La Poste

"J'ai eu un problème avec mes envois (pas la peine de développer ce sujet c'est pas intéressant) et j'ai eu une aide exceptionnelle de la part de Ferouze à La Poste de St Vallier là où aucune poste n'a su m'aider ni même le service client. Bravo à elle !"

"J'arrive devant la banque postale à 11h57 pour faire un dépôt d’espèce. Je voit une personne à l’intérieur et j’attend avec une autre personne devant la porte, je sonne à plusieurs reprises personne n’ouvre. A midi une dame s’approche de la porte (enfin !) et elle baisse le rideau de fermeture en nous regardant très mal. J’y retourne toute à l’heure, je vais me comporter de la même façon que cette dame."

"Super professionnel et à l'écoute Tout cela avec le sourire"

"Très bon accueil ce vendredi !"

"Ils ont retrouve mon colis sans le bordereau"

"j'ai pu apprécier l'accueil et l'efficacité de l'ensemble des représentants de la POSTE ST VALLIER ce jour, réglant avec soin le problème d'une amie titulaire d'un compte la POSTE. Merci"

"Très efficace et très agréable àvec la clientelle"

"Accueil trés sympathique de mme Ferouze qui m a trés bien indiqué comment remplir les formulaires. .et toujours avec le sourire. ..merci de votre compétence"

"Réouverture très appréciée"

"Tres bon accueil et bons conseils. Personnel à l écoute."

"Super accueil , personnel vraiment au top 👌"

"Très bien accueilli par madame ferrouze Très compétente elle a réussi à informer plusieurs clients en même temps c’était efficace et rapide Merci encore à elle"

"Je suis contente que la poste de st vallier et réouverte. Je suis passé se matin et la charmante dame au sourire et le jeune homme se sont trrs bien occupé de moi . Comme d'habitude Se sont de très bonne personnes toujour à l'écoute merci à vous et restez comme vous êtes....je vous mes 8 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Dommage qu'il n'y aie pas 7 étoiles !!! Merci à Ferouze !"

"Une équipe au top, un grand merci à l'agréable madame ferouze et à ce gentil fabio d'avoir trouvé des solutions pour le forfait téléphonique de mon papa. Je recommande fortement ce bureau pour la rapidité et l'amabilité du personnel.❤️❤️ C'est avec un grand plaisir que je reviendrais !!!"

"Un service et conseils appréciés"

"Agents du bureau très sympathiques et au service des clients. Ma demande étant un peu particulière ils se sont mis à 4 pour répondre à ma demande. Le colis destination la Polynésie française pour l'anniversaire de ma fille est arrivée à temps! Grand merci à vous."

"Ferouze au top Souriante et tres professionnelle, gentillesse extrême"

"Damien pour le compte french bancaire à été super agréable et surtout très à l'écoute madame fereouze"

"Merci à la dame de Saint-Vallier je savais même pas pour cette application Très gentil de sa part"

"Merci à mme ferouze qui m’a proposer une lettre recommandée mobile qui est bien arrivée. La charger de clientèle était très sympathique et très souriante"

"Très bon accueil, bonne prise en charge client et bon accompagnement."

"Très bien servie par Ferouze"

"Bonjour j ai été reçue par une dame il me semble que son prénom est Ferouze elle a été d une extrême gentillesse et vraiment très professionnel ça fait du bien de rencontrer des personnes avec toutes ces qualités merci encore à cette Dame"

"Merci pour l'accueil de Mme Ferouz."

"Férouze m’a très bien Acueilie et sevie ,tres aimable . Merci beaucoup ."

"Je note 20 sur 20 très bon service avec Ferouze"

"Accueil parfait surtout en ce qui concerne Fabio et Ferouze. Très agréable et c’est nous renseigner comme il faut"

"Heureusement Ferouze était là pour m’aider à envoyer mon colis Bisous"

" Bien, bienvenu, merci"

"Réceptionniste très sympathique au sourire magnifique , pas d’attente rapide efficace. Je recommande"

"Impeccable merci au jeune homme qui m'a bien renseignée !"

"Personnel très agréable et compétant. Petite poste dans le centre de la ville."

"Personnel très sympa et serviable :)"

"Parfois, on rencontre un employé très très grand..."

"Parfois fermé aux heures d ouverture. 2 lettres envoyé en recommandé qui ont été perdu 1 courrier suivi jamais arrivé et du personnel pas très sympathique ni efficace."

"Aucun professionnalisme ni bancaire ni livraisons de colis. En une semaine, deux colis livrés dont les emballages étaient corrects mais les marchandises EXPLOSEES, le pire est pour faire retour de ceux-ci. Si les colis sont trop lourds (25kgs) le personnel masculin ne veux pas vous aider et venez avec votre scotch car la poste refuse de vous en fournir 40 cm même en payant. N'a-t-elle pas signé un contrat de service public avec l'Etat ?"

"Nous sommes clients professionnels, nous sommes très satisfaits du service rendu au guichet. Le personnel est sympathique et serviable."

"Beaucoup de professionnalisme, très satisfaite de mon expérience RAPIDE."

