La Poste

"Anthony a été d’une grande aide ! Et très souriant 😊"

"Personnel très serviable et disponible. Merci particulièrement a Anthony pour son aide, sa gentillesse, et son sens du service client impeccable !"

"Au top"

"Agréablement orienté et conseillé"

"L'équipe nous a aidé en urgence sur un projet financier immobilier important, avec beaucoup de disponiblité, d'efficacité et de gentillesse!!!"

" J'ai eu un service épouvantable avec un gars, il n'était pas poli avec moi et n'était pas du tout compréhensif. "

"Agréable accueil écoute grande compréhension J'avais presque envie d'y passer la soirée Merci à Ingrid on aimerait qu'il y ait plus de personnes comme elle dans le domaine de l'accueil... Bravoooo à l'équipe et bonne continuation malgré que les jours ne se ressemblent pas....Et que Dieu veille"

"Jamais vu une poste si formidable ! Gilles m'a aidé et a pris tout le temps qu'il fallait même après 19h ! Toute l'équipe est très gentilles et patientes (Ils donnent de très bon plan et conseil notamment sur les forfaits internet). Les très bon conseillers sont: Philippe et Gilles"

"Gilles est fantastique ! Merci Philippe !"

"Très bon service, L’équipe à su se montrer aimable et à la fois réactive face a mes demandes. Tout ce que l’on peux attendre d’un bureau de poste."

"Personnel agréable et à l’écoute."

"Très bon accueil de la part du staff"

"Merci à l'équipe de la poste pour son aide, ils sont super"

"Equipe très accueillante et réactive. On se sent pris en charge dès notre arrivée dans le bureau. Je vous recommande ce bureau de poste qui a le sens du service"

" Prestation parfaite Meilleurs travailleurs 10/10 "

"Très bon accueil, les agents sont agréables et rendent service"

"Discrimine illégalement sur l'état de santé et refuse les prêts d'office si vous êtes en arrêt maladie (même si vous êtes fonctionnaire). Discrimine aussi le conjoint même s'il n'est pas concerné. N'étudies même pas le dossier. C'est pas très joli...Ils ne font même pas le refus de prêt à l'écrit, tellement ils assument..."

"Médiocre, on vous prend de haut comme si vous étiez stupide. Aucun geste de compassion envers les personnes âgées. Je ne recommande pas ce bureau poste."

"Un accueil personnalisé et très fiable de Mme Mourier, conseillère bancaire de la Banque Postale, qui prend toujours nos appels en plus !"

"Great experience, I recommend Madame Sylviane Mourier"

"superbes personnes, très accueillantes et trop aimables. c’est un plaisir de s’y rendre en tant que professionnel. conseils et services avec beaucoup de pragmatisme :)"

"Très bonne équipe,ils sont à l’écoute et ils sont organisés."

"Très bonne accueil dans ce bureau de poste le sourire ne leurs manque jamais, ils essayent toujours de trouvé des solutions à nos petits soucis."

"Super accueil et bonne humeur de monsieur Galette"

"Perte de temps complète ; n a pas été capable de réaliser une ouverture de compte malgré plusieurs appels préparatoir préalable"

"Décevant, J'ai commandé un produit d'une marque de vêtements. Le 30/11/2023, La Poste et Chronopost m'a envoyé un e-mail indiquant que mon colis ne pouvait pas être livré et qu'il était en attente de réexpédition. Ils m'ont demandé de ne pas venir avant de recevoir un SMS ou un e-mail. J'ai attendu jusqu'au 06/12/2023, quand ils ont envoyé trois e-mails le même jour me demandant de récupérer mon colis, faute de quoi ils le renverraient le lendemain. Lorsque je suis venu, le personnel m'a dit qu'ils ne pouvaient pas trouver mon colis et m'ont fait attendre pendant 30 minutes par un temps glacial. Mauvais service, mauvais système, gaspillage d'argent. Au moins, le personnel est sympathique. Mais l'expérience est terrible."

"L’horaire indiqué sur le site est faux : ce bureau de poste ouvre à 10 h y compris le samedi … le samedi vous imaginez la longueur de la file d’attente !"

"Selon la personne soit on est aimable et à l'écoute, soit on vous parle comme si on était stupide. On pose une simple question, à savoir si ça arrive souvent que le colis soit indiqué arrivé alors que ce n'est pas le cas ... Ça sourit en coin et ça se fiche des clients. Pour répondre je ne sais pas..."

