La Poste

"Toujours fermé ! Aucun effort pour satisfaire la clientèle !! Service déplorable. Personnel désagréable. Pourquoi faire des efforts quand vous n avez pas de concurrents !!!!! Navrant !!!!!!!!!"

"un très bon accueil et une aide très efficace pour mes démarches. Merci !"

"Cela fait deux fois que je reçois des recommandé je n'ai pas le temps de descendre que le postier es partit , en juste 2min il n'ai déjà plus la , vraiment pas géniale."

"Pas envie de travailler sérieusement horaires d'ouverture 14h00 17h00. Je me rends à la poste à 16h45 un vendredi et le personnel a déjà fermé la porte à 16h45 alors qu'il est mentionné fermeture à 17h. Pareil je me rends à la poste à 14h ils sont pas encore ouvert vous savez qu'il y a des gens qui travaillent et qui eux respectent leurs horaires Le comble c'est qu'il respecte même pas leur propre horaires et quand on se déplace chez eux et qu'on oublie un papier il nous faut la remarque et le pire c'est qu'ils veulent même pas nous servir non mais franchement c'est quoi ça."

"Personne très sympathique à l accueil. N a pas su répondre à ma question mais à fait le nécessaire pour que l on me rappelle."

"Toujours bien accueillie et renseignée"

"Personnel très accueillant."

"Je suis venue hier à la poste pour porter un colis ! J'ai reçu un accueil des plus chaleureux de l'ensemble des employés ! Un jeune homme blond s'est occupé de moi ! J'ai eu beaucoup de mauvaises expériences avec la poste mais cette fois ci je ressors satisfaite du service proposé !"

"Tres bon accueil par un monsieur blond. C’est assez rapide, propre et on est vraiment bien conseillé."

"L'efficacité des employés est impressionnante et leur gentillesse est inégalée !"

"Très bon service clientèle"

"Très bonne qualité de service"

"Je ne suis jamais entré dans un bureau de poste avec un personnel aussi charmant, merci pour l’aide apportée avec mon colis pour la Papouasie 👍🏻"

"Personnel très peu aimable ( parle sur le dos des clients, difficile d'avoir un bonjour... ). De plus les horaires d'ouvertures ne sont absolument pas pratique"

"Personnel très serviable et souriant qui a répondu parfaitement à mes besoins, merci !"

"Au top ! Merci Roselyne et Tom"

"Service pro, rapide et sympathique !!"

"Tres bon accueil"

"Parfait Satisfait"

"La factrice très gentille, elle a essayer de trouver une solution pour un soucis dans ma boîte aux lettres. Bureau de poste les dames sont aimable. Bureau de poste indispensable pour les 3 communes d’à côté ."

"Ne satisfais pas dutout la demande du client et ne trouve aucune solution."

"Je suis en arrêt depuis décembre. Toujours chez moi depuis décembre. Et bien non le facteur je sait toujours pas sonner chez moi. J'ai toujours l avis de passage des recommandés mais jamais de facteur devant ma porte alors que je suis la."

"Rapide, efficace, arrangeant. Je recommande."

"Bon accueil"

"Personnel très agréable Ma conseillère et Madame Asam personne très gentil et à l’écoute je suis très satisfait"

"Posté indispensable pour les 3 communes environnantes."

"Service rapide, et efficace,"

"Parfait"

"Bon accueil"

"Très bon accueil ,"

"Bonjour Ce message pour vous partager ma colère et vous faire une demande . Je suis allée en agence (Pérenchies 59840) hier pour déposer un colis. Un monsieur m'aide à affranchir mon colis puis me demande ma carte d'identité, la scan avec un téléphone et me demande mon numéro de téléphone. Je suis étonnée, j'imagine que cela est la procédure pour le suivi de mon colis. puis apres je demande quand meme pourquoi il remplit toutes ces informations personnelles, il me dit que c'est pour l'identité numérique, que ce n'est pas une arnaque, que c'est la poste et qu'il est directeur de l'agence. Je suis vraiment étonnée et il me faut quelques minutes apres etre sortie de l'agence pour comprendre qu'il vient de récupérer des données personnelles sans m'expliquer pourquoi et surtout sans me demander mon accord! Je suis très en colère de cette procédure, ce monsieur semble avoir besoin d'enregistrer le plus de personnes possibles et le fait sans l'ACCORD des gens! J'ai la sensation d'avoir été arnaquée. J'ai vraiment cru que c'était la procédure actuelle pour envoyer des colis. JE NE VEUX PAS ETRE FICHEE, NI AVOIR D'IDENTITE NUMERIQUE. Cette facon de procéder est inadmissible."

