La Poste

"Bonjour. Je suis venu il y a quelque jours , accompagnant mes parents âgés , pour mettre en place leurs procurations respectives ,ainsi qu'une mise à jour et changement de bureau . Nous avons été reçu par Jessie . Que dire , c'est une femme compétente, professionnelle et au delà de ça ,humaine ,patience, douce et tellement agréable , que m'a mère a eu un véritable coup de coeur pour la gentillesse de cet agent . Vous avez là une véritable pépite dans ce bureau soyez en sûr. Merci à elle . Ça sera un plaisir pour mes parents de revenir seuls dans le bureau en toute sérénité car ils seront bien guidés je n'en doute pas ."

"Relation client impeccable. MERCI À KARINE"

"Merci à Carine pour son aide pour mes e-releve et mon certitude +, elle a été d'une gentillesse et d'une patience."

"Accueil agréable. Bon bureaux poste."

"Bonjour je remercie Caroline pour l'offre mobile qu'elle m'a proposé je suis ravie du prix."

"Très bon contact clair et rapide ma guidé dans mes divers demande mention spéciale pour Caroline"

"Bonjour et merci à Mme Caroline pour l’identité numérique"

"Accueil parfait de Mme Caroline pour mon premier compte bancaire"

"Je remercie infiniment Mme Caroline pour mon ouverture de compte au guichet."

"Caroline Explications parfaite J’ai tout compris"

"Je m’y suis rendue pour un colis et une lettre recommandée, j’ai été très bien accueillie et renseignée par un dénommé Samir, il a su répondre au mieux à toutes mes demandes d’habitude je me rends au bureau de poste de Claye dommage que ce monsieur n’y soit pas ça fait du bien alors merci ☺️"

"Merci à Carine pour son accueil et sa gentillesse."

"Merci à Carine pour ses renseignements concernant l'utilisation des automates."

"J'ai été à votre bureau de poste, j'avais un petit problème concernant un colis et une dame très gentille et efficace nommée Carine m'a aidé . Merci à cette personne très impliquée dans son travail."

"Je suis venu pour mon application la dame Caroline m'a bien aidé."

"Merci à Weslande pour son accueil très chaleureux. Elle est très souriante et a répondu à mes besoins."

"Très accueillant du début à la fin Madame Weslande merci infiniment !"

"Ce matin je pensais ne pas avoir de réponse par rapport à mon problème puis Boum problème résolue 🙏🏽 merci encore Mme Weslande beau travail"

"J’ai été super bien accueilli et accompagnée par la chargée d’accueil Weslande tres souriante merci beaucoup ! A elle et vous la poste !"

"Excellent accueil et aide de Mme Caroline"

"Superbe accueil de Mme Kawo bonne vendeuse"

"Tres bon accueil dans ce bureau de poste . Caroline tres souriante et professionnelle , elle a été parfaite pour ma démarche d ouverture de compte. Explication tres claire et rapide . Merci a elle ."

"Un grand merci à Caroline et Lory ils ont pris du temps et ont pu débloquer ma situation. D'un professionnalisme et d'une gentillesse ça fait plaisir."

"Très bien parfait ! Merci à Carine, Samir et à l’équipe pour leur écoute et leur bienveillance !"

"Agréablement surprise par Laury un agent qui même en fin de journée a 18h passées garde le sourire et la joie de vivre tout en créant une synergie au sein de son équipe de collègues dont Caro qui elle aussi est très aimable et accueillante . Il m’a accompagné dans ma démarche d’envoi d’une lettre recommandée avec les nouvelles machines . Il est compétant , proactif et maintient le lien humain avec la clientèle ce qui n’est plus d’actualité dans beaucoup de services malheureusement . Un grand Merci pour cet Acceuil en espérant que toutes les prochaines recrues soient à l’image de cet agent 👍🏽👏🏽"

"Merci a Caroline pour son efficacité mon identité numérique est faite et en plus elle est gentille parfait"

"Merci à mme Caroline pour sa patience et son professionnalisme malgré un problème qui est survenue suite à une cliente énervée sans raison qui a aboyé sur elle et qui l’a injurié … pour des raisons dont elle ne dépend meme pas."

"Aujourd'hui une cliente arrogante est venue a la poste,elle l'a vraiment poussé a bout alors qu'elle etait deja occupé avec moi,voulait que la dame arrete son opération pour s'occuper d'elle..la politesse est mort.."

