La Poste

"Dépôt d'un Chronopost a 15h15 est déjà le personnel en RTT ...faut pas s'étonner que les agences sont fermées....moins on en fait mieux on se porte...."

"Visite ce matin suite à mon emménagement et le suivi de mon courrier j’ai été accueilli par 2 dames très sympathique, professionnelle et rapide. J’ai été très surprise de ce professionnalisme qui est très rare dans les bureaux de postes. Mes dames vraiment vous êtes au top."

"Bonjour, Pensez à former les nouveaux intérimaires qui dépose mon courrier dans le casier de boîte à lettres alors que mon nom est très bien indiqué sur la boîte à lettres ! C’est pas la première fois que je rencontre ce problème avec mon courrier sur la Corniche, faites attention la prochaine fois avec notre courrier !"

"Nul...jamais de conseiller !!! Robot qui ne mentionne pas l objet de ma réclamation.."

"Le guichet bancaire n est pas un service d 'aide social pendant ce temps les gens attendent 1/2h il serait bien de faire prendre des rdv aux cas particulier ...pour éviter l attente pour les autres utilisateurs... de + non contente de m'avoir fait attendre une demi-heure pour une personne sans s'excuser on me répond que mon permis n'est pas valable comme pièce d'identité depuis quand la le permis de conduire n'est plus une pièce d'identité même si il a 30 ans le service client laisse à désirer... visite le 15 février à 12h30 lors d'une autre visite il y a 6 mois j'ai attendu 1h au guichet des retrait colis même chose avec une seule personne qui posait plein de questions à l'employé alors qu'il y avait 20 autre personne derrière faire la queue parce qu'il y a du monde c'est une chose mais attendre une demi-heure à 1h pour une seule personne alors qu'il y a du monde derrière c'est inadmissible et peut être considéré comme un manque de respect pour les personnes derrière et ne donne pas envie du tout de retourner dans votre établissement règles du savoir-vivre à revoir avec les employés..."

"Pourquoi mon courrier n'arrive pas dans ma boîte aux lettres ? L'adresse retenue pour les factures eau et EDF est 341 chemin des Quilles et non 31 boulevard Joliot Curie (mêmerésidence)! Sauf que pour trouver il faut chercher !! Et ne pas avoir peur de faire le tour de la résidence !!"

"Colis déposé par l'expéditeur à 14h50 donc avant 16h en Chronopost....toujours e Sète....des branquignoles"

"Tellement dommage que les horaires d’ouverture annoncés sur Google ne correspondent pas à la réalité, surtout quand on fait 20 km pour s’échapper de son travail avec les difficultés de stationnement du centre-ville, et que la personne nous ferme la porte au nez à une minute près. Belle conscience professionnelle. J’espère qu’il il ne lui arrivera pas la même chose, le jour où il amènera son enfant à 40 de fièvre à un médecin, avec une minute de retard… À méditer"

"Lors de mon passage, j’ai mal était renseigné, avec une personne un peu hautaine"

"Entretient professionnel avec madame sehlaoui"

"Retirer un recommandé au bureau de poste est mission impossible en raisons dhoraires impraticables pour quelqu'un qui travaille 9h/12h et 14h/16h. Et, bien sûr aucune information sur le récépissé. Le problème n'est pas le personnel au contact des clients mais au niveau du management qui suit les modes du commerce et invente des services dont personne n'a besoin (l'exemple du recommandé dématérialisé est disons.... surprenant pour rester poli)."

"Merci un entretien bien"

"Trop d'erreur"

"Je suis satisfait de l'accueil qui m'a été préservé par ma conseillère Mme Sehlaoui, par son professionnalisme."

" J'ai eu un rendez-vous avec Bahija Excellent, j'ai résolu tous mes doutes "

"Très bon accueil et excellents conseils financiers."

"Super rendez-vous, professionnel rien à dire de plus."

"Accueil professionnel aimable et agréable."

"Super accueil et renseignements"

"Accueil et professionnalisme parfait."

"bonne accueil de la conseillère qui ma reçu en entretien. Très a l'écoute et de très bon conseille."

"Je suis très satisfaite de ma conseillère madame Sehlaoui à l'écoute de ces clients très professionnelles merci à elle"

"Gentillesse et très bons conseils."

"Encore des gens sérieux qui travaillent trop, les horaires sont faux et personne ne vous attendra au guichet Bravo la poste la faillite, c'est pour bientôt."

