La Poste

"RAS....bon accueil..."

"Dommage que l agence soit fermée tous les après-midi"

"Je vais souvent à cette poste et la dame qui réceptionne et délivre les colis est toujours très accueillante, ne changer rien."

"Service et disponibilité au top !"

"Super sympas"

"Accueil très chaleureux , personel très agréable et de bon conseil ."

"Merci a Séverine pour son accueil et son professionnalisme. Une bénédiction pour la ville de Biol ."

"Très bon service!"

"Très bon accueil. La postière est compétente, consciencieuse et toujours souriante. Enfin un vrai service public. 5 étoiles sans problème !"

"Accueil et compétence sont au rendez-vous. La postière est toujours souriante et agréable, ce qui est rare de nos jours !!! Merci à elle😄 Je recommande"

"Ouverture très fréquente, accueil souriant, efficacité notable. Merci grandement pour le service."

"Une postière agréable qui prend le temps de faire les choses correctement. Professionnel et efficace ; parfait."

"Une postière pour qui les mots services publics veulent dire beaucoup ! Un accueil bienveillant et des initiatives pour aider le client dans sa démarche. La poste de Biol est indispensable pour ce village et pour tous ceux autour."

"Disponible, agréable, professionnel. Sans ce bureau tout serait compliqué pour trouver une autre poste !!! Bravo à vous"

"L’accueil, le sourire, les services et renseignements sont toujours présents dans ce bureau de poste de Biol"

"Ce bureau de poste est vraiment un plus sur le village et l’accueil est toujours au top !"

"Un bureau de Poste bien pratique en milieu rural ! Dommage que la direction de La Poste ait décidé unilatéralement de réduire ses horaires d'ouvertures (et encore il fallut se battre pour qu'il ne ferme pas définitivement !). En effet la position centrale de ce bureau lui permet de desservir les habitants des villages alentour et, personnellement, il m'évite de devoir parcourir plus de 24 km aller-retour pour me rendre à La Poste de La Tour du Pin (Ce qui est désastreux d'un point de vue écologique et économique, sans compter la perte de temps importante ...). La seule alternative est un point Poste chez un commerçant un peu plus près mais ce n'est pas très satisfaisant car il y a souvent plusieurs personnes qui attendent à la caisse, pêle-mêle pour les produits du commerce ou le service postal et bonjour la confidentialité et la sécurité notamment pour les personnes qui viennent déposer ou retirer des espèces ! Rien ne vaut un véritable agent des Postes dévoué qui maîtrise bien les opérations courantes, qui connaît la situation de ses clients et qui peut aussi renseigner efficacement les usagers sur les services proposés par La Poste."

"Samedi matin, 6 janvier, j'avais besoin d'envoyer de nombreux plis cartonnés. Alors que j'étais déjà allé à Bizonnes ainsi qu'au Grand Lemps 3 jours plus tôt où on m'a demandé de remplir des bordereaux pour Colissimo, la postière présente à Biol ce jour là m'a informé qu'un envoi en lettre était suffisant puisque le carton ne dépassait pas 3 cm d'épaisseur (ce qui m'avait déjà été dit à Châbons). Au début c'était mal parti car j'avais moi-même collé les bordereaux que j'avais mis une heure à remplir ! Au final tout s'est bien terminé puisque la postière, que je remercie, a apporté une solution simple et efficace alors que de nombreux clients se présentaient au même moment, peu de temps avant la fermeture du bureau de poste, prévue à 11h00. Encore merci à elle 🙏"

"Je fais arriver un colissimo dans ce bureau de poste pour éviter qu'il n'arrive dans ma boîte aux lettres et soit potentiellement volé, je reçois un mail comme quoi le colis a été retourné car l'adresse de livraison est incorrecte. Donc la poste n'arrive même pas à trouver ses propres bureaux de poste pour livrer les colis. Retour colis chez l'expediteur, merci ... Bravo vous êtres très fort !"

"Bonjour, Vu l'accueil et l'amabilité de certains ou certaines membres de votre équipe je pense qu'une formation serait la bienvenue du style comment accueillir et recevoir ces clients surtout ds un service public. Du gros travail à prévoir."

"Bien content de pouvoir profiter de ce bureau de poste local !"

"La postière est mal aimable, c'est limite si tu ne la dérange pas ...."

"C'est une honte il n'y a même de numéro téléphone, il faut appeler un numéro surtaxé pour obtenir le numéro. En plus mon recommandé devait arriver à OYEU et maintenant je dois faire 30 km aller-retour pour aller le chercher qui me paye les frais d'essence ?😡"

"Sur 2 affiches devant la poste MARQUÉ ouvert l'après midi. 3 fois je viens PERSONNE ! Attendu pour rien . Heureusement une voisine m'a dis que il ont pas changer les pancartes est que maintenant c'est que le matin 😡 ça change toute les deux minutes. Et en plus a chaque fois les personnes super désagréable. Bon la j'y suis retournée la nouvelle personne est très agréable ça change de celle qui avais avant."

"Service inexistant, vous pourriez à minima mettre à jour votre site lors de fermeture exceptionnelle, cela éviterait des déplacements inutiles. Bureau fermé le 15/10/22"

"La nouvelle postière est sympa. Ce n a pas été le cas dans le passé.donc continuez"

"Malgré les heures d’ouvertures courtes les agents font bien leur travail et le service est au rendez-vous. Personnel très aimable depuis les 3 dernières années."

"Expérience exécrable, ouverture 2h30 par jour il faut viser juste !! Personne à l'accueil hautaine, malaimable et le moins arrangeante du monde, idéal pour perdre du temps et multiplier les allers-retours .... si vous avez le choix, ce bureau de poste est à fuir, sinon prenez votre mal en patience ..."

"Politesse : 0 Horaires : 2h30 par jours au pire moment de la journée Nul"

"inadmissible !!!! quand on propose des horaires d'ouverture on les respecte. Je me suis présentée le lundi 18 mai 2020 à 15h45 bien avant la fermeture de 16h30 et bureau fermé. En cette période, déjà difficile de trouver des bureaux de poste ouverts. Quand on en trouve un et que l'on fait des kms pour s'y rendre, à l'arrivée on se casse le nez sur porte. C'est du n'importe quoi."

"Nouveaux horaires depuis le 2 janvier 2019. Ouvert en semaine en début d'après midi seulement et le samedi matin."