La Poste

"Chef d’agence et équipe exceptionnels 👍👍👍"

"On a pris le temps de m'écouter et j'ai été très bien conseillée. Merci à Axel."

"Merci à la poste de Bonne pour leur super aide pour l' envoi de mon colis au Canada car franchement ce n'est pas si facile que ça ☺️"

"Personne très sympathique et agréable"

"Très très bien pour le service et l accueil"

"Le conseiller patrimonial qui suit mes comptes est compétent et sympathique. Il a une vision globale du dossier : revenus, patrimoine, famille, prévoyance, succession. Il m'a conseillé et expliqué les opérations qui convenaient à ma situation et mes besoins actuels, sans pression commerciale. Il sait s'adapter au niveau de connaissances bancaires de ses clients. Encore Merci."

"Je suis très satisfaite des services de la Poste de Bonne. En effet, suite à la perte d'une lettre suivie contenant mon mémoire, une des postières a pris plus de 20 min de son temps pour m'aider à faire la réclamation et demander le retour de mon colis. Ce qui est formidable, c'est que ça a fonctionné et que j'ai pu le récupérer! Je l'en remercie très chaleureusement!"

"Bureau de Bonne très accueillant ainsi que le conseiller en patrimoine très professionnel toujours à l écoute pour nous conseiller et super agréable."

"L'équipe de la poste a réalisé un miracle pour retrouver un colis dont j'avais égaré le numéro de suivi, merci a Christine ainsi que l'équipe du centre de tri de Craves Sales pour leurs implication"

"Toujours bien reçu, personnel serviable et très compétent et mon conseiller patrimonial est sensationnel. Continuez ainsi."

"Tres bon accueil. Personnel très aimable"

"Avons été très satisfait de notre entretien avec notre conseiller patrimoniale."

"Conseiller patrimoine qui est au TOP"

"service financier d'une efficacité exemplaire: se sont occupés de tout, juste eu a signer et envoyer les justificatifs par mail. problème identifier et règler en 2 jours par Dany Harmand. bus juste en face. accès facile."

"très bon conseiller patrimonial"

"Bon travail, je recommande."

"CHRISTIAN UNE PERSONNE SYMPATHIQUE, SOURIANTE, ET COMPÉTENTE, UN CONSEILLER SYMPA, COMPÉTENT À L'ÉCOUTE DE SES CLIENTS UNE POSTE OU L'ON RESSENT UNE BONNE AMBIANCE."

"Conseiller patrimonial Compétent et sympa"

"Un.super accueil et grande disponibilité"

"Meilleure poste de Haute-Savoie, en particulier la personne qui remet les colis et autre aimable agréable et toujours prêt à rendre service Merci."

"Service extraordinaire bravo à vous"

"Très bonne accueil de la part du personnel !!"

"Très bon accueil et très bons conseils"

"Très Bon Accueil"

"Depuis des années cette poste et formidable🤗 .rien à voir avec douvaine une catastroph😵‍💫a bonne le personnel est très sympathique merci"

"Malheureusement très déçu à cause de leur manque de professionnalisme j’ai pas pu recevoir mon courrier dans les temps jusqu’à présent je l’ai d’ailleurs pas encore reçu et pourtant j’étais sensé me prendre à la préfecture ce lundi avec ses documents j’ai pas reçu d’avis de passage et quand j’appelle mon expéditeur me fait comprendre qu’il a envoyé mon courrier depuis le 10 octobre quand je me pointe à la poste pour leur expliquer pour problème franchement très très déçu madame on peut rien faire pour aller vous renseigner aux services clients mais c’est vous qui n’aviez pas fait votre boulot on m’aurez envoyé un avis de passage on a en sera pas là et ses des documents très très important malheureusement pour moi je ne pourrai plus honoré à mon rendez-vous à la préfecture"

"Super accueil :) Merci"

"Le responsable post mobile Tres bien acceulli et efficace pour souscris la box et le forfait tel merci"

"Le monsieur est vraiment très sympathique. Merci beaucoup."

"10 000 étoiles pour le gentil monsieur de la poste qui a été exceptionnel merci 1000 fois"

" Très bonne prestation. Merci"

"Très contente de l accueil de Mlle Naila"

"Me suis présentée au bureau de bonne, où M. Motta m’a reçu et a pris en charge ma demande avec professionnalisme au lieu de me renvoyer chez moi pour faire la démarche en ligne À tous, merci de rester aimable avec ceux qui vous reçoivent, expliquer calmement ce qui vous amène et ainsi ils font leur maximum s’ils le peuvent Merci encore encore M. Mota"

"Une Poste au quotidien plutôt très efficace malgré des horaires beaucoup trop restreints. Malheureusement pour y aller régulièrement l'aigreur de la dame aux cheveux courts et gris a du mal a passer. Elle est autoritaire et se réfugie sous l'aura d'un pseudo professionnalisme pour justifier son désintérêt et surtout son grand manque d'empathie. C'est dommage, n'oubliez pas que vous faites un métier de service. Je ne dis pas que c'est facile, mais il faut aussi savoir se montrer arrangeant et surtout bienveillant. Vous ne vous en porterez que mieux !"

"En voyant la moyenne à 2 étoiles, je ne m''attendais pas à grand chose et j'ai été agréablement surpris. Pendant tout le temps où j'étais là-bas, les deux conseillers ont été a l'écoute des clients, agréables et souriants."

