La Poste

"Poste de mes deux ils ne savent pas livrées ils n’ont pas toqué ni sonné avant de me mettre en avis de passage. Si c’était possible j’aurai mis 0 étoile"

"C’est des incompétents et des fainéant, le site n’est pas à jour. A évité si possible ! La hauteur d’un colis est maximum 1m50 mais quand on arrive là-bas, on nous refuse un colis de 80cm car trop gros pour les facteurs. A FUIR !!!"

"Tranquille et pas trop de client ."

"Les incompétents en service ! Si vous n’êtes pas capable de travailler un minimum, restez chez vous à être payer par l’état, car de l’incompétence pareil ça devrait être interdit ! Des flemmards vêtu en habit de postier ! Poser 1 jours de congé pour recevoir un colis que j’ai spécialement programmé pour ce jour, et avoir l’avis de passage, alors que je suis spécialement restée à la maison en attendant l’appelle du postier, vous devriez avoir honte ! HONTEUX DE PAYER DES GENS INCOMPÉTENTS DANS VOTRE GENRE, et si dur de faire 3 mètres de plus pour sonner à un interphone. De la négligence, et un manque de professionnalisme !"

"Aujourd’hui la poste nous utilise comme bénévole. En fait on supprime des postes pour sois disant aller plus vite et on demande aux usager qui paient un service de travailler gratuitement. Et oui la nouvelle entreprise postale vous demande de remplir vous même vos démarches gratuitement . C’est pas beau ça ?? Et les personnes âgées ou handicapées ?? Ben on s’en fou. Elles existent pas. Vive le progrès. Et le pon pon c’est que quand la machine ne fonctionne pas et bien c’est à vous d’imprimer de votre ordinateur par vos propres moyens le nécessaire pour envoyer vos colis et des refaire l’aller retour pour les déposer . C’est ça le futur ? Merci la poste. Et vive le monopole !"

"pire service jamais connu ! Deux colis perdu et rien n’est arrangé. J’en suis à mon troisième colis perdu, j’en ai marre ! C’est vraiment un service à fuir ! Et je tiens à dire au directeur que non, appeler le service client pour se plaindre N’ARRANGE RIEN. Vous engagez des incompétents et ça se répercute sur NOUS ! Faite quelque chose !!!!!!!"

"Malgré mon arrivée 10 minutes avant l'heure de fermeture, la demoiselle de l'accueil a été très serviable. Elle m'a aidé à activer le suivi d'une lettre sur les machines peu intuitive. Elle est restée très patiente et souriante, malgré le temps que cela a demandé, et le fait qu'elle ai part ailleurs dû rester 5 minutes après l'heure de la fermeture. Beaucoup d'avis négatif sur ce bureau de poste mais il n'en est pas moins important de souligner le positif. Un grand merci à cette personne pour son professionnalisme."

"Vous m'invitez par mail à modifier sur votre site internet le jour de livraison du colis n'étant pas à mon domicile. Lorsque je rentre mon numéro d'envoi et mon code postal, le message suivant s'affiche : Le statut actuel de votre Colissimo ne vous permet pas d’accéder au service de modification de livraison. Votre service de livraison est déplorable. Comment vais-je pouvoir me faire livrer mon colis?"

"Toujours un monde pas possible, une attente interminable !! A quand un troisième, voire un quatrième guichet ??"

"Poste qui ferme 1h avant l’heure de fermeture officielle quand bon lui semble, déjà la deuxième fois en 10 jours que cela arrive."

"Nul ! Payer pour un service qui est inexistant. Trop long, pas assez de machine pour acheter des timbres."

"Une lettre recommandé envoyé depuis le 29/11 dans vos bureaux depuis le 1/12 et toujours pas remis au destinataire à saint cergues une lettre très importante c’est scandaleux j’ai déjà envoyé message au service qui me confirme que la lettre est a Douvaine"

"J'habite à Douvaine , j'ai reçu une lettre recommandée, j'ai été pas a la maison, donc ils sont laissés la lettre a ... Bons en Chablais.... Le lendemain je suis allé la chercher en bons puis la ils m'ont dit qu'ils sont réenvoyer de nouveau à Douvaine ....😃 Je donne deux étoiles parce que Monsieur a l'accueil est sympa."

