La Poste

"Accueillant, réactif, souriant, patient !! Un service à préserver..."

"Équipe très sympa. Fait son maximum pour aider leurs clients dès fois très désagréables, Bravo"

"Poste de St Philbert de Grand lieu : toujours aussi aimable. Merci"

"Personne très agréable merci à vous"

"Bureau de poste top, service rapide et agréable, merci à vous !"

"Accueil sympathique et humain!"

"Très bon accueil."

"Très bon accueil. Toujours bien reçu et bien conseillé. La politesse et le sourire sont au rdv. Merci à vous"

"Parfait personnel très sympa et disponible"

"Hôtesse très professionnelle"

"Super bien conseillé 👍"

"Un super accueil. Le personnel très agréable. Merci. Bonne journée"

"De nouveaux des erreurs régulièred sur St Colomban dans la distribution du courrier Courrier laissé à la mauvaise adresse à plusieurs reprises."

"Le facteur n a pas mis avis de passage dans ma boîte aux lettres doc. Retrouve au sol et trempe par hasard par 1 voisine.. je me suis déplacée le lendemain j'ai expliqué au monsieur de l l'accueil qui m'a dit pas exprès pas de la faute du livreur....de plus colis n était pas arrivé à son bureau pourtant l heure le jour était bons. Et il M a repondu D un ton blasé revenez demain . Bravo pour le service et l amabilité"

"Très professionnel et disponible"

"Parfait pour le service et l accueil"

"Conseillers vraiment aimables et aidants, mention spéciale pour la dame qui m est venue en aide pr la fraude sur ma carte."

"Très à l’écoute et patiente offrant une très bonne aide"

"J'ai fait appel au bureau pour de l'aide concernant des frais de douane que je n'ai pas pu payer sur le site car leur factrice ne m'a pas laissé d'avis de passage et n'a pas fait son boulot. Et ce n'est pas la 1e fois que quelque chose comme ça arrive (colis coincé dans la boite aux lettres,…). J'ai même dû payer des frais de douane plein pot à cause de leur incompétence (21 € au lieu de 6), aucune aide ni geste commerciale de leur part alors que c'est à cause d'une de leur employé. Inadmissible, m'ont juste fait perdre mon temps."

"La poste de st Phil par elle même bien!!!,mais en général, colis confondus.?? La cata."

"Très bon accueil, rapide et professionnel"

"Collissimo en 48h en point retrait non notifié de la fermeture exceptionnelle ce jeudi 10 août... donc j'ai payé une livraison express en plus pour rien."

"Inadmissible !! Au delà de l'incompétence incontestable, le personnel se permet des propos inappropriés et déplacés envers le client. Une honte!!!"

"Réception du courrier qui ne m'est pas destiné, avis de passage colis et recommandés alors que je suis chez moi. Il n'est pourtant pas difficile d'ouvrir un portail pour frapper à la porte. Malgré de nombreux signalements rien ne change. En attendant on paye pour une livraison à domicile et on doit tout de même se déplacer car les facteurs ont la flemme"

"Un bon accueil mais Mme Sylvie qui travaille dans ce poste,c’est incroyable comme elle parle pendant une heure avec un client,une grande attentte a cause de cette dame,sincèrement elle fait que parler au travail et pas du sérieux dans le travail, le reste du personnel j’aime bien mais faites attention de ne pas tomber sur cette femme car vous aurez 3h d’attente pour envoyer une lettre ,elle sait pas faire son travail ,et quand vous êtes intéressé par un truc sur la poste par exemple une lettre ,elle commence à rencontrer sa vie privée,on n’est pas au cinéma,faut faire son travail !!!"

"Sylvie et Gladys on ne peut trouver mieux comme intervenantes elles sont très professionnelles et charmantes"

"Personnel souriant et très compétent"

"Super bien"

"Très satisfaite"

"Bravo à Gladys et Mr Miel pour leur accueil toujours souriant et réactif."

"temps d'attente un peu long suivant l'heure mais globalement satisfaite de la qualité de service et de l'amplitude horaire, juste ça serait bien si ça rouvrait à 14h parfois dans la semaine"

"Une poste de proximité c'est bien."

"Jamais eu de soucis au guichet, employé même arrangeant dans la prise en charge de colis un peu hors standard. Les horaires plus tardive que bien des postes sont plutôt appréciable."

