La Poste

"Mérite meme pas 1 étoile Personnel 2 de tension, toujours une file d’attente horrible, jamais les produits dont on a besoin, et quand tout ca fonctionne a peu près bien, ils trouvent l’excuse du bug informatique qui arrive au moins 2x par mois en nous regardant avec des yeux ronds A fuir !"

"Parce que la gentillesse et la bienveillance d'un facteur mérite aussi de se faire valoir, merci a Jason qui est venu a ma rescousse suite a ma boîte aux lettres endommagée. Plus efficace que le SAV ou l'accueil du bureau de poste. Mille merci"

"Bonjour des incompétent ou je dirais des personnes qui n aiment pas leurs travail et ne respecte en rien le contribuable car je recois un avis de passage alors que je suis part ma fenêtre le facteur ne sonne pas et cela deviens recurent si vos postiers ne veulent pas faire le travail correctement qu'ils trouvent un autre travail. Et quand on viens ce plaindre en bureau vous nous dites que c'est leurs paroles contres la notres. C'est malheureux .... Un particulier hyper mécontent."

"Nouvelle à Bondoufle depuis quelques semaines me voilà surprise de lire les commentaires négatifs a propos de cette agence. Elle a le mérite d’exister! L’accueil y est correct, l’attente parfois un peu longue mais bon il y a un seul guichet donc il faut être un minimum compréhensif. La guichetière fait son possible pour faire au plus vite et fait vraiment bien son travail. Aucun gros souci pr moi! À très bientôt!"

"Des incapables, trois fois qu’un livreur viens essayer de me livrer un colis, il n’a jamais sonner à l’interphone alors que nous étions présent. Je paie des frais de livraison 10 euros pour que ce soit à moi de me déplacer, Donc j’aimerai réellement savoir pourquoi votre livreur a la flemme de sonner aux interphones et dépose des avis de passage sans rien remplir dessus, c’est bien un comportement de quelqu’un qui s’en tape royal de faire correctement son travail"

"Bonjour, Honnêtement, je me demande si l'agence postale de Bondoufle est encore réellement en service. Cela fait maintenant 4 ans que je vis à Bondoufle, et malheureusement, la situation ne fait qu’empirer. L’accueil y est de plus en plus désagréable, les attentes sont interminables, même pour un simple dépôt de colis, et les problèmes techniques sont fréquents. La semaine dernière, j’ai déposé un colis très important qui, à ce jour, n’a toujours pas quitté votre agence. C’est inacceptable. Pour le bien-être de tous les usagers, il serait peut-être temps d’envisager la fermeture définitive de cette agence, ou à minima une sérieuse réorganisation. Nous sommes nombreux à préférer faire nos démarches dans les communes voisines où le service est bien plus fiable et ce n'est pas normal. Merci de prendre en compte ce retour, qui reflète un vrai ras-le-bol partagé par de nombreux habitants. Cordialement,"

"Elvina très accueillante avec en plus un très grand sourire et de bons conseils merci à Elvina"

"Toujours des problèmes pour récupérer mes colis, l’hôtesse d’accueil refuse de me donner mon colis malgré une erreur de leur part la veille. Elle me maintient que le permis de conduire n’est pas une pièce justificative. Cependant à voir ci joint, sur le site de la poste il est bien indiqué que si !!"

"Hier je passe récupérer un colis. Il n'y a personne à l'accueil et les autres clients me disent que la personne en charge de l'accueil s'est volatilisée depuis 5 vraies minutes. Elle finit par revenir en se justifiant bah ca marche pas, comprenez que puisque le système informatique ne fonctionne pas, madame quitte son bureau sans informer les clients. Après avoir envoyé promener la personne devant moi, elle m'indique qu'il faut revenir demain à 14h alors que ce bureau de poste n'ouvre qu'à 14h30 l'après-midi ... Je reste bluffée devant tant de professionnalisme ! Autre point qui me paraît essentiel envers les clients : la tenue vestimentaire qui laisse apparaître la poitrine de cette personne, tétons apparents ! SVP, ne nous faites plus subir cela, c'est gênant tout simplement. Bref, je récupère mon colis dès que possible et je raye ce bureau de poste de ma tête définitivement !"

"Catastrophique le service est super long nous attendons presque 1h pour récupérer un colis A fuir!!!!"