"Super entretien très professionnel"

"Très bien reçu et conseillé par une agent de comptoir je vous recommande de vous adresser à une jeune dame à lunettes avec les cheveux frisés."

"Un service exceptionnel, une aide providentielle. Merci à la poste et à toute l'équipe de Sète."

"Entretien avec Léonie qui s'est très bien passé très gentille et très accueillante"

"Bien reçu par ma conseillère Mme Sehlaoui efficace et rapide."

"Très bon accueil et bonnes explications des différentes demandes"

"Conseillère Aimable Professionnelle Éthique. Bahija Sehlaoui qui travaille à la Poste Casanova."

"Très professionnelle et très sociable et très compétente et souriante de la part de Mme Sehlaoui."

"Très bien reçu et conseillée par madame Sehlaoui merci encore."

"Au top, à recommander car bienveillant et de bons conseils"

"Très bien reçu par mon conseiller ! Et merci pour ses conseils"

"Je suis très satisfaite de l'entretien avec Mme Sehlaoui."

"Impeccable"

"Très bon accueil compétente"

"J au toujours été très bien accueillis par mon conseiller Mr Boudet"

"Très bien je suis content."

"Super"

" Haut "

"Très satisfaite de l'accueil des agents et de ma conseillère Bahija."

"La meilleure des banques c'est La Banque Postale."

"Très bien"

"Très bon entretien avec Mme Sehlaoui."

"Je suis plus que satisfaite de l'entretien avec avec Mme Sehlaoui."

"Conseillère très bien"

"Très bon échange et instructif."

"Lamentable, je commande sur Amazon et je ne reçois pas mon colis. Ils me disent que nous sommes passés à votre domicile à telle date, sauf que ce jour-là je me trouvais chez moi. Le mensonge n'a pas sa place dans le cadre professionnel. Je me rends à la poste pour récupérer mon colis, mais ils me répondent que votre colis n'est pas disponible pour le moment. Repassez demain."

"Je suis contente du personnel"

"Équipe magnifique toujours à l'ecoute"

"Conseillère très compétente gentille et agréable."

"Bon entretien"

"Très bien reçu pour mon rendez-vous avec Mme Sehlaoui."

"Excellent entretien. Conseillère fort sympathique et très compétente."

"Génial parfait"

"Pour des commandes sans possibilité de point relais autre que La Poste, les services Colissimo et de retrait de colis sont lamentables avec des horaires complètement inadaptés pour ceux qui travaillent en journée. Point de livraison demandé, programmé et confirmé par Colissimo en point relais à « La Poste Danielle Casanova Sète », mais le jour de livraison un mail de la Poste m’informe de l’impossibilité de me remettre le colis pour absence au domicile !!! Je me rends donc à La Poste Casanova pour retirer mon colis afin d’éviter une nouvelle présentation au domicile le lendemain, mais évidemment on ne trouve pas le colis. L’agent est seul à l’accueil et m’annonce qu’il n’a pas le temps de le chercher, ce qu’il fera tout de même sur mon insistance provocant une longue file d’attente, pour enfin le trouver. Je remercie sincèrement cet agent pour sa compréhension, sa gentillesse et son professionnalisme."

"De bon matin, le samedi, peu de monde, bon accueil souriant."

"Très bien"

"Très bien"

"Je trouve le personnel très humain."

"Très bel accueil !"

"Tres content de mon rendez-vous avec mon conseiller bancaire Romain Mouchon"

"Madame Bahija conseillère adorable et très gentille."

"Très satisfaite."

"Tres satisfaite de l'equipe du bureau de poste de Sete."

"bon accueil, renseignements fournis de manière complète et efficace"

"Très satisfaisant .très professionnel.tres bon accueil."

"Conseillère agréable, gentille et remarquable."

"J'avais un problème d'éclaircissement sur la fermeture d'un livret A, après plusieurs mois de recherches madame Clemente a enfin réussi après une recherche informatique approfondie à me fournir la solution. Merci à elle pour sa réactivité et son professionnalisme M.T.BEZ"

"Bonne écoute et bonnes informations"

"Entretien qui s'est très bien passé avec ma conseillère."

"Merci pour la disponibilité de ma conseillère Bahija. Je suis contente de la poste."

