La Poste

"Venu pour l'identité numérique, accueillant et rapide. Merci"

"Très agréable, très vite servi"

"Un accueil très agréable et efficace ! Merci beaucoup !"

"Très bonne prise en charge"

"Très bien accueilli"

"Je suis très contente de la personne qui m'a réservé"

"Aujourd’hui j’ai été accueilli par Audrey qui m’a aidé à créer mon identité numéro pour me connecter sur France Connect. Accueil chaleureux et accompagnement complet. L’équipe de la poste est très à l’écoute et réactif sur chaque demande. Merci pour votre travail, votre sourire et votre accompagnement 😌"

"Très bon accueil ! Une équipe au top !"

"Bon accueil bonne équipe"

"Très accueillant, professionnel."

"Merci beaucoup a la chargée de clientèle qui m'a recu ce matin. En 5 min elle a pu valider mon identité numérique alors que je galerais depuis 10 jours sur smartphone. Efficace,courtoise et agréable. La poste s'améliore"

"Je suis satisfait de l'accueil"

"Super service pour valider mon identité numérique ! Un excellent accueil, un service rapide et efficace, je recommande."

"Super accueil très agréable je recommande"

"Bien accueilli par une personne humaine Bonjour merci au revoir avec le sourire."

"Dès qu'il y a des vacances changement de facteur donc,plus de courrier ou alors dans le fossé ou chez les voisins quelle belle vie à la poste...à croire qu'il sortent de la ville il connaissent plus rien et ne cherche pas surtout 😤😡"

"Super"

"Le guichetier d’aujourd’hui a était sympathique"

"Super accueil ,rapidité, efficacité, disponibilité. Cela nous réconcilie avec la poste ."

"Belle équipe !"

"Super accueil et info pour activation identité numérique. De Audrey et toute l’équipe"

"Personnel très sympathique et très serviable"

"La personne qui m'a reçu est fabiola pintor. C'est une personne extrêmement professionnelle. Elle est très vive et tellement agréable. C'est une personne dont le profil devient rare dans le monde du travail. J'ai eu un contact humain chaleureux. Et mes besoins ont été rapidements traités. Elle mériterai une évolution au sein de la poste."

"Tout c'est très passé pour le forfait mobile Excellent Accueil ! Je recommande !!"

"Merci as la personnes de Tarascon qui ma appeler ce matin, très compétente. Elle ma tout expliquer, j avait fait une réclamation sur un suivie hier en ligne, la poste est très réactif. Tres vite réglé. Bravo"

"Super accueil ! Personnelles très sympathique et à l'écoute et qui prend le temp de vous aidez ! Un grand merci 🙂"

"Accueil agréable, personnel très accueillant et très efficace. Le service est de très bonne qualité, tout comme les conseils. Un grand merci Je recommande"

"Très bon accueil, patient et efficace. Pierre et Michèle Alligier"

"Très bon accueil, sourires et efficacité sont au rendez vous Merci"

"Merci pour l'accueil"

"Personnel très sympathique est accueillant, de base venue déposer un colis j’ai pu au passage effectué mon identité numérique simplement et rapidement, et le tout super bien expliqué"

"Rapide, bon accueil. Service de la poste tjr plus cher ..."

"Super accueil Très efficace"

"Merci à la équipe de Tarascon pour votre confiance"

"ces 5 étoiles concernent uniquement FABIOLA, AUDREY ET HUGO. Personnes très compétentes, agréables, avenantes. A GARDER IMPERATIVEMENT DANS CE BUREAU DE POSTE."

"Très bon accueil. Personnel agréable et souriant"

"Toujours bien accueilli"

"Au top, toujours de très bons conseils, à l'écoute et très impliqués. Un conseil demandez Hugo très sympa et d'une grande aide"

"Parfaite"

"Si vous cherchez à avoir une identité numérique rapidement c’est le bon endroit !!"

"Bon accueil 💪🏼"

"Très bon accueil"

"Contente de vos services jusqu'en juin 23 Depuis 3 mois pas contente du tout De vos services bancaires"

"Ça fait trois jours j'attends mon colis je l'ai toujours pas reçu pourtant y a mon numéro sur le colis pour me joindre la prochaine fois que je commande ça sera au point relais bazarland. Et aussi combien de fois le facteur pose mes courriers chez des gens que je connais même pas je trouve ça pas normal. Les facteurs font pas leurs travail 👎👎👎👎👎👎👎👎👎"

"Une poste comme on en rêve. Accueil, efficacité et gentillesse, c'est possible à Tarascon. Un grand bravo à l'équipe."

"Très joli bureau de poste, personnel très agréable et très serviable"

"Excellente conseillère, je remercie Séverine pour son amabilité ainsi que que sa ça capacité à répondre simplement et clairement à mes demandes et attentes. Je vous recommande cette conseillère postale !"

"Équipe sensationnelle, sourire, bonne humeur, et très bon conseil !!!"

"Un chèque de banque demandé en urgence, tout le monde s'est démené pour faire au plus vite. Très bon accueil, équipe sympathique. Merci"

"Satisfait de l'ouverture de ma french bank merci à l'équipe !"