"Toujours la même aucun progrès d’organisation en 20 ans Déjà tu devais faire la queue 20 minutes voir plus pour récupérer un colis , envoyer une lettre recommandée ou autres et elles étaient deux La population de Bondoufle a Augmenté en 20 ans et maintenant tu n’a qu’une seule personne pour gérer le bureau de poste Elle a bien du courage"

"La dame de l’accueil est très désagréable si elle est soûlé il faut qu’elle quitte son métier, elle parle très mal au client et même au centre de trie ils sont au courant comment elle est désagréable."

"Gestion et accueil catastrophique. Mon colis est arrivé le 30 avril, le 2 mai je me rends au bureau de poste pour récupérer mon colis et une professionnelle me dit sèchement d'attendre là 15min ou de revenir plus tard car elle n'a pas eu le temps d'activer son application pour la récupération des colis. Je suis enceinte de 8 mois, je décide donc de ne pas attendre 15min debout comme elle me le demande et repasse 3 fois dans la même journée avec toujours la même excuse et l'intonation irrespectueuse qui va avec : je suis seule aujourd'hui, je n'ai pas eu le temps d'activer l'application, vous n'avez qu'à attendre. Le 3 mai, je me rends pour la 4eme fois au bureau de poste pour récupérer mon colis mais on m'informe qu'il y a un buug sur le logiciel et que je ne peux donc pas récupérer mon colis. Lundi 5 mai, je m'y rends pour la 5eme fois. On m'informe que mon colis a disparu. Deux professionnelles cherchent mais en vain...laissant donc attendre une femme enceinte debout pendant plus de 20min. L'une d'elle s'engage à chercher, à faire le nécessaire et à me rappeler dans la journée. J'attends toujours son appel. Pour la 6eme fois, ce jour, je me suis rendue au bureau de poste en insistant une énième fois pour chercher moi même mon colis et comme par magie..... mon colis réapparaît. Une équipe incompétente, un manque de professionnalisme stupéfiant avec une absence totale de bienveillance pour la clientèle."

"Venue pour la 1 première fois en avril pour l envoie d un colis sensible , deuxième fois aujourd'hui pour de l aide car pas de trace du colis ...les 2 fois très mauvaises expériences, la personne à l accueil est très désagréable, hautaine, et réponds mal aux personnes, aucun effort pour rendre service ! Fait la morale aux gens ! Franchement j ai jamais vu ça ! Je ne mettrais plus jamais les pieds dans cette poste, sinon je ne garderait pas mon calme avec cette employée !!!! et je fait faire une bonne publicité de la poste de Bondoufle croyez-moi !!!"

"Très bel échange à l accueil avec une responsable qui connaît parfaitement son travail et est d une grande patience , tres arrangeante, et très souriante et m a expliqué et su repondre à toutes les questions que je me posais,ce qui change à 100% avec les personnes habituellement présentes au guichet. LEBAS Ghislaine"

"Si j’avais pu mettre zéro, je l’aurais fait ! Je suis venue récupérer un recommandé au nom de mon fils, Celui-ci, venant de décédé, je n’ai pas fait attention qu’il était à son nom. Je reviens deux jours plus tard pour récupérer le recommandé avec procuration. Et là, on m’informe qu’ils ont retourné le recommandé avec la mention décédé sur le courrier. Je suis outrée, je lui fais remarquer qu’ils ont retourné un courrier avec la mention décédé, sans aucun justificatif, juste comme ça sur ma bonne parole ! À ces propos, le monsieur me répond « Vous aviez l’air sérieuse » ! C’est grave, dans ces circonstance n’importe qui vient, dit n’importe quoi, ils le font sans même vérifier. Après lui avoir fait remarquer ceci, le monsieur n’était pas très à l’aise ! Et admet qu’ils l’ont bien fait ! Inadmissible !! À ce propos, en terme de recommandé, ils ne viennent jamais à la porte. Ils se contentent d’un avis de passage. Quant à leurs horaires, Il faut avouer que pour les gens qui travaillent c’est extrêmement compliqué d’aller chercher un recommandé ou tout autre opération. En ce qui me concerne, je dois perdre une heure de travail Pour pouvoir m’y rendre. Cela aussi est inadmissible !!"

