La Poste

"Client Pro de passage ce matin . Accueil agréable et service très efficace. Merci beaucoup de votre travail pour le dépoussiérage de cette image vieillissante de la Poste."

"Merci à Mélanie pour son temps La qualité de son travail"

"Bonjour; installée depuis 3 ans à la ravoire je ne peux que faire des éloges du personnel qui est avenant, aidant. Un grand professionnalisme Merci et belle année."

"Personnel accessible et attentionné."

"Personnel plutôt accueillant, mais parfois quand il y a du monde, dommage que un pupitre pour toutes opération soit ouvert. Puisque le deuxième est prioritairement réserver aux services financiers."

"Beaucoup d'attente mais, agent très agréable."

"Merci encore d'avoir pris du temps pour répondre à ma demande"

"Excellent service, je recommande"

"Très bon service. Au top. Je recommande."

"Le personnel du guichet Sont plus que désagréable, heureusement que le conseil financier Était là pour résoudre la situation. Merci à lui."

"Super accueil, personnel très professionnel"

"Personnel sympathique"

"Bon sens client ! Je recommande !"

"Excellent, personnel au top, rien a redire"

"L’agence de La Ravoire a su s’organiser pour recevoir ses clients, les conseiller et faciliter leurs démarches. Sans parler de l’accueil et du sens client du personnel. J’habite La Ravoire depuis 50 ans et je vous assure que le progrès est très notable. Bravo à toute l’équipe"

"Le 13/09/23 Refusé de prendre une lettre déjà timbré déposer par mon pere,et me raccroche au nez et dit si je ne suis pas content c'est pareille. Ça ne change pas à la ravoire."

"Au top un super accueil c est agréable vraiment une équipe féminine à l écoute … de la part de la dame du restaurant de marseille"

"Accueil toujours agréable, point de poste avec forte affluance à certains moment mais prise en charge assez rapide"

"Personnel désagréable ,mal aimable, irrespectueux et méprisant"

"Personnel désagréable au possible, j’ai eu un problème avec leur materiel sur place, ils osent nier en bloque leur responsabilité sans vouloir au minimum me rembourser ou trouver une quelconque solution. Je vous recommande vivement de fuir cette agence et d’aller ailleurs si vous ne voulez pas de problème."

"Je suis passé le 10 juillet pour faire peser un colis, toujours le même très bon accueil, sympathique et une prise en charge, très rapide, un réel plaisir, de venir vous rencontrer à la poste de la Ravoire. Mr Bortot Guy."

"Pour récupérer les colis c'est pas avant 10h30 le samedi matin sinon c'est trop tôt A savoir pour éviter les aller-retour inutiles"

"Au topppp service rapide je recommande Mélanie"

"Un accueil très rapide avec des agents avec un très beau sourire et une bonne humeur constante, les conseils donner sont utiles, bien exprimés et facile à comprendre."

"Compétents ! Les agents de la poste à La Ravoire sont en plus très sympas."

"Rapide et bon accueil"

"Personnel de la poste de la Ravoire centre accueillant et très sympa avec une disponibilité impeccable"

"Achat d' une lettre service plus à l automate en m authentifiant, très rapide et très moderne."

"Très bon accueil merci"

"Je rejoins l'avis d'Anita. Une dame à lunettes se distingue par son accueil fort peu agréable ! Certes je suis arrivée 15min avant la fermeture et il me manquait certaines informations. Mais n'est-ce pas son travail d'accueillir et de conseiller, d'orienter le public ? J'ai eu droit à des regards supérieurs et des réflexions du type :ah ben ! On va pas l'faire pour vous !! ou Vivement qu'ils trouvent quelqu'un à Challes (Sous-entendu : que je ne revois plus ta gueule ! 😅). Je me calque sur ce que l'on me renvoie, j'ai donc dû malheureusement paraître peu sympathique puisque très agacée ! Je mets 2 étoiles car les locaux sont bien agencés et qu'heureusement, d'autres employées sont, elles, plus professionnelles et avenantes !"

"Personnel agréable, très bon accueil"

"Personnel incompétent et désagréable"

"Une dame brune, à lunettes, fort désagréable, penser à changer de métier, lorsqu’on aime pas les gens."

"Quelle erreur d’avoir conçu ce nouveau bureau de poste encore plus inadapté que le précédent ! 2 guichets qu’alors qu’il en faudrait 4 ou 5 … résultat : une longue file d’attente aux heures de pointe, des clients mécontents, qui deviennent parfois agressifs… même si le personnel insuffisant fait tout ce qu’il peut !"

"Accueil correct, travail rapide et efficace."

"Je devais envoyer une paire de clé en urgence Très bel accueil de la guichetière de très bon conseil Mes clés sont arrivées le lendemain avant midi Quel bel professionnalisme"

"Tres bon acceuil Tres bien conseillee pour lr mobile"

"L'un de nos courriers contenant un document officiel important a été ouvert, en entier. Il ne s'agissait pas d'une maladresse."

"Après avoir souscrit un abonnement mobile je n'avais plus d'internet sur mon portable. Impossible d'avoir une personne au téléphone au SAV la poste mobile, je suis retourné au bureau de poste. Une personne très aimable a passé du temps pour essayer de paramétrer correctement mon portable. Elle y était presque parvenu mais j'ai dû partir avant de finaliser. Mais elle avait poussé les recherches assez loin pour que je puisse finaliser moi-même. Un grand merci à cette personne pour sa gentillesse et son sens du service."

"Super accueil ! J ai gagné 4 mois gratuit sur mon abonnement téléphonique"

"Première fois dans ce bureau de poste. Amabilité 0 Attention ça mord là dedans. J espère que mes prochaines lettres recommandées arriveront ailleurs."

