La Poste

"Personnel très à l'écoute ,disponible, réalise même les opérations pour vous .et cela avec amabilité et politesse .et sur les nombreuses opérations que j'ai pu avoir dans ce bureau. Ça c'est du service !! et fier que ce soit un service encore public"

"N'a pas su m'aider dans mon souci d'identité numérique"

"A la limite de me faire renverser par une conductrice dans la rue des Halles un samedi à midi. Dans une rue LIMITÉE a20km h . Madame roulait bien plus et un lieu où vélo cycliste et piéton partagé la chaussée. Merci la poste pour m avoir pratiquement renversé. Honte à cette dame immatriculation fl 159 eh. Si vous souhaitez que l'on se rencontre avec grand joie."

"La poste merci beaucoup à la rochefoucauld, Merci à Hugo et les filles de mardi.. Très bonne ambiance 😉😉"

"Je rentre dans les lieux je dis bonjour et aucune réponse... Employée qui me reçoit pour la deuxième fois en 3 jours sans politesse ni sourire pour traiter la réception ou le retour d'un colis. Ça ne donne pas envie de revenir c'est dommage. Heureusement qu'à l'extérieur les factrices sont courtoises."

"Accueil toujours agréable dans ce bureau,de plus reçue par sabine ce jour.merci des petits rayons de soleil vu le contexte actuel un pur bonheur."

"Reçue ce jour 14 mars 2025 par une conseillère très gentille qui m'a énormément aidé pour mon envoi de colis à la réunion. Merci madame !"

"Chaque fois que je reçois un colissimo ( c est rare ) je prends des heures en plus j ai une sonnette sous ma boîte aux lettres et bien sûr j ai un avis de passage LOL Si je pouvais mettre 0 étoile je l aurais fait"

"Bien agencé, un accueil poli, courtois, et efficace ! C'est devenu rare a notre époque dans un bureau de poste, il est donc important de préciser qu'ici tout est ok! 👍🏻 Merci 😙"

"Je suis très mécontente du service de livraison. Le facteur laisse systématiquement des avis de passage alors que je suis présente chez moi. Étant enceinte, il m’est impossible de me déplacer pour aller récupérer les colis. Le facteur ne prend même pas la peine de sonner à l’interphone ou de passer un appel. Cela complique énormément les choses pour moi, d’autant plus que mon conjoint, avec ses horaires de travail décalés, ne peut pas se rendre au bureau de poste pour récupérer les colis."

"Accueil sympathique lorsque je suis venu récupérer un colis. En revanche, il serais professionnel que les facteurs appellent lorsqu’ils sont devant le domicile si il n’y a pas de sonnette. Étant en arrêt car je suis enceinte je suis chez moi toute la journée mais j’ai toujours des avis de passages et aucuns Appels. En revanche on entend des Klaxons, je supposes que cela remplace l’appel. Or c’est un manque de respect. Vu les horaires d’ouverture mon compagnon ne peut pas venir récupérer les colis à ma place. Je suis donc dans l’obligation de me déplacer malgré la difficulté pour moi. Pensez à ce genre de situation notamment pour les personnes âgés qui elles, n’ont sûrement personne pour aller récupérer les colis à leur place. Un rappel sur le civisme serai bien."

"Faudrait peut-être calmer votre factrice d'aujourd'hui, qui roule n'importe comment en 2 minutes j'ai failli lui rentrer dedans gravement, roule à gauche, pas de clignotants, zigzag et reviens sur la route sans regarder, accélèration forte. C'est pas un circuit sur une route de 2 m de large, ça aurait pu être grave. La prochaine fois je porte plainte. Merci de lui faire passer le mot."

"Colis complètement détériorer, le facteur ou factrice a littéralement bourrer ma boite au lettre avec nos colis il etait coincer et abimer a l'intérieur de la boîte au lettre alors que nous étions a notre domicile, merci de faire l'effort de remettre en mains propre les colis plutôt que de bourrer les boîte au lettre c'est inadmissible,"

"Colis volumineux et pas facile à manipuler. Vu que le jour de livraison je n'étais pas présent, le colis est retourné à l'agence de la Rochefoucauld. Donc plusieurs manipulations par les employés de la poste et tout les objets du colis et le colis lui même était parfaitement en bonne état. Merci à toute l'équipe de la poste de la Rochefoucauld d'avoir pris soin de mon colis et d'avoir fait attention de ne pas abîmé son contenu. Ça change des Livreurs de certaines entreprises que non seulement ne font pas attention comme bien souvent il manque des objets et les colis sont ouverts. Encore merci à la poste de La Rochefoucauld et à la poste en général"

"Personnel décidemment d'une gentillesse rare avec un sens du service comme on en fait plus ! Cela fait des années qu'on m'apporte des solutions à tous mes problème de courrier, de colis, de banque ...."

"Personnel sympathique et efficace. Rien à dire. Très bon bureau de poste"

"Accueil très chaleureux et très efficace. Tout le personnel, y compris la direction , est très aimable et très compétent."

"Accueil parfait et personnel agréable."

"Très bon accueil. Personnel efficace et disponible."

"Très bonne équipe, super experience"

"Très bonne expérience client, on sent les équipes inpliqués dans la résolutions des problèmes."