"Lenteur et mauvaise communication, en effet on attend infiniment sans aucune excuse (au minimum une explication). Certains sont vraiment incompétents!"

"C’est une grosse catastrophe cette poste. Je dis bien que le personnel est incompétent !!!! J’ai envoyé un courrier en recommandé à l’international ( autriche), ils l’ont envoyé en Australie… après plusieurs réclamations, personne n’a voulu résoudre ou trouver une solution à mon problème. Ils m’envoyaient balader à chaque fois !!! J’ai dû aller à la poste qui est devant mon domicile et ils ont fait le nécessaire. Alors que normalement c’est de la compétence de cette poste vu que l’achat et l’envoie ont été faits de là bas… Catastrophe !!!!!! C’est la première et la dernière expérience chez vous !!!!"

"Très bon accueil, le jeune homme qui s'est occupé de moi était agréable et compétent, très efficace."

"Très bonne surprise, je m'attendais à devoir attendre et être reçu moyennement. Et bien l'opposé ! Personnel très rapide et très accueillant et accompagne bien et répond bien à toutes mes questions. Merci encore"

"Sympa l'accueil"

"Un manque de service évident."

"Bonjour, c'est vraiment le bordel dans cette poste. Il y a plus de salarié qui se promène dans l'espace au lieu de s'occuper des clients. De plus dans la file Retrait - envoi colis il s'occupe des clients Banque alors qu'il y a une file dédié pour cela."

" 1ère et 2ème visite sur le même sujet : deux membres du personnel différents m'ont reçu mais j'ai obtenu les mêmes réponses, montrant uniquement des personnes peu empathiques qui suivaient aveuglément les règles sans prendre en compte aucun facteur humain. Aucun esprit de « service client ». Permettez-moi de dire ceci : « les règles n’ont aucune valeur au-delà du service au peuple ». 3ème visite sur le même sujet : Cette fois le personnel qui m'a reçu a été beaucoup plus compréhensif et m'a aidé après m'avoir expliqué la situation. Il semble que les règles puissent être mises en pratique dans un esprit de bienveillance et d’humanité. J'imagine donc que lorsque vous visiterez ce bureau, j'espère que vous aurez la chance d'être reçu par des personnes plus attentionnées. "

" bien "

"Très bon accueil avec du sourire !"

" Salut, Le 10 mai, nous avons envoyé un colis ordinaire à « The Zen Store » à l'adresse 9 rue des Halles, 75001, Paris, France. Le magasin nous dit que rien n'est arrivé et ne nous propose aucune autre solution. C'est ainsi que vous devez effectuer les retours dans ce magasin. L'expéditeur est Aitor. Je ne sais pas si le colis a pu arriver à votre bureau, si vous pouvez m'aider, je l'apprécierais. Merci beaucoup, Laura "

"Merci à l’équipe au top !!"

" BONJOUR, aidez-nous avec notre forfait ! J'ai récemment expédié à ma mère son cadeau de fête des mères depuis Paris dans ce même bureau de poste. Tout le monde a été très serviable et a travaillé avec nous pendant près d'une heure pour préparer notre colis à être expédié à la maison pour notre mère comme une surprise ! Cela fait maintenant plus de deux semaines et nous sommes maintenant de retour chez nous au Texas. J'ai recherché le suivi et il n'a toujours pas quitté la poste. Que devrions nous faire!? S'IL VOUS PLAÎT, AIDEZ, c'était si spécial pour ma mère ! Merci "