"Madame caroline est tres a l ecoute de mes besoins je la remercie pour son aide"

"Caroline est très sympa et très rapide !"

"Agent très sympathique accueillante et très respectueuse merci Caroline et merci à toute l’équipe de la poste de villeparisis"

"Merci à Carine pour l'identité numérique"

"Pour mon inscription j'ai été guidée par Caroline tout au long des étapes avec à chacune d'elles des explications simples et précises. Merci à Caroline pour sa patience, son professionnalisme et son sens du contact. Un réel plaisir de rencontrer et d'être assistée par une personne aussi humaine et compétente Journée du 30/01/2024"

"Je remercie ma conseillère Mme Tisseur pour son excellent travail le 30 01"

"Caroline est une femme charmante et très sympathique. Elle mérite une bonne prime pour sa patience."

"Caroline le 30/01/2024 Merci à Caroline pour son accueil et sa patience"

"Je remercie Mme Tisseur pour son accueil et ses conseils bancaires"

"Bonjour et bon week end aux agents de la poste merci a Mme Caroline pour l'accueil."

"Je donne 3 étoiles pour le temps d'attente, parfois il y a une demie heure d'attente. Je voulais féliciter Lory, toujours souriant, agréable, arrangeant, cela change un peu de sa collègue qui vient aussi des îles, qui est mal aimable, je croise toujours les doigts pour ne pas passer avec elle, c'est un service public et nous sommes les clients, ce n'est pas l'inverse. Être aimable ça ne coûte rien et c'est plus agréable pour la personne en face. Merci à Lory"

"Venu ce jour pour faire mon identité numérique j'ai été bien accueilli par Mme Caroline."

"Merci Carine pour l’identité numérique"

"Merci à cette équipe et l'accueil de Mme Caroline"

"Les horaires c'est pas leur truc ... 18:30 c'est fermeture du rideau et non pas le moment de pointer. Meme si un quart d'heure avant il n'y a personne on attends l'heure."

"Merci à Caroline pour son excellent travail et son professionnalisme."

"Bonsoir et merci beaucoup à Caroline pour sa gentillesse."

"Bonjour, cela devient de plus en plus de enervant de devoir aller récupérée un colis ou une lettre recommandée alors que je travaille chez moi. Le ou la factrice n'a même pas pris la peine de sonner à mon interphone. J ai pas que ça à faire de me déplacer en sachant que je suis chez moi."

"Très bien j'essaie m à très bien aider à l automate merci à elle"

"Mme Caroline très souriante m’as reçu pour m’aider a ouvrir mon identité numérique très rapide une note de 5 étoiles pour son travail"

"Très bonne explication pour l’identité numérique avec Caroline. Elle m’a bien aidé pour cela"

"Très bon service avec Caroline. Elle a été très aidante et sympathique. Je recommande."

"Très Bon service"

"Super service Accueil chaleureux par Mme liliane"

"service postal parfait. Pour vous dire je viens de Livry Gargan poster mes LR et mes colis tellement la différence est grande entre les postes près de chez moi et villeparisis. Attente et services me conviennent parfaitement"

"Merci beaucoup à Wendy et a Guy pour mon identitée numérique"

"Ce matin j'ai pu avoir l'aide de Caroline pour réactivé mon certicode elle a été disponible également efficace comme d'habitude."

"Reçu par Karine pour une ouverture de compte, très efficace, rapide et en plus très sympathique, elle m'a bien accompagné dans les démarches. 👍"

"Je remercie Caroline pour son accueuil equipe au top. Bonne continuation"

"Caroline, vous êtes au top👍👍"

"Je remercie Mme Caroline pour son amabilité sa gentillesse et ses conseils"

"Je remercie Noé le stagiaire pour la prise en charge de mon colis"

"Tres accueillant, merci Magalie"

"Acceuil chaleureux de Caroline et satisfait du service."

"Bonsoir je remercie Mme Caroline qui a pu retrouver ma lettre à chaque fois il y a un problème si elle est pas là pour arranger les choses je pète un cable"

"Super chargé clientèle Caroline Très gentille je recommande !!!"

"Très bon accueil chaleureux de toute l’équipe et surtout de Lory , j’avais besoin de conseil pour un paiement de loyer , il a été très gentil , souriant ."

