La Poste

"Retrait colis... Poste en grève.. 2e fois..ouvert mais un accueil plus que médiocre, personnel avachi dans son fauteuil, très désagréable.. où est le service public.."

"Lorsque l'agence se trouve fermée pour raison exceptionnelle, il serait bien d'indiquer l'info AVANT ou AU MOMENT de l'heure d'ouverture et pas APRÈS !! ... Cela éviterait que les clients attendent inutilement devant le bureau de poste. Quelle perte de temps !!!! Je me permets cet avis car ça n'est pas la première fois que cela arrive."

"Aimable , souriante et professionnel. Très agréable."

"Au top!"

"Equipe sympathique. Parfait."

"Personnel agréable"

"Tres agreable"

"Accueil souriant Ambiance bon enfant Lieu agréable Serviable Rien à redire , continuez ainsi j’ai passé un bon moment"

"Très bien ! RAS *****"

"Accueil chaleureux de Gwen et de Garlonn."

"Hôtesses très accueillantes et patientes très bonne expérience"

"Super merci Thomas"

"La plupart des courriers n'arrivent pas à destination. Grâce à l'incompétence de la poste, nous avons dû payer une pénalité de 10 % pour une facture jamais arrivée Je tiens à préciser que ma boîte aux lettres est aux normes, qu'elle est identifiée avec mon numéro de maison, ma rue et mes noms et prénoms. Malgré tout ceci, je reçois régulièrement le courrier de mes voisins et mes voisins ceux des voisins. Bref, la distribution des courriers est du grand n'importe quoi. Une fois l'an, on peut comprendre, mais tous les jours, ras le bol ! Les personnes qui s'occupent de distribuer les courriers sont incompétentes et malgré des réclamations, elles ne sont apparemment jamais sanctionnées puisque les problèmes perdurent ! Alors, comme vous le dites si bien : BOUGEZ-VOUS LA POSTE !!!!!!!"

"Super accueil merci Thomas"

"Un accueil et un sourire au top ! 5/5 ! avec en plus de l'humour"

"Je remercie la Poste d'avoir fait le nécessaire (je ne sais pas si c'est partout sur Briec que c'est le cas) concernant une pollution inutile et bien trop répétée par beaucoup d'entreprises, de particuliers, de livreurs etc : les moteurs laissés allumer à l'arrêt, ce qui est interdit. Je mets 4 étoiles car au niveau des horaires guichet je trouvais que c'était mieux avant comme disent les vieux c.... comme moi, c'était mieux quand on avait plus de clarté d horaire et non un après midi par ci ouvert/fermé je ne sais plus du coup je n'ay vais quasi plus pour ma part je préfère aller sur quimper parce que je sais que c'est ouvert. J'ai peur que vous modifier encore et toujours plus les plages d ouvertures et qu'un jour il faille meme prendre rendez vous comme aux impots/secu etc et je n'ai pas hâte de voir ce jour où il faudra envoyer un mail pour retirer un colis, vraiment pas."

"Très bonne accueil, merci à Tom et Gwen qui ont su répondre à toutes nos questions."

