La Poste

"Excellente accueil je recommande Vivement"

"Accueil très bienveillant de l’équipe et en particulier de SOFIAN. Merci à vous 👍"

"Très bonne accueil avec morgane et un très beau sourire"

"Vous êtes adorable"

"Nous sommes le 23 janvier,Après un appelle téléphonique, pour un crédit immobilier,la personne qui s'occupe de ça me demande des documents pour le crédit ,et qu'il s'en occupait des réception le lendemain et qu'il me rappel dans la semaine,j'envoie tout les documents le lendemain .....nous sommes fin février toujours aucune nouvelle, malgré les relances par mail... Nous irons voir la concurrence...."

"Ce n est pas la première fois que je me rends dans ce bureau de poste, et pas la dernière car on est reçu très courtoisement et les hôtesses derrière le comptoir sont absolument charmantes et à l écoute. Le service est irréprochable , je les trouve courageuses et disponibles malgré toutes ces suppression de poste et leur charge de travail qui ne cesse d augmenter On à l impression d être dans un bureau de poste de campagne où l on vous demande de vos nouvelles quand elles connaissent un peu plus les clients. J' ai de l écoute et de la bienveillance à chaque passage. Un grand merci à elles et merci aussi pour leur accueil accompagné d'un joli sourire."

"Très bon accueil Nathalie très a l écoute aidé les personnes en difficultés"

"Malgré une procuration remplie et signée, mon recommander n’a pas pu être remis à la personne qui devait le récupérer (dame âgée de plus de 70 ans) sous prétexte d’une signature pas exactement identique entre la procuration et la pièce d’identité fournie. C’est vrai qu’une personne de plus de 70 ans qui se déplace en agence à un fort potentiel frauduleux donc la sur méfiance est obligatoire. J’ai donc dû me déplacer moi même pour récupérer mon recommander. Le comble c’est que c’était limite de ma faute car la signature était légèrement différente.."

"Superbe agent agréable"

"Attention l'établissement n'est plus un relais Chronopost contrairement à ce qui est indiqué sur le site du transporteur."

"Service exécrable. Les clients ont aucune confidentialité. Les salariés parlent fort on entend tous et surtout si réclamations ils parlent mal au client. On subit le service postale. Heureusement que la concurrence est bien plus sérieuse mais parfois quand on doit y aller on revient au année 1980 !!! A fuir sauf nécessité absolue"

"La Poste et Colissimo, entreprises spécialisées dans le dépôt d'avis de passage... Encore un avis déposé aujourd'hui alors que je suis au domicile 😡 Marre d'un service à la vas y que je te pousse 😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Je suis passée pour mettre mes informations à jour cet après midi vers 14h (poste rue olivier goubert) car je n'arrivait pas à le faire sur l'application et la personne au guichet m'a expliqué qu'il fallait le faire à la poste directement,elle était très souriante , accueillante, ainsi que sa collègue à côté , et les 2 personnes à l'entrée qui s'occupent des envois étaient très accueillante,souriante,très bonne équipe, qui s'entend bien, et cela se ressent auprès du client, continuez comme ça👏👍"

"N'attendez surtout pas que l'on vous fasse une réponse par mail suite à un mail que vous auriez fait car aucune réponse est surtout n'essayez pas d'appeler car impossible de les avoir en plus avec leurs numéros 0892........presque 9€ hors forfait tout ça pour même pas les avoir je trouve cela vraiment scandaleux par contre en allant sur place très bon accueil réactive et problème résolue"

"Personnel exécrable"

"Pire service postal que j’ai vu de ma vie. Pas aimable, se moque de vous. Je leur souhaite une joyeuse reconversion"

"Mon conseiller est très brillant, professionnel, accueil au top, je vous le recommande."

