La Poste

"Le facteur ne fait pas son travail ! Plusieurs fois nous avons remonté l’info et rien. Il ne prend même pas la peine de toquer à la porte il dépose un avis de second passage alors que nous n’avons même pas eu le premier. Comment je récupère mon colis ? Il nous fait la même chose avec les lettres recommandés. Qu’il change de travail"

"Service incompétent. Demande de fermeture de compte pour financement personnel d une formation professionnelle depuis une semaine non traitée à ce jour. Inadmissible, l organisme de formation est en attente du financement . L incompétence de ce conseiller bancaire met en péril mon avenir professionnel !!!"

"Chapeau pour la remplaçante cherche des complications à l'heure qu'il y en a pas mais bon mais bon il me reste plus qu'à moi à tirer avec La Poste et la ça y est c'est fini c'est la dernière fois que vous avez mes prestations J'ai hâte Que les filles d'habitude qui sont revenues de vacances plus sympa elle ne prend pas la tête À savoir avec La Poste l'argent qui rentre sur notre compte ne vous appartient pas on est obligé d'avoir un compte Autrement si ça pouvait se faire comme avant ce serait très bien et moi emmerder surtout là j'ai du mal à me déplacerj'ai pas puretirer ce que je voulais Elle s'en fout elle est derrière un guichet et assis allez bonne journée"

"Accueil et sourir toujours au rendez-vous merci"

"Bureau de poste que je fréquente régulièrement toujours bien accueilli les filles sont toujours souriantes"

"Personnels très accueillants. merci a Jade pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils."

"Super accueil ce matin ! Merci Jade pour votre patience et votre sourire !"

"Un grand merci à Candice et Véronique pour leurs sourires et leur bienveillance. Je recommande ce bureau de poste"

"Très bien reçu par ALEXANDRE à la poste de LIBERCOURT MERCI À LUI"

"J’ai été accueilli dans ce bureau par une alternante souriante, efficace et très agréable. Ça change de certains bureaux !! Son collègue bien qu’occupé, a tout de même pris le temps de me dire bonjour et au revoir. Merci à ces deux personnes !"

"Une honte ! Le service de La Poste de Libercourt est déplorable. Entre l'attente interminable, l'accueil désagréable et le manque de professionnalisme, c'est une vraie catastrophe. Et quand on regarde les vrais avis des habitants sur les réseaux sociaux, on voit bien que je ne suis pas la seule à être mécontente. Comment cette poste peut-elle avoir de bonnes notes avec un service pareil ? Il est temps que des améliorations soient faites !"

"Etre au chômage ou en arrêt (comme bcp à Libercourt) pour pourvoir y aller. Il serait peut-être temps de se moderniser ?? et d'avoir des horaires d'ouvertures un plus large....Enfin , après on s'étonne que le pays va mal..."

"Très agréable paméla personne serviable"

"J’aime beaucoup venir dans ce bureau surtout pour le personnel merci à eux"

"Très bonne équipe bienveillance écoute et sourire accueillant"

"Bureau de poste accueillant agréable ou le personnel prend le temps d'expliquer les choses clairement un grand merci pour leur professionnalisme"

"Très bon accueil, parfait"

"Personnels beaucoup agréables que dans d'autres bureaux de poste."

"Un très bon accueil et quelle bienveillance"

"Toujours très bien accueillie merci"

"Une honte, un bureau de poste qui se laisse des faux avis pour être bien noté. Personne n'est dupe ! Peut être est-ce pour cacher le service déplorable. Pour ce qui est de la distribution des colis, ils ne prennent même pas la peine de faire de deuxième passage, ni même de premier parfois !!! N'oubliez pas que vous êtes un service public et que vous êtes payés par l'argent des français."

"Je suis déçue par mon expérience dans ce bureau de poste. J'ai remarqué que la majorité des avis positifs datent d'environ 9 mois, ce qui me laisse perplexe concernant la véracité de ces avis tous 5 étoiles ! Mes visites dans ce bureau de poste ne reflètent pas du tout la même expérience : j'ai eu des difficultés à faire valoir mes droits concernant un colis endommagé. Le colis, qui était manifestement abîmé et laissait entendre du verre cassé, n'a pas été traité conformément aux CGV de la poste : aucune réserve n'a été notée et l'on m'a laissé repartir avec les marchandises endommagées. De plus, j'ai eu un problème pour récupérer un colis adressé à mon mari, malgré le fait que nous ayons le même nom de famille, la même adresse et que je disposais du récépissé. Selon le personnel, une procuration est obligatoire, ce qui diffère des informations que j'ai pu trouver dans les règlements sur le site de la poste . Enfin, les horaires d'ouverture ne sont pas respectés , c’est difficile de s’organiser dans ces conditions !"