"A vetraz ils sont serviable agréable ...ils ont toutes les qualités"

"Les livreurs ne font aucun effort pour trouver l’accès et ne tiennent pas compte des indications de livraisons que l’on précise en cas d’absence. Tout est toujours très compliqué et difficile de remédier à tout ça pour être livré correctement. Bref je ne choisi plus la poste pour être livré !!!"

"Je crois que le mot catastrophique est de rigueur !!! Première expérience : mon colis est livré à un autre destinataire à 10min de mon domicile...la personne qui a réceptionné le colis a eu la gentillesse de me téléphoner pour récupérer mon colis.Apres mettre plaind, le facteur vient sonner chez moi 3 jours après pour récupérer le colis qu'il devait me livrer.Du grand n'importe quoi! Deuxième expérience: le facteur procède à un retour expéditeur pour une lettre recommandée à mon nom, disant ne pas avoir trouvé la boîte aux lettres alors que celui-ci a déposé l'avis de passage dans ma boîte...encore une preuve d'incompétence et pour couronner le tout le facteur dit avoir livré le colis dans ma boîte aux lettres et encore une fois grande surprise le colis n'y ait pas...fuyez et vive mondial relay !!!"

"Accueil déplorable!!! Jeune fille qui n'a visiblement pas n'a pas les capacités pour faire du relationnel."

"Très bon accueil, merci à la jeune femme qui m'a aidé"

"c’est que des glands a la poste vraiment j’ai toujours des soucis dans la livraison de mes colis, là erreur d’acheminement ???? c’est difficile de livrer un colis???? bande d’incapable! pour la période des fêtes je devais avoir bcp de colis livrés par la poste, a chaque colis un nouveau problème mardi je vais a la poste pour simplement effectuer l'envoie d'une lettre. jarrive la bas a 14h50 je repars a 15h50 !! 1h la bas juste pour envoyer une lettre je précise que je n’ai pas passé 1h dans la queue mais 1h à attendre que la femme réussisse à se servir de son ordinateur, je le dis a la femme elle me reponds quest ce que je voulais que je vous dise? alors qu’elle a 50 ans elle sait même pas se servir de son ordinateur, moi je poireaute devant elle et au lieu de faire au plus vite elle prend le temps d’écrire en détail sur un papier pourquoi son ordinateur ne fonctionne pas et à quelle heure il a buguer on est où là ??? au prix de leurs services ils pourraient au moins avoir acheter du matériel fonctionnel. bref aucun point positif chez la poste que des gens qui ne veulent pas travailler que ça soit les facteurs ou les employés de bureau c’est 0!!"

"Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Se déplacer pour avoir un « chargé de clientèle » qui vous indique seulement d’appeler le 3631 en cas de perte d’un envoi recommandé… Tout en sachant que ce numéro est une boîte vocale… En tout cas, vous pouvez supprimer quelques emplois fictifs comme ce dernier afin de maximiser vos coûts et les mettre à profit de vos facteurs qui de toute évidence ne savent pas scanner un envoi recommandé qui part la suite se trouve perdu."

"Nous sommes venus récupérer un colis, tout s'est bien passé. Le personnel est très agréable et souriant malgré l'influence."

"J'ai récupéré mon colis rapidement. Service au top, le personnel est très sympathique et serviable. Je recommande !"

"Voilà voilà, l'amabilité à revoir et l'envie de travailler aussi."

"Service déplorable"

"De bons services !"

"Petit bureau surchargé avec peu de personnel qui doit gérer l'ensemble des offres de La Poste. Bref il faut être patient."

"Dommage qu’on peut pas mettre 0. Personnel lent, incompétent. Rendre service, donner un conseil ou un coup de main-ce sera pas là. Les erreurs, les appareils qui fonctionnent pas-c’est par la. Et en plus chaque fois il y a le refrain - j’ai plus le temps faut qu’en plus j’appelle un au autre client. Ce pauvre client - elles doivent l’appeler au moins 50 fois par jour, mais on sait pourquoi il vient pas-c’est la pire des poste que j’ai vu! A eviter"

"Quel dommage, facteur qui change souvent , certains ne prennent pas la peine de sonner et jette littéralement nos colis dans la boîte à lettre ou l’avis de passage alors que ma femme est présente à la maison et voit l’action depuis la fenêtre , bureau de poste vétuste et temps d’attente beaucoup trop long."

"Personnel très gentil !"