"Personnel à l’écoute et sympathique . Merci pour leur disponibilité car leur métier n’est pas toujours simple"

"Nul clairement Je viens déposer de l'argent. 40 minutes d'attente !? C'est une poste ou une boîte de nuit ???? Sérieusement... Après, j'arrive au guichet, la nana tape la discute à sa collègue, pas bonjour rien, lamentable. Ensuite, j'avais sortie argent, carte bleue, carte d'identité... Elle prends, puis finalement non elle peut rien faire première poste que me fait cela en 2 ans chez eux ! C'est quoi ce délire !? Elle appelle la supérieur, elle réponds pas, et là madame se plaint de sa supérieur, pas que cela m'ennuie mais je m'en fou que ton taffe te plaît pas, je ne suis pas là pour cela. Bref, j'envoie sur le mail mes papiers, elle reçoit pas et dit que je me plante dans l'écriture, vérification non c'est bien écrit. Ensuite, fais bip bip clic clic et me dit d'aller voir ailleurs. 1h de perdue !?!?!?! Bravo, on va aller chez les concurrents ça vaut mieux ! Jamais eu de si mauvaise expérience, je viens d'arriver ici j'ai déjà envie de fuire ! Toutes les postes jamais de problème, là elle me dit dossier pas à jour. Je vais a une autre poste, ils me disent que tout est en ordre et valide. On m'explique ? Et oui je plis MES billets, je peux même les mettre dans la litière de mon chat si cela me fait plaisir ! Bref si je pouvais mettre 0 ce serait avec grand plaisir"

"On ne sais jamais à quelle heure on va repartir de cette Poste. Des queues pas possible à chaque fois que j’y suis allée: le personnel est très lent… une horreur!"

"Faudrait penser à changer vos horaires sur internet car faire déplacer les gens pour rien..."

"Personnel a l'écoute , bon conseil."

"très bon accueil , bon conseil"

"Amabilités acceuil super"

"Parfait"

"Colis marqué arrivé depuis le 1er juin et quand je veux récupéré mon colis le 4 le colis n'est pas au bureau de poste"

"Mr Eric très accueillant à l’écoute renseignements de qualité"

"Souvent fermée et un peu de monde lorsque c'est l'ouverture, dut aux nombre d'employés."

"Service très bon aminata"

"Bonjour le service Postale et Banque de Oissel est toujours disponible à l ecoute et sait prendredes initiatives très pertinentes.L amabilité du personnel féminin est particulièrement appréciée. Il faut savoir que dans ce bureau la clientèle est particulièrement difficile à satifaire du fait du conteexte sociale. A disposition pour répondre à des questions."

"Accueil très agréable et renseignements de qualité. Prix excessivement cher mais les salariés n’y sont pour rien."

"Super agréable le personnel est très accueillant et efficace . Bravo c est pas comme ça partout"

"Très bon accueil"

"Facteur ou Factrice d'une grande fénéantise, on mis l'avis de passage dans ma boîte aux lettres par laquelle il ou elle était passé(e) sans pouvoir me remettre mon courrier URGENT (recommandé) je les ais vus passé devant mon balcon une fille et un gars ce dernier n'oubli pas d'avoir son oreillette pour des appels certainement plus importants que de distribuer le courrier correctement. Donc j'attendais urgemment mon Recommandé et bien non c'est tellement plus facile de déposer un avis de passage que de monter deux étages, à leurs âges il faut les comprendre, une entorse est si vite arrivée. Donc au Bureau de poste ça va mais les factures lamentables, propres à rien !!!!!!!!!!"

"Une équipe de COTOREP, plus lent tu meurs! C’est jamais les mêmes têtes mais même comme ca Il y en a pas un pour rattraper l’autre! Ça fait 3 ans que je me tape cette poste, j’ai qu’une envie c’est de déménager… déjà qu’ils avaient l’air tous en dépression mais maintenant c’est moi qui vais devenir dépressif!"

"J'ai récupéré mon colis ici, pas de soucis Professionnel et courtois, je recommande."

"Trop petit pas toujours très aimable handicapé ne sont pas prioritaire dans la fil attente"

"Tournés des facteurs mal triés cela devient énervant !! C'est plus tôt nous les facteur qui faisons que de distribué le courriers au voisin qu'il a mal était distribué !! A revoir !!"

