La Poste

"Bonne écoute et sérieux"

"Abus de pouvoir: Hier 22/05 peu avant 16 heures je vais à la poste pour récupérer un colis non-recommandé pour mon mari. Je montre le QR-code de l'envoi et ma carte d'identité. Le préposé va chercher le colis puis il demande une pièce d'identité de mon mari. Un écriteau mentionne en effet que les COURRIERS RECOMMANDES nécessitent impérativement la pièce d'identité du destinataire mais là il NE S'AGIT PAS d'un recommandé. En plus le nom et l'adresse postale sur ma carte d'identité sont identiques aux donnés sur le colis, seul le prénom change. Essai infructueux de faire entendre raison au fonctionnaire. Mon mari, au travail et en réunion, a néanmoins pu m'envoyer une photo de sa pièce d'identité. Après plusieurs minutes d'attente supplémentaires, car le guichetier avait bien sur rangé le colis et servi tous les clients présents, il a jeté un bref coup d'œil sur la photo avec un sourire satisfait pour enfin me remettre le paquet. Affligeant !!"

"Il est 9:00 et je suis devant un rideau fermé . Je viens chercher un collissimo qui aurait dû mettre remis en main puisque j'étais chez moi et que j'ai vu la postière !"

"merci a Laura pour son sourire toujours un mot gentil.nous espéreront bien la garder car très contentieuse dans sont travail. Merci Laura"

"Top pour identité numérique merci à l équipe"

"Top merci pour L in et pour l accueil Mesdames !"

"bon accueil service efficace rapide et avec le sourire. Merci Elodie. Félicitations à la petite factrice, jeune, toujours souriante se soucie des gens et de son travail. Choses rares mais très appréciées...."

"Venue ce jour a 14h30 et bureau de poste fermé (comme presque 1 fois sur 2 le peu de fois ou j’ai besoin de leurs services…) pas de mot indiquant que le bureau n’ouvrira pas ce jour par contre une fermeture « exceptionnelle » affichée pour un autre jour (mais c’est plus si exceptionnel que ça concernant ce bureau de poste). J’ai des horaires de bureau identique à eux donc je ne sais pas quand je vais pouvoir revenir. D’autant plus qu’il y avait un conseillé dans le bureau pour l’agence bancaire mais a aucun moment il a ouvert la fenêtre pour nous donner une information… je trouve ça moyen. Je précise que j’ai déjà déposé une plainte il y a maintenant plus de 6 ans contre ce bureau de poste car j’ai laissé la personne présente a l’accueil fermer mon enveloppe bulle ce jour là et l’enveloppe est arrivée vide chez son destinataire…. Réponse de la personne a l’accueil les jours suivants lorsque je suis venue signaler le problème « faite une réclamation sur internet »… super, merci! Décidément vous les accumulez sans jamais d’explication… rien contre le personnel mais service déplorable."

"Personnel agréable et compétent. J avais oublié le nécessaire pour confectionner un colis.le personnel l à gardé et vient de me le remettre.sincerement merci."

"Personnel agréable, j’ai pu récupérer mon colis rapidement. Rien à redire."

"La Poste offre des services essentiels mais l'expérience peut être mitigée. L'accueil varie et le temps d'attente peut être long aux heures chargées. Les employés font de leur mieux dans des conditions parfois stressantes. Les installations sont fonctionnelles mais pas toujours modernisées. Des améliorations pourraient être apportées à l'efficacité et à la convivialité du service."

"Application de la banque postale à revoir Chaque fois que j'en ai eu besoin impossible à utiliser message d'erreur un problème est survenu 😡😡😡😡 Ou alors vérifier car ce n'était pas un problème,donc mettre le bon message !!!!"

"Satisfaite de la Banque Postale est satisfaite de mon conseiller Monsieur Paul blanc agréable à l’écoute et réactif quoi qu’il arrive"

"Très bien reçu Dynamique bien à l'écoute"

"Très bon accueil personnes charmantes et dévoués je recommande ce bureau de poste"

"Très content de ma relation et de la compétence du conseiller et de l équipe merci beaucoup"

"Très bon accueil, conseillé agréable, et le service est au top !"

"C'est une chance d'avoir une poste qui fonctionne aussi bien c'est très rare aujourd'hui merci au personnel :)"

"un personnel génial avec un accueil top , j ai été renseigné comme il le faut , cela fait plaisir !"

"bon accueil, personnel réactif et accueillant, vraiment rien à redire"

"Bon accueil, personnel attentif et réactif"

"Super accueil, personnel très agréable et toutes mes demandes ont été satisfaites !"

"J'ai la chance d'avoir une poste dans ma ville et il y a que du personnel sympa accueillant et mon banquier es toujours là pour me satisfaire à toute mes demandes"

"Tres satisfaite et bien conseille par le conseille financier"

"Toujours bien accueilli sur ce bureau, et de bons conseils. Efficacité et rapidité avec le sourire."

"BONJOUR, J'habite Gigean et je fais le déplacement sur POUSSAN car les personnes sont très serviables et souriantes. MERCI a à vous toutes et tous. Claire REYNOIR"

"De vrai professionnels et serviable"

"Excellent conseil, merci"

"Merci pour la qualité et le professionnalisme de votre accueil lors de ma visite ."

"Toujours un plaisir d'être conseillé par des personnes sympa, je recommande cette agence. Accès pratique et il y toujours des places disponible pour stationner en véhicule."

"Très bon accueil. Personnel sympathique et professionnel."

"Excellent accueil, nous sommes toujours bien conseillés."

"Super accueil hôtesse serviable et a l'écoute de ses clients toujours un plaisir d'aller acheter mon petit carnet de timbre et récupérer mes colis"

"Accueil très agréable je recommande et je reviendrai pour mes colis"

"Accueil très agréable"

"L accueil est agréable"

"Très bel accueil, personnes souriantes et professionnelles. Je recommande."

"Agréable et souriante très professionnelle Et à l’écoute merci ."

"Rapide est efficace, souriant et serviable !"

"Bureau de poste très accueillant, la postière très chaleureuse et professionnelle, et qui reçoit sa clientèle avec le sourire...ce qui n'est pas le cas partout. Je recommande vivement.."

"Accueil toujours agréable Très bonne équipe efficace et aux petits soins"

"Poste agréable personnel compétent"

"Encore fermé,en dehors des heures d'ouvertures !"

"Poste fermée depuis 2 jours (lundi et mardi) sans aucune indication sur la porte"

"L'employé à l'accueil est très aimable, le bureau était ouvert malgré des informations de fermeture temporaire sur internet, les horaires sont affichés sur la porte et ils ont l'air assez large."

"service au guichet pour opération vraiment pas professionnel un accueil déplorable"

"Accueil agréable et personnel disponible. Quand le facteur ne remet pas en mains propres les courriers en accusé réception ...Peut être pour qu'on apprécie la qualité de l'accueil du bureau.😊😊😊"

"En ces tps difficiles c est compliqué de dire quel bureau est ouvert ?? Mettre 1 affiche !ZA la rodette Pezenas"

"La personne qui m’a reçue a été aimable, de bon conseil et très obligeante, c’est agréable, merci. J’etais à un stop à côté d’une voiture de la poste conduite par une jeune femme qui m’a fait signe lorsque je pouvais passer, j’ai trouvé que décidément les employés de la poste de Poussan étaient cordiaux c’est pourquoi je tiens à le signaler"

"Accueil agréable cette poste fait aussi banque ventes de portable sans engagement et possède une borne automatique pour lettre recommandée ect ..."