La Poste

"Compliqué de récupérer un recommandé, dû à des fermetures intempestives. Horaires beaucoup trop restreints, mais c'est gravigny, réputation qui date de plusieurs années, avant le problème était l'accueil et les horaires et maintenant toujours les horaires inadaptés."

"Niveau 0 sur service public . Jamais vu une poste autant fermée. Hallucinant . Si ton recommandé repart debrouille toi !!!"

"Le Monsieur à l’accueil est très souriant et très agréable."

"Super accueil au bureau de poste de gravigny. Le Mr est souriant de bon conseil et patient et ce même en période de grande affluence"

"Les monsieurs sont très accueillants, ils m'ont même tenu la porte pour passer avec la poussette rien à dire"

"Bonjour je suis un client j'ai passé plusieurs fois à l'agence je vois les agents comment ils sont trop gentils et prends soin les clients excellent service😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊"

"Avis de passage dans la boîte aux lettres sans présentation du facteur , obliger de se déplacer au bureau de poste , pas de chance , régulièrement fermé…."

"Très bon accueil à chaque visite le Monsieur est très aimable et souriant ( ce qui est très rare de nos jours."

"Sérieux"

"Avec un facteur qui ne fait pas son travail, dépôt d'avis de passage sans sonner, bien obligé d'aller à ce bureau de poste .... Sauf que ce prétendu bureau de poste ferme au gré de ses envies, à des jours et horaires aléatoires, là par exemple ça fait plusieurs jours qu'il est fermé alors que jours ouvrables... Ils ne se disent pas que des gens essayent désespérément de récupérer leur colis, entre autres...... C'est vraiment lamentable..... On est pris en otage entre un facteur incompétent et un bureau de poste quasiment jamais ouvert.... Embauchez du monde bon sang !!!"

"Venue dans ce bureau le samedi 17 juin la personne qui était au guichet est super sympa et a l'écoute de ces clients"

"Expérience détestable à 2 reprises: Il semble que certain n'ait pas encore compris la notion de service public. Pour une meilleure compréhension cela signifie, au service du public et pas l'inverse. Désormais dès que je peux éviter de passer par la poste pour les colis, en particulier, je ne m'en prive pas. Certains ne savent même pas qu'on peut adresser un colissimo directement au bureau de poste de son choix en indiquant poste restante. C'est suspect pour eux ! Bravo à l'encadrement."

"Moi je met 5 étoiles pour le messieur qui est au guichet il est très profesionnel et sympathique"

"Je ne mets pas 5 étoiles pour le facteur qui a perdu mon recommandé, mais pour la personne au guichet qui a été d'un grand professionnalisme pour le retrouver."

"Monsieur est très gentil et super bon service. Merci beaucoup pour votre aide."

"Toujours ou presque exceptionnellement fermé. Ce n'est vraiment plus un service public, cette agence !"

"Comme souvent, le facteur vient jusque chez nous pour déposer un avis de recommandé, sans sonner... A quoi bon avoir fait tout le chemin pour ne pas livrer la lettre ? bref Il faut donc aller chercher le recommandé à la poste de Gravigny. Pas ouvert le lundi, ouvert 2 h le matin, queue immense à 11h, j'ai dû abandonner. A noter qu'à Gravigny, les employés ne se déplacent pas proactivement dans la queue pour voir s'ils peuvent vous aider, comme c'est appréciable dans bien d'autres bureaux. Non, il faut atteindre le guichet derrière lequel ils sont abrités. Bref, La Poste quoi. Mais le bureau de Gravigny est très très en dessous des autres."

"Jamais ouverte, à quoi bon..."

"Personnel agréable et à l’écoute"

"Accueil très agréable"

"Moi, je suis ravie de nos postiers... Aimables, accueillants, competents... Pas du tout envie d'utiliser les machines Merci à eux"

"Société Pil poêle, Que des satisfactions depuis notre début d'activité il y a 2 mois . Merci"

"L'incompétence à l'état pur. On comprend pourquoi on hait autant les fonctionnaires bons qu'à vous faire perdre votre temps."

"Poussés d'un vent calme. Personne mais malgré tout ouverture quand on sonne et obligée de passer à la machine pour obtenir un affranchissement. Et comme je ne sais pas faire et bien il le fait à la machine. Pourquoi dans ce cas ne pas mettre un automate à l'extérieur comme les banques ?"

"Dommage 1 étoile c'est le minimum pour les avis, personnel très désagréable limite méprisant, si vous avez le malheur d'avoir perdu un avis de passage, la carte d'identité ne sera plus d'aucune utilité vous ne pourrais plus récupérer ni colis ni recommandé ."

"Le personnel ne maîtrise pas beaucoup de spécificités (international, banque) et est à la limite de la discourtoisie Ouais, C'est vous qui voyez... Horaires non fixes : la boutique ouvre souvent 30m après l'horaire affiché sans explication ce qui provoque une file d'attente."

"Beaucoup d'attente. Horaires de fonctionnaires. Personnel blasé. Mais à le mérite d'exister...les jours d'ouverture"

"Malgré plusieurs déplacements dans l'agence et de multiples appels (plus de 20 appels depuis début juillet) pour obtenir quelques documents sur une fin de prêt et connaître les avancées sur une demande de clôture d'un plan retraite (demande faite en janvier), je n'ai toujours aucun contact avec mon conseiller. Service client déplorable, ucune considération pour leur client. Agence et banque à éviter."