"Plus de 45mn pour déposer 4 recommandés, une honte et un manque de professionnalisme avéré. Il y avait du monde certes, patienter en faisant la queue est parfaitement admissible, en revanche que l'employé disparaisse plus de 15 minutes sans le notifier à ladite queue qui du même coup se retrouve perdue à ne plus savoir où attendre.... Une fois le retour de l'employé à son poste les personnes me précédent se sont vu répondre que cela ne se fait pas ici...Plus de 30 minutes d'attente pour ses pauvres gens qui auraient pu être renseignés par la personnes qui est venue nous demander l'opération que nous souhaitions faire.... Mon tour arrive.... On me tend 4 avis a remplir, encore une perte de temps, j'aurais pu les remplir pendant mon calvaire organisationnel de La Poste, mais, là encore, la personne chargée de nous guider selon les opérations souhaitées n'a pas jugé cela opportun. De nouveau la queue pour donner ces fameux recommandés... On m'envoie à l'automate(!!!!!!) pour régler mes achats. L'employé fait la monnaie sur 20€ (les automates ne prenant pas les billets!!!)... Je m'apprête à payer et m'aperçois que le montant est bien supérieur à 20€, même en ayant pris le recommandé le moins cher ( il est intéressant de noter aussi qu'un surcout d'1,25€ vous est demandé pour avoir un accusé de réception...). Je dois donc à NOUVEAU faire la queue pour demander, encore, de la monnaie.... Évidemment 4x7€ ne fait pas 20€, mais les employés ne sont même pas capables de ce genre de calculs, pire, ils ne doivent pas connaître les prix de leurs services, le combo fatal.... Vraiment, une honte, une incompétence au-delà de l'imaginable, un laxisme clairement affiché et de surcroit ils s'étonnent que nous leur parlions sèchement. Faites votre travail sérieusement et avec implication, peut être alors que les choses changeront."

"Très bonne expérience"

"Super bureau de poste qui fait le nécessaire pour accueillir ces clients contrairement à celui de mon quartier"

"Merci à la bienveillance du responsable, qui n’hésite pas à être disponible"

"Très bon service client, équipe au top"

" Personnel merveilleux. Très utile car je ne parlais pas français et ils m'ont indiqué où je pouvais expédier une étiquette UPS de l'autre côté de la rue. J'ai expédié un colis à New York qui aurait coûté le double chez DHL. La gentille dame de Côte d’Ivoire était si gentille et amicale. "

"Super conseils et service"

" C'est bien mais parfois la file d'attente est trop longue "

"Merci de m'avoir présenté les nouvelles offres de courrier car j'etais vraiment perdu sur quel type de lettre envoyée selon mes besoins. La lettee recommandé mobile que je ne connaissais pas m'a fait gagner du temps et de l'argent. merci au jeune responsable Elie qui m'a accompagné pour tout m'expliquer"

"Franchement cette poste est bien meilleur que celle de mon quartier, les agents sont super agréable, accueillant. Le responsable n’hésite pas à nous orienter au mieux pour qu’on puisse être satisfait !!! Merci à vous monsieur Elie pour votre bonne humeur"

"Je le trouve pratique et surtout à proximité, mais comme la plupart des bureaux de la poste il y a un manque de personnel… Et il y avait des files d’attente sans personnel pour eux .."

"Bon accueil rapide et efficace"

"Enfin une poste qui prends le Temps d’écouter et de conseiller vraiment les clients. Merci"

"Efficacité et rapidité, je n'ai pas trouvé mieux, et j'en ai fait des bureaux de poste. Bon accueil, service irréprochable."

"Un plaisir d'avoir un service organisé et efficace dans un bureau de poste. Merci infiniment à l'ensemble de l'équipe."

"Quelle énergie et un service au top , on n’a pas hésité à me conseiller avec beaucoup de bienveillance , Merci à madame Koumba qui nous accueille avec le sourire"

"Rapide et efficace au top 👌"

"Franchement l’équipe est super agréable et bienveillante , l’humour et la sympathie sont au rendez-vous, merci à toute l’équipe et au responsable qui est à l’écoute et souriant et très marrant surtout"

" Bon service et toujours attentif. "

"Bon accueil et efficace !"

"Les employés sont sympathiques et de bon conseil. Très peu d'attente au guichet. Je recommande ! 👍"

" Première fois dans cette succursale et le personnel était très gentil et serviable avec moi ! "

" Je suis venu pour envoyer des messages internationaux dans mon pays d'origine. L'employé d'Amin m'a si bien aidé. Il est patient et gentil avec les clients. "

"Très bon accueil, personnel aimable"

"Merci à Elie pour son empathie et son professionnalisme, un service de qualité"

"Personnel à l’écoute et très serviable"

"Merci pour l’assistance et d’avoir assurer le service après vente pour mon forfait mobile , Koumba a pris le temps de m’aider , je suis très satisfait d’avoir changer mon forfait pour la poste mobile"

"Expérience satisfaisante, grande efficacité lors du pic d’affluence. Merci à Elie qui m’a pris en charge rapidement avec humour!"