"Je commente pas d’habitude mais après plusieurs expériences plus que mauvaise j’y suis obliger. En bref une très mauvaise expérience que d’aller dans ce BP, accueilli par une dame aussi aimable que la porte que j’ai ouvert pour rentrer dedans, et qui n’a en plus pas l’envie de travailler. Je pense que les robots on assez remplacer l’humain c’est dommage d’en avoir un énième à l’accueil. De plus ce bureau de poste de propose plus aucun service. 1 seul guichet pour parfois des queue d’une dizaine de personne, chiant surtout pour entendre l’amabilité de cette dame à l’accueil ! Ensuite il ne prenne plus en charge les colis chronopost lorsqu’il s’agit de les envoyer mais ils servent de point relais illogique, ne s’occupe plus des traitement de chèque non plus en bref à éviter ! Je met une étoile pour l’utilité d’avoir un bureau de poste dans sa ville . Il serait bien que la direction prenne en main les choses."

"Hier, le distributeur du bureau de poste m'a conservé ma carte bleue. La guichetière m'a dit que j'avais du faire une erreur de code ou que j'avais un problème avec ma carte. En aucun cas, je me suis trompée de code et je n'ai pas de souci avec mes comptes. Une responsable devait me contacter ce matin pour me confirmer qu'elle avait bien récupéré ma carte et que je pouvais venir la récupérer cet am mais toujours pas d'appel à cette heure-ci. J'espère que lorsque je vais y aller cet am, je vais récuperer ma carte bleue. Quel manque de considération d'une cliente."

"Je viens chercher un colis pour ma mère avec sa pièce d’identité et la mienne Il est écrit dans le mail que le colis peux être récupérer par quelqu’un d’autre mais avec pièce d’identité Après 15 min d’attente car elle préfère réparer une machine plutôt que d’occuper des clients, elle me dit que non il faut faire une procuration."

"Une hôtesse d'accueil au comptoir irrespectueuse préfère répondre à son téléphone portable personnel au lieu de s'occuper des clients qui attendent. Elle dit à la cliente avant moi : - je vous écoute tout en étant au téléphone. Même pas un bonjour ! Pas professionnel du tout. Pas un sourire, mal polie et prends les gens de haut ! Heureusement qu'il y a une caméra de surveillance. Vous pouvez vérifier sur vos vidéos de surveillance le 13/12/2024 vers 15h45. Je ne comprends pas cet attitude ! Dans une autre entreprise, elle aurait était viré 30 fois ! Réveillez-vous la poste !"

"Merci de conserver un accueil aimable et également de fournir des stylos aux utilisateurs de la banque postale qui en ont besoin pour remplir leur remise de chèque … c’est aberrant !!! Et la dame de l’accueil se permet de me faire une remarque : « encore un qui est de mauvaise humeur ; il fallait venir avec votre stylo ! » Remarque déplacée envers un client passablement énervé par le ton utilisé ! Il y a de quoi ! Ps : la prochaine fois que j’irai au resto, croyez-vous que j’irai avec mes couverts ?! Et bien NON !!! CQFD"

"Par pitié ne remplacez pas les personnes qui nous accueillent et aident avec sourire par des automates trop compliqués. Rien ne vaut un sourire et un accueil chaleureux et gain de temps à une machine.... Que l'on puisse garder cette poste le plus longtemps possible avec son personnel 🙏 Merci à vous deux mesdames pour votre patience à mon égard. Au plaisir de vous revoir Laurence"

"Je viens récupère un colis sans le coupons, j'ai laissé un jour pour être sûr qu'il soit là comme à l'habituelle , l'agent me dit d'attendre, même si il y a que moi dans la poste, pendant quel continue sa conversation, elle prend ma carte d'identité et fait un tour dans l'arrière salle et revient me disent que mon colis n'est pas la, je rentre et je me connecte à au suivie informatique qui me dit que le colis est bien à poste dès trois part, je suis triste d'avoir perdue du temps et que je vais devoir y re aller, vive le service public merci"

"Accueilli ce jour en fin de journée, j'ai littéralement dérangé la personne à l'accueil qui a malheureusement dû couper son film alors que je lui parlais (je m'excuse par ailleurs pour la gêne occasionnée...) j'ai été gentiment éconduit quand cette personne s'est rendue compte que ma demande serait chiante et ma indiqué que je devait aller faire 2h de route uniquement pour mettre à jour mes informations pour ensuite rapprocher mon compte bancaire dans le bureau de Bondoufle. Cela alors même que la conseillère de l'autre bureau de poste ma indiqué de ne prendre qu'un justificatif de domicile... Bonne chose dans l'affaire vous m'avez poussé à entamer les démarches pour changer de banques définitivement."

