La Poste

"Facteur incapable de faire son taff et de sonner a une maison pour livrer un recommandé"

"Un bonjour ,Céline vous accueille avec le sourire ,son professionnalisme et sa rapidité sont à ravir..."

"Très bon accueil"

"Une prise en charge de qualité par un personnel se Nommant JULIE 💋. À la date du 15 janvier 2024."

"Prise en charge immédiate et efficace par Julie sur la démarche d identité numérique"

"Soucieux de leurs clients, la poste de barbezieux met en oeuvre le maximum afin de satisfaire les attentes des leurs clients, accueil chaleureux et rigueurs assuré, je suis très satisfait et je remercie fortement les personnels de la poste. Bonne année à vous. Cordialement. Mathieu."

"Très professionnelle et réactive je recommande"

"Très bon contact, très professionnel et mon écoute. Pour moi parfait."

"Merci à Laurine elle était super"

"Équipe à l'écoute et très aidante. De bons conseils Agréable et disponible"

"Très bon accueil . A recommander. De très bon conseils"

"Nous sommes très satisfait de notre entretien ce jour qui nous a permis de mettre à jour nos données bancaires"

"Accueil généreux"

"Entre perte de courrier, retard sur les livraisons et sans deuxième passage lors de recommandé, je ne suis vraiment pas satisfaite de la poste barbezieux et de ses services."

"J'ai été pris en charge par le personnel rapidement très peu d'attente"

"Un accueil compétent et humain, des valeurs, hélas, de plus en plus rares. Merci"

"Très professionnelle merçi..."

"C'est de pire en pire, la tournée de Condeon ! La factrice qui pense qu'on va sortir dès qu'on entend klaxonner (parce qu'on a que ça à faire de surveiller par la fenêtre), pas capable de sonner sous prétexte qu'elle ne voit pas notre voiture dehors... Donc laisse des avis alors que nous sommes là ! Quand on vivait à Barbezieux c'était déjà pas flambant mais là c'est le bouquet ! La poste à force de faire des économies en réduisant votre personnel ne vous étonnez pas qu'on passe par vos concurrents !"

"Merci Mademoiselle Julie pour le très bon service aimable et professionnel."

"Reçu. À la poste ce matin par Isabelle et les autres agents avec lesquels tous les conseils nous été favorables et merci encore."

"très bon accueil et très sympathique"

"Si il y avait une possibilité de mettre plus d'étoiles je l'aurais fait. Un super bureau de poste. En 55 ans c'est la première fois où je rencontre un personnel aussi gentil et compétent. Un grand plus pour cet adorable monsieur au guichet qui est toujours souriant et arrangeant. Respect à vous"

"Bon conseil pour recommandé et digiposte"

"Très bien reçu et bien accompagner"

"Compétent(es) et accueillant(es). Merci pour votre aide et vos services."

"Personnel fort agréable cet après midi pour un envoi de colis .....merci de votre patience"

"Personnel non aimable"

"Très bon accueil et très bon resultat"

"Accueil professionnel et très sympathique."

"Avons appris beaucoup de choses"

"PAS TOUJOURS FACILE L'ENVOI DE COLIS POUR L'ETRANGER..FICHE DE DOUANE COMPLIQUE.."

"Efficaces et gentils :)"

"Vraiment déçu et a maintes reprises ... Pas étonnant que le service ' La Poste ' soit en péril ainsi que les emplois que ça génèrent ... Il faut être agréable et accueillant à défaut d'être efficace et utile ... Ils ne sont pas capable de nous délivrer notre courrier car l'étiquette de la boîte aux lettres est tombée à cause des intempéries , en revanche le courrier de l'ancien locataire parti il y a plus d'un an (dont le nom ne figure plus sur la boîte ) on le reçoit toujours celui ci !"

"Accueil agréable, très bien reçu par ma conseillère bancaire dont je suis satisfaite de ses conseils. Très bien reçu également pour l'identité numérique."