"J'ai été reçu par ma conseillère Bahija Sehlaoui quia été très explicite j'ai tout compris. Elle est respectueuse dans son travail."

"très satisfaite du rendez-vous bancaire avec Romain et Bahija"

"Identité numérique ne fonctionne pas, réponse de la poste aller voir a Montpellier si ça fonctionne, bravo le service"

"Pourquoi n’est il pas indiqué publiquement les heures de retrait des colis ? Sur le site internet cela n’est PAS indiqué. On regarde les horaires, on se dépêche d’arriver et voilà c’est fermé. Je les met ici pour information."

"Encore une fois à cause de la mauvaise distribution du courrier ( chaque fois que le facteur habituel est en congés) 1er avis de contravention non reçu et bien sûr aujourd’hui je reçois l’amende forfaitaire de 180€ !!! Qui va payer alors que ce n’est pas ma faute ??? Il y a 2 ans même cas avec ma carte bancaire dans la nature et ça recommence avec une amende!! Ras le bol de la poste de Sete !!! Je vais déposer une plainte et alerter les médias pour que votre incompétence soit mise en lumière !!!"

"Plus de conseillers cela devient catastrophique"

"Les horaires pour récupérer un colis ne sont pas du tout adaptés à des personnes actives avec des horaires de travail standard. Il est dommage de devoir demander à ses employeurs de quitter plus tôt ou d’arriver en retard au travail pour récupérer un colis… A savoir que les horaires d'ouverture indiqué sur internet ne sont pas les horaires pour récupérer les colis, mais ceux pour envoyer du courrier. Les horaires pour les colis sont de 9h15 à 12h et de 14h à 16h."

"Accueil parfait et agréablement surpris lors de notre rendez vous avec Mr Boudet le Conseiller Spécialisé en Patrimoine"

"Le point de retrait des lettres recommandées ferme à 16h00 ! Ce service qui se veut public n'a donc que des clients qui ne travaillent pas ? C'est la faillite d'un service qui se veut public ! Hélas, vivement un concurrent de cette entreprise"

"Efficacité et professionnalisme de notre conseiller financier pour régler un souci de timing d'appel de fonds d'achat immobilier VEFA."

"Il travail pas beaucoup, maintenant les colis c'est jusqu'à 16h00, bientôt sa sera une fois par semaine que se sera ouvert"

"JE TIENS A REMERCIER UNE PERSONNE AU GUICHET (MIREILLE) POUR LE PROFESSIONNALISME DONT ELLE A FAIT PREUVE. LA RIGUEUR MAIS AUSSI SA CAPACITE D'ADAPTATION"

"Le service de la poste, c’est un début laborieux que j’ai pu voir le facteur ne sonne pas pour déposer les colis et de plus il te laisse une heure pour récupérer ton colis à mon que la poste ferme lamentable"

"Levée du courrier le samedi et le reste de la semaine.aucune informations."

" Personnel sympathique mais horaires d'ouverture épouvantables qui changent tout le temps et ne sont jamais correctement indiqués. Ni sur Google, ni sur le site de la poste "

"Il y'a souvent beaucoup de monde,.mais ça je ne vous apprends rien Heureusement que le personnel est patient et compréhensif des différentes humeurs des personnes tout au long de la journée Mention spéciale à Nicolas qui a pris le temps de s'occuper de moi avec le sourire et surtout avec beaucoup d'humour, merci et bravo Mention spéciale à Mireille aussi pour sa bonne humeur et son professionnalisme, merci 👌"

"Les horaires ne sont pas les bons pour le retrait des colis"

"Assez rapide"

"Très bon contact renseignent Intéressant"

"Super conseillère, agréable, efficace, claire et rapide. Merci pour le service rendue."

"Dans la région depuis quelques années, nous fréquentons mon mari et moi-même régulièrement le bureau de Poste de Sète nous voulons féliciter le professionnalisme de Mireille qui qq soit le jour, le moment est d une efficacité que nous n avons jamais vu vraiment !!! BRAVO ET RESPECT! D K"

"J'ai apprécié les conseils transmis par Madame BOUDISSA, en plus de ses competances, son accueil est très agréable. Encore merci."

"Comme d'hab le livreur passe, pas d'appel, pas d'avis de passage, rien. Et ce 2 jours de suite ! Impossible de mettre le colis en point relais, donc obligé d'attendre que le livreur fait son boulot correctement. Changez de boulot livreurs en carton !"

