Les 2 autres personnes que j ai rencontré ce jour, très sympathique. Nous avons même plaisanté. Je reviendrais toutes les semaines avec un grand plaisir. A bientôt"

"Si seulement je pouvais mettre zéro étoile… Mon papa, qui venait simplement demander le transfert du courrier de sa maman récemment décédée, a eu la chance de tomber sur Sylvain à l’accueil. Rare privilège ! Grâce à lui, il a pu ressortir trois fois du bureau, à chaque fois pour apprendre qu’il manquait encore un document (évidemment jamais précisé dès le départ). On apprécie vraiment ce sens du service, qui consiste à laisser les gens en deuil “galérer” plutôt que de donner une information claire immédiatement. Merci pour cette belle démonstration d’empathie et d’efficacité, mon papa repartira les mains vides mais sûrement plus patient…"

"Accueil au top efficacité et réactivité merci beaucoup 😊"

"Nicolas très sérieux et serviable, aimable. Je recommande le bureau de poste de Briançon ste Catherine. Même chose pour la Responsable."

"Superbe expérience au sein de ce bureau de poste , toute l'équipe est super sympathique y compris la responsable et le responsable de l'agence. Je recommande vivement"

"Bon service et et bon accueil"

"Claire a été d’une aide incroyable bienveillante professionnelle et sachant faire preuve d’empathie Elle m’a redonné foi en la poste"

"Un accueuil exceptionnel. Amabilité et competence. Merci"

"Je tiens a remercier infiniment mr Huho pour : Son professionnalisme, son ecoute, sa patience, son grand coeur... Bravo bravo bravo Je ne changerais jamais de compte"

"Très très bon service, personnel très sympathique et à l ecoute problème réglé en 10mn merci de votre réactivité"

"Bon accueil et il est possible de faire plusieurs démarches seul. Peu d'agents d'accueils donc ils font ce qu ils peuvent avec un flux important. Le temps d'attente peut donc varier."

"Très satisfait d Hugo et Laurence acceuil super gentil merci"

"quelques jours donc avant Noël énormément de monde qui voulait envoyer des colis comme moi-même et le personnel c’est beaucoup entraidé et ils sont très professionnel et très gentil surtout le jeune homme nommé Hugo à l’accueil avec tous les clients et moi-même il est adorable. Je conseille vivement d’aller dans cette poste Car personnel, très agréable et très professionnel. Helene"

"Trop de problèmes avec ce bureau. Je n'aime pas y passer mais pas le choix à cause de mes horaires de travail et des horaires de mon bureau de poste habituel. Je peux comprendre que les journées sont longues mais il y a des limites."

"Je ne comprends pas pourquoi ce service client est encadré par une machine stupide qui ne propose pas ce dont on a besoin j'attends depuis plus de 10 jour une lettre importante toujours rien c'est inadmissible"

"Pourquoi faire compliqué quand cela est simple Je tiens à remercier et féliciter MD F conseillère banquière qui est très professionnel et à repris le dossier en 5 minutes à régler le problème inexistant... Merci à Elle bravo Md F."

"De passage en vacances sur la région, un excellent accueil dans ce bureau et surtout une personne e et experte qui m’a permis de finaliser la création de mon identité numérique en 5 min! Ce que personne n’était parvenu à faire dans les 4 autres bureaux que j’avais visité précédemment dans la grande métropole où je réside."

"Attendre 30min pour déposer un colis et demander d’imprimer le papier de l’envoie car pour imprimer il faut la clé USB et que n’avons pas tous la possibilité d’avoir un ordinateur avec une clé USB, pour au final qu’on vous envoie à l’autre bout de la ville pour revenir envoyer le colis et refaire 30min de queue, je suis très déçue et je trouve ça débile et incompétent, j’ai même proposé de payer pour l’impression car je n’ai pas de clé USB, malheureusement que mon téléphone, dommage qu’il est que cette poste sinon je serai allée ailleurs, carte pas la première fois qu’on a des problème, et personnel incompétent. Si vous avez la possibilité d’aller ailleurs faite le."

"Merci infiniment à Mme Tavernier pour son efficacité, son professionnalisme, sa bienveillance. Toute notre reconnaissance !"

