La Poste

"bonjour, la personne qui ma aidé pour envoyer un colis au canada était très aimable et très sérieux et professionnelle . je le remercie"

"Très bien reçu avec Beaucoup de professionnalisme."

"Excellent"

"Comme toute les personnes présentes cela ne va pas du tout dans ce bureau de poste. Je veux bien croire qu'ils aient des horaires cool et énormément de temps mais ce n'est pas le cas de tout le monde. Ces gens donnent des leçons sur le scotch à mettre sur le colis, nous demandent d'envoyer un petit carton car c'est dommage de gacher un grand carton -comme si on avait leur temps, sont très lent-tu m'etonnes-, refont faire la queue aux gens. Niveau incompetence et personnes désagréables avec besoin de se sentir supérieurs j'aurais mis 10. Ils ont trop de temps à perdre et ne comprennent pas qu'on n'a pas leurs horaires. Ils font la morale mais chez eux tu récupéres ton colis défoncé soi disant zalando emballe mal. Faites quelque chose !"

"Qualité de service et accueil de Madame MALIKA exceptionnelle service client de très bonne qualité très à l’écoute du client je suis très satisfait 🥰😍"

"Accueil efficace et prise en charge rapide suite à mon RDV pour l ouverture du compte Ma French Bank. Merci à Madame Malika pour votre gentillesse et votre sourire et disponibilité."

"Mme Malika merci beaucoup pour votre accueil vôtre professionnalisme et gentillesse. Restez comme vous êtes."

"Merci a Nathalie et Malika pour leurs aide et la qualité de leurs services"

"L’équipe très agréable, accueil sourire toujours au rendez-vous merci à tous les chargés de clientèle du bureau d Ezanville"

"Super Malika"

"Madame Malika m’a était d’une très grande aide merci beaucoup"

"Très satisfait du service. Super accueil Je recommande le bureau d Ezanville"

"Super avec Jacqueline"

"Bonne aide venant de la dame, elle a su m’aider à régler mon problème. Très bonne écoute et bonne aide. Je recommande. Merci"

"Très bon accueil. Merci"

"Eddy est un ange ! Merciii"

"L'accueil est très agréable. Marie a su me conseiller et m'orienter dans mes démarches avec le sourire."

"Marie a été très efficace souriante et à l’écoute de ma demande. Merci pour les services rendus"

"Chaleureux, agréable et toujours près à vous aider."

"Je souhaiterais féliciter ce service exceptionnel et particulièrement celui d'Eddy et Nathalie qui ont répondu à toutes mes attentes et d'un professionnalisme comme il en n'existe très peu. Merci à vous."

"Comme d'habitude, un service très pri et très humain. Merci à vous. Marina"

"Merci beaucoup aux agents , agréables, à l'écoute, prennent le temps d'aider et d expliquer, merci à Malika vraiment très professionnelle et investie . Cordialement, Linda Mellouk"

"J'ai été reçu par MALIKA très accueillante, professionnelle,disponible et très à l'écoute du client Merci pour ta joie"

"J'ai été agréablement conseillé et aidé par malika Merci"

"Très bon accueil de Malika, prise en charge au top👌"

"Longueur d’opérations et non respect de l’ordre des clients dans la file"

"Super j'ai été reçu par eddy a la poste de DOMONT qui a été très sympathique et serviable un grand merci à lui"

"Pour ma part. Mes transferts d'argent se font désormais à WU de Sarcelles, aux flanades... Dans la zone commerciale. Envois et réceptions + change de devises. Des envois vers la France, l'Europe, l'Afrique, l'Asie, les Amériques effectués en toute simplicité. L'agence est bien située et l'équipe est réactive et professionnelle... Durée d'une transaction, en moyenne, 3 minutes. Il y a un parking gratuit et le tram les lochères ou flanades à proximité . PS : il faut prendre un ticket en arrivant"

"Personnel non accueillant, incompétent, vous fait tout un cinéma pour le scotch que vous utilisez autour du colis vous renvoi chez vous car il n'y a pas de scotch pour les clients puis finalement vous enroule le colis de scotch minuscule tout ça pour que le colis revienne à la maison tout en ayant payé l'envoi, pas étonnant de voir des affiches pour toute injure ou menace il y aura une plainte, il faudrait un personnel un minimum compétent et souriant."