"Je ne suis pas du genre à prendre le temps de mettre des avis mais j’ai tellement bien été accueilli ici que je suis obligé de le faire. Monsieur Elie qui c’est très bien occupé de moi à su répondre à toutes mes questions et satisfaire tout mes besoins. Je recommande vivement si vous êtes de passage."

"Les personnelles sont agréables et à l'écoute."

"Merci pour l’aide et aux conseils donné par Elie pour l’envoi de mes colis qui ont bien été reçu !"

"Une équipe accueillante et qui n’hésite pas à nous expliquer et à nous tenir au courant des nouvelles offres , merci à Koumba pour sa bonne humeur"

"Très bons services"

"Très bon service ! Employés disponibles et accueillant. Merci aux conseils du responsable pour l’ouverture d’un compte Ma French Bank, ma fille a pu partir à l’étranger avec une carte adaptée"

"Expérience rapide et efficace l’équipe n’hésite pas à nous aider et nous renseigner merci à l’ensemble de l’équipe et au responsable pour leur bienveillance."

"Habitant le quartier et habitué à ce bureau de poste depuis 12 ans je suis outré du côté hautain, incorrect et irrespectueux du nouveau responsable qui ne doit pas avoir plus de 30 ans mais qui se permet de vous dire je suis le nouveau responsable et avec moi on va faire comme je veux, le vocabulaire et la manière de s adresser aux clients et la 1ère formation à donner à toutes personnes susceptible de responsabilité, de plus j'ai plus de 55 ans, je pense de ce fait changer de banque et certainement fermer mes comptes et assurances vies car il y a des limites à ne pas franchir, problème rencontré début février 2023."

"Au secours! Hôtesse exécrable! Service nul. Allez à celle du Louvre plus sympathique"

"Horrible a fuir"

"Acceuil correct"

"Service et accueil rapide et efficace !"

"KETTY merci pour votre professionnalisme sa disponibilité et votre réactivité ! Merci beaucoup."

"La poste est le meilleurs banque français que je connais tres bien"

"Suzanne de la poste de Châtelet nous a bien reçus. Elle a été excellente"

" J'ai passé un très bon moment ici. J'ai pu envoyer facilement des cartes postales à la maison et ils m'ont aidé à chaque étape. Je le recommande vivement. "

"J'ai a-do-ré. Je recommande vivement"

"Service impeccable, au top"

"Très bien accueillis par Anthony qui a fait son travail très vite et très pro"

"Très bon service. Merci infiniment pour la disponibilité"

"Service rapide et personnel efficace."

" Bon endroit si vous souhaitez envoyer ou retirer de l'argent "

"Lieu très bien pour les services d'envoi et transfert d'argent. Bien d'autres services. Les travailleurs sont très polis et très acceuillants. Je recommende vivement."

" autorité "

"Merci à la poste"

"Service de qualité j'en suis très satisfait"

"Rien a redire service impeccable."

"Satisfaite merci"

"Malheureusement, je suis obligée de confirmer les avis négatifs en masse sur ce bureau de poste... J'habite à côté alors j'ai dû m'y rendre plusieurs fois, aucune expérience réellement positive. Le personnel a toujours l'air dépassé, mal formé, voir carrément agressif et désagréable. Même en restant le plus aimable possible... Il y a beaucoup de messages sur les colis, j'ai du en récupérer trois en 3 ans à habiter dans le quartier (car j'évite ce bureau de poste quand je peux), résultat, un colis perdu, un ouvert et très abîmé, et un perdu mais finalement retrouvé après beaucoup d'insistance. Ce sont les trois seuls que j'ai reçu à cette poste et c'est les seules fois où j'ai eu ce genre de problème. Enfin, l'organisation du bureau de poste est à revoir : les recommandés ne sont même pas à la disposition des clients, il faut faire la queue une première fois pour avoir le papier et une deuxième fois pour déposer le recommandé. Je vois qu'au moins maintenant il y a un effort pour répondre aux commentaires négatifs, alors peut-être qu'il va y avoir du mieux à l'avenir mais pour le moment, allez dans un autre bureau de poste !"

" Je déteste vraiment laisser de mauvaises critiques, mais après un an avec ce bureau de poste, il s'agit simplement d'une série de services incroyablement incompétents et hostiles. Pour couronner le tout, ils viennent de perdre un de mes documents importants et n’ont donné aucune indication sur le moment où ils pourraient le retrouver. "

"Compétence et sympathique."