"Très bon accueil"

"Bonne accueil"

"Personnel très agréable et souriant"

"Toujours satisfaite de la poste de perenchies"

"Toujours bien accueillie, juste faire attention aux heures de fermeture"

"Bureau de poste efficace et convivial. Personnel au top et très accueillant."

"Bureau de poste accueillant et efficace"

"Bon accueil"

"Nickel"

"Bon accueil , personnel agréable"

"Bon accueil"

"Très bon accueil et très consciencieux"

"Très bon accueil dans ce bureau de poste. Personnel agréable, aimable et très arrangeant. Merci pour votre professionnalisme"

"Personnel agreable efficace. Tres bon professionnalisme. Un probleme et tout de suite resolu"

"La poste de perenchies est très bien personnel très à l'écoute, agréable qui répond bien à nos attentes je recommande fortement"

"Accueil agréable. Bonne réactivité et à l'écoute."

"Le facteur ne livre pas les recommandés. Ils mettent directement le papier pour nous obliger à aller au bureau de poste car c'est trop compliqué pour eux d appuyer sur une sonnette. 3 fois que je dois me déplacer pour ça alors que je suis chez moi. Faites votre boulot."

"Nous avons poster des colis à envoyer, les clients n'ont jamais reçu ces derniers. Ça fait maintenant un certain nombre de clients qui ne les ont pas reçu. Je trouve ça problématique et où sont les colis ? Surtout que le service coûte et on paye dans le vent."

"Nous sommes mal accueilli nous avons une g dame assez forte garçon manqué avec des lunettes cheveux rasés qui ne sait pas ce qu'est la convivialité et difficile d'avoir un bonjour bonjour. La plupart du personnel sont désagréables franchement c'est à déplorer après on s'étonne que toutes les postes ferme. En toute honnêteté moi je vais à la poste mieux je me sens. Je préfère maintenant tout gérer à distance mettre mon colis à un point relais etc... mais je n'aime pas avoir affaire aux personnels de cette poste, quelle sensation désagréable lorsqu'on rentre dans les locaux on a l'impression de les déranger à chaque fois."

"Personnel aimable et très serviable. Les services proposés sont toujours rapides et efficaces. Bref une bonne poste 😊"

"Je rêve d’un service public fort et de qualité, là, j’ai eu envie de m’assoir dans un coin et de ma balancer d’avant en arrière... pour mon moral, je n’irai plus, c’est trop dur..."

"Bien"

"On attend un colis ou un recommandé et c'est toujours la même chose personne ne sonne et on se retrouve avec un avis de passage"

"La factrice sonne et tambourine a la porte comme une demeuré parce que ma femme enceinte de 8 mois de nos jumelles est trop longue a descendre pour venir chercher le colis. Du coup elle a pas été bien après ça a cause d'une montée de stresse. La chance pour elle que je me sois absenté a ce moment là. Elle aurait pris la foudre."

"Service facteur, vraiment nul, c'est hallucinant. On attend exprès chez soi pour un colis ou un recommandé et c'est toujours la même chose personne ne sonne et on se retrouve avec un avis de passage (quand le facteur ne se trompe pas de boîte aux lettres) Alors que les noms sont écrit.... C'est quand même fort pour une ville quand même...."

"Horaires incompatibles avec une vie active et pas dignes d une villes comme Pérenchies."

"Le condensé de personnes qui veulent être payé à ne rien faire. Une honte pour un service publique. Parfait pour freiner une économie dans un village. Pas moyen d'envoyer un colis, de recevoir des colis et recommandé. J'ai sincèrement honte de ce bureau et première fois que je vois autant de personnes avec cet état d'esprit réunis au même endroit."

"Bon personnel sur place mais pas d'accueil téléphonique il est impossible d'obtenir un renseignement sans se déplacer (pour rien ?) 20 ans en arrière le service était bien meilleur .... dommage pour les horaires également qui sont complètement inadaptés ...."

"Super accueil avec un personnel très attentionné. Par contre les horaires sont inacceptables. Si je comprends bien les services de la poste sont réservées aux personnes en situation de retraite ou de recherche d'emploi ? Merci dans ce cas de mettre en place un retrait des colis automatique."

"Horaires complètement incompatibles avec les horaires de bureau. Une ouverture à 8h ou au moins une journée sans fermeture à midi serait un minimum."

"Très polis et bonne poste"

"Une poste ou l'accueil et service est vraiment sympas Seul bémol, les horaires ne sont pas toujours très pratiques quand on travail."