"Je remercie Caroline pour son accueil et sa gentillesse."

"Ayant fait une demande de rendez-vous auprès d'un conseiller pour 16h30 il me dit que la poste ferme 17h30 que cela fait juste ,il va voir pour déplacé un rdv avant le mien et je vous rappellerai me raccroche au nez à ce jour plus de nouvelles merci à ce conseiller qui ce reconnaîtra"

"Tout s’est très bien passé, je remercie Caroline pour son excellent travail ! Merci à vous !"

"Excellent accueil à La Poste de Villeparisis personnel tres chaleureux Laury Isabel et Caroline merci beaucoup"

"Acvueil très efficace et sympathique avec Caroline"

"Mme Caroline a été super gentille avec moi et nous avons pris quelques minutes pour faire l’identité numérique"

"Merci beaucoup à Mme Caroline pour l'application Ma French Bank"

"J'ai bien été reçu par Mme Caroline et elle m'a installé le certicode très vite."

"Vous êtes les bienvenus au bureau de Villeparisis très bon service très bon accueil"

"Cet avis concerne la conseillère Isabelle qui est très aimable et très pro. Elle a su résolver, en quelques secondes, un simple problème datant de plusieurs mois resté jusqu’alors, sans solution apporté par les conseillers au téléphone ou sur place. Merci !"

"Je remercie Theophane pour son aide"

"Super equipe good job İsabel et Caroline"

"Chapeau pour l'accueil les agents sont chaleureux Caroline Laury Isabel"

"Je suis pas contant l'année passée j'ai pas reçu les cartes cadeaux pour ma fille est maintenant c'est autour de mes tickets restaurant certains facteurs profite et se remplise les poches sur le dos des gens qui travaillent dur pour avoir c'est bien qui nous ait attribué pour l'étoile un gros zéro est en plus la poste ne crois pas c'est clients."

"Merci Mme Caroline pour l'accueil et l'application"

"Merci a Mme Caroline pour son aide"

"Super accueil avec Caroline"

"UN GRAND MERCI A MADAME CAROLINE POUR SON AIDE A LAITOMATE POUR MA DECLARATION DOUANIERE"

"Bonjour et merci à Mme Caroline pour l'identité numérique"

"Jeudi 12 Octobre à 14h50 je remercie Mme Caroline pour la prise en compte de ma réclamation ."

"Super accueil de Mme Caroline bon travail équipe au top Laury et Nora"

"Bon accueil, les gens sont a leur rythme, mais ne cherche pas à fuir le travaille donc c'est agréable."

"Bonjour Madame Caroline est un ange dommage que je ne tombe pas sur elle à chaque fois car elle mise toujours pour gérer mon application."

"bon accueil de caroline a mon ecoute"

"Je remercie Mme Isabelle pour sont travaille."

"Je sors de Claye Souilly et je suis très satisfait du service offert par Mme Caroline. Bon samedi"

"Je remercie le personnel de la poste pour son aide Wesland et Caroline ainsi que Mme Isabelle."

"Toujours chanceux de passer avec Mme Caroline qui règle toujours mes problèmes."

"C' est avec plaisir que je reviens dans ce bureau, personnel souriant et sympathique ,pas comme dans les autres bureaux."

"La conseillère Caroline a été très pro super gentille merci"

"Merci à madame Caroline pour son aide et sa disponibilité"

"Je remercie Mme Caroline pour son aide precieuse et sa gentillesse."

"Je remercie beaucoup Mme Caroline pour l'aide et la patience accordée cette journée pour mon identité numérique"

"Équipe accueillante et serviable. J’ai eu un soucis avec mon colis et Khalil a tout de suite trouvé une solution. Il m a aidé et son équipe a collaboré. Merci encore et je vous souhaite une bonne continuation !"

"Facteur incompétent ! Nous sommes chez nous sur la terrasse , nous attendons un recommandé IMPORTANT sauf que monsieur a décrété que nous étions absent alors que nous l’entendions déposer le papier qui stipule que nous sommes pas présent ! Vraiment degeulasse ! C’est pas la première fois et c’est pas la dernière ! Ne pas faire ce métier si c’est pour faire mal les choses !"

"Merci à Caroline très sympathique et très bonne accueil"

"Merci à Caroline et Nohra pour leur aide précieuse. Ne changez rien ça fait plaisir de voir des personnes encore impliquées dans leur travail."

