La Poste

"Horaires d'ouvertures complètement inadaptés. Expliquez moi comment récupérer un recommandé si vous n'ouvrez qu' entre 9h et 12h les mercredis, jeudis et vendredis. En 1 phrase je vous règle le problème. Ouvrez le samedi matin à la place du jeudi par exemple et hop comme par magie, les personnes actives pourront récupérer leurs recommandés, colis... Et pourquoi pas un soir en semaine ? Vous voyez des boulangeries ou autres commerces fermés le soir ou le weekend ? Évidemment que non, et vous savez pourquoi ? Bien évidemment pour que la grande majorité des gens qui travaillent puissent venir chez eux... Il est plus que temps de réagir pour la notion de service que vous devez rendre à la population...l"

"On fait comment pour récupérer nos colis ? C'est toujours fermé."

"Horaires inadmissibles pour les gens qui travailles on peut même pas récupérer le samedi c’est du n’importe quoi de pire en pire les services publiques BRAVO !!!!!!"

"Le personnel est sympa et accueillant mais la poste n'est quasiment jamais ouverte. Uniquement 3j par semaine le matin. Impossible d'y aller si tu travailles..."

"Toujours fermé..."

"Les horaires sont trop juste. 9h-12h? Et en plus 3 jours par semaine? Dommage qu'on soit obligé de poser une demi-journée pour récupérer un colis."

"La dame est très gentille mais elle oublie qu’on a clairement pas tous le temps d’attendre 15/20min juste pour déposer des lettres qui ne rentrent pas dans les boîtes jaunes à l’extérieur. Il y a une grande file d’attente mais elle prend le temps d’aller se boire un café un peu plus loin. Je ne dis pas qu’elle ne peut pas boire évidemment mais quelques secondes suffisent, les gens n’ont pas forcément le temps d’attendre qu’elle prenne une pause. Franchement c’est irrespectueux surtout que les horaires d’ouvertures ne sont pas larges, et en plus elle se plaint ouvertement que les clients la stresse, c’est clairement à double sens. Une lenteur mais une lenteur … Bien dommage car cela pourrait être très bien. Il y a une autre personne avec elle sur d’autres jours qui est très gentille aussi et bien plus efficace !"

"Ouvre en semaine de 9h a 12h et fermé le samedi Comment je fais pour récupérer ma lettre recommandé? (...je travaille)"

"Toujours fermé. Faut faire 16km pour envoyer une lettre urgente."

"Honteux cette poste, fermée en période de Noël en ayant des colis dans leur établissement et aucunes solutions de proposer. On ne sait même pas si on va pouvoir récupérer le colis avant qu'il reparte de l'autre sens."

"Les services de cette poste sont détestables!!! Cela fait deux fois que le facteur passe chez nous, alors que nous sommes présents et ne frappe pas, laisse seulement un avis de passage dans la boîte aux lettres, pour non remise d’une lettre recommandée puis cette semaine d’un colis.. le bureau étant fermé les après midis, impossible lorsqu’on travaille de les récupérer… lorsqu’on appelle le numéro donné pour trouver une solution, 18 euros de surcoût avec l’operateur. Mésentente entre Nangis et La Chapelle pour récupérer la lettre recommandée, cela a prit 3 jours. Par ailleurs impossible de récupérer un colis pour notre fille, car nous n’avons pas sa carte d’identité. Elle a beau avoir écrit une procuration, rien n’y fait!!! Vivement que ce service public meure et soit remplacé par un service privé plus compétent !! Scandaleux."

"Cette poste est jamais ouverte autant la fermer."

"La personne me connais mais refuse de me donner le colis car au nom de mon mari elle préfère le retourner à l'expéditeur trop de zèle madame"

"Isabelle elle très aimable, accueille les personnes avec le sourire. J'ai même eu droit à un appel pour me prévenir que mon colis était arrivé et qu'il fallait faire attention à ne pas venir le samedi, chose que je n'ai pas connu dans les autres postes. Le seul point négatif ce sont les horaires mais comme beaucoup de postes."

"- Personne à l'accueil :gentille mais un accueil trop personnel avec les clients en les appelants par leurs prénoms, pas de discrétion de ce côté ! - Il serait souhaitable que La Poste ferme en semaine au moins à 17h30 ! Pensez aussi à ce qui rentre tard du travail; s'adapter aux horaires des autres Poste avoisinante tel que Nangis(77). - Suggestion supplémentaire, c'est d'envisager d'installer un distributeur à billet étant donné qu'il y a plusieurs commerçants sur la commune car pour avoir de la monnaie, obligé de se déplacer en voiture à Nangis. - Gel hydroalcoolique à disposition très bien. Distribution de gros colis à insérer dans un tourniquet comme à l'ancienne très bien, qu'il y reste ce dispositif."

"Personne au guichet agréable et très gentille mais complètement à la rue niveau organisation. Refuse des colis prétextant une taille maximum à ne pas dépasser à cause du COVID sauf que c’est une mesure datant du premier confinement et n’est plus en vigueur"

"Les horaires qu'elle blague."

"Un bureau de poste ouvert de 9h-12h. C est cela qu on appelle service public ? Comment font les gens qui travaillent sachant que c est fermé le samedi ? Merci la poste"

"Personnel agréable. Par contre les horaires d ouverture conviennent aux chômeurs. Fermer le bureau à 17h c'est un peu tôt pour ce qui sortent du travail."

"Une grande disponibilité de l'agente et un service de qualité."