"Colis parti de là, aucune nouvelle.... Les standardistes compliqué à communiquer..."

" Service excellent! Les employés étaient arrangeants et patients. Ils m'ont aidé à choisir le type de service, m'ont montré de beaux timbres, m'ont proposé d'utiliser leurs fournitures de bureau gratuitement et ont attendu patiemment même après l'heure de fermeture. Cinq étoiles pour La Poste ! "

"Une équipe dynamique et serviable super agence. 👍🏽"

"Le black au guichet vous dévisage du regard et vous répond même pas si vous lui dite bonjour comme aurvoir c'est juste un minimum la politesse."

"Je n'y mettrai plus jamais les pieds. Service médiocre, des employés qui disent à peine bonjour et restent derrière leur guichet. Payer un recommandé pour qu'il n'arrive jamais à bon port alors que toutes les informations sont renseignées!... À tous ceux qui veulent éviter de perdre du temps et de l'argent, allez dans une autre poste."

"Bureau très pratique dans ce quartier très commerçant. Merci"

"Voilà on paye des envois suivis et censé être rapide mais bon....un stagiaire prend vis courriers et du coup sûrement pas scanné donc aucune possibilité de suivre les envois à 6€ le courrier.... merci la poste pour votre incompétence légendaire"

"Bonjour, C'est la banque la plus nulle, service déplorable, personnel incompétent et d'une médiocrité incroyable. Bref c'est le cimetière des bras cassés. Depuis janvier j'attends encore ma simulation de prêt immo que je n'aurais sans doute jamais!!! Pire encore, depuis hier je ne parviens plus accéder à mes comptes malgré ma demande de réinitialisation de mot de passe. J'appelle ce matin le 3639 et lorsqu'il m'envoie enfin mon mdp par sms, cela ne fonctionne toujours pas et il me propose de transmettre ma demande au service informatique qui me rappellera plus tard....Bienvenue à la banque des pauvres!!!"

" Je donnerais zéro étoile si je le pouvais... Le personnel ne veut donner aucune information et trompe également les personnes qui posent des questions (avec un traducteur) sur les timbres. ABSOLUMENT GROSSE !! "

"Bonjour. Service déplorable. Depuis des années j’ai une procuration pour récupérer les recommandés de mes parents qui ne peuvent pas se déplacer. La procuration a toujours fonctionné sans aucun problème. Ce matin même je tombe sur un conseiller qui refuse de me donner le courrier sous prétexte que la procuration n’est plus valable. Cela fait donc des années que le courrier m’est remis sans qu’aucun gestionnaire ne vérifie jamais ce point et ne nous indique qu’il faut la renouveler. Le jour où le recommandé est urgent, un conseiller plus zélé que les autres se réveille pour me signaler ce point et nous met dans un situation compliquée (le recommandé était très urgent) et nous laisse sans solution. Si vous voulez appliquer des règles, veillez à ce que vos collaborateurs les appliquent correctement et les expliquent à leur client !"

"Personnel ingrat, délais d’attente abominables, service inacceptable."

"je viens tout juste de sortir du bureau de poste, je suis offusqué Le personnel ayant un comportement désagréable et la responsable qui trouve cela normal ayant un responsable encore pire. Obligé de mettre une étoile si non mon commentaire ne sera pas publier"

"Bonne expérience staff présent lorsqu'on a besoin d'aide / renseignements (cependant, aujourd'hui 29 octobre je n'ai vu que 2 voire 3 personnels au guichet, peut être débordé s'il y a du monde)."

"Personnel clairement en sous-effectif qui ne reflète pas la joie de vivre… Je ne leur jette pas la pierre loin de là. C’est plutôt vers la direction que mon Avis s’adresse. Client professionnel depuis des années je constate que les choses ne s’améliorent pas et je ne suis pas le seul à pointer le problème quand l’on consulte les avis sur Internet et les réseaux sociaux… À bon entendeur Egalement, surprenant pour un bureau de poste central à Paris, des ouvertures à 10h le matin..."