"Service excessivement lent, un enfer pour les gens qui travaillent. Prévoir 20 minutes juste pour déposer un colis prépayé."

"De passage à Briançon je rencontre des gens formidables à la poste et je vous recommande car l'accueil y est chaleureux et bienveillant Merci à l'équipe !!!"

"Bonjour, petite information Je me suis présenté le 29 août 2023, dans le but d’envoyer un pli important en recommandé La préposé m’a dit que si c’était important et urgent valait mieux l’envoyer en Chronopost Elle m’a ajouté, ça coûte un peu plus cher 31 €, mais le colis sera livré demain avant 13 heures Donc livraison prévue le 30 Le colis n’est pas arrivé le 30 mai, le 31 Si j’avais su, j’aurais envoyé en recommandé, cela m’aurait coûté moins cher Quand je téléphone à Chronopost ils me répondent que c’est de la faute de La Poste de Briançon qui n’a pas fait le travail Je suis quand même déçu Dans l’attente de vous relire et de voir comment je vais faire pour être remboursé Je vous souhaite une agréable journée"

"Problème de virement bancaire traité impeccablement, physiquement sur place, alors que ce n'est pas mon agence de référence. Parfait"

"Sylvie nous a assisté dans la démarche de notre dossier et en plus a mis notre dossier à jour avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme"

"En vacances à Briançon je me suis rendu à la poste sainte Catherine le samedi matin 5 aout en vue de clôturer un PEL. Bien que mon compte soit dans un autre bureau de la banque postale, madame Sylvie Salle a fait le necessaire avec efficacité, sourire et amabilité. Bravo et merci."

"Excellent accueil, personnel très compétent et disponible en la personne de Sylvie ce mercredi après-midi.Elle a été de très bon conseil, rapide et efficace. Merci !"

"J'ai eu la chance d'avoir comme interlocutrice Sylvie. Efficace, sympathique, professionnelle. Du bonheur, elle m'a réconcilié avec la poste. Rare d'avoir des interlocuteurs de cette qualité. Merci, merci, merci. Belle journée MADAME"

"J'ai été très bien accueillie par SYLVIE concernant un problème de piratage sur mon compte de La Banque postale .Elle a été super efficace pour y faire face.Un grand merci de Cécile Vicari"

"J'ai eu quelques problèmes en prenant le forfait de la poste pour mon portable. La personne que j'ai eue s'appelle Amélie. De suite elle elle a trouvé la réponse à mon problème. Je la remercie"

"Bonjours j'avais envie de vous donner mon avis aller a la poste pour moi est très agréable car le personnel de la poste ste Catherine est très bien accueil sympathique et professionnelles a l'écoute des clients merci"

"Cela fait plusieurs fois que soit j'envoie un paquet soit j'en reçois un et que l'accueil par un monsieur est exceptionnel. Il a beaucoup d'enpathie et nous aide pour les démarches. C'est vrai que quelquefois l'attente est un peu longue mais c'est toujours pour aider une personne et quand c' est votre tour vous appréciez également son aide. Merci Monsieur. Je suis passée à la poste le 13 janvier vers 16h30."

"Nous ne recevons plus de courrier depuis 3 semaines sur la commune de St Chaffrey, car apparemment, celui-ci n'est pas trié au centre de Briançon ! Si c'est le cas, c'est inacceptable, et comme je n'ai pas d'autres moyens de contacter la Direction, j'espère que celle-ci prendra en considération ma demande ici."

"Toujours très bien reçu et un excellent service. Encore aujourd'hui, expérience sans faille, aide avec le sourire (merci Sylvie)."

"Tres bon accueil de l'equipe. Une jeune dame m'a renseigné et expliqué comment fonctionnait la machine pour l'envoie de plusieurs colis. Merci pour votre professionalisme."

"J'ai été extrêmement bien accueilli par Céline, Sylvain et Rayan. J'ai acheté des pièces de collection Astérix pour mon neveu et malgré mon arrivée tardive, ils ont un peu dépassé des heures d'ouverture pour continuer à me servir. Précédemment, j'ai toujours trouvé le personnel disponible et très agréable. Ce n'est sûrement pas un travail facile car les gens ne doivent pas toujours être très aimable malheureusement. C'est tout à leur honneur de le rester. Vive la poste!"