"Super accueille et une excellente prise en charge"

"Merci pour l'accueil, de bon conseils Audrey est souriante et agréable !"

"Colis prévue aujourd'hui en livraison on attend a la maison et et personne passer et la poste ferme a 12h c'était un colis important vraiment aucun effort de la poste"

"Merci beaucoup Audrey pour l'ouverture de ma french bank"

"Bonjour Audrey vous êtes sympa merci pour ouverture ma french Bank"

"Bonjour madame Séverine de la poste de Tarascon est au top merci pour votre gentillesse"

"Super sympa et merci à Audrey pour avoir résolu mon soucis de telephonie"

"Jamais d’attente, un personnel qui se rend disponible, à chaque fois que j’y vais je suis vraiment reconnaissante et admirative. Démarche qualité au top👏👏👏"

"Très bon accueil, les locaux ont pris un un coup de jeunesse. Merci à Fabiola pour ces conseils. Personne très compétente ça fait plaisir."

"Belle équipe, à l'écoute. Bravo !"

"j’ai été servi par Annais pour la téléphonie elle est vraiment professionnel et efficace bravo"

"Très bon accueil par une dame rousse très compétente et très professionnel bravo"

"Bonjour acceuilli des l'entrée et aidé de suite très bon accueille bravo"

"Rapide et efficace"

"Parfait service, très à l’écoute et efficace."

"Un accueil très sympathique et un personnel agréable, toujours disponible pour trouver une solution quand on en a besoin. Merci ne changez rien ☺️"

"très bon bureau de poste"

"Très bien reçu, avec compétence et gentillesse"

"Sourire dès l'accueil d'une hôtesse qui prend soin de vous expliquer comment utiliser le matériel dernier cri de postage. Pas de perte de temps et un lieu moderne. Bref, la Poste a fait beaucoup de progrès depuis les cabines sous verre des employés des PTT !"

"Tout le temps des problèmes de livraison 3 colis en 1mois 3 colis « nous rencontrons des problèmes » « Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours. » Ces du n’importe quoi de pire en pire"

"Bureau accueillant. Personnel actif à l'écoute des clients et professionnel. Dommage que les problèmes de distribution du courrier, leur prennent du temps."

"Personnel compétant, opération bancaire non possible un samedi ça cnest résolu par le directeur en moins de temps qu’il ne faut pour le dire ! Je recommande ++++"

"Lamentable, il est 16h40, déjà fermé pour une fermeture normalement à 17h"

"Colis non livré à éviter"

"Facteur qui ne sonne pas et qui ne laisse pas d'information de son soi-disant passage."

"Bon accueil. Serviables."

"Pitoyable , nous demandons d effectuer un virement en précisant si cela était possible de se rétracter le jeune homme me dit oui bien sûr pas de soucis Le lendemain nous apprenons que notre futur achat était une escroquerie donc nous demandons à ce que le virement soit annulé et Manon nous dit non ce n est pas possible (plainte de l escroquerie dans les mains) nous voyons le directeur qui doit disant ne peut rien faire et demande au jeune pourquoi il a dit ça ce à quoi il répond non bonjour ai pas dit ça 2500 e ce n’est pas une petite somme à fuir cette banque si on peut apeler ca uns banque nous avons engager des poursuites du coup"

"Incompétence et manque de sérieux !!! J’ai reçu un avis de passage pour récupérer un RAR au bureau de poste de Tarascon. J’y vais le 19 octobre 2020, le matin. La femme me dit qu’il n’est pas là mais au bureau de poste de Boulbon. Je vais au bureau de poste de Boulbon le 20 octobre 2020 donc le lendemain, la femme regarde le suivi et me dit que le courrier est à Tarascon... J’ai donc repris ma voiture et suis retournée à Tarascon... mon courrier était bien au bureau de poste de Tarascon... Je n’ai pas recroisé la femme de la veille. Quelle incompétente !!! Quel plaisir prenez vous à balader les gens d’une poste à une autre ?!! Vous voulez rendre les gens fous ?? Vous vous étonnez ensuite des incivilités des usagers... Surtout que Tarascon et Boulbon ce n’est pas à 1 minute à pieds, j’ai dû reprendre la voiture... et lorsque que je suis revenue sur Tarascon c’était jour de marché et donc pas moyen de se garer... ma femme est restée dans la voiture. Déjà que le service de la Poste n’est pas exceptionnel, là on dépasse la médiocrité avec cette dame du bureau de poste de Tarascon... à fuir !!!"

"Facteur qui ne prend même pas la peine de sonner en laissant un avis de passage. Arriver à la poste le colis a disparu ou voler. Beaucoup de vol et la hiérarchie ne fait rien."

"Rdv pour l'ouverture d'un livret Epargne Populaire, Le directeur m'a reçu, mais en plus d'être désagréable, ce Monsieur est incompétent, en effet Monsieur le postier, l'ouverture d'un LEP n'est pas conditionner par l'ouverture d'un compte courant… Confirmation auprès de votre direction le 26 janvier à 11H15..."