"Je suis allé déposer des colis ce matin. La guichetière m’a dit de patienter mais au bout de 5 bonnes minutes je l’interpelle. Elle me répond qu’elle est en train de travailler derrière d’un ton méprisant ! Où sont les priorités !!! Bref les gens deviennent vraiment incompétents et incorrect!"

"Hier j'ai constaté que le responsable de cette agence a défendu ça Cliente face au service client de la poste il a franchement pris le temps a essayé de trouver une solution pour elle, je l'ai félicité et j'aimerais bien avoir plus de monde avec cette patience pour ces clients, pas comme nous a Lisses"

"Personnel incompétent, d'une lenteur infinie pour quelque chose de simple. Profite de votre non connaissance dans l'univers des envois pour vous vendre des produits hors de prix! Pour une petite carte à envoyer en Suisse, on m'a vendu une enveloppe à 13€... ALORS QUE C'EST CENSÉ COÛTER QUE 3€ À PEINE!!! Je vous déconseille fortement cet endroit!"

"Parce qu'on ne peut pas mettre 0. Je suis venu à 14h30, 20 mins d'attente sans même que la queue ne bouge en faisant passer des personnes qui ne sont pas prioritaire sans même demander. Étant pressé je repars pour revenir 1h après, 9 personnes devant moi et la queue ne bouge toujours pas 10 mins après. Une attente tellement longue j'ai rarement vu ça. HORRIBLE."

"Nouveau sur bondoufle, j'ai eu la surprise de constater qu'au premier recommandé reçu, le facteur n'a pas pris la peine de sonner chez moi, avis de passage directement dans la boîte au lettre Passage a la poste oblige, j'ai eu une deuxième surprise quand mon recommandé a déjà été réexpédié alors que ça ne faisait que 8 jours sur 15 !! Personnelle a l'accueil à viré, non aimable et peu professionnel"

"Personnel mal aimable en plus d'être incompétent, d'une lenteur comme jamais vue et quand arrive mon tour la conseillère ou plus exactement celle qui fait acte de présence, parle tranquillement avec son portable à l'oreille du trajet qu'elle devait faire le soir pour récupérer ses gosses..une honte!!!j'ai du moi même aidé une dame qui ne savait pas se servir des automates...ils sont payés à quoi faire ceux là ?! S'ils ne veulent pas bosser qu'ils laissent la place a quelqu'un d'autre....A FUIR CETTE AGENCE !!"

"Aucune amabilité, n'aide pas les clients qui en ont besoin. Le personnel n'a pas l'air d'avoir envie de travailler ! Il serait grand temps que la poste de Bondoufle change sont personnel. Cela fait des années que cela dur !"

"J'ai récemment eu une expérience décevante avec le bureau de poste que je souhaite partager. Mon colis était arrivé au bureau de poste le mardi 8 août au matin, mais les événements qui ont suivi ne se sont pas déroulés comme prévu. Mercredi 9 août à 16h, je suis allé récupérer le colis, mais le bureau était inexplicablement fermé. J'ai décidé de revenir le jeudi 10 août au matin, mais le QR code n'était pas reconnu. La conseillère m'a informé que le colis n'avait pas encore été réceptionné. Elle a jeté un œil dans le local sans résultat puis elle a pris mes coordonnées pour me recontacter, mais je n'ai jamais reçu d'appel. Aujourd'hui, lundi 14 août au matin, j'ai dû me rendre au bureau de poste pour savoir où était mon colis. Cette fois-ci, j'ai eu la chance de rencontrer le manager qui a pris le temps d'appeler Chronopost et a finalement trouvé le colis dans leurs locaux. Le manager s'est excusé pour les désagréments causés. J'apprécie énormément l'effort du manager pour résoudre le problème, mais c'est dommage que cela n'ait pas été le cas lors de mes visites précédentes. Il semble que les problèmes surviennent surtout lorsque le manager n'est pas présent, ce qui rappelle l'adage quand le chat n'est pas là, les souris dansent. En revanche, lorsque le manager est là, tout se passe bien. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer le service global, même en l'absence du manager."

