La Poste

"Extrêmement bien reçue , personnel très à l écoute qui cherche réellement à rendre service à la clientèle. Mon petit problème a été vivement résolu et je les en remercie."

"Très mécontente de la poste pour un courrier posté le 20 octobre 23 ,en courrier suivi et toujours en transit vers le destinataire a ce jour le 01 novembre 2023 ..payé 2,95 euro et peut-etre que ce courrier va a pied ..C'est une honte"

"Courrier reçu de la part du directeur d'agence pour je site incident survenu au bureau de poste . J'ai manifesté mon insatisfaction de manière inacceptable.... Courrier évidemment répondu en AR de mon coté. Alors, lorsque l'intitulé de mon courrier et les informations divulguées lors de mon passage soient, finalement publique avec votre personnel (vous êtes fautif et je ne manquerai pas de faire le nécessaire auprès de mes Conseils), je vous rappelles qu'une fiche métier doit être suivie, notamment, je site Qualité et satisfaction client Elle/il véhicule une image positive du groupe La Poste en respectant les attitudes de service et les standards au poste. Elle / il veille à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation. Elle / il informe sa hiérarchie des potentialités clients et fait des propositions pour développer les services. une personne qui vous rappelle que vous êtes toujours pressé et qui prend la décision de faire passer une personne derrière vous de manière peu professionnelle, bon, cher Directeur, un guichet, une personne condescendante et mal aimable, peut-être d'autres solutions pour l'image de la POSTE .... Courrier à suivre ... Cordialement"

"Très bien reçu, tres satisfait de l aide apportée ,je recommande la poste de blangy sur bresle"

"Bon accueil Guichetière aide pour les applications bancaires"

"Excellent accueil"

"Personnel sympathique Bureau de Poste accueillant La dame nous a bien expliqué"

"Personnelle très accueillant et agréable nous prend au guichet malgrés l'automate rien à dire"

"Très très bon accueil Personnel agréable A l'écoute et réactif Donne de bons conseils Merci beaucoup"

"Professionnel compétente Répond toujours a mes attentes"

"Personnel sympathique, conseillère financière de bon conseil."

"Satisfait de l accueil et des conseils au Guichet"

"Très satisfait Bon accueil et à l'écoute"

"Horaires d’ouverture fausse"

"Quelle incompétence! vous posez une question sur les formulaires lettres recommandees que l'on peut faire via Internet sur leur site et là! Euh pffff je ne sais pas! Incroyable on ne sait pas vous répondre! a quoi servent elles? Elles ne connaissent absolument pas un sujet qu'elles devraient connaître sur le bout des doigts Inadmissible"

"HONTEUX A FUIR personnel pas aimable du tout ; totalement incompétent ! Ils seraient temps de renouveler le personnel ... ne sait pas se servir d'un ordi ni d'un TPE ; pas aimable ! on a toujours l'impression de les déranger meme quand c'est elles qui ont fait une bourde ! j'ai envoyé des lettre en recommander j'ai coché la case R2 ils ont tous envoyé en R1 ! et sur 5 colis 3 sont perdus !!!!! Une honte ! grosse fautes professionnel ; même pas capable de lire correctement un papier de recommandé ! lettre envoyer le 02 en direction de Bastia aucun suivie de dispo depuis le 05 ... on est le 12 .... en cours d'acheminement incapable de nous donner plus d'infos que ce qu'on sait déja grâce au suivie ... impossible de déterminé ou est précisément la lettre.... je suis décus et très en colère ! la seul personne en qui vous pouvez avoir confiance la bas c'est le distributeur de timbres ... et encore il ne rend pas la monnaie..."

"Pour écrire des tableaux sur les heures d'allfuence à éviter (quasiment toutes les plages donc) il y a du monde, mais pour vous ouvrir la porte à 11h45 alors que la fermeture est à midi, là il n'y a plus personne. On m'avait déjà dit que le personnel n'était pas aimable mais là c'est inacceptable. Fait mine de ne pas vous voir en plus."

"Arriver à 15h57 c'était déjà fermer Et sur votre site c'est marquer 17h Et pas aimable du tout"

"Trop d'attente'"