"Bonjour je remercie beaucoup Mme Caroline pour son aide à l’identité numérique excellent travail"

"Excellent le travail de Mme Caroline pour récupérer mon identité numérique. Bonne journée"

"Merci beaucoup à Caroline pour sa patience et sa pédagogie."

"Quelle tristesse que cet homme au cheveux blanc husky va nous quitter. Je ne sais pas quel est son nom mais il va nous manquer. Grâce à lui les intérêts de mon livret A ont augmenté, grâce à lui mon abonnement téléphonique a baissé… je recommande cet expert en économie."

"J’ai été reçu par Mme Caroline, elle a été professionnelle et très agréable… elle a su m’orienter et me conseiller… elle est rigoureuse… pas déçu…"

"Merci pour l’accueil chaleureux très accueillante notre Caroline nationale Merci La Poste"

"Je remercie Caroline de m'avoir installé les applications IN et la banque postale."

"Je remercie Mme Caroline pour son aide à l’automate super accueil"

"Bonjour, Depuis que notre facteur est DCD, ces du grand foutage de gueule. On reçoit plus les recommandé, on a juste avis de passage. Le courrier on le retrouve parterre.,ou on reçois le courrier des voisins..un recommandé de samedi, on peut pas le récupérer avant mardi 10h. Mais faut vite remplacer la poste par une ste avec des gens qui veulent travailler. Ces devenue un service obsolète. Sur Villeparisis je vous donne un gros zéro."

"Je remercie Mme Caroline pour son accueil chaleureux ainsi que son application dans son travail."

"Merci beaucoup Madame Caroline de votre professionnalisme, accueil et rapidité. Vous avez les qualités et atouts pour votre poste… et même supérieur!"

"Très bonne accueil de Caroline et service très rapide"

"Fraîchement atterri en France, je vais le plus rapidement possible à ce bureau de poste j’arrive 10 minutes avant la fermeture. J’ai été accueillie par une dame extrêmement gentil et très professionnel. À 10 minutes de la fermeture elle a pris, le temps de m’assister. Pour la mise en place de mon identifiant numérique. Très professionnel et très agréable, mes 10 premières minutes à Villeparisis fut de toute beauté.. Merci beaucoup personnel, très sympathique"

"Très bon travail de Caroline qui m'a réservé un bon accueil"

"Scandaleux !!! recommandé jamais remis en mains propres en sachant qu'il y a toujours quelqu'un a la maison !😡😡"

"Un très bon accueil de Caroline a la poste de Villeparisis. Elle m'a accompagné pas à pas pour créer mon identité numerique. Très pro et accueillante"

"Bonjour et merci à Mme Caroline pour son aide identité numérique. Bonne journée"

"Vraiment déçu j’envoie mon fils récupérer un colis je lui donne ma pièce d’identité et le QRC Il a sur lui sa pièce d’identité sur son téléphone on lui a pas donner mon colis je dois me déplacer franchement c’est du n’importe quoi alors que là dernière fois on lui a donner ???? Déçu déçu"

"Je remercie Mme Caroline qui a tout mis en oeuvre pour retrouver mon colis. Très pro et souriante."

"Personnel toujours très agréable aimable Accueil au top merci"

"Merci à wendy pour son sourire et son accueil chaleureux."

"Super accueil par Caroline que je remercie beaucoup pour sa gentillesse"

"J’ai bien été reçu par Mme Caroline qui a bien pris en charge ma réclamation"

"Réclamation bien prise en compte par Mme Caroline. Merci encore"

"Bonjour Super accueil et très bonne aide de Caroline,passez une bonne journée."

"Je réside en Alsace et pour ma première visite je suis satisfaite du service de Mme Caroline et l'accueil de Mr Lory"

"Ma visite a été rapide et efficace par Mme Caroline"

"Je remercie Mme Caroline pour son accueil"

"Bonjour et merci à Mme Caroline pour l'application mobile et le certificode."

"La bonne humeur règne sur ce bureau, c'est agréable!!"

"Je vous recommande vivement cette banque. Le personnel est humain et bienveillant, ils se décarcassent pour les crédits immobiliers et finalisent toutes les démarches. Un vrai accompagnement et une vraie expérience personnelle. Je le dis sincèrement."

