La Poste

"Employée très agréable et arrangeante, ça fait plaisir."

"Très bon contact. Merci. Pour la gentillesse. Condrieu"

"Accueil plus plus très bonne prise en charge de mes demandes par Joëlle j'ai pu obtenir explications claires pour mes opérations un grand merci à Joëlle pour ses compétences et professionnalisme"

"Bon accueil, réactifs et agréable !"

"Super accueil j'aimerais donner 5 étoiles à la dame qui était présente le vendredi 15 mars à 15h30 merci à elle"

"Merci pour l'accueil, toujours de bon conseil et le professionnalisme. C'est un service essentiel pour notre commune et les communes environnantes."

"Toujours bien accueillis, Joëlle est très arrangeante et fait toujours le maximum pour satisfaire nos demandes tout en étant efficace."

"Je viens régulièrement à la poste de Condrieu à titre personnel mais 90% à titre professionnel. Joëlle est absolument adorable ! Très accueillante, sympathique; c’est une des rares postes où : l’attente est bien gérée et où l’on sourit aux clients ! Du coup même si je suis partout en déplacement je favorise toujours mon arrêt ici !"

"Excellent accueil, personne souriante et à l'écoute de chaque personnes. Pouvoir imprimer en noir et blanc ou en couleur avec ça clé USB c'est cool. Et l'impression couleur est moins cher que le cordonnier de Givors par exemple"

"Très bonne expérience avec Joëlle, professionnelle, agréable et sympathique. Je recommande !"

"Merci à Joelle pour son accueil et son professionnalisme."

"Je suis venue pour un envoi à l'étranger, Joëlle m'a tout a fait aidée et permis que le livre que j'envoyais soit facturé de la bonne manière. Merci !"

"Venu déposer un AR à la poste de Condrieu, merci à Joël pour son accueil très chaleureux :)"

"Charge de clientèle très sympathique, après une journée entière a essayer de faire mon identité numérique sur internet ( jamais marché au final), on me l'a fait en 2 minutes chrono au bureau de poste. Sympathique et efficace, merci"

"Toujours un superbe accueil à la poste de Condrieu, Joëlle est très professionnelle et donne de très bons conseils pour ses clients ! 👍 Merci également à toute l'équipe !"

"Excellent accueil de Joelle"

"Très bon accueil et à disposition des clients. Merci"

"Superbe accueil ! Gentillesse et professionnalisme."

"Lieu très agréable à l’écoute de nos besoins réception très agréable"

"J’ai été très bien accueilli, la dame qui s’est occupé de moi était très agréable et professionnelle"

"Merci à Joëlle pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Merci pour l'accueil et le service"

"Au petit soin pour prendre en charge mes deux colis et un envoi à l’étranger. Un accueil chaleureux avec le sourire. Merci."

"Je tiens à remercier la qualité d'accueil et le professionnalisme de Joëlle."

"Super service de la Poste sur notre commune! Nous habitons sur Condrieu/Semons depuis peu et je trouvais déjà que nous avions un facteur en or 🤩 (je ne connais pas son nom..) mais lˋaccueil en agence est maintenant aussi aux petits oignons avec Joëlle. merci de faire votre métier avec coeur (et efficacité!)"

" Haut"

"Personnel au top, validation de ma signature numérique faite en 2/2"

"Très heureux de l'efficacité et du professionnalisme de la personne ( Joëlle je crois) qui nous reçoit depuis quelques semaines, espérant qu'elle reste le plus longtemps possible."

"Un grand merci à Joëlle pour sa patience ça persévérance bloquer depuis de jours avec ma validation identité numérique elle a trouver une solution. Cela fait du bien d’avoir une personne humaine et très agréable en face de nous"

"Bonjour, Descendu pour un envoi urgent ! Attendant un peu mon tour ; et, demande conseil à Madame qui était au guichet; puis, juste avant de remplir mon envoi... voilà qu'un conseiller, présent ce samedi là, nous propose un café, quelle belle surprise qui, fut la bienvenue 😊. Les deux personnes de ce samedi (je regarderais la date exacte) étant bien agréable avec un bon échange. Ya de grande chance que j'en fasse mon bureau de poste préféré 🤩. Bonne journée !"

"Vraiment enchantée par l'accueil souriant de Joëlle, son aide aux démarches, son amabilité son professionnalisme."

"Très bonne accueil, réactif. Je remercie Joël pour son professionnalisme."

"J'ai été reçu par une charmante personne cela m'a vraiment fait plaisir d'avoir été aussi bien accompagné dans mes démarches Je me suis permis de demander son nom merci à Joëlle"

"Très satisfaite de mon passage à la poste . Joëlle est une personne très professionnelle , sympathique et souriante."

"Un grand merci à Joëlle pour sa gentillesse et sa patience avec mon papa lors de l'achat d'un téléphone. Merci encore."

"Super poste !"

"Une personne super sympathique !souriante !super serviable !tous les jours un mot gentil !Vraiment continuez comme ça, on vous adore Jojo!"