"Même pas le culot de venir sonner à la porte ces inadmissible"

"Merci pour vos services!!! Très bon accueil et professionnalisme"

"Personnel serviable et agréable. Merci d'arrêtez de tirer sur l'ambulance les courageux internautes anonymes ... La poste est devenu ce que l'état en a fait... Et oui qd tu veux tuer ton chien..."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre de note négative ! Malgré mes plaintes auprès de la plateforme la poste rien ne change. Courriers trempés donc illisible, qui dépasse de la boîte au lettre pour que tout le monde puisse se servir. Et pour couronner le tout pas aimable du tout et irrespectueux. Il va falloir pensez à former vos facteurs et à prendre des gens compétents et respectueux des clients et de leurs courriers !"

"Il y avait du monde mais la personne de l'accueil (monsieur) était rapide, efficace et très aimable. Merci :)"

"Ils ont pas de téléphone, ça c'est la Poste en 2021....."

"utilise ma boite aux lettres depuis 2 ans pour jeter des courriers embarrassent comme celui de personnes décédés."

"Je suis allée envoyer un colis et j'ai été accueillie par une dame d'une extrême gentillesse. Elle m'a guidé sur la façon de faire l'envoi et a même consolidé mon carton. J'ai passé un moment très agréable. Merci madame."

"Pas moyen de joindre ce bureau de poste par téléphone, vous êtes redirigé vers un serveur totalement impersonnel, Vivement que cette boîte soit privatisée Pour avoir un vrai service."

"Demander un retrait colis en boîte aux lettres pour ne pas a avoir à ce déplacé à la poste car les horaires sont limités !! Personne ne prend mon colis dans ma boite donc obligé de ma déplacer à la poste ! Personnel peut agréable surtout une dame et parle très fort devant tt le monde ! Je ne suis pas satisfaite du site de la poste ni du personnels(sauf du monsieur ) de la poste de st philbert."

"J'ai jamais vus cela dans un bureau de poste du personnel pas sourirent limite un bonjour. Je pense qu'il faut aussi oublier les gestes barrière, pas de masque, pas de désinfection sur des document. Je ne suis pas sur mais je croix qu'on est en pandémie covid. J'espère que bientôt il aurait une société conçurent depuis le temps"

"Décevant, plage horaire d'ouverture limitée, en ce jour une seule personne pour servir toute la queue qui attend dehors, pour les pro ce n'est pas cool, on ne peut pas se permettre d'attendre longtemps..."

"Malgré avoir prévenu la poste plusieurs fois après plus d'un an nous continuons à recevoir du courrier qui ne nous appartient pas. Nous recevons tous nos colis/courrier en retard. Personnel très peu aimable et très peu souriant. Horaires de poste qui ne correspondent pas avec les horaires des usagers qui travaillent..."

"Même après le deconfinement ils assure pas de service guichet pour un service qui est primordial C est navrant"

"Le numéro de téléphone commençant par un 09 .. .. .. .. NE CONCERNE PAS LE BUREAU DE POSTE MAIS BIEN DES PARTICULIERS QUI SONT HARCEL2S PAR LES CLIENTS DE LA POSTE. UNE MODIFICATION S'IMPOSE PAR LE 3631 NUMERO NON SURTAXE. MERCI"

"poste totalement fermée en cette période de confinement ....celle de Machecoul est ouverte....cherchez l'erreur alors qu'il faut éviter les déplacements.."

"Certaines fois un peu d'attente... Il faut éviter les heures de pointe ! Personnel agréable"

"Changement d'horaire pour 10h l'heure d'ouverture ! N'importe quoi ! Quand on a un colis important 9h était bien mieux !"

"Très bon accueil ,personnel a l'écoute et très gentil ."

"Nous ne sommes même plus livré de notre courrier, bravo le service public !!"

"Bon accueil"

"Personnel au bureau de poste peu aimable et souriant. Travail fait mais sans plus et pas toujours de manière efficace, surtout pour des dépôts de colis payés sur internet, un nouveau service très pratique en cas d'urgence et en-dehors des horaires d'ouvertures pas toujours adaptées à nos horaires. Manque de connaissance pour certaines questions dont je ne pense pas avoir été la seule à poser. C'est dommage pour un service. Le service est beaucoup plus agréable et efficient dans la zone d'activités."

"Quand on va là bas... Il ne faut pas être pressé. Quand on voit comment le personnel de caisse s'adresse au client, on regrette d'autant plus que ce ne soit pas rapide..."