"Personnel aidant et volontaire mais ils sont juste débordés par la masse de colis. Courage à eux. Rendez leurs comme à vous service et faites vous livrer ailleurs."

"Un service tellement déplorable avec des bons à rien partisans du moindre effort qui n'aurait certainement pas leurs places chez un patron"

"Une seule mission, délivrer courrier et colis à la bonne adresse et au bon moment ? Sonner à la porte trop difficile, on met un avis de passage Amener le colis au bon bureau de poste, trop difficile amenons le à 15 kms Respecter les horaires, non plus Fermons 10 minutes plus tôt Une honte ! Vive la France !"

"Catastrophique. Nous avons sans arrêt des colis ouverts, bizarrement souvent ceux en rapport avec la puériculture. Pire encore les colis sont marqués comme livrés mais ne le sont pas ! Deux fois en deux semaines. Je fais la réclamation et on me répond que le colis est bien livré. Je suis généralement chez moi les jours de livraison des colis et souvent comme par hasard on ne me livre pas. Les livraisons la poste sont catastrophiques, mais nous sommes parfois obligés de choisir ce type de livraison."

"Colis perdu alors que j’ai reçu un avis de passage."

"Franchement inadmissible comme ils ont toujours pas compris je vais écrire un courrier plus haut à vos dirigeants car c est une honte!!!! Les colis surtout ça dit qu on est pas là alors qu ils ont la flemme de venir sonner à la porte ou alors soit disant ils trouvent pas l’adresse alors que sur 10 colis 7 fois ils trouvent alors faut m’expliquer!!!!! Si vous avez de la peine à recruter poser vous les questions! Personnel pas agréable , livreur mal poli et incompétent!!!!"

"Accueil désagréable et mauvaise gestion du retrait des colis. On me dit d'attendre que le site de la poste me confirme l'arrivée de mon colis au point de retrait, ce qui est le cas mais apparemment ils ne l'ont pas!!"

"Catastrophique !"

"Équipe très sympathique et motivée, le seul bémol, suivant les heures de la journée, il faut faire une longue queue."

"Manque de personnel… c est la catastrophe. Temps d attente , bureau trop petit, etc… il n y a rien pour plaire … les pauvres employés se font engueuler toute la journée à cause d un manque de moyen évident… c est honteux…"

"Le postier ne sonne plus pour livrer les colis qui ne rentrent plus dans la boîte aux lettres, c’est insupportable"

"Dommage que les responsables ne regardent pas les avis Google pour améliorer les disfonctionnement. Ça éviterait les mêmes erreurs. Livreur qui dit qu'on est pas là. Colis qui peut être récupéré à partir de 10h et finalement c'est 15h30. Comme si on n'avait pas de vie et de travail nous aussi. Faut faire fermer la poste !"

"Service pitoyable"

"Mon courrier est régulièrement mis dans d’autres boîtes aux lettres ……"

"Les facteurs nuls. Un courrier envoyer par mon employeur en janvier, retourner en mai a l'employeur soit-disant adresse incorrecte, alors que celle-ci était complète avec numéro bâtiment et résidence... Un chronopost mis en avis de passage boite au lettre alors qu'il y avait quelqu'un ce jour la toute la journée, le facteur n'a même pas pris la peine de sonner. 2 étoile car la dame de l'accueil est aimable et oriente bien, seul point positif. Faudrait trouver des solutions pour la distribution du courrier car la tournée de Douvaine est très mal gérer ou sans conscience professionnelle. A bon entendeur"

"nulle , 3jours que j'attends mon colissimo, un petit paquet de rien du tout qui rentre dans la boite aux lettres, mais ils ont pas le temps"

"Imcompetent, la jeune fille a l'accueil colis et recommander est désagréable. Vive le numérique !!!! Sa évite de voir leurs tronches. C'est un concept chez la poste de prendre des gens idiot ?"

"Incompétence totale, le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres alors on ne cherche même pas à sonner ou frapper… C’est pourtant pas compliqué surtout quand les instructions de livraison sont donnés, encore si c’était la 1ère fois on peut passer mais c’est systématique et ça devient usant ! [EDIT] 2 jours après je reçois ENFIN un avis de passage… Bien sûr j’étais encore chez moi mais on ne prend toujours pas la peine de sonner et on lance l’avis de passage dans la boites aux lettres, comme si ils étaient préparés avant la tournée comme ça on perds pas de temps ! C’est aberrant."

