La Poste

"Venue pour l'identité numérique. Très bien reçue et rapide"

"Bonjour, L’amabilité dans ce bureau de poste n’est pas le point fort. Ayant reçu une lettre qui ne m’était pas destiné dans ma boîte aux lettres ce qui peut tout à fait arriver l’erreur est humaine et n’ayant pas remarqué à première vue qu’elle n’était pas à mon nom après ouverture je décide de la ramener au bureau de poste l’après-midi même. À part souffler et me faire une remarque sur la lettre à l’envers dans l’enveloppe même pas de merci ou de quelconque sourire. À savoir que dans l’enveloppe il y avait une carte bancaire pour effectuer des financement auprès d’une enseigne très connue donc une carte à ne pas mettre entre toutes les mains. Bonne fin de journée."

"Excellent avec les usargers ils expliquent tres bien et ils sont très aimables et accueillant."

"Très bien accueilli, explications très claires"

"Très bien conseillé par Mr Duvany"

"Très bon accueil et très bon conseil pour la démarche de l'installation identité numérique"

"Excellent accueil par Duvany ! Mes problèmes resolus très rapidement. Merci pour votre patience !"

"Parfait Identité numérique créé en un rien de temps Merci"

"Très bon accueil et bon renseignement."

"La création d'identité numérique est rapide Le personnel est toujours sympathique"

"Service Impeccable. Agent très sympathique. Encore merci"

"Très bon accueil et efficace. Merci à vous !"

"Très bonne accueil"

"Duvany, adorable. Bienveillant et très professionnel."

"Très bien !"

"Efficace Top Identité numérique vérifiée"

"Parfait"

"Nous avons été très bien reçu par Julien"

"Très bon accueil et rapide"

"Bon accueil et professionnel"

"parfait"

"Très bien reçu ce matin pour déposer un colis, et sans attente. :)"

"Très bon accueil, agent très sympathoque et de bons conseils pour créer notre identité numérique et pour économiser sur nos forfaits internet et téléphones Karine D."

"Excellent accueil, équipe très sympathique ! Je recommande fortement cette agence !"

"Colis reçu dans un état délabré et pris à la légère par l'employé qui en plus fait une réflexion en disant que le jeu est encore dedans, donc nous n'avons rien à dire. Pour info c'est le grand dégarni qui est toujours désagréable. En espérant que ce message ne reste pas sans suite dans l'intérêt des clients. J'ai 2 photos comme preuve, à disposition de ses supérieurs hiérarchiques."

"Accueil très professionnel ! Bureau très agréable, je reviendrai !"

"Bonjour, Je vous remercie Julien Thebaud Pour votre accueil ainsi que le conseil forfait téléphone"

"Génial! Première fois que je me rend régulièrement dans un bureau de poste où le personnel est toujours agréable, disponible et communicant. Le monsieur qui m'a servi les 2 fois est extra! Merci"

"Toujours de bons conseils. Accueilli avec un bon café en plus :)"

"Expérience unique Conseillère à l’écoute et très patiente Je recommande Mais cela n’est que mon avis faite vous le votre 3B"

"Excellent contact - conseillère patiente - de bonnes explications"

"Très bien reçu par Julien Très aimable"

"Nous remercions notre conseillere pour sa patience et son efficacité dans l'élaboration de notre projet financier. Elle nous a permis d'aborder celui-ci sereinement."

"Très bon accueil ! Contact agréable et souriant!"

"Tout l’équipe de la poste Savenay est très sympa professionnel on satisfait de leur service"

"Très très bien reçue par ma conseillère."

"Des conseillers attentifs, accueillants et qui prennent le temps avec chaque client, c'est rare ! Je conseil vraiment cette poste pour souscrire aux forfaits mobiles !"

"Très satisfait de l'acceueil ,et de mad. La conseillere ."

"Très bon accueil, servie rapidement"

" Belle expérience. J'y récupèrerai mes prochains colis ! "

"Toujours un super accueil !"

" Bien "

"Excellent accueil, je recommande !"

"Merci pour le service"

"Merci à notre conseillère pour son sourire, sa patience et son écoute. Toujours bien reçus 👍"

"Tout c'est très bien passé et le conseiller très sympathique"

"Ensemble du personnel de l agence très sympathique et professionnel"

"Au top!"