"Je remercie Isabelle et Caroline pour l'intallation de l'application et l'accueuil."

"Merci pour l'application et l'accueil de Mme Caroline à l'écoute et serviable."

"Merci à Mme Caroline elle est super gentille !!!"

"Je remercie Mme Caroline pour son accueil et sa gentillesse."

"Bonjour et merci encore pour m'avoir aidé pour le certicode plus surtout Mme Caroline j'avais tout tout bloqué et elle m'a tout réglé ."

"Bonjour je remercie beaucoup Mme Caroline pour son accueil et la mise en place de l'application."

"Merci pour l'excellent accueil des agents de ce bureau,specialement Caroline."

"Merci à Caroline de m'avoir aider pour mon compte et son accueil."

"Bonjour je remercie Mme Caroline pour l’installation de ma French bank qui était bloqué"

"Je suis nouvelle dans la ville et je n'ai jamais vu un service aussi catastrophique. 1 mois pour que le courrier en lettre recommandée avec AR arrive au destinataire qui se trouve dans la même ville soit Villeparisis. L'AR que je dois récupérer se perd donc réclamation faite au téléphone bizarrement il arrive 15 jours plus tard alors qu'il s'agit de la même ville. ET que j'habite au bout de la rue où le courrier devait être déposer. La factrice qui sonne mais n'attend pas que je descends (3 étages sans ascenseur). Résultat je dois me déplace pour récupérer le courrier. Je récupère des courriers et des colissimo dans ma boîte qui ne sont pas à moi. Sachant que les noms et prénoms sont écrits dessus. Je plains les gens qui attendent leurs lettres et leurs colis..."

"Bonjour je remercie Caroline pour son attention et șes services a mon egard"

"Caroline très bonne conseillère je vous la conseille très souriante merci à elle . Elle m’a activé mon identité numérique qui était resté bloqué merci"

"Quand tu ne reçois pas ton courrier (tes voisins idem) sur deux longues periodes et que tu viens demander à l'ouverture ( donc peu de monde) juste pourquoi mettez vous sur le côté Madame, on va venir vous voir ... j'attends toujours...au fait au bout de 45 minutes et voir les gens venus après moi et passer avant, je suis rentrée chez moi. Je crains pour le service public...vraiment 🤒🥵"

"Je remercie Mme Caroline car c'est mon 3eme bureau de poste le 19 Novembre 2022 et c'est la seule personne qui a réussi à m'activer l'identité numérique . C'est quelqu'un qui a beaucoup de sagesse et de patience."

"Le 18 Novembre 2022 j'ai été bien reçu par Caroline qui m'a aidé et bien expliqué l'application de La banque postale. Je remercie beaucoup"

"Milles merci à Caroline qui a pris le temps de retrouver de chercher notre colis perdu depuis une semaine."

"Que du positif j'étais reçu par Caroline très aimable professionnelle souriante vraiment gentil"

"Bonjour et merci pour ma French Bank installé par Caroline qui est très aimable et m’a bien expliqué"

"Je remercie Caroline pour m'avoir installé l'application de la banque postale .Bureau très sympa"

"Merci pour l’accueil qui m’a été positif depuis plusieurs que je ne suis venue en bureau je remercie Caroline et Wendy"

"Caroline a été formidable pour l'installation de mon identité numérique."

"Merci à Wendy pour son accuei l elle est vraiment génial !!"

"Bonjour et merci pour la gentillesse à Caroline pour son aide elle m'a installé l'application sur mon telephone"

"Je remercie Caroline pour son aide à l'automate et son accueil chaleureux et agréable."

"C'est toujours un plaisir de venir dans le bureau personnel gentil surtout Mme Caroline"

"j’avais laissé 5 étoiles lors de mon dernier passage en octobre mais je me sens obligée de le modifier après un accueil si catastrophique aujourd’hui. une vieille dame qui demande gentiment à une hôtesse avec un blazer noir si elle peut avoir un papier pour remplir le recommandé, cette dame lui répond sèchement « bonjour déjà » suite à cela la dame s’excuse et dit qu’elle a dit bonjour à tout le monde en entrant, ignorance de l’hôtesse qui lui tend le papier. vient mon tour, je dis donc « bonjour madame » puisque sans cela je risquerai de me voir fusillé de son regard, ce à quoi elle ne répond pas et me demande de poser le colis sur la balance, peut-être n’a t-elle pas entendu ? je souhaite donc une bonne journée en partant, toujours aucune réponse, je vais donc de nouveau supposer qu’elle n’a pas entendu. quand on souhaite la politesse de la clientèle, peut-être devons nous rendre la pareille, non ? néanmoins je tiens à repartager mon avis positif sur Caroline qui avait été très gentille en octobre, dommage qu’elle n’était pas là."