"La Poste de douvaine c'est une catastrophe aucune organisation Vous passez votre temps à attendre jamais personne ne dit la même chose J'ai passé 1 heure pour déposer de l'argent et j'ai dû partir. 😡parce que A mon avis il prennent des stagiaires qui ne connaissent pas du tout leurs métiers sans parler de la responsable d'agences qui passe son temps à tourner en rond dans l'agence catastrophe fuyez cet endroit😡😡😡😡😡"

"Beaucoup trop d'attente. Le personnel est tres lent et pas du tout organisé ! Il serait temps de faire quelque chose ! Il faut attendre au moins 1h pour un simple recommandé ! Lamentable Si je pouvais mettre 0 étoile"

"Ne respecte même pas les horaires indiqué !"

"Bureau de poste de Douvaine incroyablement incompétent, ce bureau de poste est sûrement unique !! Il faut y voir pour croire !! un compte à la poste est juste une galère sans nom !!!"

"Tres accueillant et tres pro"

"Je mets une étoile car il m'est impossible de voter moins. J'y suis allé pour un problème de verrouillage de boîte aux lettres (qui perdure depuis 4 ans), j'ai demandé le ou la responsable de mon secteur de Saint-Cergues pour expliquer que nos boîtes au lettres ne fermaient plus (sachant que c'est la POSTE qui est responsable de ces fermetures) et qu'il était risqué de poser des courriers voir des colis alors que tout était ouvert à toutes personnes même étrangères à l'immeuble. J'ai été reçu par une personne (responsable de mon secteur) qui a été Odieuse, au lieu me me dire calmement quelle avait vu avec mon syndic (ce que je ne pouvais pas savoir), elle m'a BRAILLER dessus Cette femme avait en plus le MASQUE (OBLIGATOIRE) en dessous du menton pour me parler (EN CETTE PÉRIODE DE COVID 19) Bref j'espère que ce sera réglé sous peu."

"Suite à un soucis de livraison avec Chronopost, le personnel a été très compétent et m'a même rappelé pour me tenir au courant de la situation. Tout ça avec le sourire et la courtoisie, malgré le masque"

"Une horreur. Comme mentionné dans un avis: Ai reçu un avis de passage alors que j'étais bien à la maison ! Le temps que j'aille de mon salon à l'interrupteur, il avait déjà laissé un avis de passage. En ce qui concerne le bureu de poste, n'en parlons pas. Tout est dit dans les précédents commentaires"

"Une horreur ! Allez y quand vous n'avez vraiment pas le choix... Le Personnel n'est pas très pressé déjà qu'il n'y a que 1 guichet ouvert..."

"dommage qu i n y a pas 0 service incompetent colis jamais reçu et aujourd'hui je reçois que mon colis et dans un bureau de poste et qu un avis de passage avait était depose alors que jai jamais recu , et j appel la poste il me dise non votre colis a etait retourner enfaite on payent un service chronopost deja assez cher et pour pas qu on nous livre et le pire pour nous mentir il faut changer tout ces livreur imcopetent et faire des formation plus avance bref plus jamais laposte je passe cher le conçurent au moins eu sont plus serieux et sur"

"Vraiment la pagaille au niveau des envois sur western union il faudra vraiment revoir ça il a fallu quand même que je vienne 3 fois à la poste pour avoir enfin gain de cause je vous dis pas la file d attente derrière moi il a fallu vraiment de la patience la dame aussi au guichet Commencait à perdre patience quelque chose faites le n f"

"Gros problème je ne reçois plus mon courrier ni mes colis alors que jusqu'à maintenant aucun problème... Je commence à me pauser des question Je suis tombé sur une plate-forme qui vous dis je signale le problème auprès de votre centre de tris et depuis aucune nouvelle Sa commence à me gonflé que faire ?"

"Rien à redire. Le personnel fait son travail. Les horaires d’ouverture sont pratiques. Il est appréciable d’avoir ce genre de service à proximité, sachons l’apprécier !"

"Un bureau de poste comme un autre....."

"Flexible et serviable !"

"1ere experience : Livraison sans succès car colis trop lourd, alors que je suis chez moi. Horaires réduit au minimum. Tout simplement une honte 2eme experience du 08.10.22 Machine n'imprime pas une etiquette de retour suite souci technique. Aucune impression possible sur place. UNE HONTE en 2022. Dommage qu'en 2022 la satisfaction client ne soit pas une priorité."