" Ils sont assez impolis et ne parlent pas anglais. Très inefficace, j'ai finalement dû leur demander le remboursement, car j'avais déjà payé, et j'ai dû me rendre dans un autre bureau de poste"

"Merci pour le service, accueil très satisfaisant"

"Merci pour l'accueil et les conseils. Chaque fois que je viens je trouve un endroit où mes besoins et attentes sont entendus. Service top. Vous répondez à mes questions et me donnez toujours les meilleurs choix. Aujourd'hui encore la conseillère que j'ai eu à l'accueil a été top. Je rajoute que les services sont rapides."

"Équipe dynamique et à l'écoute"

"Super les postiers de barbezieux"

"Tjrs bien renseigné et bien accueilli.merci"

"C est un plaisir d aller à la poste.service extra"

"Très bonne accueil"

"Merci pour votre accueil et votre competencr"

"Bonjour à toutes et tous les personnels de la poste de Barbezieux. Si j’ai un avis à donner, ce serait un avis favorable, je trouve ces agents accueillants, sympas, disponibles, serviable, et ne sont pas avares de conseils. Je suis très satisfait de ce bureau de poste. Encore merci à eux et je leur souhaite de passer de très bonne fêtes de fin d’année Pierre"

"Très bonne expérience accueil et professionalisme"

"Merci pour votre sourire et votre accueil"

"Merci pour votre disponibilité et votre competence"

"A barbezieux les postiers ont tjrs une solution a nos problèmes .Merci Laurine merci Abdel"

"Très serviable est sociable"

"Ils sont très agréable et disponible"

"Excellent accueil."

"Personnel très gentil !"

"Très bon conseiller toujours à l’écoute"

"Accueil souriant, compétences toujours au rendez-vous 😉"

"Personnel exceptionnel !! Je recommande."

"Personnel exptionnel à l' accueil, très à notre écoute très rapide ..gardez les tous"

"Très satisfaite de l'équipe, pour l'accueil et les compétences"

" Haut"

"Une équipe a l écoute et au petit soin , super accueil je recommande absolument !"

"Très bon accueil M à débloqué mon telephone"

"Très bon accueil de laurine je recommande à 200% merci à elle"

"Très bonne prestation ils m'ont bien aidé pour mon cericode"

"Accueil toujours sympathique de toute l équipe. Mes retours pro avec une preuve de retour Le tout rapidement Encore merci et bravo pour votre professionnalisme"

"Très bon accueil dynamiques et souriantes .De très bons conseilsbsur les nouveaux produits. Installation de lIN Je vous conseille fortement de vous y rendre."

"Excellente appréciation de votre agent"

"Bonjour savez vous si le distributeur est toujours en service ? Merci"

"Très bon accueil, tout a étais parfait, la dame étais très agréable. Merci"

"Je suis très bien accueilli dans ce bureau. Merci à eux"

"Accueil chaleureux. J’ai eu les réponses à mes questions et j’ai obtenu le produit correspondant à ce que je cherchais. Belle expérience"

"Tres bon accueil. Personnel gentil et à l'écoute"

"Parfait, comme d'habitude"

"Tres bon accueil"

"Très bon accueil. Personnel très compétant."

"Très bon accueil, merci pour vos conseils"

"Très bon accueil. Même pas besoin de demander de l'aide car ils cherchent tout de suite à vous faire gagner du temps. Jamais déçue."

"Bon accueil"

"Très bon accueil, et très bon renseignement"

"Merci a Laurine pour mon accueil et ma prise en charge. Pas d'attente."

"Excellent accueil à chaque besoin"

"Bon accueil"

"Venue par rapport à l'avantage de la box fibre et très bien accueilli par l'équipe"

"Très bon accueil, bon service ."

"Identite numerique tres bien présentée"

"Très bon acceuil"

"Je suis venue pour un achat de timbres et l'accueil a été très agréable"

"Très bonne accueil"

"Un bureau de poste au service des ses clients ! Toujours le sourire, toujours arrangeant et rapide Une équipe dynamique, ça fait plaisir à voir !!"