"Excellent rendez-vous"

"Très bon accueil de Mme Taccoen, très bons conseils prodigués"

"Les horaires affichées ne sont absolument pas les bonnes. C'est au petit bonheur la chance pour y aller quand c'est ouvert... J'ai envie de dire comme presque tous les bureaux de poste aujourd'hui malheureusement ..."

"Manque de personnel aux heures pendant lesquelles cela serait nécessaire. Heures d'ouvertures trop restreintes : ouvertures jusqu'à 19 heures et le samedi 13 heures. Les attitudes et comportements résultants génèrent l'agressivité des usagers et l'insécurité de tous donc l'emploi de personel de sécurité qui ne devrait pas exister et surtout devrait être employé à meilleur éscient aux services postal et bancaire. L'automatisation et la dématérialisation, l'infeodalisation des usager a votre charge decradent nos relations humaines surtout a l'egard des handicapés, des analphabete des illettrés. Assurez VOTRE services en aidant aimablement vos usagers sans les infantiliser ni les renvoyer à des outils, des moyens, des tâches qui voys incomcombent. Ne pas les renvoyer a des ordinateurs qu'ils n'ont pas, a l'Internet auquel il ne peuvent avoir acces, etc. Merci Personnel (apparemment competent) rigidifiés a renvoyé"

"J'attendais patiemment la réception de mon colis. Je suis actuellement étudiante et je dispose de journées de révisions très chargées, souvent jusqu'à très tard la nuit (souvent jusqu'à 2, voire 3 heures du matin). Je me réveille néanmoins à 08:00 afin d'assurer correctement la réception de mon colis, et d'être certaine d'entendre l'appel à l'interphone du livreur. A 12:00, le livreur sonne (et je précise que j'habite au sein d'un immeuble, deuxième étage). Une minute après, je sors mais je ne vois pas le livreur, enfin je crois l'apercevoir à l'autre bout de la rue, probablement en train d'entamer une autre livraison, seulement une minute après ma livraison (j'estime donc qu'il a reposé le colis au sein de son camion, a pris un autre colis et s'est déplacé à l'autre bout de la rue pour une autre livraison tout ça en moins d'une minute... C'est à se demander s'il n'a pas juste sonné et posé l'avis de passage dans ma boîte au lettre sans essayer de me donner directement ma commande...). Ainsi, je ne comprends toujours pas la nécessité d'attendre dix secondes au plus un individu qui récupère un colis et qui habite au sein d'un immeuble. Il n'est pourtant pas compliqué de comprendre que des dispositifs, des escaliers, permettent certes à une personne de se rendre d'un point A à un point B mais de manière assez limitée (on ne descend pas des escaliers en deux secondes... Une descente d'escaliers ne dure pas non plus quarante secondes, mais tout de même (lorsque l'individu est en bonne forme physique)). Il faut aussi prendre en compte le temps de réaction suite à l'appel à l'interphone... Je ne suis pas apparemment la seule personne à avoir raté de peu son colis et je m'estime encore heureuse que le livreur ait sonné (je lis certains témoignages désastreux sur le service de livraison...). Je pense qu'il faut sérieusement transmettre les avis au service de livraison. Malheureusement, je ne peux choisir, pour la plupart de mes commandes, un service différent que le vôtre."

"Inadmissible J'ai voulu me rendre à la poste de sete le 5 décembre à 12h55 . J'ai trouvé porte close sans mot sur la devanture. Puis je savoir si elle sera ouverte aujourd'hui jusqu'à 17h30? Cordialement"

"honteux! sans explication le bureau était fermé samedi 12/11. Nous étions une dizaine de personne à attendre... ne pouvant joindre personne!! les bureaux étaient allumés pourtant. Vraiment minable!!"

"autant les guichetieres sont a l ecoute autant les 2 preposees au retrait des recommandes sont desagreables .. avis mitige donc .."

"Retrait d’une lettre recommandée. Postée à mon domicile le 14/10. Je n’ai pas vu le facteur, il n’a même pas sonné chez moi pour me remettre en main propre le document attendu! (Ascenseur). Bref il a fallu que je me déplace en ville à la poste centrale, je ne conduis plus, j’ai dû marcher pour me rendre à un arrêt de bus le + proche!!!!!, c’est une honte de déposer sans scrupule le papillon de retrait d’un recommandé sans se questionner si la personne à joindre est chez elle !"

