La Poste

"Personnel très qualifié à votre écoute et toujours avec le sourire ce qui est le principal au contact avec le client même si parfois les personnes en face d'eux sont désagréables Ne changez rien à votre façon d'être Je recommande ce bureau de poste à 100 %"

"J'aimerais souligner l'excellent service fourni par l'agent de la poste Sabrina. Sa gentillesse et son professionnalisme ont rendu mon expérience agréable. Merci pour son efficacité."

"Merci à l'équipe du Grau du roi qui m'a aidé pour identité numerique. Très à l'écoute. Petit conseil allez les voir pour vous aider ils sont au top"

"Bon conseil.bon accueil"

"Je voudrai remercier et féliciter les agents d'accueil de la poste du Grau du Roi, où j'ai toujours été très bien accueillie et conseillée. Ce personnel fait preuve de beaucoup de patience et toujours avec le sourire et particulièrement Edwige. Peu de services publics peuvent afficher ces qualités... C'est un plaisir de faire nos démarches à cette poste !! Ne changer rien !"

"Accueil et Service au top. Merci à Jérôme et à sa collègue qui m ont bien aidé en fin de matinée pour envoyer mes colis en Nouvelle Caledonie . Je recommande vivement"

"L’équipe est toujours prête à donner les bons conseils et rendre service."

"Ancien cadre sup de la Poste avec mon mari nous avons ete extremement choques a la Poste du Grau . Je voulais faire un virement vendredi matin du compte de Me Pellet dont 'ai la curatelle sur celui d'un avocat. La personne au guichet nous dit qu'elle est rouleur les 2 autres personnes des interimaires pas de responsable qui doit valider mon operation .elle n'arrive pas a les joindre mais me dit que sans faute on va m'appeler dans la matinee. J'ai attendu toute la journee. RIEN. CE matin nous avons eu la meme rouleuse qui nous montre un ecran ou un certain Mr tailler a repondu Mais qu'est ce qui est fait transmission de papiers virement? Nous insistons pour qu'elle appelle la personne alors elle nous dit de partir et s'eloigne pour telephoner. Nous restons au guicchet et elle revient pour.nous dire que personn ne sait rien que c'est les vacances qu'il y a changement de personnel... Nous lui demandons alors un telephone de la poste pour nous tenir au courant et bien tenez vous bien la poste n'a pas de numero pour ces cas la. Les agents ont des portables mais ne transmettent pas leur numero. Le virement en question concerne une personne handicapee qui doit payer un avocat pour son pourvoi en cassation et c'est un ancien postier. La poste n'est elle la que pour payer les prestations sociales ? Mes comptes Sont a la BPE banque haut de gamme de la poste sinon il y a lontemps que j'en serais partie Quant a'l'agent qui vous somme de partir alors que votre probleme n'est pas regle... elle donne une bien mauvause image de la poste apres nous avoir fait remplir des papiers sans aucune suite.. PAUVRE POSTE ou j'ai adore travailler tu es tombee bien bas"

"Super accueil professionnalisme, je me suis présenté ce mardi. Tout le monde est très aimable avec un plus pour Edwige. Qui a été d’une extrême patience avec moi ne changez rien. Félicitations. Loulou"

"25 juillet 1er Colissimo reçu en relais ... Refusé car totalement détérioré ! 2eme Colissimo reçu en relais ... Déjà ouvert ! 3eme Colissimo déclaré livré en boîte à lettres... Introuvable ! 26 juillet 1Colissimo livré en boîte à lettres... Ouvert au cutter sur toute la longueur et manifestement exploré ! Question : vous abritez quel genre de personnel dans ce bureau de poste ?"

"Merci à Fleuriane pour son accueil irréprochable et sa rapidité, Sourire, gentillesse et super service !!! Le soleil rayonne à la poste"

"Sympas accueillantes Edwige Sophie alice"

"Très professionnelle, efficace posée et aimable."

"Super Alice et à l’équipe"

"Un bureau où la patience est de rigueur, Après 40 min interminables d'attente car les 2 agents en place se démenaient pour les clients, j'ai été reçu avec le sourire, amabilité et le professionnalisme de Sophie, encore merci à Sophie qui a su trouver la solution à mon problème."

"Très bien"

"1 semaine de vacances au Grau et j'ai été 4 fois à la poste. Accueilli par une charmante jeune fille très agréable, j'aurai du prendre son numéro 😊 !"

