La Poste

"Personnels très gentils à l'écoute, souriantes. Enfin de voir des jeunes qui travaillent avec le sourire et qui sont hyper motivé, c'est super agréable, sa montre qu'il laisse une chance au jeunes. Ils ont une petite nouvelle qui travaillent à la poste et elle es agréable,souriante, motivée, accueille avec le sourire, qui explique bien si on a besoin d'un renseignement ou même pour nous aider pour des recommandés. J'ai plusieurs fois eu affaires avec cette jeune personne et franchement rien à redire."

"Très bien reçu et très bien conseillé"

"Super accueil, personnels très à l’écoute."

"Endroits accueillant, les personnes sont a l'écoute et savent nous renseigner. Bonne entente avec les employés de cet endroit."

"Personnel très sympathique et très compétent"

"Équipe de stars ! Vraiment au top !"

"Bureau très accueillant très satisfaisant"

"Très bob service"

"Accueil parfait,bonne expérience"

"Personnel très agréable et compétent, un accueil et un service parfaits."

"Un remake du mupet show. La poste on as tous à y gagner, pas ici. C'est la poste de ma ville donc contraint et forcé d'aller voir ses fonctionnaire zèlé et souriant 😂😂😂😂😂"

"Au top , de très belles personnes avec le sourire et très agréable, continuez ainsi. Bonne journée"

"Accueil agréable Personnel agréable et bien reçu Les renseignements sont très satisfants"

"accueil et service avec le sourire"

"Reçue par des gens souriants, patients et efficaces. Bravo"

"Bonjour je suis à la poste à Avalon avec la conseillère numérique je la note excellente je la remercie au revoir"

"Conseillère numérique très agréable, très patiente, j'ai fait des progrès grâce à la conseillère."

"Bon renseignements, très agréables."

"Super équipe à l’écoute, agréable et avec de bons conseils !"

"Personnel serviable compétant et compréhensif qui ne laisse aucune requête non résolu Les mots services publiques de qualité prennent vraiment tout leur sens ici"

"Amabilité et disponibilité du personnel et de la conseillère numérique ! Merci pour votre aide."

"Depuis 2017, des qu'un problème intervient, la Poste d,Avallon m'a toujours dépanné et en plus avec beaucoup de gentillesse et compétence"

"Personnel agréable et à l’écoute j’ai appris à faire un avis Google grâce a la conseillère numérique"

"Très bon conseils bon acueil"

"Satisfaction. Bon conseil"

"Accueil chaleureux ,agent et conseillère numérique à l écoute et bienveillantes. Bon conseil pour un envoi hors union européenne compliqué."

"Le personnel de cette agence est très agréable à l'écoute et toujours de bons conseils. Bref le service est parfait."

"La conseillère numérique est très professionnelle, bienveillante et souriante J'ai beaucoup progressé Merci à elle"

"Accueil très sympathique et locaux propres pour passer le code."

"Très bonne expérience avec la conseillère numérique. Elle est très professionnelle et patiente . Tout ce dont j'avais besoin pour progresser avec mon téléphone. Merci à elle."

"Accueil agréable de la conseillère numérique qui m'a orienté dans mes recherches sur la poste mobile."

"Très sympathique et aimable."

"Très bon accueil. Efficacité et rapidité sont les maîtres-mots pour les agents de ce bureau de Poste. Bravo !"

"Très bon accueil, conseiller bancaire de qualité"

"Très bon accueil, personnel aux petits soins pour les clients."

"Très satisfait une très belle accueil."

"La conseillère numérique m'a bien aider pour mes demarche"

"Accueil super sympa par 1 monsieur aimable et souriant....y a qqs mois en arriere je n aurais peut etre pas dit ca...."

"Un accueil chaleureux et une personne compétente au guichet."

"Bon accueil, bonne explication de la part du chargé clientèle, ainsi que de la conseillère numérique"

"Personnel accueillant et disponible."

"Grâce à la conseillère numérique je sais maintenant me servir du micro pour envoyer mes SMS Un grand merci à cette charmante conseillère"

"Très conviviale Personnel adorable A quand un automate pour l encaissement des chèques ? Trois à quatre jours pour être mis sur le compte c est long Avec un automate c est instantané 😕"

"Ce jour, pour envoyer un recommandé, (automate) ,très bien renseigné par les deux personnes présentes,explications precises et claires, avec en prime un rendez-vous pour un abonnement tél avantageux. Pas déçu du déplacement, merci."