"Personnel charmant agréable et compétant depuis 15 ans je suis client pro HELAS pas assez nombreux"

"Les livreurs ne font pas leur travail correctement, il ne laisse pas d'avis de passage et pire, ne sonne même pas ! Les horaires du bureau de poste sont ridicules et ne sont aucun cas pensé pour les gens occupant un emploi ! Il m'est impossible de récupérer mon colis que ce soit dans leurs horaires serrés en semaine ou bien même le samedi, jour où c'est ouvert seulement le matin! C'est une honte, la livraison en point relais est bien plus simple !"

"Un personnel qualifié et disponible. Bonne prise en charge du client"

"L'incompétence et mettre dans ces lieux alors que j'ai commender du matériel informatique pour près de 1200€ sur Amazon le livreurs cronoposte à eu le cran de me laisser un avis de passage alors que j'étais présent votre jemenfoutiste m'exaspère au plus au point vous m'avait fait perdre une matinée et 2000 euro de chiffre d'affaire merci la poste pour votre service de qualité. Ps: j'aimerais également que si une réponse du service client devrait être envoyé j'aimerais qu'il ne s'agisse pas d'un copier collé à trou. Cordialement"

"personnelle très sympathique , a l écoute , je recommande cette poste"

"Les responsables se prennent pour des chérifs…"

"Je suis venu pour poster un colis. Une je femme brune très désagréable et vraiment pas souriante a l’accueil qui limite m’envoi valser car je n’avais pas de carton pour l’envoi alors que j’allais en acheter un.. Résultat, je suis parti ailleurs. J’ai eu l’impression de l’embêter plus qu’autre chose.. Madame, si vous n’êtes pas satisfaite de votre travail restez dans un bureau à faire de la paperasserie car c’est vraiment agaçant.."

"Gros colis à récupérer impossible de se garer devant.. ni dans les alentours..et de plus le colis a été perdu, obligé de revenir le lendemain.. en tout j'ai perdu 3h15 de ma journée alors que j'habite à 15 minutes en voiture!!!!!"

"Depuis deux ans que nous vivons à Sete, je rejoins l'ensemble des avis ultra négatifs sur ce bureau consternant, affligeant, méprisant etc... Voire scandaleux parfois : Non seulement un service deplorable à la poste, (malgré pourtant les efforts désespérés de seulement certaines rares employées! De plus, nous ne comptons plus, par ailleurs, les avis de passage MENSONGERS : Soit absent, alors que nos sommes au domicile, ( je suis handicapé et travaille chez moi !) soit cette fois : pas de nom (totalement faux évidemment) puisque le tableau comprend plus de 10 noms dont le notre sur l'interphone de l'immeuble Il faut donc faire le déplacement pour récupérer ses colis avec des horaires TOTALEMENT inadaptés car fermé entre MIDI et DEUX pour le retrait, sans que ce soit précisé sur internet Et comment fait on si on travaille puisque fermeture à 16 C'est inadmissible Ardent defenseur du service public, nous en venons à douter de nos convictions profondes, en lisant l'ancienneté des commentaires negatifs , comment ce fait il que ce mepris pour l'usger persiste ???"

"Colis marqué comme livré alors que je ne l’ai jamais eu dans ma boîte aux lettres !!! Seule solution porter plainte contre X et le 3631 me raccroche au nez quand je veux parler a un responsable c’est scandaleux !!!!!"

"Le pire service postaux de France je pense ne sonne pas pour les recommander ni les colis ne poste plus de courrier depuis 2semaines obligé de se rendre au bureau de poste pour aller chercher ses courriers etc... Bref ont est en 2022 on envoie des gens sur la lune mais incapable de mettre du courrier en boîte 🤷"

"Accueil impeccable, chargés de clientèle souriants et à l'écoute Je recommande ce bureau"

"Accueil catastrophique. Machine à carte bleu en panne. Aucune organisation, aucune connaissance du domaine, mauvais conseils, attente interminablement longue… À fuir si vous cherchez l’efficacité."

"Très bon accueil !"