"Le chef assis sur le comptoirs La guichetière occupée a faire sa déclaration d impots .... super Seule une personne courageuse recevait les clients.... Bougez avec la poste .... mdr"

"merci à mounia qui a su nous prendre en charge et nous guider dans l’accompagnement professionnel."

"Personnels Aimables, accueillants, souriante"

"Excellent"

"Accueil efficace et chaleureux !"

"Très agréable et très professionnel ..."

"Très satisfait de md Jacqueline et très agréable"

"Équipe très agréable et toujours à l’écoute"

"Agent très sympathique"

"Amusant et joyeux et le service est très rapide et bien fait"

"Personnel très gentils et serviables je recommande"

"tres pro et accueillant je recommande le bureau"

"Accueil Rapide et efficace je recommande"

"Très satisfait. Personnel convivial et professionnel. Je recommande"

"Agréable et disponible"

"JE VOUDRAIS REMERCIER TOUTE L'ÉQUIPE DE LA POSTE, AUJOURD'HUI 14 MARS, JE SUIS ALLÉ FAIRE UN WESTERN UNION, J'AI APPRIS QUE DORÉNAVANT JE SERAIS OBLIGÉ D'ENVOYER DE L'ARGENT À MA FAMILLE VIA M'A CARTE BLEUE ET PAR L'INTERMÉDIAIRE D'UN APPAREIL. NOUS SOMMES EN TRAIN D'ARRÊTER TOUT CONTACT HUMAIN COMME ON FAIT LES IMPÔTS, LES PRÉFECTURES. QUAND LES INSTITUTIONS VONT EL LES S'APPERCEVOIR QU'ON VA DROIT DANS LE MUR ? IL FAUT SAUVER LES BUREAUX DE POSTES"

"Personnel très sympathique ! Merci de votre bonne humeur 🥰"

"Super accueil et service je recommande le bureau d Ezanville. Equipe super sympa"

"J’ai rarement vu une équipe aussi sympa à la poste d’Ezanville"

"Très bon accueil équipe très professionnel et serviable je recommande le bureau à 100 %"

"Tres bonne accueil, la personne au guichet est à l'écoute et m'a donné des conseils intéressantes. Je la remercie"

"Très bon accueil de la dame avec humour"

"Bon accueil"

"Contente de mon bureau de poste EZANVILLE."

"Je me sens bien quand je viens dans ce bureau de poste c est familial et chaleureux ils sont attentifs à l écoute et professionnels"

"Bonne accueil des agents"

"Très convivial Personnel très à l’écoute et serviable !"

"personnel très agréable et je recommande"

"Bureau de poste habituel, très agréable accueil."

"Personnel très agréable sourriant Plus d agent tel que les 2 dame au sein des différentes poste changera l oignon negatif de beaucoup de personne Merci mesdames"

"Très contente de ma visite. Chargée de clientèle accueillante. Très bon service. Je reviendrai"

"J ai toujours été bien accueilli personnel aimable Bon service"

"Bon service"

"Service rapide et efficace. Bon accueil."

"Très satisfaite des conseils. La conseillère est à l écoute et très compétente.les personnes de ce bureau le sont aussi."

"Poste à fuir"

"Franchement 1 étoiles car j'ai réussi à livrée mes colis sinon j'aurai mis aucun étoiles 20 minutes pour poser 2 colis c'est beaucoup trop de temps perdu, si vous êtes pressés ne venez pas ici"

"Employés agréables, jamais eu de problèmes. Mais des gens désagréables et impolis, j'en vois très régulièrement"

"La poste d Ézanville est certes utile mais le personnel est super désagréable. Samedi matin une seule personne un homme que je veux éviter tellement il est désagréable. Quand je veux des jolis timbres on me renvoie vers Domont. La poste devrait faire quelque chose"

"Hallucinant. Une personne grande de couleur me refuse le retrait d un courrier en recommandé pour ma compagne qui ne peut se déplacer. J apporte la procuration et nos 2 cartes d identité ... a cela elle m oppose que les 2 signatures (de sa carte d identité et celle de la procuration) ne se ressemblent pas! Cette personne est t elle graphologue? Une signature en mairie pour une CI et celle faite rapidement pour une procuration sont t elle semblables à 100%? Dégagez cette personne absolument pas à la hauteur de son entreprise. Dans le privé elle serait déjà dehors. ImbuvableBureau à fuir."