"Un grand merci à Joelle pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Joëlle est d'un accueil exceptionnel !!"

"Un grand merci a Joël pour son acceuille et sa gentillesse je recommande merci à vous"

"Toujours très bien accueilli. Merci à Joëlle pour tout les renseignements et conseils."

"Très content de l'accueil que j'ai pu recevoir dans ce bureau. J'ai été reçu par Joëlle, une personne très souriante et agréable qui a pris le temps car j'avais une dizaine de recommandé à envoyer surtout que je suis arrivé à 17 h 20/25. De plus, la femme de ménage a été souriante et a pris son temps pour ne pas me déranger dans mon attente. Je remercie ces deux personnes pour leurs convivialités."

"Très bon accueil et de bons conseils pour de nouveaux Condriots (enregistrement adresse, inscription numérique...). Merci Joëlle"

"Je sors de la poste de Condrieu pour un recommandé classique. Joëlle est une super professionnelle car avec le sourire elle vous propose des solutions adaptées à votre entreprise. Je suis agréablement surprise. C était un plaisir d aller à la poste !!"

"Super acceuil"

"Joëlle a été très souriante et avenante avec moi. Ça fait plaisir de voir enfin quelqu'un d'aussi joyeux à La Poste !"

"Accueil souriant, grand professionnalisme de Joëlle, très peu de temps d'attente, je recommande ce bureau de poste"

"Joëlle est très accueillante et souriante. Elle a su répondre à mes questions, et aussi elle anticipe les questions qu’on peut se poser."

"Super bien accueillies par Joëlle qui nous a reçu avec son sourire et sa bonne humeur !"

"Je suis très satisfaite de ce bureau où je suis toujours bien reçue. Merci à Joelle pour sa joie de vivre et ses good vibes. Pendant que j'attendais mon tour aujourd'hui j'ai été témoin de son attention, son humour et sa sympathie quand elle s'occupait de ses clients. De belles personnes comme ça, ça fait chaud au cœur !"

"Je me suis trompée d’adresse de livraison pour une commande et les items de ma commande ont été envoyés séparément à cette mauvaise adresse… J‘ai cependant pu récupérer mes colis grâce à la réactivité de la poste de Condrieu. Un grand merci à vous pour votre aide."

"Je suis à chaque fois très bien accueilli Serviable et arrangeante. Et avec le sourire en plus elle prend le temps de nous conseiller"

"Rapide et efficace !"

"Toujours très sympa, disponible et faisant tout pour faciliter les choses."

"Pourquoi avoir supprimé la machine à affranchir ? La personne à l'accueil nous explique vaguement et sèchement comment faire sur Internet. Sans machine Ça limite les possibilités pour ceux qui n'ont pas internet ça rend carrément impossible certains envois puisque la poste refuse de nous donner les documents de douane si la boîte n'est pas à achetée chez eux. Cela s'appelle de la vente forcée c'est scandaleux"

"Super agréable, rester ouvert juste pour finir de me renseigner merci à vous"

"Bon accueil"

"Accueil désagréable, On a l'impression de déranger des que nous demandons de l'aide. Venu plusieurs fois pour des questions et reparti sans réponse ou alors avec la mauvaise réponse... Déçu !!!!"

"J'attendais une lettre suivi depuis 48h00 mais, malgré la livraison indiquée sur le site de suivi de la Poste, pas de lettre. A l'accueil, malgré une charge de travail énorme car seule à gérer, les retraits ou dépôts ainsi que toutes les demandes, la personne a pris le temps d'organiser une recherche, a vérifié le suivi et a pris mes coordonnées pour me rappeler le lendemain. La lettre a été retrouvée (erreur de numéro de rue de la part de l'émetteur). Un grand merci pour votre sens du service, merci La Poste....."

"Je ne pensais pas pouvoir mettre un avis positif sur un bureau de poste (désolée pour l'honnêteté :) ) mais je dois dire que je suis satisfaite de ce bureau. Certes l'accueil est parfois un peu sec, et pas toujours très diplomate avec certains clients, et il faut parfois s'imposer pour avoir les informations dont on a besoin, mais les choses sont faites et (pour ma part) correctement, et il y a l'automate qui permet de faire des affranchissements soi-même pour gagner du temps. J'ai eu de gros soucis de livraison à plusieurs reprises avec un facteur peu après mon emménagement et j'ai pu voir le responsable qui est très pro et réactif, soucieux de la satisfaction des clients et tout est vite rentré dans l'ordre."

"On se demande ce que fait une personne à l’accueil lorsqu’elle nous redirige automatiquement vers la machine à affranchir. Sans être capable d’aider les personnes qui ne savent pas forcément la manipuler, résultat les clients s’aident entre eux.. ce sont même parfois les clients déjà présents a l’intérieur qui nous ouvre, le personnel étant aux abonnés absent. Alors dans cet optique pourquoi se plaindre d’être remplacé par des machines si au final l’humain n’apporte rien ?! C’est bien dommage que personne ne l’ai encore compris."