"L'accueil est une horreur surtout pas les plus anciennes l'autre fois elle a refusé catégoriquement de me scanner mon colis et à cause d'elle je n'ai pas pu le suivre assez rapidement pour éviter une erreur et il est revenu !! Quand je pense que ces gens sont mutés ici dans une jolie ville à la mer et qu'en plus ça n'a pas l'air de leur donner le sourire la poste devrait les envoyer bosser en banlieue parisienne et ne donner des postes au soleil qu'aux plus gentils et aimables avec les clients ."

"Quel numéro appeler pour signaler la non fermeture d, un panneau de boîtes aux lettres à la résidence la corvette depuis plusieurs jours ? Merci"

"Avis de passage remis dans la boite aux lettres sans vérifier si je suis présente le 10 décembre avis déposé et presente chez moi toute la journée et je n'ai jamais jamais vu le facteur sauf pour le calendrier de fin d'année la il s'est...... les horaires pour les retraits sont restreints et compliqués pour se libérer à retirer ses avis de passage fantômes"

"Les horaires affichées ne sont pas respecter ou ne sont plus les bonnes !"

"J'ai été choqué d'assister à une scène surréaliste de mon point de vue et je me demande que va t il advenir de cette pauvre France!!! Un monsieur a souhaité acheter un timbre avec son billet de 5e sauf que les machines ne prennent que la carte ou les pièces. Respectueusement et patiemment, après près de 15 minutes d'attente au moins, un des employés l'informe qu'ils n'ont plus le droit de faire la monnaie et qu'ainsi on ne peut lui vendre un timbre avec son billet ! Bien évidement, cette poste (grande poste du centre ville) ne dispose pas de monnayeurs. En effet, il manquerait plus que La Poste en installe un et ainsi assure un service correct à ses clients. Certains vont me lire et peut être trouver cette situation anodine.... Et bien moi je trouve qu'elle ne l'est pas. Le sens du service et de la citoyenneté va en prendre un coup! Et les conflits ne vont que s'amplifier. A la lecture du conseiller du service clients, je ne peux m'empêcher d'ajouter ceci: Le chargé d'accueil était poli, respectueux et désolé de ne pas pouvoir faire de monnaie à la personne, ou de lui vendre un timbre. D'après ces propos, il applique seulement les directives .... Je ne sais pas qui est le responsable de cette situation mais de mon point de vue il est facile d'accuser tout le temps les employés!"

"Il manque de sourire dans cette poste"

"La Poste Principale de Sète réserve son service de retrait de colis aux personnes sans emploi. Les horaires d’ouverture (9h15-12h et 14h-16h20) ne sont pas adaptés aux personnes qui travaillent, sauf si vous avez la chance de pouvoir poser une journée de RTT. Les services sont désormais étanches : en dehors de ces horaires, l’agent de la Poste du guichet à côté, qui se trouve à 10 mètres de votre colis, n’a pas le droit de vous le remettre. Il est désolé mais maintenant “c’est séparé”… Évidemment, par souci de ses clients, la Poste sétoise ne mentionne même pas ses merveilleux horaires sur son avis de passage. Ce serait tellement dommage d’éviter à ses clients de venir pour rien à la pause méridienne ou “tard” après 16h20… Merci pour ce niveau de service. J’attends avec impatience la réponse du chargé de comm’ de la cellule marketing, du webmaster ou autre qui va exprimer ses éléments de langage de profond regret et me dire, d’un ton navré, qu’ils vont prendre en compte ce message et améliorer leurs services. Il suffirait pourtant simplement à la Poste de faire son travail et de respecter ses clients, mais manifestement c’est beaucoup trop lui demander. Bon courage à tous les clients de cette pathétique entreprise qui était, jadis, l’un des meilleurs services publics postal du monde."

"Depuis dix jours j'attends un colis, l'envoie a été renouvelé par ORANGE, livraison aujourd'hui, mais soit disant que l'employé na pas pu me remettre le colis pour X raisons, alors que je suis chez moi, boite aux lettres aux normes, digicode, badge, N° portable fourni etc...Deux signalements effectués chez ORANGE car la poste est responsable a 100%! ça fait 10 jours que la poste trouve des excuses bidons et j'attends encore mon colis ce jours, je suis chez moi et l'employé laisse un avis de passage avec N° inconnu, non joignable etc..., c'est un menteur!"

"Vérifiez bien vos colis avant signature. Le service Colissimo au sein de ce bureau de poste est très mal organisé. L'organisation mère doit surveiller de près ce que s'y passe avec la livraison Colissimo."