"Lamentable ... ne répondent pas au téléphone, ne répondent pas aux Emails !!! dois-je envoyer un courrier recommandé !!"

"Honteux"

"No comment..."

"Une personne en particulier est très très désagréable... Je me suis fait insulter, et quand j'ai utilisé un mot commençant par co et finissant par nasse, je me suis fait agresser, genre comme quoi je n'ai pas le droit de lui parler comme ça et qu'elle est choquée, alors qu'elle avait dit bien pire... Et sinon accessoirement ils refusent les retours Amazon et Colissimo..."

"Personnel peu aimable et qui devrait être plus sympathique même si le travail n'est pas toujours facile avec la clientèle."

"Je mets la note de 0 à cette poste! Des voleurs !!! Ils rajoutent des assurances vols sans qu’on leur demande et sont incapables d’y retirer, ne se fatigue même pas à expliquer le pourquoi du comment lorsqu’on s’en rend compte. En tant que professionnel, se faire accueillir, traiter et considérer de cette manière c’est une honte. Des malhonnêtes, à fuir !"

"Toujours la queue. Aujourd'hui, 20 minutes d'attente sur le trottoir tellement il y a de monde à l'intérieur. Finalement, je suis parti ailleurs..."

"Agréable"

"Mon épouse et moi avons découvert ce matin par hasard la mauvaise note attribuée aux collaborateurs de la Poste de Bonne. Nous tenons à signaler tous les deux que nous avons toujours été très bien reçus et assistés (si besoin) par les employés de cette agence. une nouvelle preuve...Ce matin même, alors que j'expédiais un courrier recommandé (machine), deux collaboratrices sont venus me proposer de l'aide sans que je les sollicite. Alors... BRAVO à toute l'équipe et MERCI pour votre bon travail"

"A fuir ! 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Employé pas sympathique du tout, aigri. Si votre métier ne vous plait pas il faudrait alors songer à changer au lieu d'embêter votre monde et remettre votre frustration sur vos clients ! Eviter de choisir la poste de Bonne comme point relais colis, service médiocre."

"Employées antipathiques. Le sourire, savez-vous que cela existe? Les oreilles fermées, les yeux qui regardent le ciel, de qui se moque t-on? exemple: -Bonjour Monsieur X, Comment allez-vous, avez-vous votre carte d'identité? -non, rétorque le vieux monsieur qui tient juste debout avec une canne. -Alors, je ne peux vous donner votre lettre Monsieur X si je n'ai pas la preuve que c'est bien vous! Je crois rêver!!!! surtout ne demandez pas de scotch, on vous dit:- ça va pour cette fois, c'est le notre!!"

"ABSOLUMENT IMPOSSIBLE A JOINDRE PAR TELEPHONE, MALGRE UN N° DIRECT DU SOI DISANT CONSEILLER... QUI EST EN ENTRETIEN A TOUTE HEURE ET QUI N'ECOUTE PAS SES MESSAGES."

"Vu le contexte tendu en cette période ,une employée se permet le non respect du client ,pas de madame mais un vous cinglant et en prenant les autres clients pour imposer sa bêtise .On explique madame ."

"Accueil inexistant, voire très désagréable. Aucun esprit client. Des discussions téléphoniques à haute voix en plein milieu de l'agence avec des clients manifestement en difficulté qu'on a admonesté en direct parce qu'ils ne comprenaient pas. Je me suis fait mettre dehors avec beaucoup d'agressivité car je suis arrivée à 11h58. Vous vous croyez où. Nous sommes dans un commerce madame, l'heure, c'est l'heure. Vous ne voyez pas tous les gens dont je dois m'occuper. Je n'ai même pas pu expliquer mon problème. Je suis fille de commerçants et jamais un client n'aurait été mis dehors ou ne se serait fait engueuler ; j'ai donc été très choquée. Ah oui, à chaque fois, il s'agissait de la même personne, très autoritaire. Je trouve cela très dommage."

"L'accueil est très variable selon les personnes, certaines sont très sympathiques et à l'écoute, d'autres beaucoup moins..."

"Conseillère efficace et compétante Accueil très agréable et à l'écoute des usagers Bravo"

"personnel pas agréable, sans daigner vouloir chercher une solution. une file énorme pour principalement des affaires bancaires... déjà y avait du monde quand ils ne faisait pas la banque... à fuir! heureusement il y a d'autres agence plus sympas!"

"La conseiller au lieu d etre efficace et de faire son job nous raconte sa vie on s en fou soit rapide et efficace car ya du monde qui attend"

"On ne peut pas mettre 0 étoile dommage. Par chance il y a d'autre bureau de poste fort plus aimable.."

"personnel au guichet sympathique et souriant , peu d'attente . par contre , çà serait bien que les facteurs ( trices ) ne changent pas sans arrêt pour la distribution du courrier !! mais que se passe t'il depuis quelques semaines dans la distribution sur Nangy ? avis de passage pour ...... du courrier !!! en plus sans avoir inscrit le numéro de tracking !! et lettre déposée à Arthaz au lieu de Bonne !! maintenant avis de passage pour un colissimo sans signature qui entre dans la boite aux lettres !! et nouveauté depuis 3 jours , les colis sont déposés ..... au dessus des boites aux lettres à la vue de tous au lieu de dedans !!!"