"Aujourd'hui vendredi 16h55 bureau fermé alors qu'il est inscrit 17h30 sur la porte et sur leur fiche internet , 45 mn (de bouchon ) pour venir autant pour rentré. Vraiment très très très déçu. Va falloir faire quelque chose , je comprends que c'est pas simple en ce moment mais le minimum est de prévenir ."

"Facteurs a l’intelligence limitées, ne rien commander de fragile, précieux, volumineux ou trop lourd.. ne rien commander si ça passe par le centre de tri et les postiers de Douvaine ca sera plus simple et au moins les colis arriveront en bon état"

" Colis international arrivé à DOUVAINE PDC1 le 15 avril. Nous sommes maintenant PRESQUE FIN MAI et il n'y a eu aucune mise à jour sur les mouvements ! Post-shop complètement désespéré, je comprends pourquoi les avis sont presque tous à 1 étoile !"

"Nul nul nul nul vraiment nul mon colis n'est pas arriver et pourquoi à votre avis ? Et beh moi non plus !!"

"On ne peut joindre personne par téléphone. Comment on fait quand on a un problème si on ne peut pas se déplacer?"

"La Poste a encore frappé. Après plusieurs commandes en Colissimo: - Soit celles-ci n'arrivent jamais. Lorsque l'on regarde sur le suivi, il est marqué Votre colis est livré. malheureusement rien dans la boite aux lettres, et le facteur ne daigne même pas sonner à l'interphone alors que nous sommes présent, ni laisser un avis de passage. Obligé de faire une réclamation à Colissimo pour que le colis soit de nouveau mis en livraison. - Soit le colis arrive complètement défoncé parce que le facteur le bourre dans la boîte aux lettres! Alors que j'étais encore présent ce jour là et que personne n'a sonné... Les facteurs sont si débordés que ça pour ne pas prendre la peine de sonner? Par contre ils ont le temps de noter le colis comme étant livré alors que ce n'est pas le cas ou encore prendre le temps de forcer pour mettre le colis dans la boîte aux lettres! Je vous rappelle que on paye pour ces services! C'est inadmissible!"

"Même constat que la grande majorité des personnes qui ont donné leur avis. Le facteur prétend avoir sonné chez moi pour me délivrer un colis alors que j'étais présente, je dois maintenant me déplacer au bureau de poste qui apparaît fermé sur le site de la poste et sur la maigre liste des bureaux ouverts suite au Covid-19. La possibilité de choisir une date afin d'être livré un autre jour figurant sur l'avis de passage n'est pas fonctionnelle sur le site de la poste et les 2 messages que j'ai laissé au service client en choisissant l'option le facteur n'a pas sonné à mon domicile (incroyable qu'il y ait cette option, très révélateur du manque de professionnalisme des livreurs) sont restés sans réponse."

"Pour la troisième fois en trois mois, des erreurs dont deux courriers égarés. Un courrier destiné à un voisin qui porte le même prénom. Un courrier administratif purement et simplement égaré alors qu’il s’agissait d’un recommandé. Un chronopost livré dans une boîte aux lettres autre que celle du destinataire et on ne sait pas laquelle..... Je crois que je vais assigner en justice la personne qui était préposée à la délivrance ce jour, et le directeur du bureau pour le courrier de l’administration qui a été perdu corps et bien. Les lois qui protègent le courrier, la correspondance et son cheminement sont très strictes notamment sur le plan pénal.... Dès mardi vous allez me connaître sous un jour qui ne sera plus celui si accommodant sous lequel vous me connaissiez."

"Pris en flagrant délit , ce jour le postier me met un avis de passage dans ma boite afin que je me déplace pour aller récupéré une enveloppe à la poste , je l'interpelle et lui demande pourquoi il ne sonne pas pour me remettre le pli ? réponse : pas le temps , par souci de rentabilité on ne sonne plus et on met un avis comme quoi vous étiez absent ! voila pourquoi la poste ne fonctionne pas car elle emploi des fainéants qui font mal et vite leur travail pour se débarasser ..."