"je suis venu pour une carte ma french bank et j’ai été très bien reçu, explication claire accompagnement jusqu’à la fin total du processus. super 👍🏻"

"Bonjour Les personnes qui travaillent à la banque postale très rapidement et gentils."

"Très sympathique et serviable"

"Bien réussi"

"Merci à Mme Guillotin pour cet entretien"

"Bon accueil, le service est super, adapté à ses clients, et les propositions d’abonnements sont intéressantes"

"Un très bon accueil, service rapide et efficace et très souriant"

"Accueilli avec le sourire pour un retrait de colis. J'en remercie"

"Toujours bien accueilli"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil et service réactif."

"Satisfait de ce bureau, ils ont toujours réponse à mes questions."

"Très bien accueilli. Personnel souriant et aidant. Merci à eux"

"C'est comme d'habitude c'est un bureau de poste donc ça ne sert a rien puisque qu'ils ne savent jamais rien si perdre votre courrier ça ils sont forts comme tout bureau de poste digne de ce nom"

"Personnel très gentil travail bien fait."

"Merci pour les renseignements communiqués de façon très claire… & accueil super sympa"

"Très gentil à la banque postale de savenay"

"équipe non seulement toujours très sympa et accueillante mais en plus très réactive et efficace. Comme c'est agréable..."

"Personnel et services incompétents. 2 courriers envoyés avec suivi et le suivi n'est pas disponible. 1 courrier envoyé en recommandé et le bordereau de preuve de dépôt n'a pas été retourné. Recommandé présenté à mon domicile le 30 mai avec une représentation le 31 (qui n'a jamais eu lieu). Avertissement que le recommandé sera mis à ma disposition à la Poste à partir du 1er juin. Je me présente à la Poste le 6 juin mais il n'est pas en bureau de poste. Il a été représenté à mon domicile. On tourne en rond !!!!!!!! Mais le pompon c'est la mauvaise foi de l'employé 🤬🤬🤬"

"Gentils et toujours prêts à aider."

"Suite a un problème de colis non livré par le facteur alors que j'étais présente. J'ai émis une réclamation auprès du service client qui a été très réactif ! Ils m'ont contacté le lendemain matin à la première heure pour me proposer une seconde livraison le jour même. Le facteur est revenu très vite avec des excuses pour la veille. Très agréablement surprise, je modifie donc un mauvais avis émis hier et remercie le service courrier, ainsi que la factrice, pour leur réactivité."

"Le bureau de poste est très agréable L'ensemble du personnel est très professionnel je recommande ce bureau"

"Service déplorable ! Personnel n’ayant pas la sens du commerce et de la satisfaction client !! Mieux vaut aller à une autre agence …"

"Accueillant et j'ai aimé"

"C est une catastrophe cela fait déjà 4 fois que je reste 1 h avec eux pour fermer mes comptes la banque postale et là on me renvoie un courrier pour me dire que je suis à découvert car j ai des frais bancaires de déduit. Mais malheureusement je n’ai pas le choix de passer par cette poste car mes comptes étaient relier à Savenay. Cela dure depuis 6 mois. Je n’en peux plus."

"Ce sont des gros fainéants le service est sensé être ouvert jusqu'à 18 heures d'après Google à 16 heures TOUT est FERMÉ !!!!!????? Pour les personnes qui travaillent comment fait-on, va falloir qu'ils nous expliquent !!!!!"

"Je met 2 étoiles pour l'amabilité du personnel qui est très bien. Par contre la première fois que je vais depuis le déménagement dans le bâtiment en face... je me disais l'espace va être optimisé, amélioré, il va y avoir plusieurs guichets... c'est pire! J'ai attendu 20 min et ai fait demi tour... pensez à poser votre journée si vous devez y aller, ou alors faites comme moi, allez au dépôt comme je fais d'habitude il y a zéro attente..."

"Accueil souriant et très professionnel. Un bureau de poste proche de ses clients."

"Accueil souriant, personnel agréable, merci pour vos conseils"

"Accueil chaleureux, aide au top. Passage très agréable."

"Personnel très gentil et agréable !"

"J'y suis passé 2 fois et aucun souci. Très bon accueil. Personnel agréable et disponible."

"Service rapide .bon accueil Parfait"

"Accueil très agréable et disponible."

