La Poste

"Arrivé en fin de journée, j'ai reçu un bon accueil et de bon conseil d'Agnès. En quelques secondes mon courrier avec accusé de réception était affranchi et je suis reparti avec mon bordereau tamponné, plus un sourire."

"Je suis passée au bureau de poste de villiers le bel .je fus bien reçu par Ilham. Très bonne prestation. Je recommande ses services. Très aimable"

"Bonjour Ce Mardi matin je suis passé à la poste de Villiers-le-Bel pour valider mon identité numérique et j'étais très bien accueilli par Ilhem Après de faire le tour de plusieurs bureaux de poste .Merci infiniment"

"j ai été bien accueilli, personnel à l écoute j ai fais mes opérations rapidement, merci a esmé et toute l équipe de Villiers"

"Bon accueil au bureau le charge de clientele est a l ecoute surtout Esme"

"Vous êtes insupportable ! Obligé de demander a mon mari de rester a la maison toute la matinée pour attendre mon colis, pour au final apprendre qu'il a été déposer a la poste ! J'envoie mon mari récupérer le colis la bas avec la photo de ma pièce d'identité parce que je travail et j'ai pas vos horaires ! Et la dame refuse de lui donner le coli sous prétexte qu'elle veux ma Pièce d'identité reele ! Mon mari doit se taper des aller retour et na pas aller travailler cette après-midi a cause de cette merde ! Comme ci on a que ca a faire bordel ! Toujours pareil quand cest la poste et colissimo cest la catastrophe ! On ne vous supporte plus !"

"Je suis bien passé à la poste de villiers le bel et je suis satisfait"

"Bon accueil, esme m’a aidé les agents sont attentif et professionnel"

"Elles sont trop accueillants et souriante, les conseillères de la poste. Merci beaucoup pour votre aide aujourd’hui."

"Très bon accueil de ILHAM et Malia"

"Tout s est bien passé pour mon identité numérique avec Esme a Villiers"

"Quel plaisir de découvrir que mon colis, censé être livré à domicile, m’attend finalement bien au chaud… à La Poste. De la ville d’à côté, sinon c’est moins drôle. J’imagine que c’est plus amusant de faire voyager les clients que les colis. Une fois sur place, ambiance chasse au trésor : pas d’indications, pas d’infos, je choisis un guichet au hasard (au pif, donc), j’attends sagement… pour qu’on m’envoie ailleurs. Très ludique. Et pour couronner le tout : test d’alarme incendie en plein milieu. Tout le monde dehors. Suspense, rebondissement, action… Une vraie épopée pour récupérer un simple colis. Merci à La Poste pour cette expérience immersive. Je reviendrai… quand j’y serai obligée, comme toujours."

"Pour l identité numérique,j ai étais bien aider ,et bien accueillie ."

"Je suis passer à la banque postale pour faire mon identité numérique. J’ai apprécié et bien reçu"

"Je suis extrêmement déçu par le service de cette agence. J'ai ouvert un compte il y a quatre mois et je n'ai toujours pas reçu ma carte bleue, mon RIB ni mes identifiants pour accéder à mon compte. J'ai fait trois déplacements à l'agence sans obtenir de réponse claire, j’y étais à nouveau ce jour le 26 mai dans la matinée e Le personnel est très peu serviable, et j'ai eu une expérience particulièrement désagréable avec une employée, qui m'a traité avec mépris et dédain. Le manque de respect envers les clients est inacceptable. Je ne comprends pas comment une personne avec une telle attitude peut travailler au contact des clients. Je ne vais pas rester les bras croisés concernant mon dépôt d'espèces. Si j'étais resté à découvert pendant trois mois, je doute qu'ils auraient été ravis. Je ne recommande pas cette agence."

"Aujourd'hui j ai été reçu par Esmé à Villiers elle m à bien expliqué comment faire ,bon accueil"

"Mon entretien avec Mr Mohamed s’est très bien passé. Tout était clair et je suis très satisfaite . C’est un très bon conseiller"

"J ai été bien reçu par esmé, le bureau est accueillant, bonne équipe"

"Je suis satisfait de la guichetiere qui m'a bien aidé et renseigné"

"Je suis passé pour une identité numérique, la personne qui m'a pris en charge était vraiment sympa et patiente. Merci pour votre accueil."