"Depuis qui y a de nouveau facteur c’est de pire en pire j’attends chez moi mon colis il sonne même pas à la porte et aujourd’hui sa recommence vraiment nul"

"Je remercie le personnel pour sa bienveillance et sa gentillesse avec les clients. Merci."

"Personnes super accueillante"

"Équipe au top. Conseils supers. Juste un peu chaud en été"

"Bureau de poste accueillant, personnels à l'écoute, réactif, souriant."

"Super accueil. Agents disponibles et qui prennent-ils le temps d'expliquer. La Poste à bien changé !"

"DEPLORABLE C’est le mot si l’on devait n’en choisir qu’un ! Accueil déplorable… Pour commencer une seule personne à l’accueil postale (1homme), une autre salarié au téléphone qui se promenait dans l’agence et une grande femme d’allure à prime abord distinguée qui s’amusait à coller des affiches alors que nous étions 3 clients pour le coté postale et 2 personnes en attente à l’extérieur ! Voilà pour planter le décor ! Je suis venue récupérer le colis de mon conjoint avec le bordereau qu’il avait rempli et sa pièce d’identité. Le salarié m’a demandé également ma pièce d’identité et a refusé de me donner notre colis sous prétexte que ma signature était trop ressemblante à celle du bordereau et donc pour lui c’était moi qui avais rempli le bordereau ! Il m’a donc accusé d’avoir falsifié un document administratif et d’avoir imité la signature d’une tierce personne. Je pense que c’est une accusation très grave et que le personnel de La Poste St Vallier devrait faire attention aux accusations qui sont portés à leurs clients car il se pourrait fort qu’une plainte soit déposée pour diffamation si jamais il tombait sur une personne procédurière ! Il a demandé confirmation à sa collègue que je trouvais distinguée mais qui s’est trouvé fort impolie car le BONJOUR c’est comme l’accueil il n’y en a pas ! Et cette dame a regardé le bordereau 3 secondes et a confirmé que ce n’était pas mon conjoint qui avait rempli, que la signature était différente. BREF pour résumé afin que l’action soit bien risible pour tous, imaginez moi petite blonde d’1m60 dans mon 9ème mois de grossesse qui vient cherche un petit colis et qui est renvoyé chez elle par les experts Miami, pardon les experts La poste St Vallier qui m’accuse de falsification de document. C’est à se demander ce qu’il faut faire pour récupérer un colis ! LA-MEN-TABLE !"

"Accueil sympathique et personnel aidant !"

"personnel incompétent refusant de donner un colis sur le seul prétexte que la signature de mon épouse et la mienne est ressemblante il faut croire que récupérer un colis est devenu un acte de bravoure"

"Bonjour à tous C'est du délire On m'a refusé l'accès à mon compte banque même en justifiant de mon identité et en ayant donné le numéro de mon compte c'est illégal puisque c'est mon compte courant bancaire..... J'ai jamais vu ça, comme j'insistai pour mettre de l'argent sur mon COMPTE OUI POUR EN METTRE la directrice à appelé les gendarmes......... Sérieux. Elle croît quoi j'ai rien fait de mal ou illégal. j'ai enregistré la conversation on sait jamais elle aurait pu inventé n'importe quoi. Méfié vous allez à la poste de st vallier pour acheter un timbre vous risquez des poursuite judiciaire."

"L'accès se fait par des rues étroites, avant de découvrir la place."

"Pire poste au monde. Des salarié que des femmes impolie et une femme gros... qui es toujours de mauvaise humeur et une feignant."

"Nul, facteur incapable d'appuyer sur la sonnette qui ce trouve sur la boîte au lettre où il a déposé un avis de passage. 😡"

"Établissement souvent fermé, soit pour panne, soit sans motif."

"Mon épouse va dans cet établissement pour renvoyer un colis. La préposée lui a fait savoir qu'elle ne pouvait pas le prendre car il manquait un document. Elle s'est rendue à la poste à Montceau les Mines ou sans problème le préposé lui a pris le colis en lui remettant le justificatif d'envoi Que faut il en penser ?????"

"Un accueil parfait et la dame m'a vraiment bien aidé !!! Merci"

"Sa fait depuis lundi que j’attend mon colis 4 fois que je vais à la poste de st vallier et toujours fermé depuis mercredi. En gros je l’aurais quand ce foutu colis ? Des incapables, horaire fausse et pas de motif pour la fermeture des deux jours."

"Vraiment pas sympa. Ces dames manque de politesse dire Bobjour c est gratuit. Je me suis rébeller en disant vous commencer a nous embêter avec votre moderne .... Madame la postière y a plus pour elle ... Bon je me suis excusez.... Mais honnêtement je me suis dit je comprend pourquoi les gens dévie s agressif avec le moderne et manque de dialogue des portières toujours le tel au oreille 👂😋"

"Les horaires sont fausses ouverture 14h l'après midi et non 13,30"

"Sans deconner, ouvert 1 jour sur 2, fermé pour canicule, je répète canicule, aucuns colis à disposition sur 4, bref une belle bande de fonctionnaires"