"Comme dans toutes les postes maintenant trop de choses automatisées"

"12h00 porte fermée"

"Si vous avez besoin, n’y allez pas. Personnel désagréable, pour chercher un colis 📦 difficile, étant donné le peu d’ouverture. 8h45, mais non il faut attendre 9h15 et le soir, n’oubliez pas ça ferme à 16h20. Le samedi, à c’est fermé (oui exceptionnel 🤣🤣). Bon courage"

"Facteur qui ne sonne pas, ne mets pas d'avis de passage et qui ''ne comprend pas le problème'' quand on lui dit. Ah, sans oublier la fois où il a confondu ''expéditeur'' et ''destinataire'' et m'a envoyé ma propre lettre recommandée. Et lorsqu'on va récupérer le colis c'est toujours fermé le samedi alors que les horaires disent le contraire. Pourquoi paye-t-on ?"

"Accueil sympas, propre. N'hésitez pas à poser une question elles sont très sympas."

"Très bon accueil au bureau des colis et recommandés. Je vous remercie encore."

"Bon service et locaux bien équipés pour la réception du public"

"Bonne service mais très longtemps surtout pour les gens qui travaillent, ils dont pressés."

"Je dois noter cette poste a nouveau. Noel 2021 cest tres bien passe, ouvert samedi, service renforcé ! Au top! Egalement la en janvier 2022, le personnel tres professionnel et tres agréable !! Bravo"

"J'ai plusieurs fois eu affaire avec la poste rue Casanova pour envoyer du courrier à destination de l'Angleterre, et j'ai toujours été reçu chaleureusement et j'ai trouvé le personnel extrêmement compétent et souriant. Merci à eux !"

"Les horaires pour retirer les colis et lettres 16h20 max ..."

"Ferme un mardi à 11h40 rideaux fermer !!!horaire afficher midi !!!! Il serait bien de mettre vos heures réelles !!!!"

"Ouvre de 8h30 à 17h30.. Sans pause sur Internet. 11h40.. C'est déjà en train de fermer. Honteux. Tout ça pour en plus récupérer des colis alors que je bosse de chez moi (et oui télétravail... Vous n'avez plus d'excuse !!) !!!! Incapable."

"Ouverture 8h30 !!! Et non 8h43 !!! Et ça discute ça rigole et toi t attends !! Si on vient à 8h30 c est qu on a un travail nous aussi !!! Quelle honte !!"

"Un facteur colissimo qui ne sonne jamais, pas d'avis de passage, juste des sms et donc se taper le déplacement pour récupérer ses colis avec des horaires adaptés aux gens qui travaillent bien sûr. En 2021 presque ,mais on se moque de qui? inadmissible"

"Horaires Merci la poste de bien vouloir ajouter les horaires pour les retraits de colis: A savoir 9h12h et 14h16h20 Très pratique comme horaires Félicitations"

"Absolument à éviter pour tous les services bancaires (compte courant, épargne, crédit immobilier). Depuis que j’ai déménagé ici je n’ai que de problèmes : incompétence, inaction, aucune volonté ni capacité à résoudre les problèmes qu’ils créent! N’ouvrerez jamais un compte à la banque postale et encore moins celle de Sète"

"Accueil et service au top dans ce bureau de poste. Sincèrement tout dabord merci d'être présent, ce n'est pas le cas de tous les bureaux de poste, et franchement la gentillesse, le service, et l'accueil super pro. Merci mesdames messieurs les agents et le service sécurité aussi"

"Esque la poste a repris ce horaire normal merci"

"Pourquoi n'ouvrir que le matin ? Longue file d'attente... Impossible d'y aller"

"Se donne pas la peine de lever le bras pour sonner et laisse un avis de passage au motif inaccessible. Oubliez les livraisons !"

"Pfff"

"Les temps sont durs pour tout le monde et pour les facteurs aussi. Mon père qui habite à Sète et rue Honoré Euzet trouve aujourd'hui dans la boîte aux lettres, un avis de passage pour une lettre recommandée avec accusé de réception. Le facteur argumente qu'il n'y a pas de sonnette. Or, il distribue le courrier en fonction de son planning et il sait que cet immeuble n'a pas d' interphone et que la porte est ouverte toute la journée. Il oblige mon père qui a 85 ans et une leucémie chronique à aller au bureau de poste demain, à faire la queue alors qu'il est très fragile. C'est une honte : soit on fait bien son travail sans mentir et avec honnêteté, soit on assume un droit de retrait mais on ne joue pas avec la vie d'autrui pour une simple lettre et avec son angoisse. Je suis vraiment très en colère d'autant que je ne peux aller chercher ce courrier à sa place"

"Tout très bon juste le parking c'est pas facile de le trouver..."