"Bonjour monsieur est madame.merci d avoir débloquer mon compte french banque.personelles super sympas.loustalot Ida"

"Excellent conseil"

"Je suis venue pour une mise à jour de mon dossier et j'ai été accueilli avec le sourire et on a répondu à ma demande"

"Problème de téléphone très bien reçus par le personnel"

"Guichetière pas aimable, a refuser de me servir sous prétexte que je connaissais pas mon adresse (arrivée en Charente y a quelques jours). J'y suis retournée avec l'adresse n'a jamais voulu me servir, sous prétexte que j'aurais des problèmes. Je recommande absolument pas, des voleurs et personnes incapable."

"Je trouve totalement aberrant que la borne de retrait externe sois ferme lorsque que la poste l’est elle aussi, c’est justement pour ce cas de figure que ces distributeurs sont placés à l’extérieur alors pourquoi les éteindre ?"

"Les chargés de clientèle mon rendus service Super"

"Vous étiez très serviable 🥰"

"Lorsque je paye pour un service je n'accepte pas de me faire agresser chez moi pour une coquille dans l'adresse. Sortie de chez moi par un coup de klaxonne, le ton et la posture agressive étaient de trop, merci de vous abstenir la prochaine fois."

"Accueil clientèle déplorable... A peine bonjour..."

"des voleur tout simplement on ne vous remet rien quand vous dépose un colis puis ensuite bizarrement le colis n'est jamais partie bref voila comment je me suis fait voler 50€ et pour 50€ l'acceuil pourrait etre un peu plus chalereux car sa fait cher les minutes pour nous voler"

"Je sais que c'est pas Les employés de barbezieux, mais j'ai poster une lettre il y a une semaine pour la Belgique, il l'on toujours pas reçu"

"Accueil déplorable aujourd’hui début après midi par une guichetière revêche , qui refuse de me servir sous prétexte qu une machine fait très bien le job. Elle qui n a rien à faire dans le service public. Je lui suggère un départ à la retraite d’autant que son attitude nuit à ses collègues beaucoup plus sympathiques et donc à la poste de Barbezieux. VB"

"Mais c'est quoi cette accueil ! Une femme épouvantable ! Insultante ! Aucune bienveillance . À l heure ou le service public va mal et ou les formations en interne sont ciblées au moment des évaluations annuelle !"

"Il y’a un DAB que l’on ne voit pas sur la photo trop ancienne"

"Il est dommage de constater que Madame la guichetière puisse être de mauvaise foi, et fasse des insinuations complètement inadaptées aux clients. Un travail qui n'oblige pas à être au contact du public serait peut être plus approprié. Il en va de soi qu'à l'avenir j'éviterai ce lieu, au maximum. Cela est dommage car le reste du personnel est très agréable (l'étoile est uniquement pour eux)."

"Impossible d'avoir un numéro de téléphone pour les appeler Tous les conseillers sont absents longues durées ou indisponible J'ai appelé 7 ou 8 numéro différents des gratuits aux payants pour avoir quelqu'un Y'A RIEN à faire J'avais un virement qui devait se faire et il n'a pas été effectué donc je perds du temps et de l'argent Bienvenue au moyen âge"

"C est un bureau de poste hyper désagréable , elle se moque complètement des clients et discute entre elle plutôt que de nous servir, on a franchement l impression de les déranger !!!!! Ne pensez même pas a demandé un renseignement !!!"

"les guichetiers ( es) sont vraiment pas aimable ."

"J ai dû tomber sur la même guichetière que le commentaire plus haut: fortement désagréable et prend les gens de haut, et, préfère visiblement aller papoter avec ses collegues plutot que de servir ses clients...plus jamais la poste à Barbezieux!"

"Guichetière plus que désagréable. C'est à la tête du client ... Si ça vous dérange de bosser laisser votre place aux autres Merci."

"Un bureau de poste parmi d'autres avec de moins en moins de services (photocopies par exemple) et une priorité grandissante mise sur les activité bancaire... Plus vraiment un service public..."