"Statisfaite Personnel compétent, sympathique et à l'écoute des clients (même lorsque l'on est pas client de la banque postale). Je ne mets que 4 étoiles, en raison des faibles plages d'ouverture, tout en ayant conscience que le personnel n'a pas que le travail de guichet à gérer. De plus j'avais eu un problème avec un recommandé arrivé dans un état pitoyable il y a quelques années, mais le service semble s'être amélioré depuis."

"Je vais rejoindre l'avis d'autres personnes en mettant une sale note (je pourrais même mettre zéro, mais c'est pas dispo). Alors, en poste pour envoyer, pas de soucis: le personnel est accueillant et les courriers partent bien (recommandés et lettres suivies). Par contre, EN LIVRAISON, mais sérieusement les gars, c'est trop dur de lire les noms sur les boites aux lettre ? Pour ma part je suis dans un immeuble avec 4 personnes, et les courriers sont tous distribués de façon aléatoires entre nos 4 boites... et forcément, j'ai commandé un colis (qui est arrivé par lettre suivie le 26 février, donc pas d'excuse), et je ne l'ai pas reçu. Moi qui croyais que La Poste était un service fiable sur lequel on peut compter: La Poste Saint Etienne m'a montré fortement déçu et m'a montré que l'on ne pouvait pas leur faire confiance pour la réception de courriers importants et de colis. Courage à toi qui lit ceci et qui est aussi victime de ton facteur"

"Menque de tous livreur il conais rien il ramène 2mois apres lcolis la prochaine fois jle voix jle rafale."

"Un seul mot : incompetentes... Heureusement le 0 étoiles n'existe pas."

"Horaires jamais respectés, ferme tout le temps."

"Renseigne très bien mais manque d'effectif. Une poste où il faut attendre assez souvent malheureusement."

"Personnel très aimable mais d'une lenteur dans l'exécution des tâches. Il y avait 2 personnes devant moi et personne derrière moi. Je suis restée 28 min alors que les opérations des 2 clients (retrait d'une lettre recommandée et l'autre achat d'une boite colis) 🤣 Inutile de préciser que lors de ma sortie il y avait une fille d'attente .... C'est bien dommage Je profite de ce post pour indiquer que le service des facteurs est déplorable...aucun courrier pdt 10 jours et mon programme télé du 21 9 a été déposé dans ma boite le 2 octobre avec tout un tas de courriers en retard☹"

"Depuis qu’on a déménagé, plusieurs colis perdus et jamais reçus"

"Un personnel déborder dès deux clients. Avec une procuration et les cartes d'identité des deux personnes. Ils ont du mal a donner les courrier. Pourtant aucun autre justificatif est demandé. Un retard énorme sur la réception des courriers. Du coup on se déplace pour rien et on nous dit c'est pas grave vous revenez. Malheureusement on a pas tous des horaires comme eux et on ne peut pas toujours venir dix fois dans la journée."

"Les dame de la poste sont très aimable et très compétente car j'ai perdu ma carte et elle mon aide à faire les papier et lon envoyer en urgence en deux jour je l'ai reçu"

"Personnel sympathique qui nous aide pour l'envoi d'une lettre sur la machine.je n'ai jamais eu de soucis avec eux."

"Personnel parfait !!! très aimable !fait tout pour résoudre vos problèmes. Merci !"

"Bureau de poste SER CARNOT À part un gros soucis de parking qui limite les places à moins d'une dizaine pour les véhicules, si vous êtes à pied, ce bureau de poste est bien situé dans le centre ville de SAINT ÉTIENNE DU ROUVRAY. L'accueil est sympathique même si des fois.... Présence de 2 DAB, d'une boîte aux lettre extérieure et à l'intérieur d'une machine d'affranchissement. Reste encore des dispositifs de la banque postale à mettre en place."

"Bien"

"La poste comme a son habitude a des horaires très restreint"

"Distribution des colis ou lettres recommandées déplorable quand on habite en immeuble... MERCI aux facteurs qui se contentent de déposer un avis de passage en indiquant notre absence ALORS QU'ON EST PRESENT...! C'est vraiment pas normal !!! Et chiant !!!"

"Trop petit par rapport au nombre d'habitants. Voir même dépassé par les événements."