"Bonjour, lors de ma transaction cela s’est très bien passé avec Madame Ilham J’ai été entièrement satisfait du service reçu. Ses explications étaient claires nettes et précises. Cordialement, Roméo Bordelais"

"Ilham est une personne très sympathique et professionnelle .Je suis très contente de mon passagedansce bureau que je recommande"

"Je suis venue ce Mardi à la poste de Villiers-le-Bel et j’étais bien contente de l’accueil de Mme Hilam . Elle m’a bien renseignée et elle a bien s’occuper de mon identité numérique,je recommande fortement ce agréable bureau"

"Mme Ilham m’a reçu. Très réactive et très bon sens du relationnel. Rapide et efficace"

"La dame au guichet m'a bien renseigné. Elle est très gentille. Elle est une bonne commerciale."

"Mon rendez vous s'est très bien passé et je suis content du mon nouveau forfait la poste mobile"

"Le rendez avec Mr Selles s'est bien déroulé. Je recommande et pris rdv pour les membres de la famille avec lui"

"Très content de mon passage pour un renseignement avec la conseillère et je suis reparti avec un forfait et 4 mois offerts ! Merci"

"Merci pour ce rendez-vous qui m'a éclairci sur plusieurs points et reparti avec un forfait mobile dont je suis très satisfait."

"Je ressort de mon rendez-vous dans ce bureau de poste et j'en ressort très contente de mon nouveau forfait mobile, je recommande!"

"Étant chez un autre opérateur depuis une dizaine d’années et toujours Déçu, je me suis rendu à la poste chez ma conseillère Et elle m’a parlé du forfait de la poste mobile. Elle ma tout changer très rapidement. Merci à Samira vraiment très bon accompagnement"

"Merci à Samira qui m'a conseillé pour mon forfait La Poste mobile . Elle est très a l'écoute et m'a super bien accompagné"

"Recemment j’ai rencontré Madame Touati qui ma très très bien conseillé pour mon abonnement téléphonique c’est une conseillère qui a de l’expérience. Continue comme sa."

"Merci ( retrait d'une e-cigarette )pour l'accueil en particulier a Peggy qui et également sur le bureau de Gonesse la fouconniere"

"J'ai été bien accueilli par Mme Astrid à l écoute et l à aidé avec l application donc j ai pu famine opération merci a elle pour son professionnalisme"

"J'ai fais mon identité numérique dans ce bureau de poste,Astrid m'a bien expliqué comment l'utiliser je suis ravie"

"Je suis ravie bonne équipe surtout Astrid et Faiza elles sont souriante et écoutent les clients,donnent de bons conseils"

"L’équipe de la poste de Villiers-le-Bel ils sont très sympathique et accueillant et gentil je la note 10 sur 10 merci et continuez comme ça ."

"Je remercie infiniment Mme Samira la conseillère du bureau de poste de Villiers le bel qui a fait son travail avec bienveillance et gentillesse. Heureusement qu’il existe des personnes comme elle car sinon je pense que ce bureau de poste n’aurait plus de client. En revanche, une dame au guichet n’a même pas répondu à mon bonjour j’ai du la relancer plusieurs fois pour recevoir l’amabilité que je lui ai adressé. Je n’ai pas son nom et prénom mais c’est une personne avec des lokks une sorte de coiffure. Elle a été très désagréable et non professionnelle."