"Très bon entretien... réponses à mes questions... entretien très agréable"

"Merci Alice pour l’accueille"

"Au top merci Sophie Edwige et Alice"

"Bureau de poste très efficace et sympa."

"Accueil au top et rapide! Personnel souriant,sympathique et agréable!Service proposé afin de gagner du temps au top simple et efficace"

"Service remarquable encore merci"

"Merci pour le service et l'accueil de Sophie, Edwige et Alice"

"Merci Alice pour votre aide."

"Très content de notre conseiller financier Christine tombarello qui nous a reçu ce jour .ne changer rien rester parmi nous enchanté accueillante souriante très bon conseil.bureau impeccable"

"Merci à madame DUGAUD pour son professionnalisme. Je recommande vivement ce bureau de poste. C.bonnafous"

"merci super"

"Merci Alice très pro"

"Alice au top, très bon service."

"Merci pour votre accueil."

"Ma conseillère pro Valérie Glenet est au top du top!! Dans ses conseils, sont suivi et est toujours de bonne humeur!"

"Bravo à cette belle équipe de la poste du Grau du Roi qui sait accueillir, écouter et trouver LA solution au problème ! Félicitations pour le professionnalisme et la compétence que l'on ne retrouve pas dans tous les bureaux de poste. Merci à vous et belle continuation. Claudie Cador"

"Alice, Sophie Edwige et Nathalie nous ont très bien assisté."

"Très contente merci"

"Personnels tres sympa"

"Très bon service"

"Carine liorard très bonne conseillère pour tout placement financier et gestion des comptes"

"Merci à Nathalie pour son accueil et son service"

"Merci madame Carine Liotard pour votre accueil, et votre gentillesse, grace à la grande compétence et la connaissance de votre métier j'ai pu réaliser tout ce que je désire. La poste a de la chance de vous avoir comme conseillère."

"Je recommande vivement ce bureau de poste , l’accueil y est très chaleureux . Personne très professionnelle."

"J ai rencontre Carine Liotard hier C est une personne compétente,énergique, professionnelle et très agréable Elle est à l écoute et je la recommande"

"Excellent accueil de la part de Mme GALIEN LIOTARD Carine qui a répondu de manière très professionnelle à nos attentes"

"Pour le sourire de Nathalie"

"Très bon accueil de Carine liotard Les explications étaient claires"

"Incompétence total du personnel,les guichetieres sont de vrais cruches à papoter entre elles et horaires inadaptée, bureau de poste à fuir"

"Merci a toute l'équipe de la poste au grau du roi. Bien accueillie, professionnelle et agréable. Merci a Alice pour ses conseils et sa gentillesse pour un forfait tel. Merci a toutes."

"Cinq étoiles très méritées pour la Poste du Grau du Roi, et notamment les facteurs et factrices qui distribuent le courrier au Boucanet, rue des Cévennes. Gentillesse, sens du service, et professionnalisme sont des qualités qui leur sont naturelles. Et c'est tellement agréable de pouvoir avoir cette relation de confiance, merci à eux."

"Pas de suivi fermons ce bureau ou mettrz des personnes compétentes"

"Excellente et agréable rencontre au bureau de poste du Grau du Roi ( Gard ) avec Mme Carine Liotoard, avec qui nous avons pu mettre à jour notre compte livret A , et prendre des renseignements sur des assurances vie . Mme Liotoard s'est montrée très compétente dans ses explications et son attitude . Nous reviendrons certainement vers la poste pour conclure . Annie et Dominique BRACHET."

"Je recommande vivement cette poste personel sympa et a l'écoute des clients"

"Très bon accueil, très bon conseil !"

"Super accueil, avec le sourire,top"

"Service public désastreux Incompétence total Vous laisse vous démerder seule Pendant que ça papote sur le week-end à venir Visiblement le service public a de beaux jour à venir A fuir totalement"

"Summum, du jamais vu Personne au guichet pourtant relativement jeune désagréable à un niveau peu egalé lorsqu'elle s adresse aux clients on croirait qu'elle nous fait un cadeau en répondant en notre demande il est urgent que le responsable de cette poste recadre cette personne sinon à quoi sert notre avis sur ce site"

"Jeudi de la semaine dernière, je me suis rendu à la poste à 15h00. Cette dernière était fermée. A 50 mètres sur la gauche, j'ai vu l'ensemble des postiers et postieres en uniforme ,ils étaient entrain de consommer bruyamment en terrasse. Ce sont leurs cris, qui m'ont fait tourner la tête.... Ceci est absolument inadmissible et intolérable. Que fait donc le maire du Grau du roi??"