"Je ne m'explique pas pourquoi une lettre postée le 23/11/2020 pour le Gard, n'est toujours pas arrivée à destination, ni revenue à l'adresse indiquée au dos... Pas cool pour ma petite fille qui attend de mes nouvelles.."

"Horaires pas top"

"Fermeture à 17h00. Arrivée à 16h54 pour récupérer un recommandé. L'entrée a été refusé au motif qu'ils étaient fermés. Merci la poste de Tarascon !"

"Un grand merci au monsieur (grand et brun) qui à su trouver une solution et nous venir en aide.Trés aimable et pro je vous le conseille."

"Fermé on ne sait pour quelles raisons.... Aller à beaucaire mais quid des colis ?? Ou aller les chercher ?? Pas aimables, le service de distribution est deplorable.... Une honte cette poste"

"Injoignables!... conseillers inexistants!... j’ai fait un devis pour reprise de mon crédit, je me retrouve avec une assurance maison, une protection juridique et une carte visa premium alors que j’en ai déjà une, donc j’en ai 2! Cela fait cher le devis!... Je suis furieuse! En plus en ce moment vous ne pouvez voir personne!... elle est belle la poste!!!!😤😱"

"Fermés alors qu'ils ne sont pas censés l'être ! Ne livrent pas toujours les colis et le site ne fonctionne jamais, donc pas moyen de reprogrammer un passage pour récupérer un recommandé sans avoir à se déplacer ! Je trouve que ça fait un peu beaucoup !"

"Je vais remonter un peu la note du bureau. Personnel à la hauteur. C est pas leur faute si La Poste fait n importe quoi. Aujourd'hui j ai entendu que des compliments autour de moi. Mais ces gents là ne sont pas des Google guides dommage. C est vrai que c est plus facile de critiquer que de rendre hommage à des personnes qui ne font pas un métier facile dans une zone Zus."

"Une fois de plus, mon colis n'est pas livré....ça commence à faire beaucoup...surtout quand le livreur dit être passé et avoir laissé un avis de passage alors que cet escroc n'est même pas passé...et quand on va directement au bureau de poste, on nous répond..je ne sais pas...Avec ça on est bien avancé.. Tous des incompétents et je m'en foutiste..."

"Ce qui est dommage c'est que les lettres postées ici se perdent tout le temps... surtout quand elles ne sont pas suivies !!!! A plusieurs reprises les lettres ne sont pas arrivées aux destinataires. L'accueil est cependant agréable et les professionnels serviables. Des personnes toujours là pour rendre service et vous aider que ce soit pour un recommandé, récupérer un courrier ou utiliser l'une des machines."

"Horrible Même eux me conseille d'aller ailleurs 🤔🤔"

"Bureau de poste Magique !! 4 Jours aprés avoir posté mon colis, aucun changement sur le suivi il n'a pas quitté le bureau de poste. Aprés un passage à la poste de Tarascon, gênés, les personnes au guichet comprennent qu'il ne s'est pas volatilisé tout seul... bref à vous d'appeler le service client.. eux ne peuvent rien faire ! Quelques centaines d'euros de perdu ! Evitez ce bureau de poste !"

"Le facteur ne laisse pas d'avis de passage et ne sonne pas, on découvre le mail le lendemain et au bureau on nous dit que je n'ai pas de colis..."

"Je suis absolument outrée. Je venais chercher un colis (un bermuda) commandé sur internet et destiné à mon mari. J'étais en possession de sa pièce d'identité. L'employée qui m'a reçue (porte de prison) m'a refusé le colis, car je n'avais pas le numéro de colis. Il fallait que je retourne chez moi, que je prenne le courriel d'avis de passage, ma pièce d'identité, celle de mon mari, et un courrier d'autorisation signé prouvant que j'avais le droit de récupérer le colis (pourquoi pas authentifié par un notaire). Tout ça pour un bermuda!!"

" Le personnel amical et attentif a fait preuve d'une patience considérable en aidant deux malheureux touristes à renvoyer des documents au Royaume-Uni. "

"Incompétents au plus haut point. Clients pro ou pas, même combat. Obligés de téléphoner au service client La poste une fois sortis du bureau de poste. Honteux. Un soucis avec un colis ? A moi de téléphoner pour m’en occuper. Une question relative à un service ? A moi également de telephoner au service business La poste. Un je m’en-foutisme de haut niveau règne dans ce bureau de poste, a égalité avec le manque d’amabilité du personnel qui pourrait au moins en faire preuve d’un minimum pour compenser son incompétence."

"Il n'y a pas de manque de personnel dans cette poste, mais les salariés sont d'une lenteur extraordinaire...... La poste n'est définitivement pas un commerce, rien pour la satifsaction clientèle , pas un sourire..... Heureusement on peu de plus en plus s'en passer"

"Problème de colis perdu ou volé Passage du livreur qui dépose un avis de passage pour récupérer le colis le lendemain. Le lendemain je me déplace à la poste pour le récupérer comme noté sur l'avis et là plus de colis disparu bizarre. Comment peut on perdre un colis de 80x60cm et aucune explication des livreurs 😠 Rien ne bouge apparemment c'est normal à la poste Merci le service public"

"On croirait que le personnel est formé pour êtres lent!"