"C est que des paresseux il dis pas bonjour quand on leur dis bonjour franchement c est du n import quoi à la poste de la ravoir"

"Très bon accueil de la part de Mélanie (qui était dans ce bureau depuis un jour !) et sa collègue. A l'écoute, disponible, efficacité. Merci."

"Super et efficace"

"Pourquoi me demander de venir récupérer un colis le samedi à 14h tout en sachant que le bureau de poste est fermé tout l'après-midi !!!?? Vu le nombre d'avis négatifs, je pense que je ne vais pas être déçu !"

"Pas toujours les meilleurs des accueils mais j'ai jamais eu de souci particulier. Toutes mes transactions ce sont toujours bien dérouler.. Bien sûr je comprends les personnes qui sont déçus par l'accueil Il faut un minimum de sympathie quand on travaille avec du public mais tant que le travail est bien fait. Peu importe."

"En général je ne laisse pas de note et d'avis sur des mauvaises expériences du fait que je n'apprécie pas trop cette pratique de tout évaluer, et du fait que ce qui se passe pour moi n'est pas forcément le cas pour tout le monde...mais là je ne peux pas laisser passer ! ...et une étoile c'est déjà trop ! Ce qui se dit dans les autres avis est malheureusement bien réel. De passage plusieurs samedi matin (vu les horaires d'ouverture les personnes qui travaillent la semaine n'ont pas le choix, sinon je crois qu'on a autre chose à faire lors de nos jours de repos) et toujours la même chose : accueil épouvantable, ton sec et désagréable, pas d'empathie, mauvaise volonté ; midi n'a pas sonné qu'on nous ferme la porte au nez avec des excuses à deux francs six sous...on a vraiment l'impression qu'on les fait ch*** d'être là, et de faire leur boulot. Et le pire c'est que ça n'assume pas lorsqu'on leur fait la remarque ! Le genre de personne qui croient qu'elles sont les seules à travailler. N'ont rien à faire dans le commerce (d'ailleurs ne donnent pas envie de dépenser ses sous dans ces conditions). Mais elles (ces ''personnes''...) devraient savoir la chance qu'elles ont d'avoir un emploi, qui plus est pas éreintant. Elles seront les premières (toujours ''ces personnes''...) a venir pleurer si leur agence venait à fermer. ...et comme c'est dit dans un autre commentaire, oui des personnes au chômage qui ne trouvent pas d'emploi mériteraient d'avantage d'être à leur place ! On y va à reculons et aussitôt arrivé on ne souhaite qu'une chose c'est que ça s'éternise pas pour repartir au plus vite. On essaye de tout faire pour ne pas y aller, mais des fois on a malheureusement pas possibilité de faire autrement. QUE FAIT LA DIRECTION ! Vu les (nombreux) commentaires de personnes insatisfaites ! Je ne souhaite qu'une chose : supprimer cet avis ou le remplacer par tout son contraire parce qu'on est pas là pour se tirer dans les pattes les uns les autres...mais à un moment on a ce qu'on mérite !"

"Accueil déplorable, méchanceté et manque de savoir vivre à l'égard des clients. Jeter ma pièce d'identité en disant allez-allez partez. Franchement dans quel monde vit-on ? Remettez-vous en question ou clairement changez de métier."

"Personnel aimable mais horaires d'ouverture limités..."

"Ouverture de 9h à 12h et de 14h à 17h.... Je pose un RTT pour aller chercher mon colis?!?!? 😒"

"Une conseillère à l'accueil qui n'est vraiment pas aimable, très dommage..."

"Le facteur du pré hibou ne fait pas son travail comme il se doit monte pas les recommander ne fait pas l'effort de monter a l'étage en sachant que c'est des personnes âgées. Vraiment......"

"Catastrophique! Nous attendons un virement depuis plus de 3 mois alors qu'il devait se faire en 1 mois maximum ! Nous ne placerons plus d'argent dans cette banque!!"

"Catastrophique...Bordereau dans ma BAL m'indiquant que mon colis sera disponible à la poste à 10 h le lendemain. Le lendemain, à 10h sur place, on me dit non c'est 14h....J'y retourne à 14h : poste fermée toute l'après-midi! Et je passe sur l'accueil choquant réservé par la personne du guichet à un monsieur étranger juste devant moi. Tout simplement intolérable. Je ne mets jamais de commentaire mais là, je suis en colère. J'ai mis une étole parce qu'on ne peut laisser vide..."

"horaires inadaptés, service à minima"

"Moyennement aimable. Le site annonce la Poste fermée alors que celle-ci est ouverte en ce 27 mai 2020. Encore un service public qui se dégrade. Dommage."

"Je n'ai eu que des gens aimable pour ma part j'habite à côté et tout se passe bien avec cette poste."

"Colis annoncé à la présentation pour samedi, je reste à attendre. Vers midi, le centre d'appels me déclare qu'il peut être livré jusqu'à 18h00... Vers 14h00, changement constaté sur internet ... Le colis ne sera présenté que lundi. La bouffonnerie de La Poste est à son comble de désinvolture et de désengagement. Le bureau n'est plus la poubelle indigne, les salariés font ce qu'ils peuvent... Moralité : Management désastreux..."

"Bureau fermé....."

"Ca vous dit d'ouvrir la porte quand je sonne ?! Désagréable a souhait. Prevoir un jour de congé pour récupérer un colis."

"Le 8 janvier,2021 au matin à 10 h, un dragon à l'accueil! Il n'y a pas d'autre mot. Quand on voit l nombre de personnes cherchant du travail, vivement la retraite pour certain."

"Accueil froid et méprisant."