"Inadmissible. Presque 2 mois que j’attends une lettre avec mon code et ma carte bleu mais qui n’arrive jamais à cause des incompétents qui travaillent dans ce bureau de poste ! Personne ne sait où se trouve mon courrier et pour couronner le tout il est impossible de les joindre par téléphone. Je caresse l’espoir que cette situation désastreuse s’arrange car quand je lis les commentaires des autres, je suis guère rassuré. Cela ne s’arrêtera pas là."

"Ne réponds jamais au téléphone"

"Service lent et déplorable. Manque également de courtoisie vis à vis des clients."

"Facteur de veigy ne délivre pas les recommander, obliger d'attendre le lendemain et de ce déplacer au bureau de poste. Interphone et adresse correct, juste bâclé la tourner au moins plus vite à la maison !!"

"Inadmissible !! 3 colis volés par le facteur en 1 mois ! Dont un qui devait être remis contre signature. Sur le suivie chacun des colis à sois disant été remis dans ma boite aux lettres et celui avec signature soit disant remis en main propre !! Je vais porter plainte à la gendarmerie car meme le service des réclamations ne fait rien !"

"Déplorable, aucun courrier suivi, plein de problèmes et vous savez quoi ? Le patron devant moi au lieu de trouver une solution c est enfermé dans son bureau et criais laissez moi tranquille ! J allais faire quoi le choper par la peau du uc ? Pfff navrant"

"je passe à la poste de Douvaine 1 à 2x par année pour des recommandés et lettres à suivre, la dernière fois c'était le 31 Octobre. A chaque fois, malgré la foule, service attentionné; devant moi yavait une personne agée, ben la préposée a pris le temps de bien lui expliquer... l'a fait asseoir ... Merci Madame pour votre empathie et amabilité"

"Je vois 1.3 étoiles de moyenne et je comprend mieux pourquoi!!! Par contre, la Poste étant un service public je pense que personne chez eux ne se soucie d'avoir un avis si négatif et il est bien là le problème! En un an voici la liste non exhaustive de l'abhération de la poste : 1) 2 colis perdus 2) nombreux avis de passage non remis (au moins 5 en 1 an) 3) Colis, lettres contre signature et le facteur ne prend pas la peine de venir à la porte et indique qu'on était pas la (ce qui est faux) 4) Facteur qui vole la clé de la maison qui était dans la boite aux lettres et une semaine après en lui demandant il nous dit qu'elle est dans sa voiture car elle était tombée et ne savait pas à qui elle était...un post it sur les boites peut-être???? et aujourd'hui le dernier en date : service de poste qui ne me remet pas un colis contre signature alors que j-ai une procuration de ma compagne qui voyage. Ils ne veulent pas me le donner car je n'ai pas sa piece d-identité originale sur moi mais que une copie! Mais comment puis-je avoir sa pièce d'identité originale si elle voyage???? Franchement j'ai mis une étoile car le 0 pointé n'existe pas mais CATASTROPHIQUE!"

"Tout simplement nullissime. 35 minutes pour retirer un colis alors qu'il y a 3 personnes devant moi... Forcément, si la personne au guichet discute 10 minutes de tout et rien avec chaque client... Ben le temps passe vite... Pour elle..."

"Avis de passage du facteur pour un de mes colis alors que d'autres colis ont été remis dans la boîte au même jour par ce même facteur ?! Et en plus nous étions bien tous au domicile tout bonnement de l'incompétence professionnel des petits nouveaux plus de sérieux ça devient navrant"

"Une catastrophe, toujours du courrier dans ma boîte aux lettres alors que j’ai demandé le transfert de mon courrier... service lamentable"

"Personnel incompétent!!! Je me rends dans le bureau de poste pour faire des démarches qui ne fonctionnent pas sur leur site internet. Et la dame me renvoie sur internet, puis me demande de sortir car ya du monde derrière."

"De la queue, de la queue et encore de la queue................"

"Jamais eu de soucis,tout au contraire."

"mon facteur est dans l'impossibilité de me livrer un colis de 50x50 car il est soit disant trop lourd."

"j'ai reçu un colis... vide..."

"Facteurs incompétents, jamais les mêmes distribuent le courrier sans ce soucier des noms sur les lettres, plusieurs fois des lettres suivie qui ont été distribué ailleurs, mais ou ? jamais été retrouvé. Sans compter les avis de passage déposé dans la boîte aux lettres pour des colis sans même voir s'il y a quelqu'un et il y a bien quelqu'un puisque je travaille chez moi. Bref pour moi le service de la poste est de la pire incompétence ."

