La Poste

"Accueil au top , rien à redire. 1ere fois que je vois un si bon Accueil dans une agence postale. Bravo"

"Super accueil, je recommande"

"Merci pour l'accueil.sourires et bons conseils sont au rdv.je recommande."

"Toujours pareil d’une année sur l’autre. On ne change pas une équipe qui gagne. On frôle le ridicule, le grand zèle.. et l’incompétence du service client aux professionnels a fuir Je précise que la dame à lunette ce jour, fait des commentaires déplacés qui n’ont pas leurs place dans un commerce, attitude inadmissible. Si j’avais le temps je ferai un Best of de la bêtise avec les retours de cette agence.."

"Nul"

"Jamais été déçu de ce bureau de poste où l'on est très bien accompagné. J'ai toujours été satisfait."

"Bonjour,nous devions recevoir samedi 25/11/2023,2 recommandés,mais reçu 2 avis de passages,alors que nous étions présents,lundi n'ayant pas de reccommandés,j'ai téléphoné au 3631,et me disant qu'ils doivent repasser vers 16h,j'avais déjà vérifié ma bote,et rien,et là je vais revérifier celle ci,et je vois 2 avis de passage,encore,et je suis à la maison,on se fout de qui???après vous allez vous plaindre que çà va passer au privé,alors je n'irais pas pleurer..."

"J'ai eu un RDV LE VENDREDI 10 NOVEMBRE AVEC MA CONSEILLÈRE DÈS QUE JE SUIS ARRIVÉ DANS DE BEAUX LOCAUX ET JAI ÉTÉ TRÈS BIEN ACCUEILLI PAR LE PERSONNEL/ POUR CE QUI EST DE LA CONVOCATION AVEC MA CONSEILLÈRE CEST MENTION TRÈS BIEN JE LA REMERCIE MERCI LA BANQUE POSTALE DE MONTLOUIS SUR LOIRE/ 10/11/2023"

"Très très bon accueil"

"Je passe régulièrement à ce bureau de poste et y trouve l'accueil particulièrement efficace et chaleureux, sourire et bienveillance. Que c'est plaisant !"

"Très bon accueil, bien conseillé avec le sourire."

"Une guichetière qui ignore que les pros ont un tarif préférentiel sur le site de La Poste, me faisant ainsi perdre mon temps en voulant vérifier le courrier pré-affranchi que je lui présente, à la limite de me le refuser car ne correspond pas à celui de son ordinateur... ☹ Elle a même que que mon recommandé était une lettre suivie 🤔☹ Il va falloir que sa hiérarchie se soucie de sa formation, car je n'y mettrai plus les pieds ! 😡"

"Service de plus en plus mauvais"

"Je suis allée à la poste de Montlouis le 16/08/2023 pour envoyer un courrier important à la sécurité sociale on est le 22/08/2023 et à ce jour la sécurité sociale à toujours rien reçu. J'aimerais comprendre pour il faut 6 jours pour faire parvenir un courrier de Montlouis jusqu'à Tours. En espérant avoir une réponse."

"Personnel très efficace, serviable, poli et souriant 😊 Le best des bureaux de poste que je connaisse"

"Ce matin, je suis allé à la poste de Montlouis sur loire. Une fois de plus, je suis très déçu par la compétence des employés. Vous demandez comment faire telle ou telle chose. Réponse : ce n'est pas à moi de le faire, c'est à vous. C'est presque: démerde toi j'ai autre chose à faire. Le je-m'en-foutiste doit être la règle dans cette agence. Malheureusement, nous sommes obligés de passer pas tous ces incompétents. Il y en a marre du service public. Je mets une étoile, car sans cela il n'y aurait pas de publication. Ils seront vraiment des incapables jusqu'au bout."

"Deux fois que j'y vais et les deux fois j'ai été très bien accueillis! le personnel est très agréable, professionnel et efficace !"

"Ma première fois dans cette poste m'a déçu, mais depuis le personnel à changé et en bien. Les employés de l'accueil très poli et serviable j'y suis allé pour ouvrir un LEP tout c'est parfaitement bien passé et la directrice et d'une gentillesse rare, merci encore continué sur cette lancée 👍😊"

"Vraiment 1 étoiles car c'est le minimum. On fait le déplacement (25min) accueilli par une personne qui a l'air pas du tout satisfaite de son boulot. Des incapables. Fuyez cette banque. Mon compagnon va rejoindre BNP Paribas qui sont bien plus professionnels et capable de répondre favorablement à notre demande."

"Distributeur une foix de plus en panne"

"Équipe très accueillante et conseillers bancaires de très bon conseils"

"Un super accueil à chaque visite, des personnes souriantes et avenantes !"

"Pour le service, c’est un peu la roulette russe… un dialogue diamétralement opposé parfois nous laisse penser à des raisons arbitraires… Après avoir déposer de nombreux colis lié à notre activité, nous nous sommes vu refuser des colis (enveloppe), car enveloppe DPD non affranchis. Réponse comprenez ce sont des enveloppes Dpd nous n’avons pas le droit de les affranchir et pour le coup de les envoyer ! Le plus surprenant c’est qu’après être aller à la poste de Tours, la réponse d’un des responsables était : “refuser des colis c’est tout simplement interdit… nous sommes une entreprise d’affranchissement, à partir du moment où le colis rentre dans les standards de format, nous n’avons aucune raison de les refuser… en gros certaines personnes Montlouis se permettent des pratiques anti commerciale ! J’ai mis deux étoiles car certaines personnes rehausse le niveau, notamment la personne du service pro."

