La Poste

"Impossible d'obtenir le n° de téléphone, nul, scandaleux!"

"Je sais pas si c'est le personnel ou plus la direction voir plus haut car c'est de pire en pire les horaires il y a que le matin que c'est ouvert ...et je travaille au heures d'ouverture lol et pas ouvert le samedi matin ..."

"Nous étions en attente d'un colis Chronopost ce matin. Nous étions bien présents à notre domicile. Nous avons eu l'agréable surprise de trouver un avis de passage dans notre boîte aux lettres nous indiquant un passage ce matin. La personne chargée de la livraison n'a pas pris la peine de toquer à notre porte car je cite les volets étaient fermés (cf. photo jointe)... Et oui les volets étaient fermés car c'est l'été et IL FAIT CHAUD !!! Comportement INADMISSIBLE, la moindre des choses aurait été de frapper à la porte. EDIT du 23 août 2023 : Même problème en ce jour avec un Colissimo alors qu'il y avait du monde à la maison !!!"

"J'ai eu un problème avec l'un de mes colis a cause d'un autre point relais et le personnel a été très professionnel et a en plus de ça réussi a récupérer mon colis qui allait être renvoyé a l'expéditeur"

"Service de proximité indispensable. Pas d'attente et personel charmant"

"Je Mets 5etoiles Meme si les horaires ont changé A chaque fois que j'ai besoin d'y aller j'ai la chance de tomber sur celles d'ouvertures ou je n'ai pas de queue , Je vois un établissement indispensable qui essaie malgré tout de tenir Bon courage a vous et votre équipe"

"Sans commentaire, fermé toutes les après-midi alors que les gens travaillent. A croire qu'ils le font exprès. La poste est tombée bien bas."

"Je ne connais pas ce lieu mais tous les commentaires m'ont bien fait rire."

"Très mécontent de la distribution, je n'ai pas reçu mes revues la semaine dernière et aujourd'hui mon journal ressortait de la boite aux lettres et donc trempé et illisible; Pauvre service public et incompétence!"

"Inadmissible Ouvert que certains matins alors que les gens travaillent...😡 J 'y suis donc aller samedi pour récupérer mon colis et la hop marqué fermeture exceptionnelle samedi 17 décembre De qui se fiche t'on ??? Ne soyez donc pas surpris à la poste si dorénavant tout le monde choisis mondial Relay....moins cher et horaires beaucoup + accessibles ..."

"Non seulement ça n'est plus ouvert que le matin mais en plus, le bureau de poste ferme 3 jours sans crier gare. Mon colis est rendu à Vallet. Comment le récupérer sans faire 20 km A/R en voiture ? Au moins à l'épicerie le service est fiable. La poste, elle, est en constante dégradation."

"C'est de pire en pire, n'est pas ouvert le samedi matin , seul jour où les travailleurs peuvent potentiellement faire leur démarches. J'arrive ; fermeture exceptionnelle, je fais comment pour réceptionner un paquet tres important, pour lequel je m'étais organisée pour le recevoir le samedi, avant mon départ. Dans le cas d'une fermeture exceptionnelle il devrait livrer les paquets à domicile."

"C était bien. Accueil très bon"

"Horaires d'ouvertures inaccessibles au public, je trouve ça hallucinant. Lorsqu'il est possible de se dégager du temps de travail pour s'y rendre, le personnel reproche le délais pour venir récupérer son colis.... Incroyable ! Difficile de se rendre disponible sur de si petites plages horaires...."

"Samedi 11 décembre 2021, il est 10h30, nous sommes 9 à faire la queue, 1 seul guichetier qui fait ce qu'il peut avec une informatique récalcitrante qui crache du papier sur une vieille imprimante matricielle et un retraité qui a eu toute la semaine pour venir faire je ne sais quoi qui prend un temps fou (et oui les actifs n'ont que le samedi matin pour venir). Devant moi 2 personnes veulent simplement déposer un recommandé, leurs bordereaux sont déja prêt, j'ai juste un colis à déposer, tout est prêt, un coup de tampon et je repars, 15 mn déjà que j'attends... Inadmissible !!! Et vous oser parler de service public ??? Juste avant, déposer un retour Amazon au bureau de tabac m'a pris 2 mn montre en main !"

"Navré de voir que les services de la poste et la banque postale se détériorent d'année en année. Fuyez braves gens, il y a toujours un problème quelque soit le servie demandé et ce sera à vous de trouver la solution! Bien dommage..."