"Les employés sont très gentils cependant souvent beaucoup de monde"

"👍"

"Içi vous allez voir et admirer la lenteur extrême des agents de la Poste !"

"Horaires complètements inadaptés pour les gens qui travaillent : 9h00-12h00 / 14h00-17h00. Et le mardi à partir de 10h00 !! A ce rythme les service de la poste se feront en télétravail !! Je regrette vraiment d'avoir choisi la poste pour la livraison de mon colis."

"Lieu étrange où le temps semble s'arrêter. Chaque minute s'étire dans l'espace temps et semble durer des heures."

"J’ai un courrier recommandé à récupérer, et ça fait 1 semaine que cette poste est fermée. Il faut au moins marquer en plus de ça dans quelle poste ils ont transférer les colis et les courriers pour qu’on les récupèrent. Ça commence vraiment à devenir 😡"

"Fermé la plupart du temps.... depuis la semaine dernière j'essaie de poster un colis franchement c'est dommage, je croise a chaque fois des clients excédés par ces fermetures inattendues."

"Ça ne sert à rien d’afficher des horaires si vous les respectez pas ! Déjà deux jours que je fais des aller retour entre mon domicile et cette poste pour récupérer mon colis : à chaque fois, elle est fermée ! J’ai l’impression qu’ils ne travaillent jamais la bas vu que c’est tout le temps fermé. C’est vraiment pénible !"

"Poste ouverte de temps en temps mais service de qualité"

"Aujourd’hui je suis tombé sur une personne exceptionnelle (Un jeune homme qui porte des lunettes au guichet du milieu) pour un changement d’adresse d’un compte d’épargne, je le remercie infiniment pour son accueil chaleureux et son professionnalisme Durée de la procédure en UNE seule minute !"

"Je fais la queue à l’extérieur de la poste et la postière une femme noire a laissé passé les gens devant moi tout cela parce que j’ai laissé un jeune homme entré faire une photocopie c’est du grand n’importe quoi ! Du jamais vue à la poste ! J’ai mis 1 étoile mais en vérité avec des employés pareil c’est 0000000 étoile!!!"

"Bureau de poste très susceptible , ils profitent du moindre léger problème entre deux personnes pour fermer sans informer les gens qui attendent dehors , et du coup les laisser attendre de 10h30 a 12h en sachant que le mercredi le bureau ferme a 12h et qu'il rouvre a 14h ... sa doit bien les arranger d'agir ainsi car du coup il sont payer a rien faire ... bravo !!!"

"La femme noire de l'accueil a un comportement INADMISSIBLE! Pouvez-vous m'expliquer comment se fait-il qu'elle exerce encore son travail? Une attitude tout simplement HORRIBLE ! Tout le monde s'en plaint mais vous ne faites rien? Je vous déconseille très très fortement ce bureau de poste à cause de cette personne qui n'hésite pas à parler extrêmement mal aux gens! Je n'ai jamais vu ça! Il faut vraiment réagir! Je me demande ce qu'elle va faire la prochaine fois! En attendant, je ne compte pas en rester là."

"Service vraiment plus lent qu'ailleurs (il faut le faire) Une femme en particulier prend plaisir à vous faire patienter, elle a refusé de s'occuper de moi lorsque j'ai voulu déposer un paquet pour une amie après avec lu le nom de l'expéditrice, celle ci ayant eu un problème avec elle la veille (elle a pris le paquet pour s'en occuper, lu le nom, et me l'a rendu en me disant qu'elle ne prenait pas celui là, sans vouloir me donner d'explications). À nouveau elle vient de m'envoyer balader en me montrant du doigt la file d'attente, que j'avais déjà faite, arrivé il y a 45mn. Elle aime également se plaindre tout haut de clients en face d'elle c'est insupportable. J'habite à 5mn à pied mais je prend maintenant la voiture pour aller jusqu'à Saint Brice, et même comme ça je gagne du temps."