"Responsable d'une petite entreprise depuis 8 ans, j'envoi en moyenne 20 courriers par jour, j'ai eu quelques pertes comme tout le monde, personne n'est infaillible. J'ai déménagé il y a 5 mois et la quasi-totalité de mes courriers sont déposés à Briec dans la boite à l'entrée. Je ne connais pas le personnel et je ne pourrais pas donner d'avis sur ceux-ci. La seule incompréhension et colère que j'ai c'est que depuis que je dépose mes courriers en suivi j'ai eu plus de 50 courriers soit non scannés, soit totalement perdus... Je dépose mes lettres à Briec et le lendemain lorsque je regarde le suivi, on me dit que l'on attends que je dépose ma lettre en bureau de poste (achat de timbres en ligne) voici ce qui est inscrit sur le suivi la poste en ligne : La Poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu’il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici alors que la commande a été expédiée un à plusieurs jours auparavant, INCROYABLE MAIS VRAI ! du coup j'ai déposé mes lettres et je n'ai aucune preuve à donner à mes clientes que la commande a bien été relevée par la poste et qu'elle est en transit sur leurs plateformes ! Un courrier ou deux ça passe et cela n'engendre pas de grosses perturbations, mais arrivé à ce niveau là, il y a un sérieux problème !!! Les courriers en suivi sont-ils bien scannés ? j'en doute ! Les commandes arrivent plus d'une semaine après voir 2 semaines plus tard et bien souvent PAS DU TOUT... même avec le nouveau service plus 48h estimées. Je viens d'envoyer une LRAR au service client de la poste afin de savoir où sont les + 50 lettres en question, car tout cela met mon entreprise dans une position plus que délicate, impacte mes clientes, mon entreprise et moi-même. Vraiment très déçue, la poste est habituellement une entreprise de confiance avec laquelle j'ai plaisir de travailler, mais là je suis vraiment excédée, il y a un problème quelque part! Sans changements notables et rapides, je devrai saisir le médiateur de la poste afin que vos engagements postaux soient respectés et que je sois dédommagée pour la perte occasionnée par vos services. En attendant je vais changer de bureau de poste pour voir si le problème est le même ailleurs. Bien cordialement, Julie Cariou"

"Personnel très désagréable et très peu serviable. Je ne recommande pas du tout ce lieu."

"Accueil très agréable, personne très efficace, réactive et de bon conseil. Un 5 bien mérité."

"Conseillère adorable qui nous a reçu alors que l'heure de fermeture arrivait. Elle a géré un problème de découvert bancaire alors qu'elle aurait pu nous dire de revenir le lendemain, attitude exemplaire et professionnellle. Comportement très amical et chaleureux. Conseillère clientèle extrêmement compétente en tout point tant dans l'accueil clientèle que dans le conseil financier. Merci beaucoup :)"

"Une catastrophe la poste de briec moins ils ont font mieux ils se portent..."

"Accueil chaleureux, personnel aimable, et très serviable."

"Juste parfait, acceuil conseils au top merci"

"Super expérience accueil chaleureux ,un bureau ou on aime aller ."

"Très bon accueil ,les dames du guichet sont adorables et très professionnelles de très bon conseils"

"DAB en permanence en panne !!!!!!"

"Personnel désagréable, je suis tomber sur une dame qui était sûrement pressé de finir sa journée, elle me dit que mon colis est mal emballé et j’avait mit la mention «fragile» sur mon collier et elle me sort «fragile sa n’existe pas» bah oui j’ai vu sa, j’ai reçus mon ordinateur cassé 👍🏼 Dommage qu’il y est des gens désagréables comme sa et même pas de «au revoir» 👍🏼"

"Le courrier arrive avec une semaine de retard"

"Le courrier ne vient souvent pas mis à la bonne adresse est ce le role des clients de remettre le courrier aux voisins. Moi j'ai reçu mon courrier avec mon voisin direct."

"Sur le papier du recommandé, il étais noter de récupérer le 03/04/21 à 11h bureau de poste fermer, un mot du directeur signal via un mots signer sur la poste d'entrée que la poste serais ouvert l'après-midi, mais rien absolument perssones, service déplorable ne dite rien si vous ne souhaitez pas travailler"

"Une catastrophe ! Le courier arrive avec beaucoup de retard voir pas du tout! Obligé daller le chercher à la centrale! On me donne des excuses non valable... Les colis n'arrivent pas, ou passent ils?"

"Pas fiable, beaucoup de vol de colis"

"Personnel (une dame en particulier) très désagréable, voir odieuse!!! Dommage parceque d'habitude les personnes sont agréables!!! S'est mise a me crier dessus de sortir car trop de monde alors qu'un client venait juste de sortir! Puis continue son comportement désagréable en me recevant, me fusil du regard, me regarde d'une manière provocante pendant tout le temps qu'elle a encaissé mon courrier !!! Pas professionnelle du tout je dirais même a virer !!!"

"Les horaires sur la porte sont contradictoires et le facteur indique de passer à l'agence quand celle-ci est fermée !! Merci la poste!"