"Très bon accueil , rapidité de service"

"Une adjointe très efficace qui a su me guider pour une réactivation de certicode à titre personnel et me conseiller pour un téléphone pro pour le cantonnier de la commune. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme"

"Rapides et efficaces. On m a bien conseillé."

"Personnes super accueillant et très pro d'une efficassité redoutable"

"Personnel accueillant, à l’écoute et disponible."

"très bon accueil et le colis reçu à temps. 5étoiles sans hésiter"

"C est vraiment super le service merci beaucoup pour les conseil"

"Personnel à l’écoute et très professionnel !!!"

"De passage professionnel dans la ville, j'ai dû me rendre au bureau de poste et en cherchant l'adresse j'ai remarqué vite fait les quelques commentaires plus ou moins agréables. Comme tous les bureaux du services publics ! Et franchement les commentaires ne correspondent pas. Le personnel est cordial et j'ai été très bien accueilli par une sympathique dame qui a pris le temps de m'expliquer ce qu'il fallait que je fasse concernant mes démarches. Concernant les horaires, c'est pareil partout, malheureusement, je pense."

"Personnel disponible et très à l'écoute des clients"

"Les employés sont agréables et de bons conseils"

"Equipe accueillante et qui m'a vraiment bien conseillé!"

"Accueil chaleureux. Le service est rapide et efficace pour l'envois de petits colis ."

"accueil tres agréable, je recommande !!!"

"Personnel souriant, agréable et de bon conseil"

"Numéro de suivi livré hors vous n avez su un colis sur 2 et évidemment impossible de les joindre, courrier reçu ni la bonne adresse ni le bon nom c est inadmissible c est nul"

"Excellent accueil Toujours prêt à aider Merci !"

"Accueil relativement bon , à condition que vous ne veniez pas 10mn avant la fermeture ! La on vous fait clairement ressentir que vous faites c.... et de toutes façons leurs appareils sont déjà éteints !!! Mesdames ce n'est pas parce que vous avez la chance de quitter tous les jours à 16h30 et que vous avez la sécurité de l'emploi que vous ne pouvez pas faire votre travail avec un peu plus de professionnalisme et d'amabilite ! Renseigner un client au lieu de lui dire qu'il peut le faire lui même sur internet pour que vous puissiez fermer à 16h30 pétante ne relève pas de l'exploit à ce que je sache ! Un petit stage dans le privé pourrait être bénéfique..."

"Très mauvaise distribution du courrier, (et c'est récurant)heureusement qu'il y a des gens sympas pour vous rapporter votre courrier qui a fini dans leurs boites à lettres. C'est inadmissible, car ces erreurs peuvent avoir des conséquences graves sur des courriers importants qui n'arriveront jamais à leurs destinataires. La poste, merci de prendre des facteurs qui savent lire et qui prennent leurs travail avec sérieux!.."

"Un grand merci à la charmante dame qui a œuvré pour que mon Colissimo arrive à la bonne adresse ."

"Personnel peu aimable...difficile de récupèrer le colis de ma fille qui ne vient que pendant les vacances... En effet lorsque l'on travaille c'est compliqué de pouvoir se plier aux horaires de la poste..(16h30 fermeture). De plus, en plus de la CNI demandée lors de la récupération du colissimo ils me demandent photocopie du livret de famille qui est chez la maman de ma fille à 600 kms... Dommage de devoir mettre que 2 étoiles alors que pour la distribution nos factrices meritent amplement 5 étoiles."

"Un personnel plutôt efficace et accueillant, hormis des horaires qui se réduisent comme peau de chagrin, le reste du service est correct. Petit coup de gueule également au sujet de certains avis qui manquent vraiment de pertinence, cela devient insupportable. Bien à vous"

"Service incompétent, le courrier est trop long à être livré à deux kilomètres de chez soi. Les chèques il faut compter une semaine avant qu'ils apparaissent sur le compte ! Le personnel est agréable avec les personnes qui ont de l'argent et les autres ne comptent pas ni bonjour ni rien à l'arrivée. Lorsque la directrice s'occupe de vous, elle passe son travail à une collègue et ne vous en informe même pas ! On ne sait même pas qui traite vos demandes... A NE PAS RECOMMANDER COMME BANQUE, PASSEZ VOTRE CHEMIN..."

"Bonjour nous tenons à vous remercier , nous cherchions une rue à la rochefoucauld et vôtre collègue factrice qui faisait sa tournée à pied samedi matin 22 septembre 2018, elle a été très sympathique en nous indiquant la direction de la rue qu'il fallait prendre."

"Attention aux horaires qui fluctuent sans crier gare au gré de la volonté de la direction . juste une petite affichette sur la vitrine à coté d'une autre ayant les même horaires... le jeu de l'intrus... :-) Sinon, bon accueil."

"Lorsque vous allez chercher un colis pour votre ami qui ne peut absolument pas aller le chercher et que ce monsieur de la poste vous parle comme du moin que rien car aucun papier de procuration nous à était donner et que au lieu de l'expliquer calmement et qui de plus est vous affirme qu'il ne font pas le point relais alors que si!! Très énerver de ce comportement!! Et oui certaine personne travaille jusqu'à 19h le soir et ne peuvent pas forcément venir!!"

"tres bon. acceuil. peu de personnel mais efficace!"

"J en ai marre qu 'on me mette des pubs dans ma boite aux lettres alors qu' il y a en gros sur ma boite aux lettres Stop aux pubs Merci d'en tenir compte."