"La conseillère numérique m'a accompagné pour l'activation de ma lettre service plus"

"Excellents conseils de la conseillère numérique pour la realisation de mon cv, domage que l'on ne sache pas assez que ce service existe. Super accueil"

"Un accueil chaleureux, de beaux sourires et une grande aide pour mes envois. Ce fut rapide et efficace!"

"La conseillère m à très bien conseiller refaire mon CV.😀"

"Personnel à l'écoute, très pro et très patient... Merci encore pour tout"

"Personnel très disponible et professionnel. Je recommande."

"Très bon accompagnement de la conseillère numérique pour mes démarches en ligne"

"Conseillère Numérique de bon conseils. Personne agréable"

"Merci beaucoup pour l accompagnement bienveillant et professionnel de la conseillère numérique"

"Très content de la conseillère numérique, j'ai pu récupérer mon compte Gmail Merci"

"Conseillère numérique très professionnelle et compétente"

"Accueil à l agence d Avallon catastrophique, un samedi matin. Venue récupérer deux recommandés pour la société, je présente un kbis sur mon téléphone. La réponse ne se fait pas attendre « non recevable ». ? L agent me demande un doc papier ?! Je présente un doc officiel , mais non, rien n y fait ! L’agent était peut-être stressée vu l affluence ? Agacée de travailler un samedi matin ? L histoire ne le dit pas ! La Poste doit se mettre au goût du jour"

"Très bon accompagnement de la conseillère numérique concernant la création d un groupe de contacts sur ma boite mail et de la e-lettre rouge. Un grand merci pour sa gentillesse"

"La conseilleur numérique à bien règlé mon internet Merci"

"Accueil exemplaire de l'hôtesse numérique qui s'est montré perseverante face à mon problème de connexion internet"

"Heureusement présence compétente indispensable . Excellent accueil et service."

" Excellent service utile "

"Très bon accueil et disponible...suite au piratage de ma carte, très pro... vraiment merci"

"Très bon accueil, merci pour l'affranchissement."

"Envoi d'un colissimo. Bien reçue et bien accompagnée."

"Personnels très aimable et serviable"

"Personnel au top, et agence propre. Rien à redire."

"Parfait,très bon accueil."

"BON ACCEUIL et personnel professionnel"

"Très bon accueil. Personnel gentil et patient"

"Très bon accueil et aide personnalisée pour l'envoi d'un colis. Merci."

"Tout le monde est très gentil et serviable (en tout cas du côté Envoi postal)"

"Injoignable par tél sauf peut-être si on appelle au 08 (surtaxé) sinon on obtient le message suivant à toute heure de la journée : toutes les lignes de votre correspondant sont occupées, rapppelez ultérieurement !"

"Très très satisfaite de l'accueilDe l'accueilTrès professionnelTrès gentille et très conciliante avec tes clients"

"Merci pour votre accueil et les conseils apportés. Transaction rapide."

"Merci la Poste d’Avallon pr le cadeau à mon amoureuse qui ne va pas arriver cassé grâce à vous :-) <3 <3 Michel"

"Personne tres professionnelle et accueillante. Souriante"

"Très bon accueil. Personnel sympa et efficace."

"Très bon accueil, personne aimable, et de bons conseils avec le sourire."

"Très bon accueil"

"Excellent accueil et aide précieuse pour l’envoi d’un colis aux États Unis (bug sur internet)"

"Super service ! Un petit truc exceptionnel à demander et hop service rendu avec le sourire. Merci la Poste !"

"Guichetière très accueillante, aimable et très professionnelle. Recommande !"

"De très bons conseils pour mon forfait téléphone et ma box"

"Super accueil, j'ai eu à faire à une nouvelle ( la directrice ,il me semble ) . Très professionnelle et agréable, elle a traité ma demande avec rapidité et efficacité ! Du changement qui va dans le bon sens !"

"Super accueil personnel très souriant"

"Contrairement aux autres agences où j’ai pu aller j’ai été surprise par la qualité d’accueil et d’écoute du personnel qui était aimable."

