La Poste

"Excellent accueil, merci pour la patience de l’agent et pour ses conseils, scotch… Bravo!"

"Très bon accueil chaleureux ! Merci l'équipe !"

"Je suis passé aujourd’hui prendre un forfait mobile et quelques renseignements. Très contente de l’accueil que j’ai eux , La jeune Femme qui m’a servis été très serviable souriante et aimable. C’est la première fois que je la vois ici , ça fait du bien d’avoir quelqu’un de souriant et d’aimable en face de soi, et ça change du personnel précédent qui était odieuse, et surtout un monsieur en particulier qui était exécrable. et qui visiblement n’avait pas envie de travailler !. Enfin Je remercie cette jeune femme pour le accueil et le service rendu ."

"Super bien accueilli par l'équipe présente dans l'agence ! Et très bien renseigné !"

"Équipe très compétente à Lescar . Merci pour le service rendu et le professionnalisme des personnes à l’accueil ."

"Bonjour je devais recevoir un colis samedi on est lundi j'ai toujours rien reçu pouvez-vous merci"

"A la poste de Lescar les employés sont sympathique et serviable, ils viennent vers vous pour vous aider et c'est très agréable, merci à eux"

"Accueil fort sympathique et efficace, bonne ambiance générale. Personnel aimable et compétent. Je recommande vivement."

"Très bon accueil"

"Très bien reçu avec le sourire"

"Si j'avais pu mettre un nombre d'étoiles négatif je l'aurais fait un accueil inadmissible les deux dames qui sont au guichet qui ne servent absolument à rien si vous n'avez pas envie de faire ce poste là démissionné car l'image que vous donnez du centre de la poste est tellement négatif. Je comprends pourquoi la poste a une très mauvaise réputation. En espérant ne plus avoir à faire à vos services désastreux"

"Passé ce jour pour déposer un colis je remercie la charmante jeune femme très serviable et souriante pour le accueil et le service"

"Une chaleureuse bonne humeur dans ce petit bureau de poste où tout le monde a le sourire. Un personnel serviable. Bravo et merci !"

"Équipe professionnelle, dynamique, souriante et surtout très efficace ! J'ai qu'une chose à dire, MERCI 👌👍"

"Je conseil personnel, très gentil"

"Super équipe, pro et a l'écoute de ses clients ! Je recommande vraiment ce bureau"

"Désagréable au possible. Venue ce jour récupérer un mandat WU, on m’indique que le service ne fonctionne pas. Après m’être rendue dans une autre poste, il s’avère que ceci était totalement faux. Fainéantise quand tu nous tiens… :)"

"Super équipe, avec de très bons conseils et un bel accueil. Merci."

"Bonjour je me suis rendu au bureau de poste une conseillère et venu vers moi avec le sourire et ma conseiller très bien et avec gentillesse et donner de son temps je la remercie"

"Très bon accueil ! Équipe derrière le comptoir très sympathique !"

"Bonjour, équipe sérieuse, très serviable et avec le sourire, merci !! En revanche concernant les services postaux, habitant Pau je m'étonne de venir à Lescar récupérer mon courrier... et là j'apprends que c'est une étiquette de couleur bleue en l'occurrence, qui est la même pour plusieurs bureau de poste soit dit en passant, qui m'a fait venir jusqu'ici 😄. Alors Messieurs et Mesdames les dirigeants, veuillez mettre une couleur par bureau de poste et nous éviterons beaucoup de ces désagréments j'en suis certains 😉. A bon entendeur. Bonne journée"

"Très bon accueil. Écoute, patience et orientation. Merci"

"Je suis kinésithérapeute a Lescar, étant en plein soin avec un patient dénudé je suis profondément scandalisée car ce matin même, une factrice est rentrée sans sonner ni même appeler le numéro laissé à la poste pour nous délivrer ce colis. Elle a d’abord toqué fortement puis directement ouvert la porte sur mon patient qui se rhabiller alors même que je disais que j’arrivais. Son excuse « je croyais que c’était l’accueil », j’espère qu’elle ne fait pas ça chez le gynécologue sérieusement"

"Équipe formidable, serviable, arrangeante et réactive, le tout avec le sourire, merci mesdames."