"Ce sont des gens qui pensent être dans une maison de retraite avec le fil d'attente que la queue dépasse largement pour midi ... les autres papotent FAINÉANTS et FAINÉANTS"

"Je veux donner 0 étoile, manque de la logic de manière de travail, le colis a été commandé au nom de la société, j'ai la trace de commande, numéro de colis, l'information d'arrivée de livraison,les info de la société, on m'a dit que puisque il n'y a pas de l'info de la personne qui commande, ils ne peuvent pas me donner le colis, il faut une procuration pour récupérer deux boîtes de masque... même si j'ai tout les documents qui peuvent prouver c'est moi qui passe la commande et qui viens pour récupérer le colis. Bravo à vous les robots ou les esclaves qui ne sont pas flexibles et ne réfléchissent pas !!!!"

"⭐⭐⭐⭐⭐"

"Je ne comprends pas pourquoi la note est si basse, j'y vais souvent et j'ai toujours reçu un service très agréable :)"

"Facteur actuel très pro. Merci à lui et à sa compréhension face à nos indisponibilités. Quant à l'agence c'est une autre histoire."

"Trop méchant de votre part de volée mon Laptop/coli et de ne pas me donner le numéro de colis juste parce que je suis touriste. Amazon n a jamais eu le colis et j' ai perdu 400€ à cause de vous dans un temp où je n' en avez besoin. Jespere que Dieux vous punira pour ça, et je vous souhait toute le mal de cette terre."

"J'aimerais proposer un concours national du guichet de poste le plus nul. Ce guichet sera mon poulain et je gagnerai haut la main dans les catégories lenteur, mauvais service et mauvaise organisation. 15 ans que je fréquente ce guichet et j'aurais limite envie de déménager rien que pour ne plus aller y chercher mes recommandés."

"Excellent accueil, le monsieur qui s’est occupé de moi était compétent et très agréable. Merci."

"Service rapide (ça aide quand on est en heure creuse) ! Toute façon ça ne pourra jamais être pire que La Poste du 14eme arrondissement."

"Agence avec un personel peu acceuillant et incompétent au possible queue interminable presque 35 min d attente pour metrre 1 tampon sur 1 recommandée suis déboussolée."

"Très désagréable"

"Tout les autres avis parlent d'eux-mêmes ..."

"Surtout ne jamais faire livrer son colis la bas les personnes sont incompétente et inflexibles. Ils savent seulement dire qu'il y a un Protocole et n'écoutent même pas... Sans carte identité physique On ne peut rien retirer alors qu'on est en plein confinement et que j'ei au le service par visio. On est pourtant en temps de Covid, il serait peut être temps que les gens pensent par eux même et s'adaptent."

"Mais quelle honte !!!! Service et accueil inexistant, même quand vous payer depuis des années 30€ en moyenne par jour pour l’envoie de colis. Il y a toujours une histoire abracadabrante pour ne pas avoir de service. Le minimum et le mot d’ordre dans cette poste.... bientôt nous allons payer les services de la poste pour livrer nos colis nous mêmes. Aller dans cette poste et une angoisse permanente un cauchemar. Même dans les pays du tiers-monde le service est à la hauteur sauf à la poste du 1er. Le pire c’est que nous sommes bloqués et que nous avons besoins d’eux qu’elle honte. J’en peux plus de payer pour ça !!!! Même Pas 1 étoile je dirais moins 5*"

"Lundi 3 mai 2021, 13h20 : j'arrive devant le bureau de poste, le rideau est baissé. Curieux, c'est normalement ouvert de 10 à 19h. Je regarde la porte, aucun avis de fermeture exceptionnelle. Je patiente jusqu'à 13h30 mais rien ne se passe. Je me décide à me rendre à une autre poste. Une information aurait été la moindre des choses, il me semble !"

"Établissement censé fermé a 19h00 mais si tu arrive a 18h58 le personnel est trop pressé de rentrée chez soi pour respecter les horaire afficher .. Bravo le professionnalisme"

"Service exécrable, employés refusant de nous servir, colis arrivant ouverts, le facteur ne passe pas ou ne sonne pas et laisse un avis de passage, ... la poste, toujours aussi mauvaise."

"Endroit où y a même pas le moindre de respect. Le personnel ayant un comportement désagréable et la responsable qui trouve cela normal ayant un responsable encore pire"

"Ca fait 3 ans que cette poste me dessert : posez au moins 1 RTT pour aller chercher un colis, 2 si vous avez une procuration, sinon vous allez droit dans le mur. Nullissimes."

