La Poste

"Très sympathique"

"Bureau Dynamique Je ne suis pas de la commune mais je viens à celui-ci maintenant"

"La prochaine fois vous ouvrirez à l'heure. En attendant, prenez votre jolie étoile."

"Je sors du bureau de poste de Thouaré sur Loire, je devais utiliser la borne pour envoyer un colis en Nouvelle Calédonie, tout est simple à faire mais j avais une interrogation sur un point, la dame au guichet à vu mon embarras et elle m'a proposé son aide; je peux dire que contrairement aux râleurs qui écrivent , j'ai eu affaire à une dame très aimable qui a pris le temps de m'aider. Merci à elle. j 'ajoute que sa collègue était elle aussi bien aimable. Bonne expérience"

"Jusqu'à ce jour je n'avais jamais vraiment eu l'utilité de fréquenter le bureau de poste de ma commune. Je ne mesurais pas ma chance. Déplacement un mercredi pour retirer un recommandé, pas de chance c'est le jour de fermeture. deuxième essai le lendemain jeudi 24 novembre et là fermeture exceptionnelle. Curiosité de me pencher sur les horaires 6 heures par jour d'ouverture sur 4 jours plus le samedi matin 3 heures soit 27 heures semaine. Nous serions donc passés aux 27 heures et je ne le savais pas... Vous vous plaigniez de la dégradation des services publics mais essayez d'abord d'apporter un minimum de relation commerciale à vos clients..."

"1/2 heure d attente pour qu on me dise d aller à la machine !!!!!! Honteux cette poste"

"RAS pour le guichet ,par contre la livraison de courrier est déplorable . Depuis environ 3 ans sur Thouaré, le facteur a déja perdu 1 colis ,au moins 2 lettre sure (peut etre plus..),et le dernier courrier en date que le facteur a livré a la mauvaise adresse est ma carte bleu ,ce qui m'a decidé a donner mon avis, alors que je suis a la banque postale... Un mot etait ecrit sur la lettre que j'ai recupéré dans ma boitelivré a la mauvaise adresse. Peut etre que la lettre a été ouverte ,prise de photo de la carte ,puis recollage de l'enveloppe.. merci la poste. La livraison de lettre est en principe la fonction de base de la poste. Vu le nombre d'erreur de livraison ,il y a clairement un probleme."

"Ce bureau de poste fait un concours avec celui de ste luce? Attendre 30 min car des clients font un western union et le guichetier qui ne comprend rien refait et refait les documents, les horaires on en parle?"

"Génial, maintenant c'est fermé le mercredi ! Et ce depuis le 13 décembre, parfait pour récupérer vos colis de Noël."

"C'est une poste..."

"Comme d’habitude, un avis de passage alors que j’étais chez moi toute la journée. Ca mériterait une bonne remise à zéro/niveau"

"La personne de l accueil est très accueillante. Prend le courrier."

"Très bon acceuil rapide . Malheureusement les horaires c’est compliqué,il faudrait revoir cela."

"Très bien accueilli et très bien guidé dans mes démarches et pas d'attente."

"Perd les colis et me fait passer pour une menteuse devant son collègues et les clients... a fuir !!"

"Les facteurs sont à la hauteur de l agence, désagréable et ce permette dès réflexions. Sachez que les hauteurs de clôture sont limiter par la mairie et si vous avez peur de sonner laisser le recommander dans la boîte au lettre vos réflexion sur les lettres ne son guère apprécier ! J’espère que vous n aurez jamais de concurrence car il en sera fini pour vous . Lamentable de la part de certain de vos facteurs ."

"Je m'arrete sur une place arret autorisé mettre une lettre dans la boite se situant à 4m (ce qui prend 15 secondes) la personne dans son camion de la poste m'ayant vu, vient bloquer volontairement ma voiture durant de très longues minutes, me mettant en retard pour récupérer mes enfants à l'école, cette dernière n'en avait strictement rien à faire. Je n'ai jamais vu ce genre de comportement, c'est scandaleux !"

"Je pensais, mais sans doute naïvement, que mes impots financent les services publics et donc mis à disposition des usagers. Mais ce n'est pas le cas à Thouaré ... seulement 4 jours par semaine !!!"