"Accueil sympathique. Les employés au guichet viennent vers vous pour éviter de vous faire attendre. Je trouve facilement mes produits habituels sur le présentoir."

"Service incroyablement nul. Si je n’allais pas moi même au bureau de poste je n’aurais jamais été livré. Vu le nombre de personnes en pause clope dés l’ouverture, j’ai été surpris de constater que des gens travaillaient là. Incroyable aussi. Cette poste n’est pas vide en fait. Sachez le."

"LAMENTABLE😡😡 Lettre suivie remis au facteur jeudi 13 janv pour distribution Lettre qui a ce jour n'a toujour pas été remise à son destinataire A savoir partie de st Germain en laye 78 le 18 janvier en lettre suivie"

"Arrivée à 16h48, les employés fermaient déjà. Je voulais juste déposer un chèque. On ne m'a pas laissé entrer. C'est pas un mythe quand on dit que les employés de bureau ne fouttent rien...."

"Après un passage a la poste j'ai remarqué la présence d'un beau métisse sucré. C'est un homme compétant qui a la main sur le cœur. Il n'hésite pas a aider et orienter les gens sans jamais perdre son sourire malicieux. Je me rappel encore de son odeur… parfum boisé et sucré"

"Déposer des recommandés j'ai eu une dame très gentille et agréable. Un coup de chance peut être au vue des anciens commentaires . A voir les prochaines fois"

"Lors d’un retrait de colis la guichetière prend la CI au lieu de la regarder seulement , éternué mais pas dans son coude, et fait signer sur un écran touché donc par tous les clients . Les responsables et les employés de ce bureau ne sont visiblement pas sensibilisés aux gestes barrières"

"Je n'ai jamais eu à me plaindre des services offerts en ce lieu. Il y a des problèmes de livraison parfois car tournée assez importante avec assez peu de personnel. Donc parfois ça laisse à désirer. Et le service colissimo à revoir : votre colis est à la poste Ste catherine en ce jour sauf que le temps qu'il y soit en réalité, parfois on compte à j+4... Assez bof. Sinon, franchement, bon service."

"Aucune politesse , pas du tout aimable. Critique ouvertement des clients qui n'ont pas de masque alors que elle-même n'en porte pas.. On a tous des mauvaises journées ,mais là c'est trop."

"J'ai déposé un colis il y a une semaine, un Colissimo normalement expédié en 48h!!! Ça fait une semaine que je regarde le suivi et rien ne bouge, il n'a toujours pas quitté le bureau de poste, on se fout des gens, si ça bouge pas je vais agir!!! Marre d'être pris pour des nouilles !"

"Bonjour, en cette période difficile pour Tout le monde, la poste a embauché Ou embauche des voleurs !!!! En effet : ne pouvant pas me procurer de masques, un membre de ma famille personnel soignant m'en a déposé quelques uns dans ma boîte aux lettres. Seulement en allant les chercher, j'avais bien du courrier, mais plus de masques !! En plus d'être des plus incompétents qu'ils soit, maintenant ça se met à voler ! Dépôt de plainte à suivre."

"Un colis jamais reçu soi-disant l'adresse n'existe pas à priorie seul le facteur ne sais pas lire et ne connais pas sa tournée car tout est ok tout est bon il y a même le numéro de téléphone sur le colis mais non Colis réexpédié évidemment dans un pays étranger merci la poste fidèle à vous-même ne changez surtout rien et ne fait pas d'effort de toute manière personne ne compte sur vous on l'a bien compris. À l'avenir je ferai tout pour passer par des transporteurs indépendants eux au moins font leur travail correctement"

"Attention chers saisonniers !! Ne pas utiliser le service de poste restante, ils acceptent les colis une fois sur deux.. un coup cest bon, l'autre coup pas du tout. Un jour vous payez 4euros, l'autre rien du tout. Et surtout, on vous fait bien comprendre a l'acceuil qu'on a pas envie de rendre service a des gens comme vous et que vous n'avez qu'a avoir avoir une adresse. Super evident quand on est saisonnier... Bref service pitoyable et parfaitement inutile en ce qui concerne la Poste Restante."