"Alors comment dire, un colis non livré à mon domicile alors que je suis présent, le visiophone fonctionne pour tous mais apparement pas pour le facteur, je vais donc chercher mon colis le jour d’après avec mon avis de passage. Attente de 1h15 dehors, distanciation Covid oblige. Heureusement il faisait beau ce jour. Des guichetiers impassibles non stressés. La prime de rendement est très loin. Cela donne envie de travailler à la poste. Bon pour faire court. Service de plus en plus déplorable. Messieurs les directeurs, il serait temps de réagir nous sommes au 21eme siècle."

"Pour info le bureau de poste est fermé jusqu'au samedi 6 mars"

"Temps d'attente toujours énorme. Machines à affranchir souvent en panne. Apparemment deux employés sur place mais seulement un guichet ouvert."

"Services incroyablement nul, du jamais vu bravo la poste vous me surprendrez toujours. Même la livraison du courrier est déplorable."

"Je trouve vraiment inadmissible que la poste est fermé le lundi et en plus qu'elle ouvre à 10h15 quand on attend un recommandé urgent et voir le personnel pas aimable du tout cordialement"

"Me demande mon numéro de téléphone pour m'appeler pour la livraison d'un colis mais ne m'appelle pas. Laisse un avis de passage alors que je suis chez moi. Je me déplace à la poste de Gravigny le lendemain 14h comme indiqué sur l'avis de passage et mon colis n'y est pas. Il faut repasser le lendemain !"

"Des blaireaux, vous remercierez la vieille blonde a lunettes Danielle qui fait perdre le temps de tout le monde"

"Aujourd'hui vendredi 25 à 16h45 je découvre que cette bicoque appelée poste est fermée... Un simple mot collé sur la porte vitrée !!!!!!!!!! Ils n'ont qu'à la fermer au moins ce sera entendu et qu'ils nous foutent la paix 😖😖"

"Ne sert a rien"

"On touche le fond avec la poste , même si ce n'est pas propre au bureau de Gravigny... Horaires de plus en plus réduites , souvent beaucoup d'attente (d'où l'intérêt d'élargir les horaires...) , des tarifs 50% plus élèves que Mondial Relay.... Et le pom-pom, je reçois ma carte grise ( par la poste,hein pas le choix ) que je dois retirer a Gravigny... Première fois j'y vais non on ne l'a pas elle est à Sacquenville Arrivé à Sacquenville, le bureau est fermé. Retour le lendemain a Gravigny : ah bah oui finalement on l'a... Heureusement parce qu'une carte grise perdue c'est sacrément emmerdant !"

"Horaires pire que les fonctionnaires. Ouverture à 10h30. Qui commence à cette heure aujourd'hui ? On me dit de venir retirer un colis au bureau et au final le colis est en livraison. Sa serait bien d'éviter de nous faire déplacer pour rien"

"Le site n'est pas à jour fermé à 17h15 mais en fait je me suis trouvé devant la porte à 17h10 tout était fermé une fois privatisée il faudra pas vous plaindre"

"14 jours pour encaisser un cheque"

"Il faut savoir que c’est fermé le lundi. Pour voir les horaires voir photo ci jointe"

"Je suis toujours bien servie, personnel agréable, je ne comprends pas ces avis."

"nous sommes une societé ouverte 10 heures par jour... 7h30 12h00 13h30 20h00 le facteur trouve le moyen de passé entre 12h et 13h30.. pour les recommandés...!! chercher l'erreur..alors bravo la poste..!!!"

"Attente très longue. Finalement l'imprimante ne fonctionnais pas, mes démarches n'ont pas pu aboutir. Elle ne sera réparé que dans 3-4 jours selon le guichetier. Bref une perte de temps."

"1 guichetier en période de noël ça paraît logique"

"Catastrophique... à éviter, même pour un colis à retirer c'est toujours compliqué. Beaucoup d'attente"

" AUSSI! "

"Agréablement surpris après avoir lu les avis précédents. Pour ma part, je suis tombé sur un guichetier très sympa et très pro en me rendant là-bas pour envoyer un colis."

"Le monsieur m’envoie à plus de 10 kilomètres pour chercher mon colis alors que sur l’avis de passage c’est marquer qu’il et dans bien à la poste de gravigny, résultat? 25 km pour rien car à force qu’on m’envoi partout j’ai pas récupérer mon colis et je dois y retournée demain 👍🏼"

"Un guichetier désagréable, qui n’a pas envie de travailler. Refuse de me donner un recommandé à mon nom alors que j’ai une pièce d’identité.. Inacceptable"

"Tentative d'arnaque de la part du guichetier : pour un colissimo de + de 5 kg, il a voulu me faire payer le tarif recommandé, alors que lorsque vous regardez la grille tarifaire de La Poste ou lorsque vous contactez le service client, on vous répond qu'il est possible d'envoyer un colis de + de 5 kg sans être obligé de prendre le recommandé. je me suis rendu au centre ville où là j'ai pu avoir le tarif que je voulais."