"Merci a Caroline pour la prise en charge de ma réclamation sachant bien que le courrier est séparé du service bancaire elle m'a bien aidé."

"Spécial remerciement à Mme Caroline toujours souriante et accueillante."

"Merci a Wendy et Caroline pour leurs accueil vraiment génial, rapide et efficace"

"Merci pour l accueil de Caroline très sympathique cela fait plaisir"

"Je remercie Caroline pour son service elle est toujours disponible quand je viens à l'automate. C'est avec plaisir"

"JE remercie la Dame Caroline pour son accueil . Cela fait vraiment plaisir detre accompagne"

"Le 18 octobre 2022 à 14h34 wendy est très sympathique elle m'a aidé remplir mes enveloppe de letrre suivi que je devais envoyer à ma formation ainsi qu'à la caf ,elle m'a même aider à faire une photocopie car j'y arriver pas ."

"Je remercie Mme Caroline qui m’a pris en charge pour mon retrait bon courage à tous"

"Merci pour l’accueil lors de ma visite Mme Caroline fait bien son travail et rapidement"

"Je remercie Mme Caroline pour mon identité numérique elle a tout fait pour moi."

"Chaque fois que je me rends à la Poste c'est un plaisir de l'accueil de et les services de Mme Caroline toujours gentille avec tous le monde."

"Merci pour m'avoir aidé à installer l'application et le certitude. Merci pour l'accueil de Mme Caroline"

"Le personnel est vraiment au top avec un accueil très chaleureux, mention spéciale à Caroline et Sarah, merci pour tous"

"Je remercie Caroline qui m'a fait mes démarches pour la Box SFR à la Poste et aussi ma ligne la Poste mobile merci pour son aide ."

"Bonjour je remercie Mme Caroline qui m'a installé l'application de la banque ce qui me permet de mieux gérer mon compte."

"Personnel sympa gentil toujours à mon écoute Mélodie Isabelle et Caroline ainsi que Kevin mon conseiller."

"J'ai bien été servie par Caroline elle est très gentille ainsi que Mélodie à l'accueil super sympa."

"Accueil super avec cCaroline qui s'est occupė de moi. Merci beaucoup a elle"

"Venu récupéré un document et on m'a servi et aider sur mon appli qui m'a permis de récupérer mon attestation. Merci à l'agent d'accueil fait en 2min"

"Service nul , ils respectent pas les gens , une dame qui travaille à la poste de Villeparisis a crier sur moi parce que j'ai pa bien compris Comment j'utilise l'appareil pour imprimer des timbres , elle me respecte pas j'étais choqué pour le niveau des employés vraiment .si tu veux pas travailler laisse ta place a quelqu'un d'autre ."

"Le service est catastrophique et le personnel n'est pas aimable et lent. On a l'impression de les déranger pour retirer un colis. Chronopost qui vole les colis aussi on aime, obligé de passer par des points relais pour recevoir les colis maintenant. (Oui je sais, Chronopost est un service externe à la poste de Villeparisis mais osef)."

"Quand on vous envoie faire la queue à l automate (15 min) pour acheter un timbre de recommandé et que finalement la personne qui arrive derrière vous va au même guichet et qu on lui vend ce même Timbre. La poste dans toute sa splendeur : un service inexistant!!!"

"À fuire absolument ! Il y a déjà deux colis en provenance des Dom que je n'ai jamais reçu bizarrement il y avait des produits dedans. je passe encore je peux comprendre que les postiers aient envie de se délecter des petites douceurs des Antilles. Depuis quelques temps je ne reçois même plus mes courriers classique. au mois de septembre j'ai envoyé un courrier suivi car je n'ai aucune confiance à la poste et bah deviné quoi le courrier n'as même pas été envoyé alors que je l'ai remis en main propre directement à la guichetière après mettre servi seule de l'automate pour faire l'étiquette. Bref c'est une catastrophe..."