"Après des mois de fermeture ils ce permettent de fermer à 17h30. Il va bientôt falloir poser un RTT pour pouvoir accéder à ce lieu. Le mot d’ordre des fonctionnaires travaillait beaucoup moins et surtout très lentement mais demandait toujours plus de salaire et d’avantages. Bravo les gas continuez comme ça … INADMISSIBLE"

"Je suis allée à La Poste aujourd’hui pour récupérer un colis suite à un appel m’indiquant qu’il était arrivé. Ce qui aurait dû être une démarche simple et courtoise s’est transformé en une expérience profondément désagréable en raison de l’attitude inacceptable de la conseillère. Son comportement était d’une froideur et d’une impolitesse déconcertantes, totalement indignes du rôle qu’elle occupe. Non seulement elle n’a pas fait preuve de professionnalisme, mais son attitude était irrespectueuse et méprisante. Ce genre de comportement est absolument intolérable dans un service censé être au service des usagers. Je tiens à exprimer un avis extrêmement défavorable sur cette expérience. Je suis outrée qu’un tel manque de respect puisse se produire dans un établissement comme La Poste. Il est impératif que des mesures soient prises pour éviter que d’autres personnes soient confrontées à un tel traitement. J’ai été reçu par une blonde au nom de CÉLINE"

"Personnel désagréable, ampathie envers les clients zéro. Après avoir déjà renvoyé une cliente, La personne refuse de donner les colis, sous prétexte d'une panne réseau. En lui précisant que le nom et prénom se trouve sur chaque colis fini, cette derniere fini par stipuler qu'elle n'a pas le temps de rechercher les colis. Le service n'est plus ! Le facteur ne livre que des avis de passage, Le bureau de poste a des horaires inefficaces aucun service de la part du personnel. La coupe est pleine !"

"Le rendez vous bien passé, mon conseiller m a bien conseiller pour mes nouveaux contrats. Je suis satisfaite. Monsieur SELLES Stéphane"

"Le 18 juin, j'ai eu un rendez-vous avec mon conseiller bancaire, Monsieur Mohamed. Ce rendez-vous s'est déroulé de manière très satisfaisante. Monsieur Mohamed est un conseiller exemplaire : ses explications sont claires, il prend le temps nécessaire pour répondre à toutes nos questions et fait preuve d'une grande écoute. Il nous accompagne avec bienveillance dans notre parcours et propose les meilleures offres disponibles. À l'origine, j'avais un découvert bancaire, mais grâce à son intervention, j'ai pu obtenir une nouvelle carte bancaire. Cette aide m'a permis de progresser et de mieux gérer mes dépenses. Aujourd'hui, je suis titulaire d'une carte Premier. J'ai également souscrit à un abonnement proposé par La Banque Postale, qui s'est avéré fiable et sans problème. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Monsieur Mohamed pour son écoute attentive, son aide précieuse et son suivi rigoureux. Son soutien a été déterminant dans la réalisation de mes projets."

"Pensez aux personnes handicapées qui peuvent pas venir chercher leur courrier ! Et faites embaucher un autre facteur honnête qui laisse des avis de passage alors qu’il n’a même pas mis les pieds, je précise bien après plusieurs fois quand il s’agit d’un courrier recommandé ou à remettre contre signature c’est automatiquement à chercher à la poste !! Hallucinant ! Service déplorable et facteur sans scrupule !"

"M. Mohamed Fassih, c'est une personne si merveilleuse, toujours souriante et sincère. il est si gentil de nous gérer car nous ne parlons pas bien français. Je recommande cette banque"

"Monsieur mohamed fassih est gentil il est très accueillant, très contant."

"J'aimerai remercier Mon conseiller Monsieur Mohamed pour son accueil, sa disponibilite et ses conseils et aide précieux. Bonne continuation et beaucoup de réussite professionnelle. Merci encore une fois"

"Mon rendez-vous avec M. Mohamed était vraiment bon. il était si poli pour expliquer toutes les procédures. merci"

"Cela fait plusieurs mois que mon frère attend son chéquier et il ne l a toujours pas reçu malgré plusieurs visites au bureau de poste et qu'on lui ai dit qu'il allait bien le recevoir (depuis juillet 2022). Et aujourd'hui mon frère veut de nouveau faire une demande (nous sommes le 26/04) et le bureau est fermé jusqu'au 23/05 !!!) C'est juste une plaisanterie !"