La Poste

"J'ai reçu un colis, et je ne pouvais pas venir le retirer dans la région ou habite mes parents. J'ai donc envoyé ma maman chercher le colis. La première fois, la postière lui indique très brièvement qu'il faut une procuration, elle avait ma carte d'identité ainsi que le bordereau de livraison, et d'aller directement voir sur le site. Une fois ma procuration effectuée (3 jours pour l'avoir), ma maman retourne une deuxième fois, et là on lui dit que la procuration n'est pas bonne car je n'ai pas mis son adresse postale mais mon adresse de domicile. La postière était limite dans un état de dépression : niveau service client 0, et aucune explication sur la démarche à suivre. Prenez au moins le temps de montrer à vos clients les démarches à suivre afin d'éviter une perte de temps considérable. Je comprends qu'il y ait des règles pour retirer un colis, cependant, certaines postes sont beaucoup plus souples et pédagogues. N'oubliez pas que nous sommes des clients ! Cordialement,"

"Super accueil. Service rapide et efficace. Nous repartons avec le sourire !"

"Je demande poliement un tout petit bout de Scotch car ma feuille sur mon colis c'est défait dans ma voiture. On me répond qu'on a pas de Scotch dans un bureau de poste. Bien sur, elle en a un rouleau juste à côté d' elle. Mais elle ne veut pas me dépanner de 10 centimètres de son rouleau. Inadmissible, je dois refaire 20kilomètres aller-retour pour une personne qui n'a pas un minimum d'humanité. Et après, vous vous plaignez que vous avez mauvaise réputation. Posez vous les bonnes questions..."

"Bien reçu,avec politesse ,et sourire 😃, et aimable merci"

"Bonjour je paie un colissimo, c'est moi qui doit récupérer mon colis a la poste et je suis invalide . J'envoie in courrier.a votre directeur. CORDIALEMENT GRANDMAIRE"

"Les services de la Poste sont de plus en plus chers et de moins en moins fiables. Toutefois, l'accueil à l'agence de Doué est toujours très correct et généralement assez rapide."

"Et bien se déplacer deux fois pendant les heures d'ouvertures (lundi 21/02/2022 à 9h45 et mercredi 23/02/2022 à 16h10), et deux fois trouver le bureau de poste fermé, je crois que la fumisterie de la poste n'a pas de limites."

"Personnels très vulgaire, aucun respect envers les clients ! Une employé me pointe du doigt pour en rigolé avec leurs collègues,... JE METTRAI PLUS MES PIEDS DANS CETTE POSTE !"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! Personnel très désagréable, irrespectueux, hautain... Je ne remettrai plus les pieds dans cette Poste. À fuir !!!"

"Pas aimable. Dommage je suis gentil et poli et elle est agressive des les premiers mots Pas etonnant que certains clients s enervent"

"Bien"

"👎👎👎🖕"

"Lamentable peu aimable je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette poste personnel désagréable"

"Accueil parfait"

"Distributeur en panne 2 semaines . amabilité du personnel ZÉRO ! Service ZÉRO !"

"Toujours le queue. Les employées vous ignore J'ai utiliser la machine pour affranchir les lettre. Je suis la depuis 15min juste pour les deposer"

"poste agréable dans l'ensemble , j'ai été servi par un jeune homme au demeurant très agréable mais qui était un peu trop tactile et familier je n'ai pas vraiment apprécier et ma remarque n'y a rien change mis a part ce petit incident ce fut un bon moment"

"Le personnel est à votre écoute, se met à votre place, étudie vos besoin et fait de son mieux pour vous aider et répondre à vos besoins ! Merci la poste"

"File d’attente interminable, personnel pas organisé"