"A fuir! la Banque postale c'est une véritable catastrophe! conseiller impossible à joindre, toujours absent, personne ne prend les messages en cours, opération soit disant faite mais rien n'est abouti! conseiller fantôme qui ne répond ni aux mails ni au téléphone! inutile de changer d'agence, c'est la même ailleurs! On vous demande de joindre un service à 0,39 ct la minute! une honte! Je me renseigne déjà pour aller ailleurs!"

"J’ai fait appel à service d’envoi de colis via la boîte aux lettres. Le livreur a indiqué que le colis était absent mais l’a apparement gardé pour lui lol, la poste vous envoi vers colissimo, colissimo vers le commissariat… à la base ce service nous est proposé pour avoir gain de temps 😅 Bref un gros gag, après 10 allers retours et 50 appels je lache l’affaire, à l’avenir proposez des services avec garantie que vous pourrez satisfaire et de pas nous envoyer des charlatans"

"Maintenant 8 mois qu’on est installer et le facteur est incapable de nous livrer un colis … ils sont sans cesse perdu et non livrer, le bureau de poste n’a jamais de réponse à nos questions et les formulaires de plaintes prennent un temps fou.. beaucoup de temps et d’argent perdu"

"Service DEPLORABLE!!! voilà deux fois d'affilée que le facteur colissimo ne prend même pas la même de sonner et se contente de déposer l'avis dans la boîte aux lettres alors nous sommes en télétravail toute la semaine et donc présents !! vraiment ras le bol de payer un service qui est bien trop souvent médiocre Ne pas s'étonner que la poste se sente obligée de se diversifier AUTANT pour ne pas couler, s'ils commençaient par faire correctement leur travail, ce serait suffisant ... je mets 1 étoile car je suis obligée j'ai déjà fait une réclamation par téléphone et sur votre site mais il n'y a jamais de suite..."

"vraiment pas sérieux , colis jamais reçu et maintenant c'est le courrier de la nouvelle carte bleu qui n'ai jamais arrivé ! et aucun moyen de savoir ce qui se passe et pensez à fournir une bonne paire de lunette au facteur car souvent j'ai le courrier de la rue d'a coté !"

"Ça fait prêt d'un an qu'aucune livraison de colis n'a lieu, il faut systématiquement se rendre au bureau de poste afin de le récupérer si par chance on reçoit un mail pour prévenir de sa disponibilité (jamais d'avis de passage). L'équipe de livraison de colis ne fait absolument pas son travail, je l'ai fait remarquer plusieurs fois et personne n'y peut rien la dedans... J'ai également fait un mail au service des requêtes et sans surprises aucunes réponses. Si vous ne faites pas votre petite enquête votre colis retourne chez l'expéditeur ou est marqué comme livré alors que rien... Arrivé au bureau il faut prendre son mal en patience, certains agents sont très biens. Quand je vois l'efficacité d'autres prestataires et les prix pratiques il ne faut pas s'étonner de leur perte"

"La seule fois où j'ai eu à me rendre dans ce bureau de poste, c'était pour récupérer un colis livré par Colissimo. Ce dernier contenait une alimentation fragile. Le colis a été raffistolé dans tout les sens laissant à imaginer que ce dernier a servi de ballon de foot. Transport ou réception, dommage c'est le bureau qui prend la note salée."

"Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins et au vue de la qualité du service c’est déjà de trop. Entres les facteurs qui délivre les colis contre signature à la mauvaise personne dans l’immeuble et n’ont rien d’autre à répondre que « ça arrive », les avis de passage pour un recommandé alors que manque de chance pour vous la personne est à son domicile ce jour là et maintenant le dépôt systématique des Collisimos en point relais. Devoir appeler 4 fois le service clientèle pour avoir son colis livré à son domicile parce que de base une livraison à domicile à tout de même été payer lors de la commande ... détail qui a son importance, pour au final apprendre que personne ne fait rien et que le dossier a été clôturé avec un « si vous savez que le colis est à la poste, allez le chercher!  » ... si seulement c’était anecdotique mais non, quatrième fois que je dois aller récupérer un colis au bureau de poste. Pourquoi? Parce que vos facteurs ne veulent pas livrer de colis? Un changement de carrière s’impose dans ce cas parce que c’est tout de même la base de votre métier. Bien sûr, pour parfaire le tableau l’ambiance au bureau de poste est à l’image du reste, la politesse élémentaire est en option et le professionnalisme et l’efficacité une légende urbaine mais la réputation de la poste de villeparisis elle n’est pas inventée et mérite la flopée de commentaires négatifs auquel se rajoute celui là"

