La Poste

"Très contente de l'accueil que j' ai eu ce mardi matin par mesdames Pilar et Josette. Merci à vous pour vos compétences"

"Par quoi commencer… J’y allais pour un changement d’adresse on m’a mit la mauvaise, alors qu’il y avait une facture à l’appui avec l’adresse indiqué dessus, mais il faut croire que savoir lire ne doit pas être spécifié dans le contrat de travail. Je voulais une nouvelle carte bancaire, ce qui est merveilleux c’est qu’elle a était envoyé à un adresse qui n’est pas la mienne avec le code confidentiel. Donc je me rend au guichet pour rectifier LEUR erreur très grave pour qu’on me prenne de haut et qu’on me parle mal ? Alors déjà que la compétence n’est pas le mot d’ordre de la poste mais visiblement l’amabilité non plus. Je vais changer de banque c’était la dernière erreur."

"Bureau de poste pour une création identité numérique"

"Ce n'est pas tant le bureau de poste qui m'agace mais plutôt le rôle de certains postiers, cela fait 2 fois que je reçois un colis contre signature sur lequel il est noté le numéro de tel, et deux fois qu ils ne prennent pas la peine d appeler et mettent directement l avis pour récupérer le colis .. le lendemain au bureau de poste. Ils sont sérieux ???"

"rapide ! en moins de 5minutes j’ai été prise en charge ( merci à Myriam pour l’accueil !)"

"Parfait, personnel accueillant!"

"Aimable et souriante"

"Très bien"

"Je suis aller à la poste il y a un jeune-homme très souriant et accueillant, je vous conseille fortement d’y aller à cette poste"

"Bureau très accueillant"

"Immédiatement aidée par le personnel pour faire et expédier un colis. Personnel aux petits soins et très aimable."

"Meilleurs souhaits 2025."

"Parfaite.... Merci beaucoup !!"

"Je suis venu pour ouvrir un compte France Connect, je suis nul en technologie... j'ai été accueilli avec des sourires, les deux employées m'ont guidé pour me créer une identité numérique et j'ai pû réaliser des démarches administratives grâce à elles. Un grand merci."

"Merci à Mme Lopez Pilar pour son accueil son professionnalisme, et sa gentillesse. Vraiment je suis ravie de de ses services. MERCI MERCI MERCI."

"Dimitri le livreur est juste incroyable ! Un grand merci à lui d’exister 🫶"

"Employé méprisent"

"Accueil agréable et professionnel merci à l’équipe de m’avoir aidé pour l’envoi de mes faire parts"

"Une équipe formidable avec le sourire et le goût du service. C'est un plaisir d'aller y déposer lettres et colis. Merci !"

"délais acheminement déceventele service publique est négatif"

"Depuis peu, certain de mes colis Chronopost sont livré par LaPoste.. Avant, avec Subra, les livreurs appelaient ou déposaient les colis devant la porte même en cas d'absence ou au pire dépose en point relais... Vous vous imaginez bien que LaPoste eux, ne sonne même pas.. Ducoup je me retrouve a devoir faire la queue a LaPoste Foix avec des horaires...... Ca vaut le coup de payer plus chère un Chronopost pour avoir le même service qu'un Colissimo..."

"Je devais envoyer un colis ce matin. La personne à l accueil m a tres bien expliqué.Super accueil gentillesse merci à vous."

"Je ne savais pas que le personnel de la poste laisse les gens se faire doubler et accepte ce genre de comportement"

"Service rapide et efficace, accueil dès notre arrivée avec le sourire, le personnel était très gentil et d'une grande aide"

"Personnel accueillant. Un peu d'attente"

"Une honte !! Je suis venue MERCREDI faire les démarches pour obtenir un chèque de banque, après avoir essayé de me faire souscrire diverses assurances, le guichetier me dit que le chèque est accepté mais qu’il faut attendre 48h (ce que je ne comprends pas étant donné que l’argent est sur le compte et le chèque est accepté !!). On me demande de venir le vendredi récupérer le chèque, ayant un imprévu je viens ce samedi pour récupérer mon chèque de banque (qui a été accepté je le rappelle !), et la guichetière me dit que ce n’est pas possible, ils n’éditent pas de chèque de banque le samedi (alors qu’une collègue à cette dame m’a dit le contraire il y a de ça quelques jours) car il n’y a pas de responsable banque le samedi !!! Une banque sans responsable banque, on marche sur la tête !! La guichetière me rit au nez, ne se rendant très certainement pas compte des conséquences du refus de faire le chèque (qui a été accepté mercredi, je le rappelle encore), mais étant donné que personne n’a pu signer le papier en 48h, elle ne me le délivrera pas. Je ne comprend donc pas l’intérêt de demander à ce que les démarches soient faites 48h à l’avance si finalement tout est fait au dernier moment…Elle me propose d’essayer d’appeler un responsable mais sans aucune certitude qu’il se déplace !! Quand je spécifie à la guichetière que cela me pousse à vouloir changer de banque, sa réponse a été « et bien allez-y », visiblement la banque postale n’a pas besoin de client… Bref, nous sommes partis dans la banque où la personne qui m’accompagnait a son compte et le chèque a été fait en 15 min ! Cela ajouté au fait qu’il n’y ai pas de numéro direct pour joindre le bureau et que le numéro proposé soit un numéro surtaxé, les démarches sont en cours pour changer de banque…"