"👍🏻"

"Je pense que le maître mot de cette agence est d'être désagréable avec le client. Pas un seul sourire, ou même une touche de sympathie. Faut vraiment revoir l'équipe, parce que avec La Poste d'Ecouen qui est fermée, les gens se rabattent sur celle-ci. L'équipe doit être capable de gérer le monde et de rester aimable. Résultat, direction Domont où ils savent recevoir les clients !"

"Bonjour, je tiens à signalé l'attitude nauséabonde de l'hôtesse d'accueil. Elle est très vulgaire. Quand je lis les autres commentaires, je demande à La poste de faire un sondage pour sanctionner cette hôtesse, car elle se croit tout permis alors que son métier est juste de vendre des timbres et enveloppe malheureusement ce n'est pas notre fautes. La direction doit faire quelque choses.... La virer. Merci d'avance."

"La dame de l’accueil la black sans cheveux est vraiment très désagréable, elle m’agresse parce que je refuse d’acheter une enveloppe a bulle, alors que j’étais intéréssé par un autre produit, faut vraiment enlever cette espèce de sauvage a l’accueil , si j’aurais pu mettre zéro, je l’aurais bien mit. A fuir ce bureau de poste !!"

"La dame a l'accueil est vraiment désagréable, je l'ai remis plusieurs fois à sa place mais rien n'y fais elle parle toujours mal à tout le monde, il faut sévir pour que cette personne n'accueille plus du public. Merci à la poste de faire le nécessaire car cette hôtesse d'accueil est un poiso' pour votre poste."

"Inadmissible. Des fermetures « exceptionnelles » récurrente. Demi-journée de travail prise pour récupérer des colis en bureau de poste alors qu’il aurait du être livré à mon domicile. (Personne n’est passé alors que j’attendais...) De l’amateurisme à tous les niveaux. Vivement la privatisation"

"Je ne recommande pas ce bureau de poste personnel non aimable et ne cherche même pas les solutions au problème"

"Attente interminable"

"Vive internet pour faire la même chose mais sans leurs mauvaises humeurs"

"Les personnes sont désagréables, on donne un recommandé limite la personne vous arrache le papier des mains"

"Venue pour recupere une lettre recommandée recu comme un voleur .... Mal polie et me fait signe 3 fois mon recomende et je me dit que suis louche ... Sans commentaire."

"Tout a fait d'accord avec vous l'agent qui travaille qui s'occupe des colis à la poste mais il est désagréable en faite je voulais envoyer un colis comme d'habitude emballer dans un sac avec scotch de loin je fesais l'accueil il ne voulais pas le prendre en me disant oui on accepte que les cartons si non on vous surtaxe 6€ c'est un delire j'ai l'habitude avec mondial relay juste bien emballé ou quoi 😂😂 quant il s'agit d'une étiquette prépayé maintenant je refuse de passer à cette poste je préfère d'autre solution"

"Je suis déçu d'un monsieur qui travail a la poste en effet c'est lui qui s'occupe des colis envoie accueille froide : il parle mal ne souris pas il te fait des manières non professionnels. je voulais envoyer un colis telle que je l'ai reçu emballer par un professionnel il m'a dit qu'il accepte d'envoyer si il est emballer dans un carton j'ai l'habitude d'envoyer mais cela c'est la meilleur il veut m'obliger d'acheter un carton ou quoi et le délire j'avais un 2ème colis qui étais très lourd il m'a laissé attendre après il a refusé de le prendre on disant que ce n'est pas la bonne étiquette de retour quand j'ai appelé le professionnel ma dit que c'est une étiquette prépayé et c'est la bonne bref la poste ma perdu mon et moi autant que cliente et ke professionnel va remonter l'information au responsable de la banque postale 😠😠😠😠😠"