"Bien triste expérience et échange avec une dame du guichet qui fait appliquer des règles strictes aux clients pour un retrait de lettre avec AR alors qu’elle même ne respecte pas ces mêmes règles pour la récupération d’un colis posé sur la fenêtre de l’établissement. Une belle hypocrisie sachant que j’ai fait 15km aller retour exprès pour récupérer cette lettre que je n’ai pas pu avoir. Belle perte de temps"

"Superbe"

"G du aller dans 2 bureaux de Poste celui ci et celui de Billère et bien malgré cette contrainte j'ai été super bien accueilli dans les 2 bureaux avec un personnel disponible et souriant un vrai plaisir! Bravo la poste !"

"Une petite poste dans laquelle tous les services sont disponibles. Le personnel est vraiment agréable et disponible en cas de besoin. On se prend même à faire un brin de causette lorsqu'il n'y a pas de monde."

"Tant pour l'accueil toujours souriant que pour l'efficacité du service, la poste de Lescar est pour moi top n° 1."

"J'y suis allée en pleine période de Noël tout le personnel a été adorable il y avait une ambiance incroyable merci d'avoir été tous si gentil"

"Du monde de fou dans le bureau mais l'équipe se démène pour nous servir rapidement et dans la bonne humeur"

"Accueil très désagréable de la part de la femme grasse de l’entrée, la personne nous prend de haut et ne veut rien entendre. Point positif pour le monsieur qui même lui trouvait le comportement de sa collègue abusif. Heureusement que personne ne veut travailler ici sinon madame la complexé aurait déjà sauté. Cordialement et peut être un jour on me rendra mon colis 🙏🏻."

"Pas ouverte aux public aux heures d'ouvertures 🤬🤬"

"Si vous avez besoin de rien il faut aller les voir .Il sont désagréables irrespectueuse,il vous prenne de haut."

"Très bon accueil et prise en charge dès mon arrivée au bureau. Personnel soucieux de rendre service, j'y reviendrai avec grand plaisir"

"Toujours tres bien reçu personnel tres gentil et prévenant envers les personnes ages"

"La poste a beaucoup changé pas trop aceuillant attente longue maintenant on doit ce débrouiller seul"

"Très bon accueil et prise en charge pour l.envoi de 2 lettres recommandées à 1 nouvel automate ! Grand merci"

"Petite poste tranquille, agréable et serviable"

"Accueil pitoyable de la part du monsieur j'insiste bien sur le monsieur odieux avec les clients arrogant qui n'a de cesse que de chercher l'affrontement ne cherche en aucun cas à être aimable irrespectueux bref changez de métier monsieur le commerce ne vous convient pas l'accueil est de mise quand on est face aux gens."

"Bien accueilli renseigné rapidement pas de longue attente vraiment super ce bureau poste"

"Pas très aimable. Ni souriante. Regard de travers. J'ai pas du tout apprécié cette accueil glaciale."

"Très aimable, poste moderne avec tous les self services nécessaires."

"Un accueil déplorable, un service inexistant. C'est une honte. Le guichetier devrait s'imaginer à la place du client et se faire recevoir de cette façon. On y va encore car on a pas le choix....."

"J’habite une maison où il y a 4 logements et bien sûr j’ai trouvé l’avis d’un recommandé dans la boîte aux lettres..samedi 11h j’étais là... confinée et sur la boîte il y a marqué... haut droit ... la j’ai fait un panneau plus grand !!! C’est la 3ème fois ... ras le bol"

"Un salarié aussi souriant quaimable... Si t'aimes pas ton boulot changes en ! Il est beau le service public français"

"Catastrophique !!!! nous sommes en 2020; et pas de boite aux lettres pour transmettre des documents...."