" C'est un bureau de poste et une banque, fait bien le travail et le personnel est sympathique, certains parlent également très bien anglais, donc potentiellement anglais sympathique (?). "

"Envoyée un courrier le 25, on est le 1 et toujours rien reçu par l'autre personne en sachant qu'on a paye pour que sa soit prioritaire et qu'on nous a informe que sa prendrait 2/3 jours, mais moi je pense que c'est plutot, 2/3 ans, inadmissible! On paye un service en faite pour quoi faire?"

"Même un chien je lui parle pas comme ça ! N'oubliez pas que vous êtes tellement aimables qu'on vous remplace par des machines... À part l'agent de sécurité tout le monde vous parle mal, pourquoi travailler dans le SERVICE ? En plus on essaye à tout prix de vous vendre le plus cher sans vous donner de conseil..."

"Améliorations. Merci au nouveau livreur qui est arrangeant. Le traitement des colis est plus organisé."

"Personnel disponible"

"Si je pouvais mettre 0 voire -1 je le ferais"

"Accueil et prise en charge très agréable. Merci!"

"Peut on avoir des horaires encore moins adaptées aux utilisateurs svp non mais franchement c’est de l’ordre de la blague, 19h01 les grilles sont toutes baissées c’est aberrant. Continuez à ne rien changer pour ensuite venir pleurer pcq tout le monde utilise Amazon et Mondial Relay c’est certain que c’est la bonne solution. Allez ciaos les fonctionnaires"

"Service horaires courte"

"Bienvenu dans les années 80. Archaïque et d'une lenteur folle. La majorité des bureaux de poste ont évolué mais pas ici. Pire bureau de poste EVER. Tonnerre de Zeus."

"Je suis choqué par le manque de sérieux de ce bureau de poste. J'ai du me rendre dans ce bureau pour récupérer une lettre pour un proche le jour de la date limite. En l'absence d'un papier d'identité de mon coté j'ai demandé quand repartirait la lettre à l'expéditeur. La personne de la poste m'a fait savoir que la lettre repartirait le lendemain et qu'il était impossible pour la poste de la garder dans leurs locaux une journée de plus (je trouve cette rigidité déjà limite mais passons ce détail). Mon proche se déplace donc en urgence de son travail dans l'après midi pour venir récupérer sa lettre au plus vite (lettre de très grande importance). Arrivée sur les lieux, la même personne ayant traité ma demande le matin lui annonce que son courrier est déjà reparti et qu'elle n'avait jamais dit que le courrier repartirait le lendemain. Finalement mon ami insiste et tente avec un autre employé du même bureau car la première personne refuse désormais de lui parler. Le nouvel employé, après de longues négociations, décide finalement de vérifier que le courrier ne se trouve pas dans l'armoire juste derrière lui. Le courrier était bel et bien là et n'était pas reparti. Ce manque de considération pour les gens est intolérable et ce bureau devrait avoir honte de proposer un service aussi déplorable."

"Le facteur n'est pas foutu de faire son boulot jusqu'au bout ! Incappable de livrer un colis à un restaurant ouvert tout les matins à 9h !! Reste chez toi !"

"organisation catastrophique de ce bureau de poste, il faut faire la queue pour avoir un paquet et de nouveau la queue pour le poster... Seulement la moitié des prix sont affichés, évidemment personne ne vous renseigne sans faire la queue. bref plus compliqué, tu meurs. Je suis allé ailleurs :-)"

"Personnel incompetent et tres mauvais service. Aucune volonté d'aider le client."

"Le personnel ferme avant l'heure d'ouverture"

"Aucun bureau de poste ici"

" Pas d'ouverture aujourd'hui à 10 heures "

"Personnels incompétents. Incapable d'apporter une réponse sur une opération bancaire. La seule réponse était je ne sais pas. Prend le client suivant alors que je n'ai pas fini mes questions: honteux !"