"Belle établissement , service rapide et professionnel"

"Très bien"

"Très bon accueil"

"Un accueil sympathique, un personnel à l'écoute."

"Merci à l'équipe et a la responsable pour son accueil, et je suis ravie du potable souscrit à la poste. Continuée ainsi"

"accueil chaleureux,les guichetieres sont compétentes , merci pour le service ,"

"Très satisfait"

"Très gentil Très serviable Personnel compétent avec un accueil chaleureux Je recommande l'établissement"

"Je vous remercie pour votre réponse.. Sauf que la dame guichetière m'a demandé de repasser vers elle d'un ton peu aimable... Et donc repasser vers elle signifiait faire la queue de nouveau.. Bref. 23 ans à Avallon et 23 ans que cela dure. Au lieu de chercher à donner des réponses aux avis, lisez les et remettez vous en question. Car tous disent la même chose : très peu d'amabilité, un service défaillant, très peu de professionnalisme... L'horreur a l'état brut. 23 ans à Avallon et rien n'a changé. Je fais la queue pour envoyer un recommandé. Une fois accueilli on m'envoie vers une borne où je gère seul. Sauf qu'on me demande de repasser au guichet oû je dois refaire la queue... et des personnels mous mais mous... 45 minutes pour envoyer un recommandé. Avallon du grand n'importe quoi."

"J'ai toujours été bien reçue, jusqu'à présent et je ne comprenais pas trop la multitude d'avis négatifs. Aujourd'hui je suis venue chercher un colis et j'ai eu affaire à une personne mal aimable, agressive et à la limite de la correction qui m'a bien fait comprendre qu'en cette période de Noël il y avait énormément de colis à gérer. Qu'y puis-je ? Accueil inexistant, méprisant. Déplorable !"

"Le suivi de mon colis indique qu'il a été livré, or j'étais chez moi toute la journée et ma boite au lettre était vite. J'ai ouvert un sinistre et on me répond qu'il a été livré puisque le suivi l'indique. Oui mais c'est bien mon problème. Alors retrouvez le facteur malhonnête et mettez le au pied du mur. J'ai le numéro de suivi et le jour de livraison si jamais..."

"Je serais avoir leurs numéros directement"

"Personnel très accueillant"

"Les vallons ne sont pas bons pour la santé mentale ....."

"On a l'impression de déranger à chaque fois qu'on y va. S'ils ne veulent pas travailler, qu'ils laissent leurs postes à des gens souriants !"

"Personnel pas agréable du tout. L impression de déranger mal aimable. Service déplorable"

"Très désagréable visiblement je dérangeais et le pire c’est qu’ils tente de dissimuler leurs avis négatifs en les signalant mais c’est plus que mérité."

"Pas de service, l'impression que les clients dérangent le peu de personnelle sur place. Notice dehors, pas plus que six clients a la fois a cause du Covid mais il y avait neuf. Vraiment un endroit a éviter. Une étoile c'est trop."

"Il faut le dire si on vous embête ! Venir à l'agence pour vous poser une question afin d'être guider sur la bonne marche à suivre... en temps de confinement c'est loin d'être un loisir pour moi. Alors se faire rembarer, voir la personne passer au client suivant et constater autant d'amabilité alors qu'il souhaitait simplement donner sa candidature pour travailler dans l'agence... Personnellement je fuis !!!"

"Une catastrophe le personnel ! Impossible de communiquer pour des renseignements : leurs réponse « appelé le service client » malgré les numéros de suivi !"

"LaPoste toujours la à votre ecoute et pour vous aider, le Facteur toujours à l'heure."

"Accueil déplorable. Aucun sens de la relation client. A éviter absolument!"

"et bien moi j'ai été bien reçue avec le sourire ^par un employé rapide et compétent!!!"

"Réactivité bof"

"Manque le sourire !! La forte impression que le client est un numéro"

"2 passages en 6 mois, et la même impression ; les agents de la poste sont désagréables, pas arrangeants, mais voilà; comme tout service public de ce niveau de sympathie, un passage est parfois indispensable et c'est cruel ! j'ai mis une étoile car sinon, mon avis n'est pas publié... Encore un passage obligé pour confirmer l'impression que j'avais eu.les agents de cette poste devraient faire autre chose comme métier"

"Il ne faut vraiment pas être pressé. ..."