"Regardez les avis et y répondre sans palier au lacunes est lamentable cadre RH et autre caché vous,pour ma par postière gentil les étoiles sont pour elle, et celle qui manque pour le responsable gèrent je ne ses pas coi ? Au service entretien, ma porte de boîte à lettres n'a toujours pas été remplacée malgré de multiples relances incompétents. Merci ses bien ce que je disais incompétents"

"Accueil top 👍 les employés sont attentionné et à l'écoute merci a eux 🙏"

"l Depuis les vacances,la distribution du courrier a bien changé Le courrier maintenant est distribuer en début d après-midi, avant c était entre 10h et 11h30. Maintenant 14h. Sans être averti sans explication. Ceci pour le centre ville savenay."

"La machine pour poster les colis est super lente. Il m'a fallut 2O min pour le faire. Le personnel n'est pas intolérable sur les règles sanitaire. Une des filles, a retiré son masque pour sourire à un bébé et sa maman."

"les personnes a l'accueil sont sympas"

"j'y suis allé 1 fois, pour la première fois. Rien a redire, je suis tombé sur une jeune fille agreable et compétente. au vu des autres commentaires, j'attends de voir les prochaines fois"

"Pas possibilité de mettre zéro dommage arriver à 12h15 madame me dis à plusieurs reprise j’ai pas le temp pour au final me dire pas possibilité donc de revenir lundi et je commande des colis à livrer chez moi bien sûr le chauffeur ne passe même pas et on me dis de récupérer à la poste ... du ménage à faire et j’avais à faire à madame la blonde de l’accueil...0 pointée pourtant je suis pas sauvage mais en lisant l’es autre avis je comprend"

"Super accueil, et efficace C'est un plaisir de venir à la poste"

"Très mal situé pour stationner le personnel quand à lui a des similitudes avec le scketch de Dany Boon , pour aller à la poste de savenay prenez une journée de congés , tu étais en vacances ?? Non j étais à la poste c est d une leeeenteeeeurr indéfinissable le personnel est à l Aube de la retraite j imagine que d ici peu le bureau sera fermé non remplacé en même temps vu les salaires de la poste je comprends qu ils n en veuillent pas mais bon y aller est une corvée"

"C'est quoi ces horaires . ouverture 10h00 quand tout le monde a pris le travail depuis longtemps, 2 heures de pose le midi pour se reposer de 2h30 de travail . Vivement l'ouverture de la concurrence..."

"Déçus mais alors vraiment déçus de la poste, pas aimable aucune compétence ni pour aider les clients n'allez pas la bah !"

"Le service public dans toute sa splendeur !!!!!"

"Si l accueil n est pas toujours à la hauteur 2 jeunes filles sympathiques relèvent le niveau ainsi qu un monsieur très compétent et serviable au guichet."

"Moins que une étoile !!!! Pas sympa et bizarrement le courrier arrive mal dès qu'on le poste de Savenay ! C'est quand même étrange ! Personnel peu accueillant et franchement peu professionnel .....Cela doit être compliqué pour les personnes agées avec cet automate que l'on vous force à prendre même quand il n'y a personne au guichet ! un peu d'humanité quoi !!!!"

"On ne peut pas metre moins de 1 étoile... Difficile de faire pire en service client, pas aimable, butée sur ces procédures, même un cheval avec des œillères irait plus loin!!! Veuillez vous remettre sérieusement en cause et surtout n'allez pas travailler dans le privé :("

"Service incompétent!"

"La personne Blonde de l'accueil n'est pas aimable et c'est toujours compliquée quand on a à faire à elle. Je pense qu'elle a oublié les qualités requises à avoir quand on est au contact du public..."

"Ras le bol des automates"

"Au secours... si vous avez de rien, alors allez à la poste de Savenay ! Personnel désagréable, méprisant, impoli et par dessus tout fainéant. Ne vous y méprenez pas, avec ou sans confinement c'est la même chose. A titre d'exemple : vous venez pour quoi ? Je viens poster deux lettres dont une en Accusé réception Vous pouvez acheter des timbres au bureau de tabac Mais j'ai un accusé réception également, et bien allez au bureau de tabac. puis vous pouvez tout faire de chez vous C'est pitoyable et honteux"

"Actuellement dû au confinement le service de la poste reste aussi désagréable. Personne pas agréable manque de professionnalisme. Super le service public et vive les fonctionnaires. Ce genre de personne ne peuvent pas travailler dans le public"

"Pas aimable !!"

"Impossible à joindre par téléphone conseiller donnant de fausses informations"