"Poste située de façon historique au niveau de la place saint opportune, en face de la sortie du métro.. J'y allais avec ma mamie à l'époque et elle a toujours se côté très humain due à la petite taille des locaux. Par contre depuis 30 ans il manque toujours cruellement de personnel pour gérer l'affluence des clients... On est à chatelet tout de même ! 😅😅😅"

"Ça mérite 0 étoiles Personnel très agressif et mauvais par dessus le marché. A fuir n’y aller pas"

"J'ai jamais vue un bureau de poste pareil ,ne font pas d'opérations bancaire la raison un manque de personnel ....a éviter"

"Nan mais la gueule de mes colis quand ils sont bourré dans la boîte au lettre"

"Mauvaise adresse. Pas de poste dans le centre commerciale depuis 2 ans. Ça fait une longue marge pour une mise à jour."

"Bon accueil , serviable"

"Bon accueil, service rapide"

"Fermée"

"C'est la mauvaise adresse qui est donnée sur Google Maps. Du coup impossible à trouver..."

"Personnel terriblement désagréable, lent et incompétent"

"C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile"

"C'est tellement mal organisé que ça doit l'être volontairement."

"Personnel incompétent et désagréable."

"Accueil indésirable , le responsable est une ordure et ne comprend rien à son travail , il crée plus de problème que de solution .. du changement et vite s'il vous plaît."

"L'amabilité du personnel reste a desirer ZÉRO à croire que le sourire soit en option il vaut largement mieux avoir à faire aux machines libre-service mises a nôtre disposition plutôt que d'avoir à s'adresser au personnel"

"Très grand mais seulement 2 employés à 14H. Donc une queue interminable. Merci la privatisation ! C'est beaucoup mieux !"

"Je vais à La Poste à ma pause déjeuner pour faire un virement et on me dit Il n'y a personne pour faire un virement là. Dans 1h peut être Rien à ajouter."

"La poste"

"Personnel consternant d'incompétence et d'impolitesse."

"⛔️!!!!!!!! | J'habite le quartier, de toute ma vie je n'ai jamais vu une poste aussi horrible, personnel incompétent, je me demande s'ils ont pas un Qi égal à une huître ! Idem pour les services bancaires. | !!!!!!⛔️ Le personnel désagréable au plus haut point. Honnêtement la pire agence de Paris. ❌❌❌!!!!!!ENDROIT À ÉVITER !!!!! ❌❌❌ ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️"

"Personnel très désagréable."

"De plus en plus désagréable dans ce bureau de poste!!! Changer les au secours..."

"Bureau squatté par des roms à l'intérieur comme à l'extérieur ! Agressions quotidiennes aux DAB"

"Attitude abominable du personnel. Aucun sens du commerce ni aucun respect du client."

"Tellement mauvais l'attitude ! Ils règlent pas du tout le problème."

"J'habite dans le quartier et certains travaillant de ce bureau de poste sont malheureusement désagréable (vivement la retraite...). Ce n'est pas le cas de tous."

"Exécrable ! Il n'y pas pire, ils sont lents, impolis et manquent de respect aux clients. Vraiment à éviter !"

"Pas aimable..."

" Le pire service, un anglais médiocre, une attitude arrogante, le pire bureau de poste que vous puissiez imaginer. "

" J'ai visité à l'avance la veille, reçu une facture, l'ai remplie à l'hôtel et suis revenue le lendemain avec les articles. Il coûte 55 euros pour 7 kilos et est arrivé en Corée en une semaine. L'employée m'a gentiment expliqué comment envoyer un colis à l'étranger. Merci. "

"Affreux, incompétent Je demande s'il est possible de faire un chèque de banque, on me répond que non car ce n'est pas mon centre de rattachement. Je demande à voir le responsable qui me dit que c'est pas possible dans un délai aussi court. (Je l'ai fait en suivant en 48h dans une autre agence en demandant en même temps le changement de rattachement!). Directeur désagréable, je lui dis que je pense à quitter la banque postale, il me répond : et bien très bien , faîtes . Jamais été accueilli aussi mal dans un service. Fuyez ce lieu"

"Bureau grand et lumineux, multiples services (affranchissements, la banque postale, mobile, etc...) mais un seul guichetier ouvert sur les 4 possibles à 11h30...donc une attente non négligeable."

" La banque la plus incompétente. "

" Pendant les vacances d'été 2015, nous avons commencé à travailler à 13h00 et sommes restés ouverts jusqu'à 19h00. Les timbres de la machine à timbres en libre-service ne sont pas beaux : leur valeur nominale est de 1,2 € lorsqu'ils sont envoyés en Chine et leur valeur nominale est de 0,95 € lorsqu'ils sont envoyés en Finlande. "