"Avis mitigé... Horaires de la poste pas très étendus et c'est dommage mais qui rend bien service !! Le bémol, quand il y a une fermeture exceptionnelle merci d'afficher le papier bien en vue et pas en haut de la porte!!. Le service est agréable pour la plupart des agents. Je déplore l'etat des colis quand ils arrivent à domicile. Les facteurs eux sont très sympathiques."

"Personnel au guichet en général très serviable et patient . Bien sûr suivant la personne de service, il peut y avoir quelques différences mais ce bureau de poste a un grand intérêt d exister a l époque où l'on voit les bureaux se fermer les uns après les autres... Venez plutôt aux heures creuses pour un service optimal."

"Je suis très content d avoir cette poste a proximité de chez moi. Bravo aux facteurs et agents qui y travaillent dans des conditions parfois difficiles (pas de moyens, horaires d ouverture réduits, ...). la population, les elus devraient se mobiliser pour garder ces services et le personnel qui est très bien."

"Ce jour 28/12 livraison à domicile, à château thebaud, postière insultante."

"Attente d'une demi heure pour passer à l'accueil, énormément de personnes. Il faut mettre deux personnes à l'accueil et pas une... Toujours la même chose..."

"Service chronopost NuL ! Je suis allé ce matin pour envoyer un colis de 140cm de long, j'ai demandé avant si c'était possible, elle m'a répondu oui donc je suis allé le chercher dans la voiture et arrivé dans la poste avec mon colis, elle me dit non car trop gros 😡 je devais attendre lundi pour emmener mon colis à Carquefou, chez chronopost ! Mais vu que je devais passer aux Sorinières, j'ai essayé à leur bureau de poste et là...aucun problème, mon colis et pris de suite. C'est dommage de penser ça mais je ne serai pas déçu si un jour la poste de la Haye-Fouassière ferme. De toute façon, ils nous envoient toujours sur internet et on doit tout leur faire 🙄"

"La dame de l'accueil est d'une très grande gentillesse et très serviable. Je suis surpris des autres commentaires... La Poste locale aurait-elle fait appel à un très mauvais saisonnier/vacataire ? L'avenir me le dira. Je ne manquerais pas de revenir sur mon avis si nécessaire."

"C'est une calamité... deux colis en 6 mois qui ne m'ont jamais été distribués ! Pire : j'étais présent lors du premier passage et il n'ont pas sonné ! Vous devriez avoir honte du service que vous proposez !! Minable..."

"Voila 2 fois que des colis disparaissent ou n'arrivent jamais à destination... Et pourtant, ils sont répertoriés comme distribués, ce qui fait que je ne peux me faire rembourser. Il semblerait que dans le 44690, plusieurs Communes aient une même adresse... Mais pas le même nom de destinataire ! ( ces erreurs m'ont été expliquées par une personne même de la poste)mais la poste ne cherche pas, et m'avait proposé...lors du dernier incident... Un timbre comme dédommagement !!! Si,si 😂😂😂 Très très nuls Add au 15 août 2019: Tour de magie de la poste : après un courrier du directeur m'informant ( en fait, la teneur du courrier semblait indiquer que je racontais des histoires),que mon courrier m'avait été livré le 31 juillet,oh, miracle,le courrier est réapparu et m'a été livré réellement 13 août!!c est beau la force du destin....ou des avis sur Google 😂😂😂😂"

"Service nul. Je reçois mon courrier une fois sur 3. Quand je me déplace pour signaler ce problème, on me dit que c'est Vertou qui gère la distribution du courrier, puis une fois rendu à Vertou (oui car impossible de contacter La Poste par téléphone...) on m'assure que c'est la Haye Fouassière qui distribue mon courrier. Chacun se renvoie la balle, mais moi, je n'ai toujours pas mon courrier dans ma boîte aux lettres (j'attends des résultats d'analyse pour ma santé, je ne parle pas des impôts etc...). En bref, des incompétents"

"Mon colis avait disparu et un monsieur de ce bureau de poste a mis toute son efficacité à le retrouver. En moins de 24h le colis a été retrouvé et ce monsieur a vraiment été très agréable. Merci"

"On a demandé une livraison aujourd'hui, la poste est bien passée mais n'a pas daignée sonner à la porte de notre maison pour nous livrer le colis. un jour de repos pris exceptionnellement pour le réceptionner et au final un avis de passage comme quoi vous êtes bien passé ... En fait à l'avenir il faut vous attendre sur le perron de la maison pour être sur que vous faites bien votre boulot ? Service pathétique. Plus la peine de passer à la maison pour vos calendriers annuels, ce sera un refus d'office."

"Patience...."