"Lamentable ! Vous avez un avis de recommandé qu'il est implossible de venir retirer, les horaires etants EXCLUSIVEMENT réservés aux personnes qui ne travaillent pas. On fait comment!!!!!"

"Un bureau de poste qui n’ouvre que 3 jours par semaine, et pas le lundi, mercredi et samedi... et avec des horaires limités et contraignants.... comment fait on ??? Pour une commune de 10 000 habitants, je trouve cela inadmissible !"

"Horaires pensés pour les retraités ou chômeurs tellement ils sont restreints... Accueil désagréable des agents en place. Et je ne parle même pas de la reprise d'activité depuis le 11 mai 2020, date du déconfinement: bureau fermé en permanence malgré les horaires indiquant le contraire! Une catastrophe ce service postal!!! A quand une vraie concurrence pour faire bouger toute cette inertie?!?!"

"Encore un déplacement inutile vu qu'ils ne mettent jamais à jour leurs horaires"

"jamais réussi à y aller je vais a sainte Luce"

"Je viens de temps en temps pour divers motifs. Pas de problèmes."

"Le seul moyen de voir ce bureau de poste ouvert est d'être au chômage ou à la retraite tant les horaires d'ouverture sont réduites. Et même si on arrive à y aller durant les heures d'ouverture, il faut compter parfois jusqu'à 30 voir 40 min avant d'accéder au guichet tant la file d'attente est longue !!! Ajoutez à cela les nombreux jours de fermeture exceptionnelle ! En bref service public inexistant...."

"Ouverture à 10h. Non mais franchement... poser une demi demi-journée pour un courrier ??? Mais quoi faire pour faire comprendre à La Poste qu'il faut être plus proche des attentes clients ? C'est à nous faire souhaiter la concurrence libre..."

"Alors par où commencer... personnel médiocre et vraiment désagréable (excepté un....) Cela reste la poste malheureusement... horaires d’ouvertures pour des personnes disponibles entre 9h 12h et 14h 17h donc quasiment personne ! On va pas aller plus loin.."

"Les heures d'ouverture étant déjà limitées 9h-12h 14h15-17h, le minimum serait d'être un peu plus axé service et d'être aimable avec les usagers.. Ne parlons pas des fermetures exceptionnelles à répétition sans raison avancée. 2 jours consécutifs en période de noël cette année ! les 13 et 14 décembre 2018 et à défaut d'explication même pas d'excuse. BRAVO !"

"Je suis venue il y a quelques jours poster des chèques. J'ai eu de la chance, il n'y avait aucune affluence. Sur ma demande une dame au guichet est venue immédiatement m'aider à remplir mes chèques. Il est très loin ce temps où le personnel de la poste avait le temps, où les mêmes guichetiers étaient là depuis des années. J'ai l'impression de parler comme une petite vieille, cela doit être parce que je suis quasiment retraitée. Ce temps n'est plus, il est mort et enterré. Maintenant c'est l'optimisation humaine, fiscale et autre. Et se sont les clients qui payent à la caisse, qui font eux même le plein de la voiture et note le personnel. Pour le meilleur et pour le pire."

"La première photo illustre les premiers mois d ouverture, voilà ce que le public voyait le plus souvent. Une fois les portes ouvertes, on devine aisément la motivation personnel, proche de zéro, pour les employé(e)s face à leur travail. Ah le service a la française ! Si caricaturale qu'il en serait risible, si il ne se devait pas d'être utile. Préférez le bureau de Sainte-luce, plus efficace"

"A ce jour, encore très déçu de cette poste. Le personnel ne doit pas avoir de contrôle, une femme vulgaire, toujours un chewing-gum dans la bouche, peu aimable. Ainsi, un homme vraiment pas aimable, qui n'argumente pas et qui limite nous envoie balader comme d'habitude, Heureusement qu'il y a d'autres salariés pour relever le niveau, car on se croirait pas du tout dans une poste."

"Trois fois que je me déplace pour récupérer un recommandé et trois fois le même mot sur la vitre! Fermeture exceptionnelle ce jour!! Ce n est plus exceptionnel quand c est tous les jours d autant qu après rénseignement à la mairie il semblerais qu ils fasse grève!! Pourquoi pas mais prévenez au moins vos client!! Pas cool"