"Long et surtout pas accueillant je comprends que l intensite des clients soit épuisant mais travailler à la poste est un métier si il paraît dur laisser votre place à celles et ceux qui sont passionner à rendre service"

"Ils ont des fdp de livreurs qui volent nos colis et nous on peut rien faire car sur le suivi c'est marqué livré. En 2021 on peut tjrs se faire arnaquer mais se faire arnaquer par LA POSTE c'est inacceptable quand même. Ils font aucun effort de leur côté ils nous disent d'aller porter plainte au commissariat. Vous croyez la police a que ça a faire de courir derrière des colis ?"

"avis de passage pour récupérer un recommandé déposé a une autre adresse... du jamais vu! heureusement que l'a personne qui a trouvé l'avis de passage dans ça boîte au lettre est venue nous le déposer sinon on aurait jamais pu le récupérer! nous recevons du courrier d'autre personne qui ne sont même pas dans notre rue... et ces erreurs sont régulières... au vu de tout les commentaires ce problème est régulier... pourquoi il n'est pas solutionné ????"

"Pas d'avis de passage alors que sur le suivi du site on me dis que le paquet a été laissé à l'agence.... comme d'habitude certains employés n'aiment pas faire leur boulot.. je précise que quelqu'un était a la maison ce jour là et que personne a sonné ni laisser ce fameux avis de passage...ras le bol de ce genre de situation a répétition! Faut vraiment faire quelque chose !"

"Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0. Un colissimo qui ne peut soit disant pas être livrés car je suis absente et qui sera livré au point de retrait. A chaque fois c'est la même histoire. Je suis en télétravail donc chez moi et enceinte jusqu'aux dents. Je ne peux pas porter de colis c'est la raison pour laquelle je le fais livrer CHEZ MOI !!!!! Changer de société de sous traitance pour la livraison des colis ils sont nuls et c'est pas la première fois que je vous le dis et que je me plains ! Des colis perdus ou pas livrés à domicile qu'on doit aller récupérer en point retrait. Je n'ai pas eu le choix pour la livraison de ce colis mais dès que je peux éviter la poste et les livraisons colissimo je le fais car c'est une vrai catastrophe. A bon entendeur"

"Franchement aujourd'hui et pas que malheureusement je suis soûlée du service de livraison de colis. Depuis que j'ai aménagée dans cette ville j'ai un soucis de livraison. 2 fois de suite je me dis vas y je me fais livrer par la poste et 2 fois de suite que j'ai un soucis de colis marqué livré hors que personne ne s'est présenté chez moi pour me remettre ce dit colis. Sa commence à bien faire, soit il y a un soucis de vol dans ce centre de tri dont ce bureau de poste est lié, soit y a un soucis de compétence. Vous commencez vraiment à nous emmerder."

"Très bonne expérience à la Banque postale Villeparisis. La Responsable clientèle Mme Boulacheb est particulièrement performante, disponible,de bon conseil et très réactive. Elle a résolu un problème administratif complexe en direct et m'a rappelée pour me confirmer les suites données.Je recommande."

"A la poste de VILLEPARISIS 77270 vous postez une lettre suivie à 14 h 25 le 1.07.2019 celle-ci le 2.07.2019 est encore à cette même poste. Merci pour la rapidité malgré le prix d'envoi que l'on doit payer. Une précision cette lettre a été remise à l'intérieur à une employée qui délivre les paquets ou autres directement. Est-ce vraiment sérieux ? Déjà un colis mal dirigé sur une autre adresse et remis à cette même poste ne m'est jamais parvenu à mon adresse malgré ma demande. Mme ou Mr le responsable ce n'est pas admissible. Nous sommes en 2019 et avec l'informatique on peut suivre son courrier et ses paquets. Dommage pour la poste."

"Mon avis précédent a été censurer car sans doute trop réel. Donc je vais vous remercier pour la disparition de mes chèques cadeaux. De l'avis de passage qui n'a jamais été déposer. Merci pour ce service qui ne mérite pas l'étoile que je mets."