"Très bon accueil, personnes à l'écoute, très patientes et aidantes avec le nouvel automate d'affranchissement... Merci encore. T."

"Honteux pour récupérer un recommandé 9h 12h ou 14h 17h30 dommages pour les gens qui travaillent pas à la poste et qui ont un vrai boulot...."

"Bel accueil"

"Mettez à jour vos horaires au prix de l'essence."

"J'ai vraiment apprécié l'accueil dans ce bureau. Une personne souriante est venue vers moi pour m'aider. Tout s'est fait facilement et rapidement 😄👍"

"J'ai été très bien accueillie. Les dames ont répondu à toutes mes questions sans soucis. Au top 👍"

"très bonne poste le chargé d'accueil très chaleureux les horaires sont respectés"

"J'ai eu contact avec 2 conseillers de montlouis Je salue leur professionnalisme , leur gentillesse leur écoute et leur réactivité Merci monsieur Koffi et madame Delhaye Madame Delhaye a finalisé notre dossier et s'est rendue disponible très rapidement pour nous . Bonnes fêtes de fin d'année"

"Poste de trimard je deconseil sortement"

"Je suis assez surpris par les avis négatifs car, pour ma part, j'ai été accueilli dès mon arrivée, la personne a tout de suite compris ce que je cherchais (une enveloppe un peu particulière pour envoyer un cadeau) et m'a aidé dans mes démarches. Et tout ceci, avec le sourire (malgré le masque)."

"Accueil vraiment très agréable...personnel souriant et à l'écoute..."

"30 minutes de queue pour 1 simple colissimo, borne automatique qui plante 3 fois, et personnel qui refuse d'allumer l'ordinateur pour la version papier à cause du convid, je cite : je vais mettre des microbes sur le clavier. Comment on bosse nous ? Une bande d'incapables qui ne se remet jamais en question."

"Une poste qui paye des gens à expliquer comment marche la machine à affranchir, pendant ce temps là on attend derrière alors que cela pourrait être fait par un humain cela prendrait trois fois moins de temps Et le timbre augmente de 7centimes tout les ans"

"Horaires d'ouverture non respecté, ce bureau de poste n'est même pas capable de mettre à jour ses horaires sur le net ou de prévenir sur fermeture exceptionnelle. Bref, ne sert à rien."

"J'ai demandé deux re livraison pour le samedi, car oui je travaille la semaine, mais je n'ai vue personne les deux samedi ! Du coup un colis retourné à l'expéditeur et l'autre marqué livré. C'est lamentable, on ne peux même pas aller les chercher le samedi, car il y a une chance sur deux que le bureau de poste soit fermé aussi, sans même une explication ! FAINÉANT et MENTEUR !!!"

"Mon suivit de courrier suite à mon changement d adresse depuis le 25 04 2019 ne m est pas parvenu, soit disant en grève, après réclamation toujours rien. Il faut dire que la personne au guichet à patauger ds la choucroute pour faire ce changement."

"Non mais il faut 2 mois pour avoir un RDV avec un conseiller à 18km de chez soi en plus car ils veulent pas se déplacer au bureau le plus près et 15 jours avant le RDV on vous appel pour vous dire c'est plus possible pour le RDV !!! Ils exagérent pas en peu beaucoup là !!! Ils méritent zéro étoiles !"

"Vraiment pas aimable. Si vous ne voulez pas travaillé d'autre prendrons votre place vive les fonctionnaire ils ont tous et jamais content"

"Horaires incorrect, équipe mal aimable qui se moque de vous car porte fermée à 16h15."

"Ras le bol! Ce n' est plus une poste mais une banque !!!"

"Une fois de plus, le facteur ne sonne même pas pour me remettre un recommandé. Laisser un avis de passage dans la boite aux lettres en mettant que j'étais absent est plus rapide pour lui, c'est donc ce qu'il fait. Pourtant, nous étions bien présents. Ce doit être la 4ème fois. Les fois précédentes, je le signalais au bureau de Poste, qui disait que ce n'était pas normal et que ma remarque allait être transmise au facteur et à sa direction. Visiblement cela ne sert à rien. Peut-être que laisser un commentaire sur ce site fera avancer les choses ? Le professionnalisme, le service au client/usager n'est visiblement plus la règle…"

"Chez moi depuis ce matin je n ai pas quitté la maison une seconde , par contre c est noté absent ?!!!pour le recommandé C est quel genre de blague ???? Il a 3m à faire pour venir sonner me donner la lettre !!!!!!!!!!!!!"

"De grands incompétents, le facteur met l'avis de passage dans la boîte a lettre et se sauve alors qu'il me voit courir vers lui. Ras le bol de ce foutage de gueule ! Au moins la 20eme fois que je me plains pour ce même problème. Je me lève a 8h pour attendre mon colis, je n'ai cedse de surveille et votre facteur se barre en feug alors qu'il me voit (a 10h selon son mot de passage, 9h30dans la réalite). Quand est ce que vous comptez améliorer vos services ? A cause de vous je suis obligée de me depldépl pour que mes chiens aient leur nourriture alors que je paye des frais de livraison."

"Ils sont quand même capable de perdre une lettre recommandée !! Une bande d'incapables !"