"Je suis passée récupérer mon colis à 17h et quelle fut ma surprise lorsque je me suis retrouvée devant une porte fermée (avec 4 autres personnes) et un mot indiquant fermeture exceptionnelle sans donner aucune précision sur le délai de fermeture. C'est de pire en pire dans ce bureau de poste..."

"Zéro étoile aurait été mieux. Pire poste du 91 Tout les conseillers sans exception sont d'une lenteur, j'ai jamais vu ça. Leur discours est jamais le même avec leurs procédures de l'ancien temps. Bref si vous avez l occasion d'aller dans une autre poste faites le ! Ils servent vraiment à rien la seule chose qu'ils savent vous dire c'est d'aller a Ris tellement ils sont incompétents"

"J’habite à bondoufle, j’ai le temps de me déplacer à la poste de Bretigny ou de Sainte Geneviève des Bois pour déposer mon colis ! Cela prend moins de temps c’est incroyable d’attendre 1h pour dépose un simple colis ou courrier. Ils méritent même pas 1 étoile"

"Je suis venu retirer un colis en posture client. J'ai pris du recul par rapport à ma collègue ne m'ayant pas vu dans la file d'attente qui allait jusqu'à l'extérieur (je précise). Accueil : Top - Bonjour à chaque client et avec le sourire. Professionnalisme : Top - malgré le fait qu'elle soit agent seul et courait partout, elle apportait une solution à chaque client. Franchement, ce n'est pas tous les jours facile mais vous faites du beau travail. Félicitations à la Team courageuse de Bondoufle."

"Je suis venue ce matin pour récupérer un colis, la dame à l'accueil était très gentille. Pour ma part, pas de point négatif à signaler"

"Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurai fait sans hésitation. Ce matin je récupère mon colis, même pas un bonjour. Je donne mon avis de passage l’employée le regarde et me dit « pièce » d’un ton hyper hautain et désagréable sous entendu pour que je sorte ma pièce d’identité. Aucun respect et pourtant j’ai continué à être aimable et polie mais en retour aucun effort. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je tombe sur une personne aussi désagréable à la poste et sûrement pas la dernière au vu du personnel…"

"J'ai été dans ce bureau de poste la semaine dernière pour effectuer un retour d'une commande et j'ai été très bien reçu, l'une des deux dames m'a répondu à mes questions très aimablement malgré qu'il y ai du monde dans le bâtiment. À chaque fois que j'y vais je suis toujours bien accueilli ce qui n'est pas le cas de tout les bureaux de poste. Mais celui-ci mérite ces 5 étoiles, d'après mon expérience et mon ressenti en tout cas."

"J'y suis allée plusieurs fois pour déposer des colis et je n'ai jamais rencontré de problèmes. Il y a souvent du monde mais le personnel reste sympathique et souriant. Ca change de certains autres bureaux de poste."

"Personnel incompétent 3 heures pour récupérer 3 colis , une jeune femme avec une paire de yeezy ce samedi 13/08/2022 a 10h s’est permise de manquée de respect à ma mère . Embaucher du personnel qui accueille convenablement je trouve ça aberrant. L’accueil est le plus important. Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait !! SERVICE et RESPECT A revoir . C’est la dernière fois que nous mettions les pieds ici."

"Il semble désormais acquis pour le personnel que les affranchissements se font uniquement par les automates. Lors de ma dernière visite, 5 personnes dans la file d'attente pour ces affranchissements. Un automate en panne, l'autre extrêmement lent, compliqué, et en plus paiement en liquide uniquement. Bref, 30 min d'attente alors qu'au guichet, peu de clients et tout de même 2 hôtesses."

"Cela fait 2 fois que je tombe sur la même personne à l’accueil (jeune fille avec les cheveux bouclés) et je dois dire que son acceuil est des plus chaleureux. Elle relève fortement le niveau dans ce bureau de Poste quand les gens travaillent bien il faut le dire. Merci pour votre acceuil."