"Très simple : ce bureau de poste était mon point relais pour une commande Amazon. À peine arrivé le colis est déjà marqué comme retiré, je contacte les services postaux pour savoir par qui et aucune réponse si ce n'est qu'il a bien était retiré. Impossible de se faire rembourser suite à ça... À fuir"

"Corinne est très agréable et à l'écoute de la clientèle. Plusieurs visites et jamais décu. Merci"

"J'utilise seulement les ser îles postaux et j'ai toujours été bien reçue et bien renseignée. Les locaux sont bien situés et accessibles. Je suis satisfaites de mes expériences dans ce lieu."

"Très bon service, rapide et souriant"

"Très bonne poste. Personnel au top ayant de l'humour 10/10, très sympathique sur l'échelle des poste je recommande."

"Personnel souriant et professionnel. Très bon service"

"Parfait"

"Parfait"

"Très bon accueil, le service efficace et rapide."

"Beaucoup de pédagogie compte tenu mon problème en informatique et numérique.Le conseiller a fait preuve d efficacité et d efficiente compte tenu de mon problème de cécité Cordialement"

"Très charmante et souriante 10 sur 10"

"Les horaires ne sont pas du tout adapté aux pro. Cela fait une semaine que je me balade avec un colis. Fermeture à 18h ou rester ouvert entre 12h et 14h serai une bonne chose."

"Bureau de poste très lumineux, accueillant et ouvert. J'ai rendu visite vers 16h45, il n'y avait que deux autres clients lorsque je suis entré et une jeune femme s'est approchée en quelques minutes pour m'aider. Elle n'a pas pu m'aider directement mais a demandé à ses collègues et un jeune homme s'est montré très efficace et serviable. C'est la première fois de ma vie que je reçois un si bon service d'un bureau de poste !!!! Continuez comme ça:-)"

"Aucun numéro a si le seul numéro qu'on nous propose 2,99€ la minute + le prix d'un appel mais oui bien-sûr. Du vols"

"Personnel toujours très accueillant, aimable et à l'écoute"

"Ordinateur toujour en panne C est , 1 accueil financier pour une file Interminable , c est honteux ."

"service inadmissible, une incompétence des agents. Je suis en compte PRO !!!!"

"Un accueil très pro et très aimable, comme d’habitude. Période de COVID-19, les gestes barrière sont respectés et des mesures de sécurité supplementaires sont mises en place, notamment avec la présence d’un agent de sécurité qui permet de filtrer le nombre d’entrées pour minimiser le nombre de personnes à l’interieur du bâtiment. Merci là encore pour la continuité du service et les mesures prises."

"Souriant et agréable"

"Personnel compétent et à l'écoute. Quel dommage que les horaires de la semaine ne soient pas adaptés. Lorsqu'on travaille cela peut être difficile de se libérer avant 17H15. De plus, il est impossible d'y aller sur le temps du midi car l'agence ferme entre 12H15 et 13H30."

"mr !!!, mr!!!!! la dame elle m'est passée devant, chose que je n'ai pas fait volontairement car les dames parlaient et le mr qui m'a servi aurait du me le dire poliment, je n'attendais que ça? CAR la dame derrière n'arrêtait pas de raler.N4ARRËTAIT PAS DE RALER. Je me suis adressée à la dame et là il a pris sa défense alors que je ne m'adressais pas à lui; ET quand je lui ai dis que j'allais retirer mes comptes, il a répond TANT MIEUX; Paroles DE DIRECTEUR ,,,,,???????? dans le cas de figure inverse je m'adresse doucement à la personne sans faire d'esclandre. Cordialement!"

"Locaux organisés, personnel accueillant et compétent"

"Personnel très serviable !"