La Poste

"Le courrier arrive avec trop de retard dans la commune du Val de Faby. Malgré de nombreux signalements de la part des usagers, ce problème n’est toujours pas résolu et la seule réponse fournie par le bureau de poste est de demander au client de se référer au 3615 ou au site de laPoste.fr. Le client paye pourtant déjà le timbre au prix fort et a d’autres choses à faire que de se connecter au 3615 ou d’aller sur le site de laposte.fr pour faire des signalements."

"Les colis ne sont jamais disponibles à la date et à l'heure indiquées sur les avis de passage.C'est bien de laisser des avis de passage avec une date et une heure, si c'est pour ne pas les respectées. Il y à des gens qui bosse et on pas que ça à faire."

"Tres mauvais accueil, la guichetière ferait mieux de se trouver un autre boulot au lieu de tirer la gueule et d'être désagréable, ne reviendra pas"

"Lamentable, j'attends un courrier depuis 3 semaines....j'ai presque envie de porter plainte contre détournement...."

"Pas de courrier au Val du Faby depuis au moins 15 jours. BAL désespérément vide alors que du courrier très important devrait être arrivé depuis longtemps. Quand on vient réclamer on nous demande d'aller nous même à Limoux au centre de tri voir ce qui s'y passe. Inacceptable! Je n'y suis pas aller...Nous avons donc quitté Rouvenac sans notre courrier. Advienne que pourra. On m'avait parlé de la détérioration des services publics dans la Haute Vallée je ne pouvais pas m'imaginer que c'était à ce point de nullité. Désolé d'être témoin de ce crash de la Poste qui ne parvient à effectuer son cœur de métier : distribuer du courrier. Une entreprise qui dysfonctionne à tous les niveaux du service RH à l'exécution du tri et des tournées. Processus à revoir totalement!"

"Une catastrophe un service inefficace des facteurs qui ne livrent pas les colis prétextant une absence alors que nous les voyons passer devant la maison un service de réclamation incapable de vous donner des informations concrètes au secours vivement la concurrence"

"Déplorable contact impossible"

"très bon accueil ce matin à la poste d'Espéraza, pour poster mon courrier, et faire une réclamation de courrier d'un laboratoire jamais arrivé depuis 2 semaines ou mis peut-être encore dans une boite aux lettres d'un voisin qui n'a pas eu la courtoisie de le signaler. Ce bureau de poste nous est indispensable il fut le défendre et le soutenir."

"Une honte!!! Dès horaires affichés et non respectés. On passe notre temps à venir voir si, au cas où, ce bureau serait ouvert!!!!"

"Très bon accueil, personnel agréable et qui prend toutes les dispositions pour aider sa clientèle. Un bureau agréable!"

"Mauvaise expérience avec dame de l'accueil ce matin du samedi 12 février. Je suis venu pour un dépôt de colis, simplement. Il n'y avait personne dans l'agence. Accueil médiocre (manque de courtoisie), mauvais accompagnement sur les expéditions (pas d'explications) et une façon déplacée de parler au client (remarques désagréables). Le service publique devrait, à minima, faire preuve de politesse. 3 minutes dans l'agence et je suis parti agacé."