"Panne informatique, le monde s'arrête! Bravo la poste de Douvaine !!!"

" Catastrophique!! Pas seulement avec des colis ou des chronoposts, mais aussi un simple compte courant pour quelqu'un - c'est très difficile !! Cela fait trois semaines que j'attends ma carte. Apparemment, le conseiller a coché quelque chose de mal et a été rejeté par le bureau central, puis renvoyé à nouveau et vous devez attendre et attendre et bien sûr à partir de là, ils ne peuvent pas m'aider... car un conseiller a envoyé un e-mail au bureau central pour me poser des questions. carte mais je n'ai jamais eu de réponse de sa part ?? 🤔🤔 Et à chaque fois, je me sens ridiculisé et simplement renvoyé et dois-je continuer à attendre... c'est dommage !! "

"6 colis perdus... livrés chez d'autres personnes... des lettres et avis de passage dans ma boite au lettres mais pas pour moi, qd on signale les problèmes le personnel nous rigole au nez... malheureusement la poste ne justifie pas ses prix qd on voit le manque de professionnalisme des équipes !"

"Colis livré chez quelqu’un d’autres, colis marqué livré et je n’ai rien dans la boîte au lettre! Quand on appelle personne ne sait où se trouve nos colis malgré le suivi colissimo ! Un service catastrophique, c’est lamentable!"

"Le facteur ne se déplace jamais jusque chez moi pour me livrer les colis, il laisse systématiquement un avis de passage indiquant que je suis absente alors que je suis bien présente. Cela doit être beaucoup trop contraignant d'aller au bout de l'impasse alors que les boites aux lettres sont à l'entrée. De plus quand je vais chercher mes colis au centre de tri ils sont dans un état déplorable. La dernière fois pour mon anniversaire, je devais recevoir un bouquet et j'étais présente à mon domicile : et ben non j'ai du aller le chercher au centre de tri, le carton était tout abîmé et les fleurs foutues ! Forcément si elles traînent toute la journée ! J'ai beau faire des réclamations, rien ne change."

"Félicitation aux employés pour leurs formidable investissement professionnel! Difficile de monter 10 marches pour sonner à la porte et remettre un colis attendu depuis 6 jours!! Pas d'avis de passage, juste le suivi sur le site indiquant absent alors que mon conjoint et moi-même n'avons pas bougé du domicile. Ce n'est pas la 1ere fois et au vu des précédents commentaires, je vois que la réputation du service de la poste Douvaine est bien méritée."

"Le centre de tri de Douvaine : des menteurs et des voleurs ! Des colis en statut livré mais que je n'ai pas réceptionnés. Et je suis de loin pas la seule à qui c'est arrivé. On veut nous faire croire qu'il y a un voleur dans notre résidence, il faut arrêter de nous prendre pour des imbéciles. C'est scandaleux de ne plus pouvoir faire confiance à un service public et de ne plus pouvoir se faire livrer ses colis à son domicile !"

"Pas forcément conte douvaine.. Mais pour la poste en général. Déjà que les horaires sont juste invivable pour n'importe quelle personne qui travail, ils devaient me livrer un colis... Sans nouvelle de la part de chronoposte, je les appelle au bout de 6 jours et ils me disent que le colis est à Douvaine... Je passe donc à Douvaine et la.... Non monsieur votre colis est à Veigy! Et bien entendu... Arrivé à veigy la poste est fermée. Du grand n'importe quoi.... La grande classe du fonctionnariat."

"Catastrophique ! ! ! On nous perd un coli; on nous ment on nous prend pour des imbécile à un niveau incroyable ... on essaye de nous dissuader de poursuivre les recherches bref à éviter autant que possible! Merci la poste !"

"Personnels incompétent et désagréable. Une fois sur 3 vous repartez sans le courrier/colis que vous êtes venu chercher car ceux ci sont incapable de vous dire ou il se situe!!! Jamais vu ca dans une autre poste!"

" Très mauvais service. Service épouvantable. Ils ne veulent aider personne. Allez plutôt à Sciez. Cela vaut le détour."

"nul, ils sont injoignable par téléphone , j'ai passé ma mâtiné a essayer d’appeler dans le vent et en plus c'est un numéro surtaxé."