"Horrible ! Ne mérite même pas 1 étoile !! Incompétence totale !! Je reçois une fois sur deux mon courrier et mes colissimos jamais ! Pas d avis de passage ni d'appel ! Rien. Une honte !! Le pire bureau de poste qui puisse exister !!"

"Il courriers très mal distribué"

"Un zéro aurait été plus correcte personnel désagréable une catastrophe dans l' ensemble en tant que client de la banque postale , je dis à fuir ."

"Cette banque cette poste est a fuir tout simplement ne la choisissait pas comme banque ca ne vaut rien.Dommage que le zero n existe pas . J irais plus acheter mes timbres ni aucunes choses chez eux"

"2 bureaux de postes sur la commune et l'un comme l'autre sont identiques de vrais salons de thé... En plus le personnel est sur le portable ... Je n'y vais plus, je vais à la Grande Motte"

"Il est vrai que le personnel fonctionnel de ce bureau de poste antique ne saurait guère faire autre chose que de vous importuner à chaque passage dans cet endroit livide. Néanmoins je constate une amélioration ces derniers temps, bien que lente elle devrait nous amener vers un renouveau de la poste dans les années à venir et c'est tout ce qu'on recherche. Ils m'ont quand même fais patienter plus de 20 minutes pour un colis mal adressé bref une catastrophe peut-être faudrait-il supprimer cette poste avant que le courroux du peuple vienne l'irradier à jamais, méditez la-dessus."

"Personnel peu efficace, un peu de monde et c'est vite la panique. Toujours des erreurs constatées lors de mon passage."

"La poste qui ne prend même plus la peine de sonner ou de tocer avis de passage et on en parle plus c'est tout les jours pareille."

"Incompétence totale de tout leurs personnels préférént discuter entre elle au lieux de bien renseigner les gens. Ils devraient juste vendre des timbres car même le courrier ils se savent pas le distribuer correctement. Bureaux de poste nul et personnels en Incompétence total!!"

"J'attends un courrier important, le facteur ne prends pas la peine de sonner et inscrit absent sur le rar disponible à 14 heures sachant que la petite poste du boucanet dont je dépend est fermé l'après-midi et le lendemain elle est fermer exceptionnellement le 13juillet..."

"Une poste comme une autre"

"Discutent beaucoup entre elles. Beaucoup d'attente forcément. Certaines sont accueillantes d'autres non. Côté pratique boite postale sur parking pas besoin de sortir de la voiture pour envoyer les lettres. Photocopieuse accepte la CB. Une balance pour les colis."

"Le problème de ce bureau de poste c'est vraiment les horaires."

"Arrivés en début d'après-midi pour acheter des timbres afin de poster nos quelques cartes postales, nous les avons mises à la boîte sur place et dès le lendemain avant midi nos destinataires les avaient reçues ! Et sans enveloppes de surcroît ! Un vrai miracle!"

"Accueil cordial et très souriant, compétence de tous, efficacité, un VRAI service public! Il faut le préserver absolument! Vive la Poste du Grau du Roi!"

"Personnel sympathique"

"Personnel très sympathique, de bon conseil et à l'écoute de ses clients."

"20min pour traiter deux personnes. Attend au lieu de s'occuper des personnes suivante"

"J y suis alle un samedi matin,ayant un problème avec un automate une employée s est proposée gentiment a regler le problème, avec le sourire,c est souvent rare dans les administrations,et merite d etre felicite. Merci a cet agent"

"Actuellement à la poste 3 personnes qui travaillent et 1 seul guichet ouvert les 2 autres discutent entre elles et zigzag dans le magasin au lieu de s'occuper des personnes qui font la queue depuis 20 minutes. D'autre personnes ont un vrai travail et n'ont pas toute la matinée devant elles.. une honte virée moi ces vieilles fonctionnaires !"

"Trop bien cette équipe est très efficace. Le sourire est présent. Enfin des humains au service des clients."