"Le postier a frapper une fois et est parti aussi sec avec mon colis sans me laisser d'avis de passage.."

"les horaires de retrait de colis ne sont pas sur internet (9h15h:12h/14h:16h) qui peut y aller à ces heures la sérieusement ? c'est honteux... attendez-vous à y aller pour rien d'autant que à 11h45 plus personne bureau fantôme. employés désabusés et feignant"

"bien situé en ville bon accueil personnel agréable éviter le jour du marché beaucoup d affluence"

"une bande de guignol."

"La poste du côté pour récupérer les colis à décidé de fermer ce lundi 12 août. Aucune information en dehors du papier collé sur la porte d'entrée."

"Ils sont agréables"

"Honteux a fuir la poste cela fait 3 jours qu ils ont mes colis de prévu a la livraison dans leurs maudit camion mais je vais venir les chercher au moins je les aurais mes colis après cioa la poste et vive Mondail relay"

"J'ai voulu récupérer un colis. Après avoir vérifier les horaires sur internet, je me rend à la poste à 13h40 pour finalement m'apercevoir que pour les retrait de colis, les horaires sont différents et pas précisés sur internet. Travaillant de 8h30 à 17h30 tous les jours, je ne peux donc récupérer mes colis que le samedi matin. Je trouve ça tellement honteux, surtout si les autres services fonctionnent !"

"Arriver en courrant à 16h54 pour déposer un chèque avant 17h à la machine. Trouver une employer qui me dit non et ouvre la machine prend les chèques en me précisant qu'elle n'allait pas retarder le processus pour moi .je lui précise qu'il me reste 5 min et qu'avec le 8 Mai je n'aurai pas mon chèque avant le weekend. Elle continue sans répliquer, et tous les chèques de la machine, je la retrouve 5 min après en train de papoter et rire avec ses collègues. Affligeant."

"Service déplorable, à chaque fois que j'attends un colis j'ai directement un avis de passage Le postier ne prends même pas la peine de sonner."

"Nul nul nul à fuuiirr"

"Plage des Horaires de retrait colis non adapté aux personnes travaillant. Rien avant 8h45 Ni entre midi et 14h. Fermeture a 16h.....20. Donc impossibilité de le récupérer"

"On est servi plutot rapidement"

"Retrait des colis et recommandés qui se termine à 16h30 alors que sur le site de cette poste il est indiqué que les dépôts s'arrêtent à 16h30 ce qui n'est pas le cas."

"Fermée la veille d'hallowen pour cause d'imtemperies. Et moi je suis venu en moto sans problèmes. Cette poste c'est du grand n'importe quoi."

"j'ai déménagé et enlevé mon nom sur la boite aux lettres. Malgré tout una vis de passage a été déposé dans la boite aux lettres, que je ne peux récupérer... je ne comprends pas que le facteur ait mis du courruer dans une boite aux lettres non nominatives. manque de professionnalisme"

"Consternant! Les horaires ne correspondent jamais!!!! Il serait tant de comprendre l'utilité de google!!!!! Les colis n'arrivent jamais, les courriers arrivent 1 fois par semaine, les machines sur place ne fonctionnent que de temps en temps..... Déplorable!!!!"

"En attente d'un colis depuis un mois j'apprend que le colis est reparti. Soit disant que le 22 mai un avis de passage a été laissé et comme je ne suis pas allée retirer le colis dans les 15 jours il est reparti. Sauf que l'avis n'a jamais été déposé et qu'il y a toujours quelqu'un à mon adresse."

"Fermer pour traveaux"

"Super, Cathy toujours bien dévoué et quand y’a un problème elle trouve toujours la bonne solution. Continue comme ça Mme Cathy nous a sete on vous garde. Mr Bernard."

"Personnel toujours occupé à ne rien faire, longue attente pour ne pas être servi ( lettre recommandé, achat timbres collection). Poste mal agencée. Courrier reçu avec plusieurs mois de retard. Facteur passe son temps a discuter....la belle vie."