"De moins en moins professionnel ! Depuis décembre 2020 où on doit faire la déclaration douane sur l’internet pour des envois de colis à l’étranger, les personnes de cette poste de ne connaissaient pas comment enregistrer un tel envoi. Un an après, décembre 2021, toujours ce problème, les mesdemoiselles de la poste passent et repassent pendant 30 minutes sans savoir comment faire. Et aujourd’hui, pour un envoi de colis en France, encore une de ces deux mesdemoiselles ne peut pas me donner le renseignement nécessaire. J’ai payé l’étiquette pour le colis avec l’assurance de haute valeur et je voudrais savoir si avec cette assurance, la livraison est soumise à une remise en main propre contre signature. Elle dit qu’elle ne sait rien, elle ne prend que le colis, elle ne sait pas ce qui se passe après. Elle me conseille de jeter l’étiquette que j’ai payé et racheter une autre avec 2,5 euros de plus pour contre signature. Tout ça mérite zéro étoile. Je donne 1 étoile pour une autre mademoiselle qui vient me montrer que la contresignature est incluse dans l’assurance. Pendant que cette mademoiselle m’explique, le monsieur à la caisse (qui a aussi dit que je dois racheter une autre étiquette) la demande d’aller aider une autre personne mais PAS moi ! Heureusement qu’elle soit correcte et honnête et elle réponde : « je dois finis l’aider d’abord ». Merci à cette mademoiselle et bonne chance à vous."

"Voici maintenant plusieurs jours consécutifs que nous avons un avis de passage dans notre boite aux lettres pour des petits paquets (distribués par le facteur) alors que nous sommes présents. Le facteur ne se manifeste pas (ne sonne pas, ne frappe pas à la porte) et ne mets pas le colis dans la boite. Prétexte : la serrure ne fonctionne pas ! Faux, elle fonctionne et tous les autres livreurs l'ouvrent facilement et déposent nos colis !!!! C'est pathétique et triste de faire un tel constat..... mais je pense que rien ne changera malheureusement !!!! Conclusion, en période de COVID, je dois me rendre tous les jours à LA POSTE !!! Bravo"

"Parfois en retard pour ouvrir le bureau de poste, pas la peine d’ espérer rentrer 15 minutes avant la fermeture. Comme les autres commentaires précédents, le confinement oblige à se déplacer. Réflexion faite, il fallait aussi de déplacer avant la pandémie ! Bref, toutes les conditions requises pour voir ce bureau de poste fermer au titre de la performance économique et de son service au Client déplorable. Une image clichée de la poste à l’ancienne..."

"On doit attendre 100 ans avant de pouvoir effectuer quelconque transaction. Personnel désagréable. Fil d'attente d'au moins 6 personnes pour récupérer des colis / recommandés. La personne qui s'en occupe à disparue il y a déjà plus de 10 min et la personne du guichet qui ne fait rien, qui n'a pas de client, n'offre aucune aide."

"Pas sérieux ! Avis de passages déposés à chaques livraisons sans sonner car présent toutes les fois quand cela s'est produit Pas de passage le samedi or le site la poste indique le jour de livraison (en l'occurrence il s'agissait du samedi), et oui nous avons la visibilité sur le suivi des colis alors le mieux serait de travailler et d'effectuer les livraisons pour lesquels vous êtes payés ! Sans parler du fait qu'en tant que consommateurs nous attendons les livraisons et perdons donc notre matinée à attendre un facteur qui ne passe pas !"

"Dommage de ne pas pouvoir indiquer 0 étoile, car elle aurait été méritée ! Je m'y suis rendue ce soir à 17h45, sachant qu'elle fermait à 18 h... Quelle n'a pas été ma surprise de la voir fermée avec une simple feuille indiquant Alerte canicule - Ferme à 17 h. J'ai hallucinée !!! La température ce jour était inférieure de - 10 ° par rapport à hier... Je doute qu'à La Poste on ne transpire plus que les ouvriers travaillant en extérieur, qui eux ne quittent pas forcément plus tôt pour cause de canicule. Et demain la météo annonce de la pluie... La Poste prévoit-elleégalement de fermer aussi à 17 h pour cause de pluie ??? A suivre ... En tout cas j'irai ailleurs, un concurrent sur qui je peux compter :-)"

"1 étoile parce qu'il est impossible de mettre 0. Il faut revoir votre organisation ainsi que le personnel. En moyenne 20 minutes pour faire un envoi ou bien retirer un colis... Les gens se marche dessus et se bouscule puis une fois arrivée face au personnel de la poste, on est mal reçu. Une impression de déranger plus qu'autre chose. Si vous ne voulez pas travailler laissez votre poste a d'autres personnes qui sont en recherche d'emploi et qui sont motivés !!!"