"Guichetier très désagréable les bras croisés derrière sa vitre en plexiglas. On semble le déranger, pas un sourire, pas même un bonjour en réponse du mien. Monsieur allez donc voir si l'herbe est plus verte ailleurs si votre job vous embête."

"Accueil horrifiant, quand vous posez une question, on ne vous répond jamais aimablement"

"Service Déplorable. L'impression de déranger. Réflexions très (très très) déplacées. Irrespectueux. Je n'ai jamais vu ça. 0/20."

"gestion catastrophique de la crise actuelle;j avais fait une procuration a ma fille pour deposer de l'argent sur mon compte avec ma carte bancaire pour eviter un découvert;je dis bien déposer !!! or elle s'est vu opposer un refus en dépit du petit mot ,de ma piece d'identité et de ma carte bancaire ;donc moralité , sortez de chez vous même si vous êtes a risques!!bravo la poste pour cette analyse pertinente de la situation purement et simplement honteux"

"Horaires complètement inconcevables pour des personnes qui travaillent, accueille inadmissible, pas même une réponse à mon bonjour du jour. Service inadapté de la poste quand l'on vient chercher un colis ou le facteur de la veille n'a même pas essayé de sonner chez moi avant de me déposer l'avis de passage. Le monsieur qui me réceptionne me signal avec dédain que malgré l'avis de passage, la carte d'identité de ma compagne et la mienne que cette dernière n'a pas signé l'avis. Effectivement c'est la procédure..... Mais celle ci n'est elle pas applicable aussi à celui qui ne sonne pas chez moi...... Dès que je le peux je passe par d'autres services , et tous sans exception sont irréprochables et aimables. Helas il est souvent impossible de faite autrement que de passer par ce SERVICE d'une incompétence reconnue et perpétuelle. Vivement que tout soit privatisé et que les gens se rendent un jour compte de ce que doit être un travail de SERVICE. Sans aucun doute je suis quelqu'un de bonne humeur et cordial, mais la poste a le pouvoir de me changer quand j'ai un contact avec eux."

"Accueil très désagréable, 1 étoile on peut pas mettre 0, professionalisme 0"

"Accueil très mauvais du postier(les dames très aimable), il me traite pratiquement de menteur quand je lui dit que la machine a timbre ne fonctionne pas!! A croire que cela l'embêtait de me vendre 2 timbres, a savoir qu'il n'y avait personne a ce moment dans la poste . Et de plus il me demande même pas la couleur du timbre que je veux et me vend le plus cher"

"La poste est bien placée au centre du village mais l accueil quand a lui est déplorable on sent vraiment que l on derrange."

"Je suis surpris de tous ces commentaires car j'ai toujours été bien reçu, je trouve au contraire le personnel professionnel et souriant."

"et il est bien dommage de ne pas pouvoir mettre 0 !!!!! Un accueil déplorable ou une femme d'une cinquantaine d'années avec des lunettes vous dit très sèchement que le papier que vous avec collé sur un colis était pour moi et pas pour elle. Elle rajoute qu'il faut le décoller et me tend dédaigneusement une paire de ciseaux !!!! Je lui précise que c'est la première fois que je pose un colis à renvoyer .... elle me répète qu'il fallait pas le coller !!!!! Première et derniere fois que je vais à cette poste ou elles étaient 3 à glandouiller quand je suis arrivé !!! Je vais d'ailleurs me plaindre auprès des services RH concernés !!! INACCEPTABLE comme comportement de commerçants puisque la Poste vend produits et services !!! HONTEUX !!!!! NUL !!!!"

"Toujours aussi sympathiques... Ironie vous avez dit ? Mais oui, bien sur ! Apparemment, si je ne suis pas content du service, je n'ai qu'à livrer mon courrier moi-même (après 2 colis perdus d'affilé tout de même, et en leur ayant gentiment demandé s'ils les auraient à tout hasard gardé)"

"Horreur, le personnel est tout sauf aimable, moins ils en font mieux ils se portent."

"Vraiment tres decu"

"Accueil sympathique et cordial."