"Le postier qui livre la cité de la faisanderie ne sonne même pas à la porte pour un courrier recommandée alors que je suis chez moi et il se permet de dire au voisin que si la personne à qui il doit distribuer le courrier ne lui plaît pas, il ne distribue pas le courriers. je parle bien du mongol qui arrive en sifflant et chantant comme un attardés mental un maigrichon à lunette, je pense qu'il se reconnaîtra"

"Toujours bien accueilli et conseillé super équipe souriante"

"Je fréquente souvent ce bureau le personnel est compétent mais parfois l’agent est seul malgré le monde ce qui est dommage mais heureusement les guichetières restent performantes et gardent le sourire malgré la pression elles ont beaucoup de patience l’une et l’autre bravo à elle"

"Je recommande ce bureau ! Très propre dommage que nous ne puissions pas en profitement le Lundi En plus les agents sont très souriantes"

"Je suis de oignies, j’ai découvert le bureau de poste de Libercourt pendant les travaux de Oignies. Je préfère largement Libercourt maintenant. Le système de Oignies me déplaît fortement ! Le bureau de Libercourt est très agréable, les agents sont au top ! Dommage que le bureau est fermé le Lundi.."

"Très bonne accueil les personnes au comptoir sont super souriante savent lancer une discussion merci pour votre investissement que vous mettez dans votre métier"

"Accueil , amabilité , chaleureux et toujours disponible dans n’importe quelle situation !!! Super équipe 😉"

"Super accueil Le sourire est au rendez vous. On a envie de revenir"

"Enfin un vrai service public!!! Personnel qui écoute et conseil les clients bravo"

"Accueil vraiment sympa On se sent vite à l'aise Pam et Safya forment un excellent duo de professionnelles"

"Epuipe formidable,compétente et a l'écoute de leur client ce qui est rare de nos jours 👍👍👍👍😘"

"bonjour je tenez à dire que le personnel de la poste sont au top safia et pam sont au top tjr souriante accueillante des personne très professionnelle sincèrement sa donne envie de revenir et ils ont très à l'écoute conseil très bien sincèrement bravo et respect à eux"

"Merci a pamela et safia pour leur patience et elles nous accueillent toujours avec sourire 😁😁😁😁"

"Le personnel est sympa, dommage que l'équipement et les services soient si réduit comparé à la ville voisine de Oignies !"

"Poste très professionnelle et agréable le personnel est à l'écoute, toujours prêt à rendre service je recommande"

"Super gentille et très serviable toujours souriante vraiment rien à dire à recommander"

"Bonjour,bureau que je fréquente depuis plusieurs années toujours très bien accueilli et surtout le personnel est très patient et compétent"

"personnel très chaleureux,souriant, accueillant, à l'écoute ne changer rien ils sont au top 👍"

"Super personnel. Aimables, très serviables et très bon accueil . Toujours ravie de m'y rendre."

"Accueil chaleureux, employé(e)s souriant(e) et serviable. Toujours un plaisir de s'y rendre surtout ne rien changer !"

"Pour ma part les horaire sont respecter le personnelle très agréable et souriante Pamela safia sont adorable souriante merci à vous un accueille toujour chaleureux. Je recommande cette poste.."

"Voila, on travaille toute la semaine de 8h jusque 17h et le weekend, on ne peux aller récupérer ses colis. Colis arrivé mercredi et aucune notification, donc bin sûr ma femme ne peut aller chercher le colis... Et comme nous somme en weekend de Pâques, ben y'a plus personne à partir de vendredi matin !"

"Avis de passage alors que je suis présent. Grosse gêne occasionnée car colis très attendu !!! Et ce n'est pas la première fois ! Très énervant ! Sera signalé sur place."

"Bureau de poste fermé aux horaires d'ouvertures (plein milieu d'apres midi en semaine !!) Obligé d'y retourner un autre jour pour récupérer notre colis. La guichetière nous tend un cartons avec le contenu endommagé (bruit de verre cassé), nous l'avons ouvert sur place afin de le constater et le refuser. Les deux femmes nous ont expliqué que ça n'était pas possible et nous avons donc dû garder de la marchandise cassé ! Un zéro pointé pour ce bureau de poste et ses guichetières qui ne connaissent pas le retour à l'envoyeur !"

"Je suis trés mécontente car leur horaires sont aproximatifs ils ouvrent et ferment selon leur envie. Enceinte de 5 mois Je suis venue à pieds et suis arrivée devant la poste à 11h25 et elle était fermée. Un monsieur m'as dis qu'ici ils faisaient les horaires à leur convenance. A 11h30 une dame est venue ouvrir et quand je lui ai fait part de mon étonnement elle m'as répondu bah c'est comme ça. Je trouve cela inconcevable de la part d'un service publique."