"Il est grand temps de changer le personnel vu l’amabilité et la manière dont on nous accueille"

"Super accueil ! Agents postaux très sympathique !"

"Super"

"Personnel très agréable."

"Très bon accueil !"

"Accueil sympa et pro"

"Très bonne accueil"

"Bon bureau de poste ..personnel accueillant et sympathique"

"Très bel accueil. Sourire et bienveillance."

"Super gentil"

"Bon établissement conseillère souriante compétente efficace et très sympathique"

"Personnels très agréables. Dommage qu cela ne soit ouvert que le matin"

"Je ne comprends pas que mes expéditeurs se voient retourner le courrier avec comme motif NPAI alors que j'habite à la même adresse depuis juillet 2020 .... au début mon courrier arrivait jusqu'à cet été....🤬🤬🤬 je ne vous raconte pas la galère pour savoir un mois après que le courrier retourne à l'expéditeur alors que j'habite à deux pas de la poste de Condrieu !!!!"

"Employée (Emilie) qui manque de respect pour un passage de colis. Très désagréable tout en pointant du doigt... Aucun respect / Impossible de communiquer... Pas d'avis de passage ce jour là en plus... Du jamais vu..."

"Rarement vu des employées aussi désagréables ! Aucun sens du service, pas plus compétant que leurs site internet ,il ne faut pas se plaindre que la concurrence prennent des-part de marche et fassent fermer les bureau de poste .le service public a ce niveau n en ai pas un !!!"

"Personne aimable et serviable au guichet malgré l'heure tardive 10 minutes avant la fermeture."

"Personnel incompétent, Jai reçu un avis de passage, je devais aller chercher mon recommandé à la poste de condrieu entre 15h et 17 h je vais a l'accueil vers 16h on me dit que la personne qui s'occupe de sa n'aie pas la et qui faut revenir une prochaine fois alors que on m'a bien dit di aller sur l'avis de passage je suis un jeunes je n'ai pas d'argent je n'ai pas dessence à gaspiller j'ai du insister plusieurs fois pour que la personne finisse par aller chercher ma lettre, au final j'ai perdu bcp de temps et j'ai été en retard à un rendez vous très important. Je ne sais pas si les responsable de ce bureau de poste verrons ce message mais si il le voiyent faudrai peut être penser à engager du personnel compétent ou alors trouver des solutions. Voilà rien à dire de plus merci"

"Rarement vu des employées aussi désagréables ! Aucun sens du service et aucune empathie envers les personnes qui demandent de l’aide pour leurs documents comme la personne âgée devant devant moi , incroyable !"

"Bonjour a toute et tous aujourdhui on a refusez a ma femme un depot d espece car le passeport n etait plus valide mais encore valide 2 ans apres ca péremption la damme mal aimables crois connaitre la lois mais c est ca lois pas la loi elle crois que c est ca poste le pire c est qui yavai personne par contre on aurai dit quelle avais beaucoup de travail C est bien dommage a cause de ces personnes nos petite poste ferme et disparaisse ci j avais pu metre une note de 0 ou moins je l aurais la fais une etoile c est trop pour elles Ps desolez pour l orthographe Merci"

"Y'a vraiment des incompétents dans cette agence ,les facteurs sont incapable de distribuer le courrier,ou les colis."

"9h-12h 14h-17h. Horaires inadaptés aux personnes qui commencent tôt et finissent tard donc obligé de passer le samedi matin pour récupérer un colis ou autre. Attente interminable car 1 seul guichet le samedi. Personnel franchement pas aimable . Quand on fait du service, on sourit et on est agréable au minimum sinon on change de métier."

"Attente beaucoup trop longue. 1 seul guichet ouvert la plupart du temps, temps d attente moyen 20 minutes!!! La dernière fois c était 30mn"

"Pas assez de personnels pour accueillir les clients. Personnels pas très accueillant."

"Personne désagréable, dommage je venez souvent Avec un homme très accueillant et aujourd'hui je vient pour récupérer un colis avec une dame hyper désagréable tout ca Pour Un colis que je n'ai toujours pas récupéré arrivant Avec La carte d'identité de mon mari ainsi que la mienne Avec le numéro de colis. Non Elle Ma Dit d'écrire un papier Et non au bureau de poste Et de revenir. Un point relais à vraiment éviter !! Cordialement"

"Petit bureau qui a le mérite d'exister, avec un personnel qui fait au mieux..."

"Des horaires d'ouverture inadaptés pour les personnes qui ne travaillent pas sur place et qui se retrouvent toutes le samedi matin pour retirer un colis, un recommandé ou tout autre besoin."

"Après une erreur de nom de destinataire de la part du site internet (au nom de ma mère), on m'as refuser la réception de mon colis (dernier jour avant ré-expedition) sous prétexte qu'une pièce d'identité n'es pas recevable. La personne à tout de même été chercher mon colis, pourquoi ? Bilan, pas de colis, réexpédition, 1 mois d'attente."

"Agence sympathique... Un peu long parfois !"